登別万世閣

北海道登別市登別温泉町21 地図

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総合評価

3.72

02月18日01:08更新

76件

48人が満足と
評価しています。

74件中41~60件を表示

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    j*l*i*l*c*t*_*r*z*b*l*a*2*y*a*sさんのコメント

    投稿日:2013/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    満室と伺っていましたが混雑することもなくとてもゆったり過ごせました。が、夕食時にドリンクのオーダーを受けてくれた女の子(海外の子でした)が「ノンアルコールのカシスオレンジ」を頼んだはずがお酒のほうのカシスオレンジを持ってきていたようです。チェックアウト時の精算で料金が600円になっていました。全くお酒が...

    宿泊日
    2013/10/12
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】★本館 和室★ 夕食はバイキング♪♪オリジナルデザート付♪
    詳しく見る

    j*p*t*6*さんのコメント

    投稿日:2013/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    おまんじゅうがおいしかったです。 料理がとてもおいしかったし、よかったです。 また行きたいと思います。 ただ、季節的に虫がすごかった・・・。

    宿泊日
    2013/08/11
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!・和室
    詳しく見る

    c*t*f*1*さんのコメント

    投稿日:2013/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    登別温泉は初めて行きました。硫黄の匂いがしていて温泉がとても 良かったです。バイキングの品数も多く色々ありました。 部屋の空調がきいていなく、寝苦しかったです。汗ビッショリになりました。それ以外は良かったです。温泉にもう一度入りたいのでまた行きたいです。

    宿泊日
    2013/08/13
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!・和室
    詳しく見る

    f*f*d*6*さんのコメント

    投稿日:2013/07/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    初めて利用しました。部屋/水回りの掃除が行き届いていなく汚かったです。 食事も団体で宴会食でしたが忙しかったのか出てくるまでに、時間がかかり過ぎ!!ご飯をお持ちしますと言われて30分以上待ちました。 お風呂もエレベーターを降りてから階段をのぼったりと足の不自由な方は大変だと思いました。

    宿泊日
    2013/07/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【8名様以上で】饗宴の膳 夏 団体会席 / 宴会食 [和室8畳又は10畳・階数指定無し])
    詳しく見る

    k*r*r*5*8さんのコメント

    投稿日:2012/06/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの人の対応はよかったですよ。ただ、部屋が電気つけても暗かったのと、夜のバイキングが食べるものが無くいまいちでした。後は良かったですよ。

    宿泊日
    2012/06/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル((祝20年)北海道の春アスパラはこの時期が一番♪)

    登別万世閣からの返答返信日:2012/07/27

    この度は登別万世閣をご利用いただき誠に有り難う御座います。 ご宿泊に際しまして、ホテルスタッフに対しお褒めのお言葉有難うございました。またレストラン、お部屋の設備についてご満足頂けず大変申し訳なく思っております。貴重なご意見をしっかり受け止め改善を進めさせていただきます。 まだまだ暑い日が続きますお体には十分ご自愛いただき是非またお越しいただける事を 従業員一同心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*n*a*3*7*さんのコメント

    投稿日:2012/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    21,000という高額だったのに、部屋はボロく料理も部屋食としては宿泊費に見合うものではありませんでした。 これならば、もっと安いプランでバイキングにすれば良かったと思います。 お風呂もそれほど広くなく、ゴールデンウィーク中ということもあったと思いますが、洗い場が足りないくらいでした。 今度もし宿泊すること...

    宿泊日
    2012/05/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和室10畳/夕食:部屋食

    登別万世閣からの返答返信日:2012/07/27

    この度は登別万世閣をご利用頂き誠に有難うございました。登別万世閣は今年で20周年でございます、これからも、努力を積み重ねお客様より愛されご満足頂けるホテル作りを心がけて参ります。又機会がございましたら、ご予約・ご利用をお待ちしております、宜しくお願いします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*n*r*s*n*y*uさんのコメント

    投稿日:2012/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    格安プランだったのでそれほど期待していませんでしたが総合的には満足いたしました。夕食・朝食のバイキングも品数豊富で味付けも良かったですがデザートがもう少し目を引く物があれば申し分無いと感じました。朝のチェックアウト前、着替え中に清掃員の方が部屋に来たりチェックアウト精算時の混雑はすぐにでも改善出来る...

