IDでもっと便利に新規取得

ログイン

オークスカナルパークホテル富山

富山県富山市牛島町11-1地図

お気に入り

203

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.16

07月31日00:28更新

20件

18人が満足と
評価しています。

aya********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/07/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

部屋の清掃も行き届いており、フロントの対応も良かったです。冷蔵庫の効き具合が悪かった事が残念でした。

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】夏旅セールよりもお得!5%OFF+ポイント最大10倍!プラン【素泊まり】

tae********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で快適に過ごせました。
総合体育館も近くて良かったです。
また試合観戦の際は
利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン室数限定!早期割引30日前予約でお得

yam********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/28

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

新聞が、朝8時時点で届いておらず、わざわざコンビニに買いに行きました。コンビニから戻ると、部屋の前に読売新聞が置いてありました。新聞を届ける時間が、遅すぎだと、チェックアウト時に、フロントに言いました。遅い時間にしか配らないなら、APAホテル砺波みたいに、フロント横に、どんと置いておけばいいと思いま...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン室数限定!早期割引14日前予約でお得

hor********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/11/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の宿泊です。ツインルームに宿泊しました。お部屋もベッドも広くて綺麗でとても満足です。眺望も良かったです。洗面所も広くて使いやすかったです。1Fロビーとレストランの花が豪華で、贅沢な気分になりました。朝食のビュッフェも品数が豊富で美味しかったです。次に富山に行く時もここに泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【駐車場無料】出張&レジャープラン!朝食ビュッフェ付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。
富山駅北口が開いたことで徒歩3分圏で便利な立地で、出発までゆっくり過ごせました。
フロントスタッフ、レストラン(カフェメニューで午後9時に利用)スタッフの方の接客も気持ちよかったです。
部屋は広々としていて開放感があり落ち着いて過ごしました。
...

  • 宿泊日2019/11/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン<1番シンプル&リーズナブル>

情報提供元:一休.com

es1********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/11/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

動き回ったこともあり、部屋に入ってゆっくりくつろぐことができました。設備やアメニティは十分なものでした。ただ汗ばんだため、服に使用できる消臭剤があったらベターだった気がします。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン<1番シンプル&リーズナブル>

d*s*i*y*0*5*r*t*e*sさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/09/03

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

おわら風の盆を観に行くために泊まりました。
駅から近く、駐車場にも困らない。
非常に楽でした。
朝食も地元のものが、少しずつ食べることができ満足できました。
この時期はかなり値段を高めに設定している宿が多いので、ここは良心的です。
来年もお願いしたいくらいです。
ちなみにおわら風の盆の時は、電車で行...

  • 宿泊日2019/09/01
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 シングル17.43平米 お約束プラン

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2019/09/06

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。南北仮設通路が開通したことで、階段を登ることもなく一直線に行き来できるようになっております。駅北口は繁華街とは駅を挟んで反対側にある為、常に静かな環境でございます。ホテルの前には広い歩道にケヤキ並木が続き、LRT(次世代型路面電車)が走っております。ご朝食の件、お褒めいただきありがとうございます。富山の地物料理として和食メニュー、県産素材を使用した洋食メニューをビュッフェスタイルでご提供しております。ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

h*l*m*c*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/06/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

富山駅からも近く、平坦なので、とても便利でした。お部屋もきれいで、見晴らしも良かってです。女性用アメニティ(クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液)をフロントでいただけたのも良かったです。朝食も、なかなか一人旅では味わえなかった富山名物をまとめて食べることができました。チェックイン前に荷物を預かっていた...

  • 宿泊日2019/06/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランファミリープラン〇乗車券付き! 七色のライトレールで富山を冒険!

m*y*a*i*o*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/06/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

近隣の体育館でのイベント時に利用させていただきました。北口から近く、静かで道幅も広く整然としていてアクセス抜群です。体育館でのイベントとホテルでの優勝力士さんのイベントで、スタッフの方はとても忙しい期間だったと思いますが、フロンとの方は常に笑顔で、こちらの要望にも丁寧に対応してくださり素晴らしかった...

  • 宿泊日2019/06/15
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 シングル17.43平米 お約束プラン

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2019/06/21

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、丁寧なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。富山市総合体育館で開催されたファンタジーオンアイスと、5月場所優勝力士の祝賀会が同日開催となっておりました。弊ホテルのある駅北地区では今まで見たことがないくらいの人出でした。スタッフは余裕の少ない中でもしっかりとお客様にフィットしていたことがコメントでも感じられ、私も大変嬉しく思います。今後もご利用いただく皆様に快適なご滞在を提供できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

h*5*6*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2017/12/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 お部屋が広々としており、とてもゆったりくつろぐことが出来ました。
ベッドの上にメッセージカードとテディベアを置いてくださっていたのが、ほっこり癒されました。
富山に行く機会があれば、またぜひ宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2017/12/09
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 シングル17.43平米 お約束プラン

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2017/12/19

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは富山駅の北口から徒歩2分、繁華街とは駅を挟んだ反対側にございます。テディベアはオープン10周年の際にご利用のお客様へのプレゼントとして誕生し、その後はウェルカムベアという形で現在8年目を迎えております。今後もお客様にご満足いただけるホテルであるようサービス品質の向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

e*u*e*o*o*0*1*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2017/08/03

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅からも近く、南北をつなぐ地下通路があるのでとても便利です。まだ新しいらしく、とてもきれいなので星ひとつ余計につけました。

