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ホテル法華クラブ大分の口コミ

ホテル法華クラブ大分

大分県大分市都町2-1-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:大分・佐賀関

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481

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総合評価

4.46

11月23日01:54更新

112件

103人が満足と
評価しています。

92件中41~60件を表示

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    m*5*3*3*5さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女性一人旅でも安心して泊まれました。大浴場も暗証番号を入力して入室する仕組みなので、安心でした。そのお風呂も、広々している上に空いていてよかったです。客室のエアコンの操作がちょっとわかりにくかったかな。大分に来たときは是非泊まりたいと思います。今度は食事もしてみようと思います。

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定】レディースプラン 繁華街・美術館・コンサートホール・府内城近接/H27年3月改装
    詳しく見る

    h*r*1*6*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アクセス、立地もGOOD。
    大浴場・朝食ともに良かったです。
    同行の女性たちも大変、喜んでました!

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ツイン・ダブル1名利用/朝食付】ゆったり快適プラン ☆禁煙ダブル☆)

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/07/26

    この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご投稿者様をはじめ、お連れ様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の入口で駅からも約10分程でございます。立地条件としても好立地だと自負しております。又、浴場や朝食も多くのお客様にご満足頂いております。また大分にお越しの際はぜひ、ホテル法華クラブ大分をご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 佐藤

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    施設からの返信あり

    m*w*m*w*5*7*d*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このホテルが定宿となっています。ホテルの朝食は大分市内のビジネスホテルの中で一番おいしいと感じます。種類が豊富でおいしくて満足でした。また、お風呂もあって部屋が広く、ベッドも広く、ゆったりと過ごすことができました。ただ、以前にあったマッサージ機がなくなったのは残念でしたが。次回も必ずこのホテルを利用...

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ビジネス・観光の拠点として最適! シングル/朝食付

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/07/26

    いつもホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングにてご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。朝食バイキングでは九州各地の郷土料理をはじめ、新鮮でフレッシュなサラダやフルーツ大分ならではのカボスゼリーなど、デザートまで十分にお楽しみ頂けます。又、10階の男女別浴場では準天然温泉でございまして様々な病に効能がございます。1日の旅のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。また大分にお越しの際はぜひ、ホテル法華クラブ大分をご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 佐藤

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    施設からの返信あり

    e*e*n*t*7*5さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よかったのは、大浴場と部屋の出入口の広さ。大浴場は清潔感がありシャンプー等のサービスも充実していました。部屋の出入口が広かったので解放感があり部屋がとても広く感じました。
    改善していただきたのは、食事の際、子供用の椅子が2つしかなく、あと一つくらい増やしていただけると子供がいてもゆっくり食事をとるこ...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定/朝食付】スペシャルプラン! 郷土料理朝食 ☆禁煙ツイン☆)

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/07/06

    この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事の際はご不便をお掛け致しました。お子様用の椅子につきましてはお客様の貴重なご意見を参考に検討して参ります。しかしながら、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。女性浴場にはシャンプーバーを設置し、数種類のシャンプーをお好みでご利用頂けます。ご満足頂けて嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ、お試し下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*o*y*2*0*e*a*t*r*sさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    8時頃チェックイン。
    朝食の時間をあらかじめ決められる。
    お風呂はいたって普通。サウナか露天、もしくは運び湯でいいので温泉にしてもらえたら。
    朝食は予想以上によかった。地元の料理が豊富。
    立地も市街中心部でリーズナブルでいいです。

    宿泊日
    2017/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【【期間限定!太鼓判プラン】★11:00レイトアウト★ 郷土料理が自慢の朝食バイキング付ツイン禁煙

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2017/09/01

    この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。朝食の時間につきましては、会場に70席ございますが、ご利用のお客様が多くいらっしゃいましたので、お待ち頂くお時間を減らす為に、あらかじめお召し上がるお時間をお伺いさせて頂きました。大変、ご不便をお掛け致しました。また10階にございます、男女別の浴場は、あいにく沸かし湯ではございますが、全身を伸ばし、ゆっくり旅のお疲れを癒して頂きましたら幸いでございます。貴重なご意見を有難う御座います。これからも皆様のご期待に添えられるように、スタッフ一同、精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*u*0*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/05/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事なし

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン/朝食付】 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調/男女別展望大浴場

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブのご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    またご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは地元の郷土料理を多数提供しております朝食バイキングが人気です。
    ぜひ次回はお試しくださいね。
    次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル法華クラブ大分