    宿泊日
    2012/02/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ (祝20年)開業20周年7,100円で大放出!! [和室8畳又は10畳(階数指定無し)])

    登別万世閣からの返答返信日:2012/04/09

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。食事内容に、ご満足のお言葉を頂き大変嬉しく拝見いたしました、またデザートについてのご意見ありがとうございます、季節なども考えながら今後、調理スタッフ共々検討いたしてまいります。清掃係りの不手際がありました事、申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。更なる確認作業の強化を徹底致してまいります。ご精算時お待ちいただき、ご迷惑をおかけいたしました、ご指摘につきましてシステムの等の見直しもふくめ、少しお時間をいただき改善いたしてまいります、次回も是非当館をご利用頂ける様スタッフ一同、お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*_*t*rさんのコメント

    投稿日:2011/12/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    厳しく採点させていただきましたが、 安い値段でこんなに快適な気持ちをすごせること大変うれしいです。 朝ごはんのバイキングは選択できるの種類はそんなに多くなかったが、どれでもおいしかったです。 また行きたいかどうかでのことですが、 機会があったらまた生きたいと思っています。

    宿泊日
    2011/12/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆朝食付☆夕食なし!遅い到着でも安心・応援プラン(洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室)

    登別万世閣からの返答返信日:2012/04/09

    この度は、登別万世閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見をいただきました、朝食バイキングにつきまして、以前は、シェフが焼き立てオムレツを実演でご提供致しておりましが現在少しお休みさせていただいております。暖かい時期に、また朝食実演の開催を検討いたしております。どうぞ次回も是非ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*g*3*さんのコメント

    投稿日:2011/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングの食事が種類が豊富で、特別高級な食材はありませんでしたが、味付けと組み合わせが良かったです。 つい食べすぎてしまいました。 温泉も大変良かったです。 気になったのが、露天風呂で浴床の岩と岩の間にはさまってるドロみたいなもの(灰色、温泉成分の何か?)は、汚くないのか気になりました。

    宿泊日
    2011/11/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆感謝企画☆秋の収穫祭バイキング+選べる和食一品(洋室ダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室)

    登別万世閣からの返答返信日:2012/04/17

    この度は、登別万世閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事にご満足頂いた様子を大変嬉しく拝見いたしました、バイキングの内容は手作りが多く季節毎に替わりますが、オープン以来当館のお薦め、鳥丸湯はいつでも同じ味でお召し上がりいただけ、ご好評いただいております。また、当館の白く濁っているお湯ですが、硫黄泉の濃度もあり、足元にあるものは、湯の華と申しまして硫黄泉の特長で、とても効能があります。湯の華は、名湯登別温泉ならではのもので、登別温泉を代表するものでございます。関節の痛み等やわらげ、保湿効果もあり、お薦めですが、気になる方は、シャワー等で流してくださっても効目はございます。日帰り入浴、ランチバイキングもございますので、お近くまでお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました、またのお越しをお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*o*c*7*7さんのコメント

    投稿日:2011/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金は大変リーズナブルでした。 部屋は洋室ダブルということで、眺望はよくありませんでした。 また、自由に使えるコンセントの数が少なく、様々なものの充電に苦労しました。 また、歯ブラシは各部屋へ常備されていないのでしょうか?私どもは自分のものを持参したので問題ありませんでしたが・・・ あとは、皆様の感想通...

