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きぬ川ホテル三日月の口コミ

きぬ川ホテル三日月
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,535人がお気に入りに登録

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総合評価

3.66

10月06日00:17更新

154件

94人が満足と
評価しています。

148件中61~80件を表示

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    o*p*0*2*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    二日前にこちらで予約を取りました。特別室すそのに宿泊しました。最上階に九つしか部屋がなくとても静かなフロアーでした。部屋には露天風呂が付いて洗い場は別についていました。トイレも二つついていましたから
    家族と取り合いになることもないのが良かったです。
    三つのは部屋にはそれぞれ加湿器がきちんと作動していま...

    宿泊日
    2018/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鬼怒川のるるぶトラベル一押し!夕食は和洋中バイキング&スパ2日間タオル代無料/露天風呂付客室)
    詳しく見る

    o*a*u*6*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も良く大変満足しました

    宿泊日
    2018/01/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鬼怒川のるるぶトラベル一押し!夕食は和洋中ライブキッチンバイキング&スパ2日間タオル代無料/和洋室)
    詳しく見る

    k*z*m*r*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂が広くて清潔感がありゆったり、のんびりできました。年末年始の宿泊だったので一番忙しい時期だったとは思いますが夕食の準備に漏れがあったり従業員のみなさんの「忙しい」が全面に出ていた接客で廊下をダッシュして走っていたり、バタバタ感が出すぎていたのが残念でした。

    宿泊日
    2017/12/31
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】海の幸・山の幸・ここに幸あり 和食膳プラン - 和洋室)
    詳しく見る

    s*a*l*w*6*1*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉が広く浴槽も多様にあり、露天風呂ありで大変楽しめた。手ぶらで温泉に行ってもいいシステムがいいね!大きな温泉なのに24時間利用できるのも魅力。
    食事は、数あるバイキングの中でも上位クラスだろう。ステーキは最高に美味し買った。
    鮎の串焼きも圧巻でした。カニ食べてる場合じゃないよ!と言いたい感じでした。

    宿泊日
    2017/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎夕食はバイキング♪つばき亭和洋室6畳+13.7平米
    詳しく見る

    g*n*a*x*3*7*7さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/11/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    どこよりもお得に♪夕食は和洋中と揃うバイキング-和洋室-プランで一泊お世話になりました。
    お風呂がとにかくたくさんあって凄かったです。特に金とプラチナ風呂は豪華絢爛でした。
    部屋も別館4階でしたがとても綺麗でベランダからは紅葉の景色が絶景でした。
    食事もライブキッチンなので混雑すると思ってましたが並んで...

    宿泊日
    2017/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】どこよりもお得に♪夕食は和洋中と揃うバイキング-和洋室-)
    詳しく見る

    k*n*k*r*t*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早期予約で、特別室にも泊まれて、コストパフォーマンスは最高でした。部屋もお風呂も接客も大満足でした。また泊まりたい宿です。

    宿泊日
    2017/10/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約特別プラン】夕食は和洋中と揃うグルメバイキング☆ ー和洋特別室 -)
    詳しく見る

    s*m*0*1*0*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まず接客ですがフロントやロビーに居たスタッフの方々は感じが良かったです。バイキング会場やスパ施設のスタッフは悪いところはないもののアルバイトレベルの接客だなぁ、っといったところ。
    部屋の風呂は経年劣化が酷く利用する気になれませんでしたが、大浴場は綺麗でとても気持ちよく入れました。
    ただ、シャンプーや...

    宿泊日
    2017/08/29
    利用人数
    8名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】赤ちゃんと一緒◆添い寝のお子様無料でOK♪「スパ三日月」入場券付き・つばき亭和洋室/バイキング
    詳しく見る

    b*m*p*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    つばき亭和洋室に泊まりました。綺麗なお部屋に子どもは大はしゃぎでした。ただトイレや風呂はやや古いのかなと感じました。バイキングもおいしかったです。混雑していますが、受付後の座席決めなどスピーディーにできたらよかったように思いました。夕食のジュース350円などもせめてもう少し安く出来たらよいです。大浴場...

    宿泊日
    2017/08/26
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2016ゴールドアワード受賞】三日月オリジナル入浴剤1室に1セット付★夕食は和洋中グルメバイキング)
    詳しく見る

    r*t*2*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    トイレが臭い、建物が古く配管の問題かとおもう。
    部屋と風呂などが遠く足の悪い人には酷でしょう。
    食事はおいしい、子づれにおすすめ

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎夕食はバイキング♪さくら亭和洋室6畳+10平米
    詳しく見る

    o*y*s*y*r*8*b*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉、スパは充実してます。スパは少し寒かった。部屋の風呂は昭和ですね。まー使わないので良いですが…
    後部屋の電気が微妙にチカチカしてたのがマイナスです。バイキングは良くも悪くも三日月でした。
    フロントの年配の男性(偉い人?)の接客態度は悪い。わからないから聞いているのにホスピタリティが皆無。若い方達の接...