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    施設からの返信あり

    n*r*m*c*i*t*k*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋は掃除が行き届いていると思いますが、シミや汚れの跡が目立ちました。
    ハウスクリーニング等を検討下さい。

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日・月・祝/朝食付】曜日限定プラン! 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

    お部屋の清掃について、ご意見ありがとうございます。清掃担当者が毎日心を込めて清掃しておりますが、経年劣化やどのように清掃しても落ちない汚れでn*r*m*c*i*t*k*n*様に不快な思いを与えてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。汚れが目立つ場合は、設備そのものから取り替える作業も行っております。
    次回宿泊頂く際は、今回のようなお気持ちにさせてしまわないよう、尽力して参ります。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    宿泊部門 高島

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    施設からの返信あり

    s*o*n*_*s*b*9*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/04/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    日曜宿泊で割安なのはわかりますが食事付きで有るにもかかわらず食事券を渡さず夜こちらが気づいてフロントに連絡するとまず開口一番渡し忘れてましたとの事
    確かに人気のホテルで有るかもしれませんがとてもサービス業としては最悪の対応でした。
    食事券は部屋のドアに差し込まれてましたが食べずにチェックアウトしました...

    宿泊日
    2017/04/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ビジネス・観光の拠点として最適! シングル/朝食付

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2017/09/14

    この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また大分の数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。朝食の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。大変、心苦しく思います。またご返信が遅くなりました事に関しましてもお詫び申し上げます。日々の業務を見直し、指導・改善して参りますので、これからもホテル法華クラブ大分を宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 佐藤

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    施設からの返信あり

    s*i*i*t*k*g*_*5*8さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で週末にかけて、九州各地の「名物」を食べに出かけて、ほぼ法華クラブを利用します。
    まず、駐車係りの方が気持ちよく案内して頂きました。非常に好印象でした。
    受付では、言葉使い・接客態度も親切でした。こちらも九州一では?自信を持ってください。
    ただ残念だったのは、法華クラブの魅力の一つでもある、朝食が...

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定/朝食付】スペシャルプラン! 人気の郷土料理朝食/Wi-Fi全室完備/H27年3月改装

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、駐車場係、フロント係に対してお褒めの言葉をくださったこと、重ねて御礼申し上げます。
    駐車場は車でお越しのお客様の「玄関」でございますので、駐車場係も常に丁寧な接客を心掛けております。また、フロントに対しては「九州一」とまで評価して頂き、大変光栄です。これからも温かな接客に磨きをかけ、次回s*i*i*t*k*g*_*5*8様がお越しの際は「更に良くなった」と感じていただけるように励んで参ります。
    一方、朝食についてはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしてくださっていたにも関わらず、ご期待に添えなかったことは悔しい限りです。改めてスタッフに指導し、今後このようなことがないようにいたします。
    s*i*i*t*k*g*_*5*8様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部門 高島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*h*n*3*3*さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2017/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    気持ちよく滞在させていただきました。
    携帯充電器があるとのことでしたが、自分が泊まった部屋にはiPhone用のプラグが無かったのが気になりました。

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日・月・祝/朝食付】曜日限定プラン! 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調
    詳しく見る

    i*e*s*g*2*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    これだけのクオリティーで、宿泊代がリーズナブルでした。大浴場
    清潔感があり大満足です。
    朝食のバイキングは種類も豊富で、地元産が多く提供されていて、大満足です。また、利用したいです。

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定/朝食付】レディースプラン♪ 人気の郷土料理朝食/シモンズベッドと個別空調/H27年3月改装

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉や高い点数も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    10階の女性浴場ではTSUBAKIのシャンプー・コンディショナーを利用頂いたかと思いますが、新しくミキモト社製も設置いたしました。次回お越しの際はぜひご利用ください。
    朝食バイキングは、たくさんの飲食店を回らずともホテルの朝食だけで九州各地の名産が楽しめることを目指してご提供しております。また、i*e*s*g*2*1*様のおっしゃるとおり地産地消も心掛けております。たとえば、納豆は豆だけでなく、タレも大分の椎茸の出汁を使っております。
    今後もi*e*s*g*2*1*様から頂いたようなご意見を数多く頂ける様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
    大分にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ次回もご利用ください。お待ち申し上げております。
    宿泊部門 高島

