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ホテルニューアカオの口コミ

ホテルニューアカオ

静岡県熱海市熱海1993-250 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:熱海

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1,041

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総合評価

3.64

12月15日00:24更新

101件

65人が満足と
評価しています。

91件中1~20件を表示

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    evb********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    熱海に泊まった事がなく、景色も圧巻で、ハーブ園も食事、お風呂、サービス、お部屋も広くて良かったです。駅からすぐにある温泉良いですね!

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    ak1********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】冬もお得に!期間限定でスタンダードプランから3,000円引き
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    asa********さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    よかったポイントもすべて台無しになるくらい、総合的に不満だらけです。部屋の壁はうすく、子どもを怒鳴りつける親の声や通路をでかい声で歩き回るおばさん集団の声など、上下左右あらゆるところから部屋の中まで響きました。そういった建物の古さに関してはまだ仕方のないことと思えますが、最も気になったのはフロントの...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    dak********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて泊まりましたが、朝夜とも料理は期待ハズレかな?

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.1】ニューアカオの真髄を味わう!ディナーショー付きスタンダードコースディナープラン
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    tam********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夫婦で一泊しました。
    ウエルカムドリンクは無料で、お菓子付きの抹茶を頂きました。
    別の階でも珈琲、冷たい飲み物はサービスでした。
    部屋は海と熱海の夜景が両方見える部屋。畳敷きのツインベット部屋でした。
    15Fの露天風呂は絶景です。塩分が強い泉質。
    夕食はバイキングを選びました。時間は90分、料理は普通ですね...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    v*a*r*6*6*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテル自体は古い感じだけど、客室は壁紙がリニューアルされていた感じでキレイでした。大浴場もリニューアルされていてすごく綺麗でした!部屋からの眺めは最高です。露天風呂も最高でした!特に夜のブュッフェは品数が多くて美味しかったです。ゲームコーナーや射的、餅つき大会と子供にとてもいいホテルでした。プールが...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    g*r*k*y*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    約20年ぶりに利用しました。接客サービスは満足です。
    食事は2連泊したので2日目はちょっとでも変えてくれたら良いと思いました。
    15階のニシキは最高でした。欲を言えば2連泊の間に男湯と女湯を替えてもらいたかったです。段々風呂にも入りたかった。2階のお風呂は海に近いのは分かりますが、景色がほとんど見えなかった...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏休みをおもいっきり楽しもう!夏のスタンダードプランから2,000円引き
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    d*x*r*8*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の頃から何度も泊まっているホテルです。
    古さは承知の上で、手入れが行き届いているホテルです。いつ行っても嫌な思いは1度もありません。プールにハーブガーデン、花火大会とショウを見ながらの食事、満喫した一泊で子供も満足だった様です!熱海と言えばニューアカオです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    z*k*v*2*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋の感じは年季が入ってましたが、波の音や部屋から見える景色はとても良かったです。ちょうど花火大会の日だったので大変満足しました。またニシキの温泉からの見晴らしが特に良かったです。食事のバイキングは味はいまいちでしたが種類は豊富でした。
    ビーチリゾートを利用しましたが、結構階段がきつかったですw

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏休みをおもいっきり楽しもう!夏のスタンダードプランから2,000円引き
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    k*i*k*n*a*aさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミでは設備が古いという話がありましたが、よき昭和の時代を思わせる趣があり、すてきでした。お風呂はリニューアルされており、海が一望できてとてもよかったです。夕食のディナーショーもいい思い出になりました。料金はお高めでしたが、思い切って行ってよかったです。いい思い出になりました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    r*_*a*8*0*_*aさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    花火を見る目的で宿泊できる宿を探していたところこちらにたどり着きました。花火が見られる部屋が空いていてすっごくラッキーでした。露天風呂は最高の眺望でした。食事はバイキングでしたので...子供が喜びそうな食べ物ばかりでした。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】家族みんなで夏を満喫!ニューアカオで過ごす夏休みスタンダードプラン
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    y*k*g*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    スタッフ皆さん好印象で対応も良かった。トランプが千円したので迷っていたらフロントの方が無料で新品ジェンガを貸して下さいました。ありがとうございました。部屋は昭和感が強めですが、バスルームはリフォームされており、壁掛けテレビは今どきです。クーラーのききも良かったですし問題ないです。15階のスパリウムニ...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏休みをおもいっきり楽しもう!夏のスタンダードプランから2,000円引き
    詳しく見る

    l*n*c*y*t*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ここでしか体験できないオーシャンプールは最高でした。海がキレイで箱メガネを借りれば魚も見れます。子どもは最初怖がってましたが、ボディボードのような物を借りたら楽しむ事ができました。更衣室は男女混合でシャワーも更衣スペースも2つずつしかありませんが、ささっと着替えてあとは大浴場で体を洗えば問題ありませ...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏休みをおもいっきり楽しもう!夏のスタンダードプランから2,000円引き
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    t*m*k*t*n*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とにかく絶景で来ただけで開放感があります。ビーチプールは大きくはありませんがビーチボールも使用可で、最近のプールとしてはうるさい規制がなく子供ものびのびしていました。体験ボディボードも思っていたよりもたっぷりできて、子供なら大満足ではないでしょうか。天候でオーシャンプールが利用できなかったことだけ残...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    u*i*3*2*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で行きました。
    トータル的には「中の上」、滞在は楽しめました

    施設としては、散策も出来、お風呂もキレイでよかったです。
    特に朝の食事処は、海の見えるホールで感動しました。
    海のプールも良かった。(更衣室が男女共用は驚きましたが。)
    Web予約時に、喫煙・禁煙の選択がなく、喫煙ルームとなり、禁煙に変更...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食のみ】 朝は和洋バイキングで!1泊朝食プラン
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    y*n*_*0*8*l*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    シーサイドプールが良かったが、着替え室に虫がいっぱい、子供が怖がっていた。休憩場所はすべて有料のは残念だった。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】家族みんなで夏を満喫!ニューアカオで過ごす夏休みスタンダードプラン
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    n*r*h*t*_*1*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しく出来た露天風呂は最高でした^_^
    シャワーの勢いも強く、景色も良い。
    綺麗で良かったですね^_^
    また行きたいと思いました^_^

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*n*a*6*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    花火大会の日に三世代で利用させていただきました。観覧席からの景色、温泉、コインランドリーが無料で使えることはとても良かったです。
    気になったというか情報が少なく、コメント致します。花火大会のため、夕食は16時30分(90分間+夜食付)もしくは18時15分(60分間+夜食なし)からになっていました。早めの夕食希望の方は...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.3】蟹や伊豆の山海の幸が食べ放題!和食バイキングディナープラン
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    k*t*4*2さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    新しくなった大浴場〜ちょっと遠いけど、海が一体となった感じで良かったです!!
    アメニティ類が少ない感じです!
    部屋には歯ブラシとヘァーキャプと石鹸、お風呂には化粧水や乳液なども無かったです。
    そんな所が残念でした。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.1】ニューアカオの真髄を味わう!ディナーショー付きスタンダードコースディナープラン
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    m*t*u*1*7*1*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物が古く、昭和レトロ感満載でしたが、従業員の皆さんが精一杯のおもてなしをしようと努力しているのがよくわかりました。波音を聞きながら眠るのは気持ち良かったです。建物の古さと雨というお天気のせいと思いますが、臭いが気になりました

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.1】ニューアカオの真髄を味わう!ディナーショー付きスタンダードコースディナープラン
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