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成田ゲートウェイホテルの口コミ

成田ゲートウェイホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

879人がお気に入りに登録

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総合評価

3.99

12月19日00:27更新

150件

115人が満足と
評価しています。

134件中1~20件を表示

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    u*e*h*y*1*5*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    空室あるからと広めのツインベッドルームに振替えして頂きました
    朝食も品数多く
    満足しました
    リビーターです
    また
    空港利用する時は必ず利用します

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    父の為に宿泊とりました。スタッフの対応も良く、とても快適に過ごせたそうです。
    空港や高速へのアクセスも良く、スタッフからの分かりやすい説明等、気遣いもあり助かりました。
    また利用したいと嬉しそうに話していました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    h*r*8*6*pさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    バス、見た目ではきれいに掃除されているように見えるが湯垢がすごい、手すりのザラザラ感、浴槽のベトベト感、気持ち的にはまた利用したいので改善をお願いした。

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    e*o*0*7*a*a*aさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    今回P還元がなければ8400円でポイントと割引券で1泊一名朝食付き6000円程度

    1人でもツインにして下さり広かった事
    古いからか防音性が高いのは気に入りました。


    しかし!問題が発生w
    口コミを見ていたので驚かなかったが風呂湯ためて入ろうとしたら急に茶色の湯が出てきてあと少しで溜まるのに超時間ロスしました。大バ...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*i*a*r*s*k*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフ皆優しくて親切。インドかネパールの受付デスクの男性,機転が利く。朝食も美味しい。部屋も素晴らしい!

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    度々利用しています。設備は古いですが、接客がとてもよいので、また、利用します。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付〜素泊まり〜
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    情報提供元:一休.com

    v*d*n*9*7*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ヤフーのポイントを使って支払い
    、豪華な朝食までついて3500円程度だったので得した感じがしました。部屋も広くて景色も最高でした。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    r*f*q*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食の品数が思ったほど多くなかった。パンの種類が少なく、味もイマイチであった。豆腐は美味しかった。駐車場を利用したが、料金サービスにして貰いたかった。雨が降っていたが、通路が暗く足元が不安だった。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
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    m*c*s*c*i*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が良かった

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時付 朝食付き
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/29
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    安い値段で907号室のスイートルームへ案内してくれてとても優雅な夜を過ごせてよく寝れたんですが、

    お風呂に入ろうとしたら、蛇口から茶色のお湯が出てきたので、一気に恐怖になり、逃げるようにチェックアウトしました!

    もう身体も洗わずシャワーもトイレも使いたくありませんでした。

    毎回利用してたのに、一気に来...

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付〜素泊まり〜

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/11/30

    いつも、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    施設のメンテナンスにおいては、日々の清掃や定期的にチェックを重ねておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止めまして、さらに強化をしていく所存です。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝早い便を利用するために、前日の宿泊先として利用。

    部屋は広いものの壁紙が一部剥がれていたりと、年代相応の痛みが見受けられました。
    ベッドは低く、ちょっと固め。
    テレビが今どき珍しい横長ではないタイプだったのが、逆に新鮮でした。

    ロビー階にあるコンビニが意外と便利で、非常に使い勝手が良かったです。

    中...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!シンプルステイ

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/11/30

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠に
    ありがとうございます。
    「コスパが抜群に良い」とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
    施設面では、古さが見受けられるとのことで、少しづつではありますが、改善していけたらと計画をしており、改修を進めて参りたいと思います。
    またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*z*k*j*n*1さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早朝便だったので短い滞在でしたが部屋もアップグレードしてくださり、すべてに満足です。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
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    s*u*n*k*iさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ワシントン時代から定期的に宿泊させていただいております。
    今日までオーナーチェンジや後進国からの旅行者の急激な増加など思い出深い宿です。
    それに伴い施設設備の劣化が来る度に加速していったことや、
    当初のような凛々とした空気が薄れてしまったことは残念です。
    庭園内にあるレストランも今年からテーブルチャージ...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
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    j*n*k*u*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    成田空港近辺の中では、コストパフォーマンスが最高です。ビジネスで泊まるには利便性がよく特に欠点がありません。頻繁に使っていますが、コストが安く満足しています。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    成田空港からの海外旅行の後、帰宅前に1泊しました。
    部屋は少し古い感じはありましたが、静かで、清潔で、安心して過ごせました。
    また部屋の窓から、飛行機が見えたのが嬉しかったです。
    朝食は、価格を考慮すると満足です。
    朝食会場には海外の方も大勢おり、賑やかでしたが、皆、旅行で楽しいのだろうと思うと、不快で...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時付 朝食付き

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/11/22

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠に
    ありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけて、とても嬉しく思います。
    朝食に関しましても、「満足」とお言葉をいただき、ありがとうございます。
    またご旅行の前後泊や、成田へお越しの際はぜひご利用下さいますよう
    お願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*p*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋に傷が目立つ等、施設自体は確かに古いのですが、受付対応や清掃状況が大変良く気持ち良く過ごせました。空港や駅方面に無料のバスがでており便利でした。本来は成田山至近の宿を希望していましたがとれず、こちらを利用させていただきました。なので成田山方面にもバスが回っていれば、さらにホテル利用者も増えるのか...

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(素泊まり)
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    m*d*d*4*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく空港近くで一番お得なホテルですので、成田利用の時はいつも利用しています。旅行の間の駐車料金もお得です。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】朝食無料特典付き【ツイン】)
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    m*x*k*n*w*2*0*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今回で2回目の宿泊です。

    スイートにお得に泊まれるって事で楽しみにしてましたが・・・

    お風呂を溜めたら、茶色い・・・
    ビックリしてフロントに電話したら、配管の錆なので、問題はないとの事。しばらく出しっぱなしにしてれば普通に戻るとの事でしたので、しばらく出したら大丈夫でした。
    フロントの対応は良かったで...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お試しスイート】 通常価格よりお得な料金でジュニアスイートへご案内!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物設備は多少古い印象は否めませんが、清掃も行き届き清潔に保ってあり、快適に過ごせました。
    特に朝食は和洋共に種類が豊富で国籍や年齢問わず喜ばれていたようでした。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/11/03

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。
    またご旅行の前後泊や、成田へお越しの際はご利用下さい。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で3回目の利用でしたが、やはりシングルルームに2人は狭いですね。次回からはツインルームを予約しようと思います。向かい側の「マイステイズプレミア成田」並みの料金になってくれると助かります。
    全体の感想は、5点満点中4.5点位です。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2018/10/21

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるようなサービスができるように努めて参ります。
    また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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