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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル

北海道札幌市中央区南2条西8丁目6-1地図

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900

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総合評価

4.53

10月29日01:02更新

105件

98人が満足と
評価しています。

kum********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/10/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最新ホテルでとてもキレイで驚きました。
テレビでミラーリングやYouTubeの閲覧もできるので、ゆったりくつろげるのではないかと思います。
証明も結構ロマンチックで、文句何一つ出ませんでした。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】大通駅から徒歩圏内!観光拠点&ビジネスにおすすめ!食事無しのシンプルステイプラン

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/10/22

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは一昨年に新館を増築、昨年に本館のリノベーションを行っておりますので、「とてもキレイ」との言葉を頂けて大変嬉しく思います。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルであれる様努めて参ります。

それではお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
マネージャー 高須 信吾

詳しく見る

施設から返信あり

pnq********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/10/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋施設が綺麗
サウナ大浴場があるホテルだと札幌でコスパ総合ナンバーワンです
デメリットは駅が遠いぐらい

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】 大通駅から徒歩圏内!食事無しのシンプルステイプラン(素泊り)

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/10/18

この度はテンザホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、
大変嬉しく思います。
この場をお借りし御礼申し上げます。
サウナ付き大浴場はホテル自慢の設備ですので
きっとご満足頂けるかと存じます。

次回ご宿泊の際にお気づきの点がありましたら
お申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー 豊島 有伸

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施設から返信あり

qqq********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

アメニティが充実しており、朝食ビュッフェも体温のチェックやビニール手袋の配布など、気配りがしっかりしていました。
残念なのは、大浴場近くのマッサージチェア。
除菌対策ものが、見当たらず、こんな時なので、なんとなく使用するのは躊躇いました。
それ以外は大満足で、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 観光拠点&ビジネスにおすすめ!【朝食付】

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/09/26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

快適なご滞在となりましたご様子でスタッフ一同嬉しく存じております。
館内の様子に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

テンザホテル&スカイスパ札幌セントラル
宿泊課 豊島 有伸

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施設から返信あり

mmm********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/31

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

新館に宿泊しました。
どこを取っても絶妙に痒いところに手が届かない仕様となっており、とてもストレスが多いです。
本館より新館の方が新しいとの事で新館の部屋にしましたが、どうしてこんな不便な作りにしたのか疑問です。
良い点と言えば、施設が新しいのでキレイなのと、大浴場ある事ですが、
大浴場は24時まで...

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2連泊/食事無し】2泊以上のご予約でさらに安く!食事無しで時間を気にせず滞在OK

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/09/01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、お客様のご期待に添う事が出来ず残念に思います。
大浴場の営業時間に関しましては清掃の兼ね合いもあり
夜は24時までの営業とさせて頂いております。
ご不便をお掛けしますがご理解・ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。

皆様にご満足頂けるホテルを目指し、
サービス向上や設備面の強化に努めて参りますので、
これからもテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルを
宜しくお願い致します。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー 豊島 有伸

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施設から返信あり

pw7********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食がとても充実していて美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊/朝食付】2泊以上のご予約でさらに安く!

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/09/01

この度は札幌市内数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し重ねましてお礼申し上げます。

大変快適なご滞在となりましたご様子で
スタッフ一同嬉しく存じております。
また朝食に関しお褒めの言葉を頂戴し
スタッフ一同嬉しく存じます。

次回も来札の予定がありましたら宜しくお願い致します。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー 豊島 有伸

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施設から返信あり

xwv********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもキレイ清潔でした。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】大通駅から徒歩圏内!観光拠点&ビジネスにおすすめ!食事無しのシンプルステイプラン

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/08/18

この度はテンザホテル札幌にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

大変快適なご滞在となりましたご様子で
スタッフ一同嬉しく存じております。

今後とも多くの皆様にご愛顧頂けます様
更なるサービスの質の向上に努めて参りますので
何卒、宜しくお願い申し上げます。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー 豊島 有伸

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施設から返信あり

yst********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

三度目の宿泊ですが、今回もきれいで快適でした。エアコンの調整も良い感じでした。
夏なので、洋服を洗濯しました。洗濯機の台数が多いため待つことがないということはとても良いです。待っている間にすぐとなりの大浴場に行けますし、マッサージチェアもあります。
また泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊/朝食付】2泊以上のご予約でさらに安く!