  • 宿泊日2017/07/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫エコノミーツイン(禁煙))

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2017/08/06

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿に大切な時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは富山駅の北口側にございます。依然として駅の高架化工事中により、新幹線駅をご利用のお客様には、南口から地下通路をご利用いただいておりますが、あと3年ほどで高架化工事が完了し、地上で駅の南北を往来できるようになりますので、今よりは便利になる予定です。ホテル自体は2000年の9月にオープンしておりますので、もうすぐ17年を迎えます。皆様が綺麗にご利用いただいた賜物とこの場をお借りして感謝申し上げます。今後も皆様に「安全・安心・快適・清潔」なご滞在を提供できるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

w*r*7*5*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2017/06/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

このホテルは2回目に宿泊さましたが、前回に続き大変満足しました。お部屋に置いてあるテディベアのお人形ももらえるのが気に入ってます❗食事も大変美味しく特にお米がおいしいです。朝食が六時半頃からだとありがたいです。あと北口と南口が少し行来するのに時間がきつてますが将来スムーズに行けるようになるそうなので...

  • 宿泊日2017/06/17
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 シングル17.43平米 お約束プラン

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2017/06/22

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の朝食時間でございますが、お客様から多くご要望いただいております。来月7月1日より6時半からの営業とさせていただくことになりました。駅の南北自由通路の完成にはまだ2年ほどかかってしまいます。それまでは地下通路をご利用いただくことになり、ご足労をおかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。今後もお客様からのご要望にお応えしながら、ホテルサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

y*s*y*s*5*2さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/05/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

遅いチェックインにもかかわらず、気持ちよく応対していただけました。その他諸々フロントの皆様には大変お世話になりました。
部屋の清掃も行き届いており、コンパクトながらも気持ちよく過ごせました。お風呂の入浴剤もロングドライブで疲れた身体には非常にありがたかったです。
朝ごはんが寝坊して行けなかったのは残...

  • 宿泊日2017/05/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お車でお越しの方必見!】駐車場付♪出張&レジャープラン!アルペン&トロッコの観光拠点にも♪朝食付)

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2017/06/01

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。日頃より「安全・安心・快適・清潔」を実現するよう指導しております。今回はお客様に感じていただけましたこと、私も嬉しく思います。フロントの対応につきましてはマニュアルとして基本的な思考、行動は示してありますが、臨機応変に対応できるようある程度は現場にまかせております。お客様にフィットしたようで何よりでございます。今後もお客様満足と、それによって得られる従業員満足実現の為、ホテルサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

j*n*_*u*n*さんのコメント

投稿日:2012/12/30

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

JR富山駅北口からすぐで場所はすぐわかります。 富山の中心地南口へは地下道を使って10分弱でした。 部屋の広さは思ったよりは狭く窓からの眺望もイマイチでしたがお手軽プランなので仕方ないですね。 でも、ここの朝食はオススメです。バイキングではなくお膳形式でしたが量もちょうど良くゆったり過ごせました。...

  • 宿泊日2012/12/28
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪ツイン 26.3平米1泊朝食

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2013/01/07

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは富山駅の北口にあり、静かにお過ごしいただく為には絶好のロケーションです。お部屋の向きは、立山連峰、路面電車側と、もう一方はなだらかな呉羽丘陵、環水公園側となっており、お客様は後者のお部屋でした。ウェルカムベアですが、おいでいただく皆様へ気持ちよくお過ごしいただけるようにとご用意させていただいております。今後もお客様のご感想を基に、よりよいホテルサービスの創造に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

m*n*l*o*k*t*m*t*さんのコメント

投稿日:2012/07/22

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

外観は立派、部屋は普通のビジネスホテル。ドアの下の隙間から廊下の音が聞こえて来てうるさかった。 お掃除の方達が、気持ちの良い挨拶をしてくれたのに引き換え、ホテルマンが…。朝に会っても挨拶無し。 レストランでは、気付かないのか何なのか、入り口で、かなり待たされた。一人も積極的にサービスしようとする人が...

  • 宿泊日2012/05/03
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 シングル17.43平米 お約束プラン

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2012/08/16

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。ホテルマンの基本がなっておらず、私の力不足でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、即改善に努めます。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

t*1*3*8さんのコメント

投稿日:2010/10/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

毎年、出張の際に利用させて頂いていますが、いつも気持ち良く利用させて頂いてます。問題点では無いですが、希望として足を伸ばして入れる大浴場があったらと思います。

  • 宿泊日2010/05/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント10倍】ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援プラン)

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2012/09/07

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想まで頂戴しておりながら、お返事もせず誠に申し訳ございませんでした。私どもの稚拙な対応によって、このようなことになり重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、私自身が先頭に立ち、よりよいホテルづくりに努めてまいります。また富山にお越しの際には、ご用命賜りましたら幸いでございます。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

e*l*6*6*さんのコメント

投稿日:2009/05/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

文句無く富山でナンバーワンのホテルです。

  • 宿泊日2009/05/03
  • 宿泊プランツインルーム:朝食付☆駅から徒歩約2分、アクセス便利!

オークスカナルパークホテル富山からの返答

返信日:2012/09/07

オークスカナルパークホテル富山をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴いたしましたが、お返事の遅さに落胆していらっしゃることと思い、言葉もございません。誠に申し訳ございません。もう一度そう仰っていただけるように、本日よりまた精進いたします。また富山へお越しの際には、弊ホテルを選択肢として加えていただけると幸いです。支配人

詳しく見る

施設から返信あり

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。