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    施設からの返信あり

    i*e*s*g*2*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まず、料金もリーズナブルで、旅の疲れがとれ、ゆっくり寝ることができました。大浴場も清潔で大満足です。朝食のバイキングは、地場の物が多く提供されていて、充実したスタートがきれました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日・月・祝/朝食付】曜日限定プラン! 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分んいご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    またお忙しい中ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
    総合的にご満足頂けた様で、私共スタッフ一同嬉しく感じております。
    大浴場や朝食バイキングに関しましては、皆様から好評を頂いておりますので、
    慢心する事なく、品質の向上を目指し皆様にご満足して頂ける様努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント児島

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    施設からの返信あり

    k*r*s*g*aさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は価格の割には 大変良かったです。あと 各部屋別のエアコンなので 自分の希望の温度調整が出来たので 快適でした。ただ ユニットバスは 風呂の方は 深くてゆっくり湯船に浸かれて快適だったが トイレが狭く 目の前が扉なので あと 今回の部屋が2Fだったので 終日カーテンがあけれなかったのが 少し残念で...

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【12時アウト/朝食付】のんびりプラン♪ 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂いた朝食は、リーズナブルな料金でどこまで工夫できるか、お客様に満足して頂けるかを考えご提供しております。なかでも九州の郷土料理は、連泊や毎月お越しになるお客様に毎回お楽しみいただけるよう、少しずつですが内容を替えております。次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりください。
    お部屋については、エアコン「うるるとさらら」で快適に過ごして頂けたようで安心しております。ただ、ユニットバスのトイレ部分はコンパクトにまとまっているため、落ち着かない印象を与えてしまったようで非常に残念です。室内はシーリングライトで大変明るく、お仕事や読書にも最適ですが、やはりカーテンを開けたほうが開放感があって気持ちも明るくなるかと思いますので、次回ご予約の際はできるだけ上層階でご用意いたします。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。k*r*s*g*a様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    宿泊部門 高島

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    施設からの返信あり

    s*j*x*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が期待していたほどではなかった。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定/朝食付】スペシャルプラン! 人気の郷土料理朝食/Wi-Fi全室完備/H27年3月改装

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    朝食でご期待に添うことができなかったこと、大変悔しく感じております。私共の朝食は和洋バイキングで、特に和食は九州の郷土料理を品数多くそろえております。洋食もパンやフルーツを数種類用意し、和食派、洋食派どちらのお客様にもお楽しみ頂けるような内容です。しかし、s*j*x*0*様に満足いただけなかったということは、まだまだ工夫の余地があるということだと真摯に受け止め、スタッフ一同更なるメニュー改善や接客の見直しに取り組んで参ります。
    通常メニューの他に、全国チェーンという強みを生かし、「郷土の味めぐり 新しい朝食の容(かたち)」と題して、2ヶ月ごとに全国各地の特徴を生かした一品をご提供しております。これまで北海道の石狩汁、宮城の牛タンカレー、沖縄のラフテーなどがございました。レシピも日頃作っている店舗から送られてくるため、全く同じとはいきませんが本格的なその土地の味をお楽しみ頂けます。大分だけでなく、全国で法華クラブをご利用の際はぜひご注目ください。
    お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
    宿泊部門 高島

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    施設からの返信あり

    k*u*g*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    フロントの方々を始め、スタッフ皆さんの対応はとても丁寧で温かく嬉しい限りでした。浴室に配置されてるシャンプーやボディーソープも髪がギシギシになるような名の知らないメーカーの物ではなく、資生堂の本物のツバキを配置されていましたし、女性限定にフェイスパックシートや、あぶらとり紙、ヘアパック等が入ったプレ...

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン/朝食付】 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調/男女別展望大浴場

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を数多くくださったこと、重ねて御礼申し上げます。
    フロントの接客は、常にお客様に寄り添い笑顔あふれる温かな接客を目指しているため、k*u*g*様から理想のお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これに満足することなく、更にご宿泊のお客様に満足頂ける様、励んで参ります。
    大浴場はお部屋のバスルームよりゆったりお寛ぎになれるため好評いただいております。また女性浴場のTSUBAKIも、ご利用のお客様に喜ばれる要因となっております。今回、女性浴場に新しくミキモト社製のアメニティも設置いたしましたので、次回ご宿泊の際はぜひお試しください。
    女性のお客様にプレゼントしているアメニティセットも、女性スタッフが実際に使ってみて良かったものを集めています。スキンケア用品はご自宅でいつも同じものを利用頂いていると思いますが、たまには違う商品を利用されるのも気分が変わっていいですよね。
    また大分へいらっしゃる機会がございましたら、次回もぜひ私共のホテルをご利用ください。k*u*g*様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部門 高島