    宿泊日
    2011/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆バイキング☆真鍋シェフの手づくり和洋中バイキング)
    詳しく見る

    n*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    繁忙期にもかかわらずフロントやお部屋係の方をはじめ従業員のみなさんあたたかく心ある接客で、気持ちよく、とても良い印象をうけました。大浴場の温泉のお湯を薄めてくれてて熱すぎなく(私には)ありがたかったです。夕食はバイキングでしたが、バイキングにしてはかなり手の込んだお料理ばかりで満足しました。夕食の間に...

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!
    詳しく見る

    q*7*8*p*9さんのコメント

    投稿日:2011/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    妻と2歳&11ヶ月の娘の4人で宿泊しました。子連れということもあり、最安値のパックで宿泊しましたが、部屋・料理・サービスなどが想像以上の内容でびっくりしました。また、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2011/03/11
    宿泊プラン
    【うまい!北海道】夕食には「いくらご飯とたらこのお寿司」もお楽しみいただけます♪(和室)
    詳しく見る

    h*r*s*e*2*さんのコメント

    投稿日:2011/03/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    安いけどそれだけという印象。風呂は良かった。夕食が付いてないプランなのでそれだけで判断するのは可哀想な気もしますが…。

    宿泊日
    2011/03/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆朝食付☆夕食なし!遅着安心応援プラン)
    詳しく見る

    y*d*u*iさんのコメント

    投稿日:2010/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂がよかったです。

    宿泊日
    2010/11/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★新入荷!噴火湾産毛蟹付部屋食★)
    詳しく見る

    r*c*h*3*さんのコメント

    投稿日:2010/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    多くの人が安く宿泊できるよう企業努力しているのは分かるのですが、お部屋食のドリンクは有料ではなく無料ウエルカムドリンクとしたらもっと良かったと思います。またチェックアウト前からお部屋をノックして掃除を始めていましたが、先に一階のトイレの掃除を先にすべきです。なぜならトイレのハンドソープがなかったから...

    宿泊日
    2010/10/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(“「四季彩/椿」部屋食”プラン )
    詳しく見る

    m*t*h*e*u*0*2さんのコメント

    投稿日:2010/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この繁忙期にこの値段道内に住む人間にはありがたいプランでした。リピーターとしてまた来たい気持ちになります。子供にも食事面で配慮がなされ、バイキングでも食べられないものが少なくグズられて困ることもありませんでした。プール施設があり、台風通過が予想され外に行けない時でも遊べる施設として重宝されますね。チ...

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!
    詳しく見る

    h*n*_*3*h*sさんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルなプラン で、予約しましたが、11階の部屋を、利用させていただき、一同感激しました。温泉も、よく大変満足でした。また、11階の部屋に、泊まりたくなる素晴らしいお部屋でした。ありがとうございました!!

    宿泊日
    2010/08/04
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!
    詳しく見る

    a*i*u*b*e*kさんのコメント

    投稿日:2010/05/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    寒い時期というのもあったのかもしれませんがお部屋が寒くなかなか暖まらなかったのでとても残念でした。

    宿泊日
    2010/02/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル100万人達成感謝!【2010年新春バーゲンプラン】 (和室・1泊2食付き))
    詳しく見る

    s*n*0*0*7*1*1*8*さんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客はとても良かったです。待ち時間もほとんどなく良かったです。夕食も朝食も味は好みだと思いますがとても美味しくいただけました。 居酒屋さんのメニューが少ない気がしました。夕食を食べた後なので重いメニューよりも軽いメニューが多くほしかったなぁと思いました。ほかは問題ありませんでした。

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お部屋食【一日15組限定】特別会席・饗宴の膳)
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    j*t*k*r*さんのコメント

    投稿日:2010/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お正月にこの価格は大変良心的だと思います。夜食にお稲荷さんが出されたり、混雑していたのに車の雪を払ってくれていました。 家族で気軽に利用できます。

    宿泊日
    2010/01/02
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!

    登別万世閣からの返答返信日:2010/02/23

    この度は登別万世閣にご宿泊、ならびにご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。(返信が遅くなり大変失礼致しました。)今後も、より一層皆様にお寛ぎ頂けますよう日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

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