Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 栃木県 > 日光・鬼怒川 > 鬼怒川温泉・川治温泉 > 

きぬ川ホテル三日月の口コミ

きぬ川ホテル三日月

栃木県日光市鬼怒川温泉大原1400 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

1,822

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.65

09月23日00:24更新

180件

111人が満足と
評価しています。

172件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    etm********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料理も美味しく全体的に良かったですが,残念な点が2点あります。料理を盛る皿が汚れていた,複数枚確認,多分ケチャップの汚れかと,もう一つはアルコールが1つの自販機しかなかったことです。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1】迷ったらコレ!マル得バイキングプラン
    詳しく見る

    jac********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングのご飯は美味しくなかった。子供もあまり食べなかった。コストダウンを意識しているのが伝わる。最上階の部屋にゴキブリが出たのが残念でした。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールドアワード受賞】三日月オリジナル入浴剤1室に1セット付★夕食は和洋中グルメバイキング)
    詳しく見る

    toz********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    細かく細かく追加料金が掛かるホテルですね
    料金が発生している以上は、未就学児に対応したアメニティや洋式トイレ便座等を準備して欲しかったな

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1】迷ったらコレ!マル得バイキングプラン
    詳しく見る

    kfa********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン前にエドワンダーランドのチケットをお安く提供してもらい柔軟な接客対応ありがとうございました。コロナ対策もしっかりされていて良かったです。コロナ対策がしっかりされてるお宿と思います。
    夕食バイキングについて、朝食のようにジュースが無料で提供していただけると家族づれリピーターが更に増えてと思...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    マル得 バイキングプラン
    詳しく見る

    boo********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルでした。夕食時のお刺身やお寿司はすこし、乾いていたように思いますが種類がたくさんあるので満足です。プール付で子供もとても楽しんでました。

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8月限定】日光江戸村×三日月コラボプラン【ダルマ絵付け体験】バイキングディナー
    詳しく見る

    scs********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ時期ですが、せっかくの夏休みだからと子供といきました。バイキングでは、手袋とマスクとめんどくさいとおもいつつも、コロナ対策ばっちりでした。普段だと高いけどGotoで、お買得でした。

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    マル得 バイキングプラン
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    フロント、食事会場、風呂場、とにかくスタッフの対応が最悪でした。部屋のテーブルはホコリだらけ、風呂場の脱衣所は髪の毛だらけ…今まで泊まったホテルで1番最悪なホテルでした。今時、駐車料金取るホテルも無いですよね!

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1】迷ったらコレ!マル得バイキングプラン
    詳しく見る

    cyn********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事の種類は多くないが品質が高かったです。環境や立地、客室も良かったです。今回は初めてなのでおぷーろの説明が抜けていたせいで結局チェックアウトするまでその存在が気づきませんでした。案内図も複雑でしたのでもっと顧客視点で簡潔に描いて欲しいです。

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー
    詳しく見る

    u_l********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉、プール、食事のどれもが高レベルで非常に楽しく過ごせました。

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    マル得 バイキングプラン
    詳しく見る

    weq********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ダイアモンドプリンセス号の件での対応がきっかけで落ちついたら三日月に宿泊しようと決めていました。ホテル側のコロナ対策はさすが万全だったと思います。プールもチェックイン前、チェックアウト後の二回利用でき子ども達は大満足していました。プールに水着を忘れて帰ってしまうハプニングを起こしましたが、問い合わせ...