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    施設からの返信あり

    h*r*y*k*_*s*t*u*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ものすごくよかったです。
    PC使い放題も助かりました。

    宿泊日
    2016/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日・月・祝】曜日限定プラン! 快適なシモンズベッドと個別空調/Wi-Fi全室完備/男女別展望大浴場

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    すべての項目で満点をつけてくださり、スタッフ一同大変光栄に思います。
    ロビーのOAコーナーにはご自由に利用頂けるパソコンとプリンターをご用意しております。観光地の検索やお仕事で必要な書類の印刷がいつでも可能となっており、お役に立てたようで嬉しい限りです。また、10階の男女別浴場ではゆっくり寛いで頂き、お部屋のシモンズ社製ベッドで快適にお休み頂くことができます。
    今回は朝食なしプランでのご予約でしたが、私共の朝食バイキングは和洋30種類以上の品数をそろえており、朝から九州各地の郷土料理が楽しめる内容となっております。個人的には、中津のソウルフードである「鶏のからあげ」は、ジューシーでありながらふわふわの食感が楽しめる、自慢の一品です。次回ご宿泊されるときには、自身を持って朝食をお勧めさせて頂きます。
    お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。h*r*y*k*_*s*t*u*2*0*様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部門 高島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*a*iさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物古そうですが、接客や朝食など大満足です。

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUO/朝食付】クオカード1000円プラン! 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    接客、朝食では満足頂けたようで、安心しております。
    フロントスタッフの接客は、お客様との会話を大切にし、旅の疲れを癒す温かなものを感じて頂けるよう磨きをかけております。また、地元の観光地や飲食店の情報を多く集め、何を訊かれても迅速にお答えできるように準備しております。
    朝食は品数30種類以上の和洋バイキングで、九州の郷土料理が大変好評です。また、洋食派のお客様にも満足頂けるように、パンやサラダ、ベーコン、フルーツ等をご用意しております。
    私共のホテルは1973年に開業し、一度も取り壊しを行っておりませんので、建物自体は40年以上の物件となります。しかし、2007年に改築、2015年に改装を行っており、また清掃係の日々の心を込めた清掃によってお部屋や共用スペースを清潔に保っております。室内でも快適に過ごして頂けていたら幸いです。
    o*o*a*i様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    宿泊部門 高島

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    施設からの返信あり

    k*r*z*o*uさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大分市内での宿泊はここが一番です。

    宿泊日
    2016/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUO/朝食付】クオカード3000円プラン! 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分へのご宿泊、誠に有難うございました。
    またご投稿まで頂けた事、重ねて感謝申し上げます。
    大分市内で一番とのお言葉、大変恐縮ですが心から嬉しく感じます。
    今後も市内ナンバーワンを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
    ぜひこれからも宜しくお願いいたします。

    フロント 児島

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    施設からの返信あり

    k*r*z*o*uさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大分市内での宿泊はここに決めています。

    宿泊日
    2016/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUO/朝食付】クオカード3000円プラン! 人気の郷土料理朝食/快適なシモンズベッドと個別空調

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    いつもホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    大分での定宿としてご利用頂けている様ですね。
    私共ホテルの一番の喜びは、一度宿泊して頂いたお客様が、
    二度目以降も変わらずご利用頂ける事でございます。
    ホテルの施設面、朝食の味、また何よりスタッフの対応にご満足して頂けた賜物であると認識して
    おります。
    今後もお客様に定宿として頂ける様、慢心する事無くサービスの向上に努めて参ります。
    これからもご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

    フロント 児島

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    施設からの返信あり

    p*m*i*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応が良かった。
    特に朝の挨拶がとても気持ち良かった

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】スペシャルプラン! 快適なシモンズベッドと個別空調/男女別展望大浴場/H27年3月改装

    ホテル法華クラブ大分からの返答返信日:2018/01/04

    この度はホテル法華クラブ大分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    またお忙しい中ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同心から嬉しく感じております。
    朝の挨拶が良かったとの事ですが、私共ではフロントをはじめレストランのスタッフや
    客室の清掃スタッフにまで挨拶の指導を行っており、皆様に気持ち良く過ごして頂ける様、
    日々訓練を行っております。
    また大分へお越しの際は変わらぬご宿泊の程宜しくお願い申し上げます。
    その際も気持ち良い挨拶でお客様をお迎えさせて頂きます。

    フロント 児島

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    施設からの返信あり

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