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成田ゲートウェイホテルの口コミ

成田ゲートウェイホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

873人がお気に入りに登録

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総合評価

3.99

12月11日00:24更新

147件

112人が満足と
評価しています。

132件中21~40件を表示

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    m*x*k*n*w*2*0*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客が?一休.comさんから予約たんですが、割引を口頭で言いながら接客され、周りから見たらなんか自分がケチな人みたいに(笑)
    こっちは支払う金額を知ってるわけだし、支払い総額を言えば良いんじゃないでしょうか。

    他のホテルでも割引使って宿泊した事が何回かありますが、割引額を口頭で言われた事はありま...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
    詳しく見る

    s*i*o*m*o*2*xさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    集中空調なので、季節の変わり目は厳しいかも。ユニットバスは広い方ですが、年期を感じます。ウォシュレットはついているが、暖房便座、温水では無いので冬季は厳しい。シングルですが、部屋、ベッドは広くくつろげます。朝食は、ビジホレベルでは私の中では1,2位ランクです。6:00開始も助かります。無料のジムもあるので...

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時付 朝食付き
    詳しく見る

    c*z*3*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客など誠意ある対応で気持ちよく宿泊できました。
    シャワーの水量が若干不安定でしたが、問題ないレベルです。
    また伺います。

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回もお部屋をアップグレードしていただき快適に過ごさせていただき、いい旅のスタートとなりました。
    また利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付〜素泊まり〜

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/10/18

    この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけてとても嬉しく思います。
    また成田へお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    デイユースで利用しました。普段はビジネスホテルばかりなので、ロビーの広さには感激しました。フロントのスタッフは可もなく不可もなくといったところです。部屋はさすがにビジネスホテルよりは広めで、ユニットバスですが、少し余裕があります。部屋も清潔感のあるように感じました。総じてコスパに優れていると思います...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    デイユースプラン【14:00〜22:00】

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/10/18

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠に
    ありがとうございます。コスパに優れているとのお言葉をいただき、
    大変嬉しく思います。
    また、お近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋が広くて快適でした。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付〜素泊まり〜

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/10/18

    この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    【快適】とのお言葉をいただき、嬉しく思います。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    禁煙ルームを予約し、禁煙の部屋ということで8Fに案内されましたが、部屋はたばこ臭く、フロントに消臭剤がないか確認したところ、部屋を変えますということで、部屋を変えていただきました。しかし、やはりたばこのにおいがしました。昔喫煙で使っていた部屋か、客が禁煙室で喫煙しているのかわかりませんが、カーテンや...

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳から】朝食付プランが1名あたり1,000円OFF!(朝食付)

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/10/21

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。禁煙室にもかかわらず、タバコの臭いがしたとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ホテルとしましても、禁煙のお部屋でタバコを吸われてしまうのは、大変困りますので、対策をしていきたいと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    成田空港からの早朝便利用のため、前泊で利用させていただきました。
    東京駅から1000円のバスでホテル前まで行けるのが非常に便利。フロントの方も気持ちの良い挨拶と笑顔で迎えて下さり、最初からとても好印象でした。
    直前の予約&タイムセール&ポイント即時利用でかなりお安く宿泊できたのにも関わらず、広いお部屋にア...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトチェックアウト12時

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/10/21

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。移動もスムーズに、ホテルでも快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
    また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*m*m*4*9さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シャワーの出方がイマイチでした
    それ以外は大変満足でした

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
    詳しく見る

    k*t*a*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    客室が予想以上に広かった点は良かったのですが、昔の作りの為コンセントが少なく少し不便でした。
    客室の清掃が行き届いていないようで、ガラスの飾り棚に埃があったり、ユニットバスには髪の毛が多数落ちていたり、浴槽を触ると水垢がビッシリ付着していました。
    フロントで朝食バイキングを食べるフロアーを聞いたのです...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
    詳しく見る

    k*o*o*u*b*e*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    チェックインした部屋が禁煙室にも関わらず、タバコ臭がしました。フロントに電話したところ、李さんが早速変更してくれました。大変迅速な対応に感動しました。建物、部屋は古さを感じますがサービスは大変素晴らしく、成田空港に近いし無料シャトルバスもあるので、とても便利です!

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
    詳しく見る

    n*s*p*l*m*n*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    いつも利用しています。今回の部屋もアップグレードして頂いたのですが、お風呂の排水が悪く、シャワーにも関わらず使用時はバスタブに足首辺りまで常に水が溜まっている状態でした。古い感じのバスタブだったのである程度の排水の悪さは理解できますが、ちょっと不便に感じました。ですので-1☆です。しかしながら、スタッ...

    宿泊日
    2018/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
    詳しく見る

    n*s*p*l*m*n*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも利用しています。ホテルは古い感じを受けますが、スタッフの対応も親切丁寧で、部屋もグレードアップして頂いて個人的には満足しています。空港からの送迎バスもあり、とても便利です。また利用したいと思っています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
    詳しく見る

    s*i*a*h*n*c*a*1*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホームページ画像のイメージより古く、狭いと思います。少しカビ臭かったです。でも、価格相応でした。成田前泊で送迎付きを利用しましたが、朝早い時間で2組しかいなかった所、料金ホテル持ちでタクシーを出してくれました。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
    詳しく見る

    f*k*h*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝の食事はよくあるバイキングですが、問題なし。
    部屋の風呂は、シャワー室と浴槽が、別にあるトイレがくっついているものでした。
    大浴場でもあれば、文句なしかな?
    駅から及び成田空港への無料送迎は非常にありがたいです。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
    詳しく見る

    w*h*h*4*2*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かった

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし
    詳しく見る

    m*4*0*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コスパは良いと思います。コンビニ風の売店が有りお弁当もありますし殆どの物が揃っていて便利です。朝食は品数も多く美味しいです。テレビのリモコンが電池切れだったので、フロントに交換をお願いしたら 「お部屋に電池をお持ちします」との対応でしたが、二泊しましたが 部屋に電池が届くことはありませんでした。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    狭い部屋が苦手なのでデラックスツインを利用しましたが、ベッドルームとリビングルームが分かれていて広さは想像以上でした。しかし良かったのはこれだけで、民放BSの映らないブラウン管テレビ、温水の出ないシャワートイレなど設備は30年位前の水準です。
    好評とPRしていた朝食も品数こそ多いものの、ホテルで手作...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/09/16

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠に
    ありがとうございます。
    いただきましたご意見を真摯に受け止め、ひとつひとつ改善するよう
    努めて参ります。
    さらに多くのお客様にご利用いただけますよう、従業員一同頑張っていく
    所存です。
    またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*h*i*0*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘と2人リーズナブルに宿泊出来ました。
    接客も丁寧で気持ちよくチェックインし娘も喜んでました。
    朝食バイキングも種類も沢山あり美味かったです。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
    詳しく見る

    r*u*i*m*t*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    禁煙の部屋なのにタバコの匂いのする部屋でした。(以前は喫煙部屋だったような感じがしました。ベッドや布団は大丈夫でした)
    それ以外は普通でした。成田空港利用の前泊として立地は良かったです。

    宿泊日
    2018/09/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
    詳しく見る

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