    宿泊日
    2017/07/31
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み★一押し!】】館内利用券1000円付♪夕食は和洋中グルメバイキング -和洋室 -)
    詳しく見る

    v*r*0*5*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/07/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングの種類が、他と比べると少ない。
    バイキングのお皿やおぼんが一ヶ所にしかないので、不便でした。
    アルコールの飲み放題が無いのが、残念でした。

    バイキングの調理スタッフが、皆さん愛想がないというか、怖い顔をしていたのが、一番残念でした。

    宿泊日
    2017/07/09
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約特別プラン】夕食は和洋中と揃うグルメバイキング☆ -和洋室 -)
    詳しく見る

    v*e*e*f*g*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/06/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員が挨拶を全然しない。ホテルの入り口に車を止めたら従業員は逃げていくし。

    宿泊日
    2017/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】どこよりもお得に♪夕食は和洋中と揃うバイキング+三日月オリジナルハンドタオル付和洋室)
    詳しく見る

    d*h*f*1*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝夕バイキングのプランで2泊しましたが、朝夕それぞれのバイキングメニューがほぼ同じで残念でした。種類も思ったより多くなく、飽きました。おいしかったのですが。
    また、バイキングの席で他のお客様がトラブルを起こしている場面を目撃しテンションさがりました。
    お部屋と景色はよかっただけに残念です。
    他の観光地...

    宿泊日
    2017/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約特別プラン】夕食は和洋中と揃うグルメバイキング☆4/1~☆GWも♪ -和洋室 -)
    詳しく見る

    a*i*2*0*0*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事会場の。社員の対応が最低、責任者の様な人は客に対して偉そうに大きい態度をとり、食事の後帰る時に挨拶もしない、
    席の案内係は、焼き物がある場所の説明もしないので、気が付いた時は、食べ終わる寸前だった、会場の社員は食事を取る時、人の顔を見つめてあまり量を取るなという態度、気分が悪すぎて味もわからなか...

    宿泊日
    2017/04/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎夕食はバイキング♪さくら亭和洋室6畳+10平米
    詳しく見る

    t*n*c*i*7*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は大変お世話になりました。予約内容に変更がありお電話したところ大変親切にご対応いただき感激しました。ゴールデンウィークなので混雑は覚悟していましたが、スタッフ皆様の対応が素晴らしく、大人数だったのに食事などもスムーズで快適にすごせました。食事はどれも美味しく品数も豊富で、子供達も喜んでおりまし...

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    13名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GW★一押し!】】館内利用券1000円付♪ライブキッチンでバイキングプラン/和洋特別室)
    詳しく見る

    t*s*o*4*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の時のスタッフの対応が悪い

    宿泊日
    2017/04/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】どこよりもお得に♪夕食は和洋中と揃うバイキング+三日月オリジナルハンドタオル付和洋室)
    詳しく見る

    d*e*m*1*5*5さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/04/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝の8時に朝食会場に行ったら すでに50m位の行列! 並ぶしか方法がないらしく時間にして約40分待ち!
    食べ終えたらもうチェックアウト間際! 疲れました・・。

    宿泊日
    2017/04/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎夕食はバイキング♪さくら亭和洋室6畳+10平米
    詳しく見る

    n*n*a*a*u*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    春休みシーズンで、とても混み合っていました。

    夕食バイキングも、混み合っていて大変で食べたい物が食べられないなどありますが、人気のホテルなので混雑時は当然かな〜

    総合的には、楽しめました。

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎ 基本プラン】とちぎ☆バイキングの競演≪温泉で癒されよう!≫ 和洋室 渓谷側)
    詳しく見る

    s*w*t*r*s*3*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングの従業員の対応が悪かった。
    また朝食会場への並びも酷かった。

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!お得プライス★】夕食は和洋中と揃うグルメバイキング☆ ー和洋t特別室ー)
    詳しく見る

    k*u*5*2*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    露天風呂付のお部屋に泊まりました。とても広くて、設備も充実していて、何よりお風呂も気持ちよかったです!併設のスパで遊ぶこともでき、駅からも近く、また泊まりたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!お得プライス★】夕食は和洋中と揃うグルメバイキング☆ ーつばき亭露天風呂付客室ー)
    詳しく見る

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