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/08/18

この度はテンザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。

洗濯機は本館9階、新館4、5、7、8階のフロアーに設けており、
24時間無料でご利用頂けます。洗剤も設置しておりますので
長期利用にも最適かと存じます。
サウナ付き大浴場もご宿泊者様は無料でご利用頂けます。

今後とも多くの皆様にご愛顧頂けます様
更なるサービスの質の向上に努めて参りますのでまたの機会にも是非、
ご宿泊をお待ち申し上げております。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー 豊島 有伸

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施設から返信あり

aia********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静かで綺麗なホテルでした。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍/朝食付】必見!人気のポイントアップ

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/08/18

この度はテンザホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

大変快適なご滞在となりましたご様子で
スタッフ一同嬉しく存じております。

次回も来札のご予定がありましたら
テンザホテル札幌のご利用をお待ち申し上げております。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー 豊島 有伸

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施設から返信あり

dis********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的にゆったりとした作りで気持ちよく過ごせました。
特に大浴場とサウナを利用させていただいた際に、運よく他の宿泊客がいないタイミングでしたので心ゆくまで満喫することができ満足です。
残念ながら今回は一泊だけでしたが、次回はぜひ連泊したいです。

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】大通駅から徒歩圏内!観光拠点&ビジネスにおすすめ!食事無しのシンプルステイプラン

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/08/18

この度はテンザホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、
大変嬉しく思います。
この場をお借りし御礼申し上げます。
サウナ付き大浴場はホテル自慢の設備ですので
きっとご満足頂けるかと存じます。

宜しくお願い致します。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
宿泊課マネージャー 豊島 有伸

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施設から返信あり

boj********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事はしていないのでわかりませんが、その他は良いホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/06/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2連泊/食事無し】2泊以上のご予約でさらに安く!食事無しで時間を気にせず滞在OK

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/07/10

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
朝食はお召し上がりにならなかったそうですが、7月1日よりビュッフェメニューを再開致しましたので、またの機会がございましたら是非お試しいただければ思います。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル

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施設から返信あり

kou********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/06/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スイートに宿泊しました。コスパは最高に良いと思います。

経営者が変わってからは、初めての宿泊でした。

ホテル内のレストランで夕食するつもりでしたが、

閉店したと聞き、以前のレストラン、コスパもよく気に入っていたので残念でした。朝食のみの使用になったようです。

又、以前はあった部屋のVODもな...

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍/食事無し】必見!人気のポイントアップ!!

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/06/30

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レオパレスホテルの頃より変わらずご愛顧いただきましてとても喜ばしく思います。
レストランの営業時間やVODの視聴に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
引き続きご利用いただいているお客様の為にも、より良いサービスを提供できるよう今後も精進して参ります。
ご意見・ご感想などあれば、お気軽にスタッフまでお寄せいただければと思います。

それではお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
マネージャー 髙須

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施設から返信あり

pqo********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/03/01

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

はじめての宿泊でした。部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。概ね満足しましたが、初回利用にも関わらずチェックイン時、館内利用に関する説明があまりなく玄関に部屋カードなしでは入れない箇所があったり等、都度とまどいました。また女性2名での利用でしたが特典の化粧品アメニティが1人分のみで...

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランカップル・ファミリー歓迎・2名様以上限定プラン/アロマエッセ付・12:00チェックアウト

dai********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/02/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食の料金1800円が高過ぎる
あのクオリティで1000円とは言わなくても
もっと安くすべきだと思います
個人的ですが朝食の料金にしては高過ぎます

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン朝刊・ミネラルウォーター付・出張応援連泊プラン

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/03/01

この度は、札幌市内、数あるホテルの中から、
ホテルレオパレス札幌をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件ですが、
お客様のご期待にそう事が出来ず申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
たくさんのお客様にご満足頂ける様な内容を目指し、
より良い朝食の提供に努めて参ります。

次回札幌にお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いです。 
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
料飲課 アシスタントマネージャー 森 竜也

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施設から返信あり

woo********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく綺麗で細かい心遣いのあるお部屋で大満足でした。大浴場もあって入浴時間にも幅があり朝風呂を楽しみました。素泊まり連泊で掃除なしのプランでしたが2泊目にゴミの片付けやアメニティの交換、ベッドメイキングがされていて感動しました。洗面所で3個のコップへ差していた3本の歯ブラシを同じ方向に向けて揃えて...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新館】セレクションセール・期間限定の特別料金~素泊まり~

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/02/15

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただいた事、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋・大浴場・清掃に関して
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変感激しております。

お客様から頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に力を注いで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 主任 小林 真太朗

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施設から返信あり

tet********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/01/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

新館だった為か、館内は勿論、
大変綺麗な客室で、大満足です。
エレベーター乗り口に新聞が置かれているのも、
気が利いていて良かったです。
ただ、大浴場に垢が浮いていたのが残念。

