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成田ゲートウェイホテルの口コミ

成田ゲートウェイホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,041人がお気に入りに登録

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総合評価

3.98

06月27日00:31更新

194件

150人が満足と
評価しています。

177件中1~20件を表示

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    c*8*1*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    成田に宿泊する際に利用させて頂いています。広々とした部屋で、設備は古めですが清潔感はあります。また機会があればよろしくお願いします。施設内のイタリアンのお店もお勧めです。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空港の送迎バスがとても助かりました。JALのマイル提携でお部屋は最上階で眺めも良くゆったりと過ごすことができました。シャンプーがフルーティな香りでよかったです。朝食もお庭の緑が綺麗で爽やかですし、果物のお酢ドリンクが美味しかったです。前後泊が必要な時にはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢のこだわり朝食をお楽しみください

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2019/06/15

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠に
    ありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
    また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*l*e*c*e*t*o*0*0*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝ごはんが美味しかったです。
    古いホテルなので難しいと思いますが、お風呂とトイレが別で、空調温度が変更出来るなら、だいぶ快適さがアップします。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢のこだわり朝食をお楽しみください
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    c*i*i*o*pさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    格安で大きな部屋に泊めて頂きましたので、満足しています。海外に行く時には前泊・後泊といつも利用しています。ただ、トイレ等の設備が古くなってきたなあと感じてきました。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    t*i*m*m*0*2*t*1*2*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    落ち着いた雰囲気でとても良いホテルでした。
    お部屋は新しくはありませんが、広めでとてもきれいに維持されています。
    快適に宿泊出来ました。
    外国人観光客の方も多く、朝食時はかなり国際色豊かでした。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*l*h*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    PC no riyou seigen.
    narirta eki made
    ikimasita.

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳から】朝食付プランが1名あたり1,000円OFF!(朝食付)
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    t*o*0*0*u*uさんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    素泊まりでしたが、空港まで無料送迎バスがあるので大変ゆっくりと過ごせました。
    部屋もきれいに掃除してあり、ベッドも広くて良かったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(素泊まり)
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    s*o*a*r*dさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    低価格で良かったです。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空港、ホテル間のシャトルバスもあり便利、売店も品ぞろえも良く、優しそうな中年女性の店員さんに癒されました。
    フロントも手早く対応、ただ少し笑顔も欲しいとこでしたが。やや機械的。
    ¥4000ちょっとでしたが部屋も一人にはちょうど良く、清潔で綺麗でした。適正料金。
    使いませんでしたが24時間無料で使えるジ...

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付〜素泊まり〜

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2019/04/24

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠に
    ありがとうございます。
    フロントのご対応では、笑顔がなかったとのこと、大変申し訳ございません。
    従業員教育を、さらに徹底して参ります。
    また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*q*7*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    割引クーポン付きで3000円台で宿泊できたせいもありますが、コスパは良かったです。
    東京駅から発車するアクセス成田でホテル玄関まで1000円で連れて行ってくれるのはかなり便利です。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!レイトチェックアウト12時付~素泊まり~
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    n*t*f*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテルの部屋、食事、窓からの眺めはとても良かった。
    残念なのはベッド横の照明裏に掃除担当した人の紙が沢山落ちていた。
    見えないところではあるが見つけてしまったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳から】朝食付プランが1名あたり1,000円OFF!(朝食付)
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    b*e*_*c*0*_*0*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1時間に1本程度、空港からの送迎バスがあり、便利でした。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*t*y*a*k*2*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    まずチェックインの際フロントの男の人達が不愛想でした。中国人客ばかりでお疲れなのでしょうか?もう少し客に丁寧な対応をした方がよろしいかと思いました。トイレと洗面台に石鹸が無く困った挙句ボディーソープを使う羽目のになりました。風呂にはカビが目立ちましたし決して衛生面は良くありませんでした。もう二度と泊...

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙ツイン/朝食付
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    n*s*p*l*m*n*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    いつも利用させて頂いています。フロントの方がいつも丁寧で満足しています。空港からの無料バスも便利でこの価格はとても良いと思います。今後とも利用させて頂きたいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトチェックアウト12時
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    This is a very convenient hotel and near to Narita airport. The cost-performance is so perfect. The suite room is so big that we really love it. However, the schedule of shuttle bus is somewhat inconvenient. We have to take a taxi because we miss one shuttle bus and did not hope to stay for another ...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お試しスイート】 通常価格よりお得な料金でジュニアスイートへご案内!(朝食付)

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2019/04/07

    Thank you very much for using Narita Gateway Hotel.
    I am very happy to be comfortable.
    However, the free shuttle bus runs once an hour.
    We hope that you can use it together with your time.
    We look forward to your continued business.
    We look forward to seeing you again.
    Thank you for posting.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*_*e*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    中国の方と思われる団体客が多かったお陰で格安の値段で泊まれました。ドアが年代モノでしたが客室自体は問題なし。朝食会場から見える庭園の景色は良かったです。朝食は食べ過ぎました。客数に対して従業員数が少ないのかな?と思う点もありますが、価格を考えれば十分です。初めてだったので、ロビー入り口よりも坂を下っ...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ!ホテル自慢のこだわり朝食をお楽しみください
    詳しく見る

    h*a*i*n*7*_*i*o*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この宿泊費のわりに朝食が素晴らしく、いつも満足していますが中国人の方の大声のおしゃべり、朝からまいりますね。これはホテルのせいではないのですが、お客様も少しかんがえて欲しいものです。今回は、当初予約していた部屋からグレードアップをして広い部屋の用意をしてくれていたのですが、実は1ベッドルームが希望だ...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時付 朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/15
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    成田空港とのリムジンバスの運行が改定され、時刻表も変わっていた。
    できれば、事前の宿泊確認メールなどで、連絡していただきたかった。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして
    誠にありがとうございます。
    ホテル⇔成田空港間の無料シャトルバスにつきましては、ホテルホームページや各種インターネットサイトなどでできる限りご案内させていただきましたが、
    それでもご案内が行き届かず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後も、わかりやすいご案内をしていくように努めて参ります。
    またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*k*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も広くて快適でした。
    隣の部屋の音なども気にならなかったです。
    フロントの方の対応はとても優しいものでした。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍&レイトアウト12時付(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    浴室の清掃状況はかなりわるい。
    シャワーカーテンもカビが付着。
    ただ、成田のホテルはどこもそう変わらない。静かさ、アクセス、コスパ、素泊まりならこのホテルは大変ありがたい。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18平米以上!空港・成田駅から無料シャトル有

    成田ゲートウェイホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠に
    ありがとうございます。
    シャワーカーテンにつきましては、カビがひどいものから随時交換を
    すすめて参りましたが、清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
    お客様に、快適にご利用いただけるようにさらに改善して参ります。
    また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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