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成田ゲートウェイホテルの口コミ

成田ゲートウェイホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

991人がお気に入りに登録

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総合評価

3.97

04月25日00:27更新

185件

141人が満足と
評価しています。

168件中1~20件を表示

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    m*r*q*7*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    割引クーポン付きで3000円台で宿泊できたせいもありますが、コスパは良かったです。
    東京駅から発車するアクセス成田でホテル玄関まで1000円で連れて行ってくれるのはかなり便利です。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    n*t*f*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテルの部屋、食事、窓からの眺めはとても良かった。
    残念なのはベッド横の照明裏に掃除担当した人の紙が沢山落ちていた。
    見えないところではあるが見つけてしまったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳から】朝食付プランが1名あたり1,000円OFF!(朝食付)
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    b*e*_*c*0*_*0*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1時間に1本程度、空港からの送迎バスがあり、便利でした。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*t*y*a*k*2*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    まずチェックインの際フロントの男の人達が不愛想でした。中国人客ばかりでお疲れなのでしょうか?もう少し客に丁寧な対応をした方がよろしいかと思いました。トイレと洗面台に石鹸が無く困った挙句ボディーソープを使う羽目のになりました。風呂にはカビが目立ちましたし決して衛生面は良くありませんでした。もう二度と泊...

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙ツイン/朝食付
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    n*s*p*l*m*n*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    いつも利用させて頂いています。フロントの方がいつも丁寧で満足しています。空港からの無料バスも便利でこの価格はとても良いと思います。今後とも利用させて頂きたいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトチェックアウト12時
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    This is a very convenient hotel and near to Narita airport. The cost-performance is so perfect. The suite room is so big that we really love it. However, the schedule of shuttle bus is somewhat inconvenient. We have to take a taxi because we miss one shuttle bus and did not hope to stay for another ...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お試しスイート】 通常価格よりお得な料金でジュニアスイートへご案内!(朝食付)

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2019/04/07

    Thank you very much for using Narita Gateway Hotel.
    I am very happy to be comfortable.
    However, the free shuttle bus runs once an hour.
    We hope that you can use it together with your time.
    We look forward to your continued business.
    We look forward to seeing you again.
    Thank you for posting.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*_*e*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    中国の方と思われる団体客が多かったお陰で格安の値段で泊まれました。ドアが年代モノでしたが客室自体は問題なし。朝食会場から見える庭園の景色は良かったです。朝食は食べ過ぎました。客数に対して従業員数が少ないのかな?と思う点もありますが、価格を考えれば十分です。初めてだったので、ロビー入り口よりも坂を下っ...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢のこだわり朝食をお楽しみください
    詳しく見る

    h*a*i*n*7*_*i*o*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この宿泊費のわりに朝食が素晴らしく、いつも満足していますが中国人の方の大声のおしゃべり、朝からまいりますね。これはホテルのせいではないのですが、お客様も少しかんがえて欲しいものです。今回は、当初予約していた部屋からグレードアップをして広い部屋の用意をしてくれていたのですが、実は1ベッドルームが希望だ...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/15
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    成田空港とのリムジンバスの運行が改定され、時刻表も変わっていた。
    できれば、事前の宿泊確認メールなどで、連絡していただきたかった。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして
    誠にありがとうございます。
    ホテル⇔成田空港間の無料シャトルバスにつきましては、ホテルホームページや各種インターネットサイトなどでできる限りご案内させていただきましたが、
    それでもご案内が行き届かず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後も、わかりやすいご案内をしていくように努めて参ります。
    またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*k*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も広くて快適でした。
    隣の部屋の音なども気にならなかったです。
    フロントの方の対応はとても優しいものでした。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    浴室の清掃状況はかなりわるい。
    シャワーカーテンもカビが付着。
    ただ、成田のホテルはどこもそう変わらない。静かさ、アクセス、コスパ、素泊まりならこのホテルは大変ありがたい。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18平米以上!空港・成田駅から無料シャトル有

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠に
    ありがとうございます。
    シャワーカーテンにつきましては、カビがひどいものから随時交換を
    すすめて参りましたが、清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
    お客様に、快適にご利用いただけるようにさらに改善して参ります。
    また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*u*h*n*7*7さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    お部屋は、広く快適に過ごせました。ただ、お風呂の黒カビが目につきました。あと、リンスとボディソープが薄められてるように感じました。その他は、無料バスもあり、料金も安く問題ないです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    d*e*m*d*s*g*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    価格と内容を比較すると大変満足です。シングルのお部屋を予約しましたが、当日アップグレードされており、広いお部屋に泊まることができました。フロントの対応も気持ちよく、ゆっくりと滞在することができました。成田駅周辺でご飯を食べて、夜10時ころにホテルに戻ってきた際にはチェックインのお客様でフロントが行列し...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    x*o*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    送迎ドライバーの接客のレベルが低い。千葉って感じ。英語力の低いスタッフが目立つ。全てが昭和テイスト。田舎の寂れた温泉旅館の空気感。私は寧ろ寂れた感じが新鮮だったが多くの宿泊客には不満だろう。成田空港の古くささと共通する時代に取り残された感。加速する国際化の中で日本の地位が低下するのがよく分かる。寝る...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    e*i*1*1*s*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    中国の団体宿泊が多く朝の朝食の席は早めに行かないと椅子取りゲームみたいになりますが、他は文句無しです。
    施設内にある売店も品揃えも充実してます。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    度々利用させていただいています。接客はとても良いです。だた残念なのは、禁煙が進んでいない?ことです。でも、また利用します。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*o*e*e*2*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は広くて快適です。ただ、灯りが少し暗いと感じました。朝のバイキングは豊富で美味しかった。空港からの送迎バスの運転手さんの態度が良かったです。また泊まろうと思います。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t*t*h*2*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最悪の1泊でした。
    シャトルバスが煙草臭く、ホテルロビーもやはり、煙草臭かったです。非喫煙者には、苦痛のホテルでした。
    禁煙ルームで予約していたのですが、アップグレードしてスイートルームをどうぞとしかし、通された部屋は喫煙ルームだったようで廊下も部屋も煙草の臭いが酷かった。部屋は、後で変えてもらいまし...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時付 朝食付き
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    s*z*0*9*7*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ・ベッドが少し硬かった。
    ・Wifiの繋がりが悪い。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
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    h*r*s*4*1*4さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金の割には、良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
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