  • 宿泊日2020/01/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン和洋バイキング朝食付

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/01/24

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いた新館は2017年10月にオープン致しました。
北海道の四季を感じるデザインコンセプトとなっております。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

大浴場に関しましては、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
おそらくですが、お湯の循環時に発生致します気泡と考えられます。
今後改善できる様に努めて参ります。

これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 主任 小林 真太朗

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レオパレスには5回ほど宿泊しました。
お部屋に照明がたくさんあるので明るい!
キレイでベットも寝やすいです。
トイレとお風呂が別なのも嬉しい。
そして朝食が美味しく、今回のフレンチトーストとワッフルは本当に美味しかったです!
コックさんごちそうさまでした。

  • 宿泊日2020/01/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン和洋バイキング朝食付

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/01/24

いつもホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただいた事、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変感激しております。

本館客室は全てユニットバスでございますが、
新館ツイン以上のお部屋はバスとトイレを分けたデザインとなっております。

ご朝食は地産地消をテーマにバラエティに富んだ
和洋バイキングでご用意しており、
ライブキッチンでは出来立てのお料理をお召し上がりいただけます。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。

これからもお客様に素敵なお時間を
過ごしていただけるようなホテルを目指し、
スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 主任 小林 真太朗

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施設から返信あり

sir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗なホテルで、2泊気持ち良く過ごせました。
朝食が素晴らしくて、朝からお腹いっぱいになりました。元日のお節料理やお餅の心遣いもありがたかったです。
スタッフの方にも丁寧に応対していただけました。
次の札幌宿泊でも、是非利用させていただきます。

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新館】セレクションセール・期間限定の特別料金~和洋バイキング朝食付~

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2020/01/03

この度は数あるホテルの中より、ホテルレオパレス札幌を
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
2017年のリニューアルとともに朝食を変更致しました。ずらりと並んだ数種の
小鉢や、目玉焼き、オムレツ、カチョカヴァロなどのカウンター越しに調理する
ライブキッチン。食材にこだわったメニューもご用意しております。
数種のメニューは日替わりで提供しており、連泊のお客様にもお楽しみ頂ける様に心掛けております。この度ご利用頂きました元日は、ささやかではございますが、お正月メニューを期間限定で提供させて頂きました。
今後も、お客様にご満足頂けるお食事の提供に努めて参ります。

次回、札幌にお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
料飲課 アシスタントマネージャー 森 竜也

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施設から返信あり

toc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。室内がとても綺麗なホテルで、機能的でした。大浴場が有るのは、ゆったりと体を温められ良かったです。
スタッフの対応も素晴らしく、特に朝食時におけるレストランのスタッフの対応は素晴らしく、食事もおいしく頂きました。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【本館】ポイント最大10倍+朝食・本館リニューアル1周年記念プラン

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2019/12/06

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただいた事、
重ねてお礼申し上げます。

本館と大浴場は昨年6月にリニューアルオープン致しました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変感激しております。

お客様から頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に力を注いで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 主任 小林 真太朗

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施設から返信あり

sam********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/11/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

すごく綺麗でした。お風呂とトイレが別なのも良かったです。早めのチェックインにも対応していただき助かりました。機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランカップル・ファミリー歓迎・2名様以上限定プラン/アロマエッセ付・12:00チェックアウト

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2019/11/19

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、
重ね御礼申し上げます。

お客様にとってご満足頂けた様子で
大変嬉しく思うとともに今後の励みになります。

これからもご利用の皆様によりご満足頂ける様
努めて参りますので
ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 アシスタントマネージャー 豊島 有伸

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施設から返信あり

yu1********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/11/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物施設も比較的新しく、気持ち良く過ごせました。
ススキノからほどほどに離れており、喧騒を気にしなくて済みます。
朝食もバイキングにもかかわらず、オムレツ&目玉焼きをその場で焼いてもらえます。
強いて言えば、泊まった部屋のテレビは壁に組込み形なので、観る角度が限られたのが残念です。

  • 宿泊日2019/11/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン和洋バイキング朝食付

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルからの返答

返信日:2019/11/08

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。
ご利用頂きました新館の客室はナチュラルな木目と、
「雪」・「菜の花」・「新緑」・「大地」を感じさせる
4種類のカラーを配置し、ゆったりとくつろぎの時間を過ごすことができます。
また朝食は、ビュフェスタイルとなっており、シェフが目の前で焼き上げる
オムレツやスパニッシュオムレツ、目玉焼き、カチョカヴァロのソテーなど
お客様に作りたてを提供しております。

今後もお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 主任 小栗 恵

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施設から返信あり

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