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1】迷ったらコレ!マル得バイキングプラン
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ・接客:とても丁寧・親切。
    ・客室:さくら亭和洋室で3名宿泊。広くて清潔。客室備え付けのアルコール消毒薬の他に、持ち帰り用もあり、出歩く時に便利で助かる。トイレの明かりがもう少し明るいと良い。ベランダの椅子の足にクモの巣があり、残念。
    ・ビュッフェレストラン:各テーブルにアルコール消毒液とマスクを入れ...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    マル得 バイキングプラン
    詳しく見る

    uyz********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    プールを利用しましたが、脱衣所からつながるお風呂があるのが思いの外便利で子連れには助かりました。温泉もですが、出てすぐタオルが設置されているなど工夫されていて利用しやすいです。細かい点ですが、こういった所でストレスが減るのって大きいなぁと感じました。
    建物や部屋は新しくは無いですが綺麗に清掃されてい...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    マル得 バイキングプラン
    詳しく見る

    sum********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何度も利用している三日月で鬼怒川は2回目です。
    特別室、バイキング利用です。
    【良かった点】
    館内、プールのスタッフは皆さん接客は感じ良く気持ち良く利用できました。足湯もできていて良かった!
    【悪かった(改善要望)点】
    特別室は掃除も行き届いていたが唯一ベランダがクモの巣だらけ。せっかく出て景色楽しめるのに...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    バイキングプラン 優雅に過ごす特別室コース
    詳しく見る

    awy********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小学生の娘と泊まりましたのでプール、お風ーろ、バイキングと、とても楽しめました。
    近場でもあるのでまた泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2020/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華8大特典!ゆったりのんびり三日月満喫プラン
    詳しく見る

    sak********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    感染対策がしっかりしていて、館内も清潔感があり、とても楽しめました。お風呂も素晴らしく、お風呂へ行く廊下も素敵でした。夜の和食膳もボリュームがあり、お肉がとろけるほどおいしかったです。朝食のお弁当がもう少し美味しければ、なお良かったです。ハーフバイキングのパンが冷めていてパサパサで、トースターでも置...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍!】 旅旅サンデー!限定でのスペシャルオファー
    詳しく見る

    toh********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    元気が無かった、従業員さん。バイキング会場の人手不足。ビール頼むのに従業員探しから。布団は食事中に引いてほしい、食事後、フロントに頼むことに。ベランダの椅子にクモの巣びっちり。ズボン真っ黒に。頑張って改善して下さい。人気あるホテルなんで、地域貢献、国民貢献もすばらしいホテルなんで頑張って下さい。早い...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約特別プラン】夕食は和洋中と揃うグルメバイキング☆)
    詳しく見る

    run********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/07/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの対応は凄く良かったですが、部屋が暑くて眠れませんでした。三日月に泊まるのを凄く楽しみにしていたので、残念な部屋でした。
    お風呂も綺麗ですが、もう少しアメニティがしっかりあればなと思いました。
    お食事も子供がいたので、運んだりするのが少し遠くて大変でした、カートみたいなのがあれば楽かも。
    プー...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍!】 ゾロ目の日限定でのスペシャルオファー
    詳しく見る

    mam********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ・絨毯が敷いてあり、部屋も綺麗で良かったです。
    ・お風呂もキレイでたくさん種類があって良かったです。ただ、お風呂がどんな種類か、(乳白色なのに何のお風呂か分からなかった)段差に注意とか、そういう表記が不十分かと思いました。
    ・スパの受付の男性の対応が悪く、不愉快でした。
    タオル代で全員330円取られるので...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    マル得 バイキングプラン
    詳しく見る

    na_********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    両親と自分の三人での旅行でしたが、部屋に入ると2人用しか座椅子もお茶請けも用意されてませんでした。フロントに連絡してもう一人分追加して頂きましたが…。
    食事も無料の飲み物がお水とお茶しかないのは驚きでした。アルコールは仕方ないにしてもソフトドリンクがいまだに有料なのは残念です。(朝食は色々飲み物が充実...

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎夕食はバイキング♪つばき亭和洋室6畳+13.7平米
    詳しく見る

    xv2********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋やプールは良いのに食事が酷い。勿体ないですよ。
    夕食時、お刺身・お寿司・カニが同じ場所に置いてあり、1列に並ぶためのロープが張ってあります。
    取るのに10分以上並び、以降も列が短くなることはありませんでした。お年寄りは食べるな、というメッセージかと思いました。
    また、例えばカニだけ取る、ということも...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶトラベル一押し!】今がお得♪夕食は和洋中と揃うバイキング-和洋室-)
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

172件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる