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ホテルニューアカオ

静岡県熱海市熱海1993-250地図

売れ筋ランキング6位

エリア:熱海

お気に入り

1,845

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総合評価

3.80

08月02日00:57更新

160件

109人が満足と
評価しています。

ver********さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2020/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時お部屋をなるべく上の階でできませんか?と申したところ快く引き受けてくださいました。眺め、景色共にとても素晴らしいお部屋に替えていただけました。また、子供の浴衣のサイズが浴衣置き場に無かった際には、直ぐにお部屋まで運んでくださいました。フロントの対応はとても良かったです。お部屋は、新しく...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休みスペシャル】直前のご予約だからこの価格!夏をおもいっきり楽しもう!!日にち限定の大特価プラン

nlo********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スパリウム錦からの眺めが素晴らしい。ショーを見ながらの夕食も質、量共に充分で美味しかった。海をそのまま利用したオーシャンプールが気持ちよかった。残念だったのは部屋。ツインの部屋は狭くアメニティも石鹸と歯ブラシのみ。景色が最高なだけに残念。4人では和室かツイン2部屋になると言われツインを2部屋にした。...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み】家族みんなで夏を満喫!ニューアカオで過ごす夏休みスタンダードプラン

ont********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/08/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

熱海にこんなに楽しいホテルがあるなんて知らなかったです。昭和ゴージャスなディナーホール(生演奏付き)、ローズガーデンのカフェとハンモック、プール。どれも楽しめました。

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み】家族みんなで夏を満喫!ニューアカオで過ごす夏休みスタンダードプラン

emi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

この度はお世話になりました。22年前に祖母と両親と宿泊させて頂きそれ以来のニューアカオさま!もう他界してしまった祖母を思い出し 泊まりたいなと急に思いつき 今回は主人と宿泊させて頂きましたが、なんとルームナンバーが祖母の誕生日でした♡これには本当に驚きました、こんな事あるんだなぁと。
とても幸せな時...

  • 宿泊日2020/03/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春旅SALE】4/30まで!絶景温泉とディナーショー付コース料理を楽しむ春のスペシャルプラン

dsu********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめて宿泊させて頂きましたが、少し早めの到着でも気持ち良い出迎えをして頂きました。
部屋もとても展望が良く、掃除も行き届き良いと思います。夕食、朝食共に満足です。
一番気に入り良かったのが大浴場の眺めでした。
あいにく曇りでしたがそれでも素晴らしいに尽きると思います。今度はぜひ天気の良い時に行きた...

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春旅SALE】3/31まで!絶景温泉とディナーショー付コース料理を楽しむ春のスペシャルプラン

kyx********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の皆さんがとても感じがよくて気持ちよかったです。

20年以上前にも宿泊していて、その時にも撮ったドレス写真を今回も撮影しました。
その当時、まだ小学校低学年でピンクのドレスを着ていた子が、今回はウェデングドレスを着て撮影しました。
当時を思い出しとても懐かしく楽しいひと時を過ごせました。

...

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】60日前までのご予約でスタンダードプランが2000円(税別)引き!早割プラン【10月~】

tom********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいスパリウム錦はとても良かったです。ミニコンサート付きディナーは素晴らしく良い思い出になりました。

  • 宿泊日2020/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春旅SALE】3/31まで!絶景温泉とディナーショー付コース料理を楽しむ春のスペシャルプラン

pan********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

祖母をはじめ四世代で利用しました。
建物は古い感じはありますが、清掃が行き届いており清潔感がありました。
途中家族の1人が体調不良となり、食事や部屋に変更がありましたが、従業員の皆さまが非常に親身に対応してくださり大満足の旅行となりました。
従業員さんの質が非常に高く、現地のオススメカフェを個別に教...

  • 宿泊日2020/02/28
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【限定スペシャル】冬の熱海旅行を応援!一泊二食付でとってもお得に満喫!

mar********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/30

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は和洋折衷のコースでしたが、特にコレ美味しいというモノも無く、珍しいモノも無く、量も控えめでした。お風呂は良かったです。ホテル内で楽しめるイベントは充実しており、スタッフの対応もとても良かったです。

  • 宿泊日2020/01/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春初売り】1月中の予約で3月までの宿泊がお得なお年玉プラン

rs0********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/01/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

還暦祝いで両親と行きました。料理もイベントも接客もとても素晴らしかったです!お部屋がすきま風でやや寒かったですが、波音も聞こえて私は満足でした。また利用したいと思えるホテルでした。

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春初売り】1月中の予約で3月までの宿泊がお得なお年玉プラン

you********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

改装した大浴場と露天風呂はすごく良かった。ホテルからの全体的な海の景色と熱海の夜景もすごく良かった。

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12/27~1/4限定】【年末・年始特別プラン】令和最初の年明け&年始をお祝い

mon********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/01/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

はじめて大晦日から1泊させて頂きましたがとても景色が綺麗で素敵なホテルでした。妊娠中ということもあり、禁煙の部屋にして頂きなお、エレベーターから近い部屋だったので移動が短く済み有難かったです。
夕食も朝食もバイキングでしたが、色々な種類があり美味しかったです。
2種類のお風呂も景色がよかったです。
...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12/27~1/4限定】【年末・年始特別プラン】令和最初の年明け&年始をお祝い

ygo********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/12/30

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

このホテルのプランの中でも、一番高いプランを予約しました。夕食は席でゆっくりディナーショーをみながらできましたが、横並び席(隅の席で見えずらいからという理由で)で、何か変な人に見えたのか、ディナーショーの人がこの席は避けるように(何度も)して行ってしまい、ガッカリしました。恐らく、窓側の席の方が出て...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【人気NO.2】最高ランクのディナーを堪能!ディナーショー付き和洋折衷特選コースディナープラン)

asa********さんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2019/11/18

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

よかったポイントもすべて台無しになるくらい、総合的に不満だらけです。部屋の壁はうすく、子どもを怒鳴りつける親の声や通路をでかい声で歩き回るおばさん集団の声など、上下左右あらゆるところから部屋の中まで響きました。そういった建物の古さに関してはまだ仕方のないことと思えますが、最も気になったのはフロントの...

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気NO.3】蟹や伊豆の山海の幸が食べ放題!和食バイキングディナープラン

dak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて泊まりましたが、朝夜とも料理は期待ハズレかな?

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気NO.1】ニューアカオの真髄を味わう!ディナーショー付きスタンダードコースディナープラン

tam********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

夫婦で一泊しました。
ウエルカムドリンクは無料で、お菓子付きの抹茶を頂きました。
別の階でも珈琲、冷たい飲み物はサービスでした。
部屋は海と熱海の夜景が両方見える部屋。畳敷きのツインベット部屋でした。
15Fの露天風呂は絶景です。塩分が強い泉質。
夕食はバイキングを選びました。時間は90分、料理は普...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割】【21日前】夕食選択ok!基本コースが500円引き

v*a*r*6*6*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/09/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテル自体は古い感じだけど、客室は壁紙がリニューアルされていた感じでキレイでした。大浴場もリニューアルされていてすごく綺麗でした!部屋からの眺めは最高です。露天風呂も最高でした!特に夜のブュッフェは品数が多くて美味しかったです。ゲームコーナーや射的、餅つき大会と子供にとてもいいホテルでした。プールが...

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【限定スペシャル】ちょっと遅めの夏休みだからこの価格!9月限定のスペシャルプラン

g*r*k*y*2*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

約20年ぶりに利用しました。接客サービスは満足です。
食事は2連泊したので2日目はちょっとでも変えてくれたら良いと思いました。
15階のニシキは最高でした。欲を言えば2連泊の間に男湯と女湯を替えてもらいたかったです。段々風呂にも入りたかった。2階のお風呂は海に近いのは分かりますが、景色がほとんど見え...

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】夏休みをおもいっきり楽しもう!夏のスタンダードプランから2,000円引き

d*x*r*8*さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2019/08/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供の頃から何度も泊まっているホテルです。
古さは承知の上で、手入れが行き届いているホテルです。いつ行っても嫌な思いは1度もありません。プールにハーブガーデン、花火大会とショウを見ながらの食事、満喫した一泊で子供も満足だった様です!熱海と言えばニューアカオです。

  • 宿泊日2019/08/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休みタイムセール】見つけたらラッキー!!イベント盛りだくさんのアカオの夏を満喫!日にち限定プラン

z*k*v*2*5*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お部屋の感じは年季が入ってましたが、波の音や部屋から見える景色はとても良かったです。ちょうど花火大会の日だったので大変満足しました。またニシキの温泉からの見晴らしが特に良かったです。食事のバイキングは味はいまいちでしたが種類は豊富でした。
ビーチリゾートを利用しましたが、結構階段がきつかったですw

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】夏休みをおもいっきり楽しもう!夏のスタンダードプランから2,000円引き

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