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ヴィアイン浅草の口コミ

ヴィアイン浅草
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,337人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.97

09月21日00:08更新

150件

112人が満足と
評価しています。

135件中1~20件を表示

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    r*o*9*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    価格は安いし、見た目には綺麗でしたが、テレビに不具合があったり、トイレのポンプ音がうるさかったり、深夜のチェックインだったので部屋の変更も出来ず、とても快適とは言いがたいホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【営業に!観光に!御買い物に!東京全地下鉄が乗れる24時間券付プラン】(食事なし)
    詳しく見る

    s*q*y*6*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    残念な内容ながら唯一低料金を評価します

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スプリングセール】(食事無し)
    詳しく見る

    m*r*k*o*3さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    接客については可もなく不可もなくでしたが
    室内は陽が射すと埃が舞っていてベットの照明まわりも拭いてないようで埃があり、テレビのリモコンも埃だらけでした。あとユニットバスの便器外側を拭いてないのか小便の臭いがしてました。
    清掃時間の短縮で見える部分だけの室内清掃のような気がしました。
    朝食については全く...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【めざまし バイキング付】 宿泊プラン (朝食付き)
    詳しく見る

    n*s*_*r*zさんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2017/09/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バスルームが古い。
    ドライヤーも風量も弱く、温風にしているにもかかわらず冷風が出て来て、まったく髪が乾きません。
    駅からも遠いので、今後利用することは無いでしょう。
    浅草は好きな土地なので残念です。

    宿泊日
    2017/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇◆早割21プラン◆◇◆ 21日前までのご予約でお得 <食事無し> シングルA(セミダブル)禁煙)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ドライヤーについてご滞在中に御不快に思いにさせてしまい大変申し訳ございません。少しづつではありますが浴室設備の一新をおこなっております。今後このようなことが起きないようにサービス面の向上をして参ります。またご機会がございましたらヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*r*1*6*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    私が予約して3人で泊まりましたが私に確認無しに同行者のカードにポイントを付けるし、QUOカード付きなのにこちらから言うまで渡さないし最悪のフロントマンでした。駅から遠いし次回から使用しません。

    宿泊日
    2017/08/23
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカ-ド付】 宿泊プラン1000 (朝食付) 1名限定<シングルB(セミダブル)喫煙>)
    詳しく見る

    k*o*o*h*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    海外のお客様家族と一緒に利用させて頂きました。
    客室、その他設備等、私もお客様も満足でしたが、水道利用時の異音がかなり気になりました。
    フロントの接客対応は残念な内容でした。
    事前にネット予約していたのに、10分以上も待たさました。
    「部屋ごとに別会計で」と何度もお願いしたのに、決済の時点でお客様に「まと...

    宿泊日
    2016/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】15時イン・10時アウト★シングル(スカイツリー側)/朝食付

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2017/02/27

    この度は、ヴィアイン浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室での水道利用時の異音、またチェックイン時のご対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、同じようなことが無いよう、ご対応には十分注意させていただきたいと思います。大変失礼いたしました。機会ございましたら、今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。ヴィアイン浅草北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*5*3さんのコメント

    投稿日:2008/07/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテル自体は安くてきれいだったが、同じフロアに宿泊している人たちの騒いでいる声が部屋の中まではっきりと聞こえていた。 防音関係はどうなっているのか疑問に思った。 今回は子供が一緒で、すでに寝ていたので非常に迷惑だった。

    宿泊日
    2008/07/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「カップルに超オススメ!」☆ちょっと“ムギュムギュ”なんだけど☆仲良しおふたり向けのセミダブルプラン)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2008/08/04

    この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。騒音のご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。巡回を強化し、安心してお休み頂けるよう努めて参ります。再度御利用頂けましたら幸いでございます。お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*6*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物自体は古いですが、キレイに掃除されているので、それほど不快に感じませんでした。
    チェックインして部屋に入ると、冷房が既に入っていて、とても快適でした。
    ただし、Wi-Fiが弱く、ネットがつながりにくいところが、残念でした。
    駅からはそれなりに歩きますし、コンビニは距離は近いのですが、信号待ちがあるので、...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定特別プラン!(食事無し)ポイント最大15倍
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/19
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの方の対応は良かったです。
    朝食は現地で1日だけいただきましたが、料金の割にはとても美味しかったです。
    部屋のグレードもあげていただいたのは良かったですが、バスルームのカーテンだと思いますが、毎回入るたびに匂うのでそれが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!期間限定特別プラン(食事無し)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2019/07/20

    rie4321様

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応や、朝食についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    バスルームの臭いにつきましては、早急に改善し、次回以降気持ちよくお泊りいただけるよう努めて参ります。
    rie4321 様の次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

    ヴィアイン浅草 小柴

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*e*h*r*e*a*r*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    設備は古くなっていくほうですが、スタッフの応対も非常に良かったです。
    国内、海外問わずスムーズに卒なくこなしていました。
    残念だったのは、バスルームの水の出が少し悪かったこと。節約のために絞っているのか
    もしれませんが、もう少し出ても良いのではなかったでしょうか?
    アメニティもグッドでした。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引21日前】 宿泊プラン (素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バスルームの床が少し黒ずんでいたのが気になった。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まり料金で朝食付きプランへアップグレード!更に東京スカイツリー(R)望める部屋確約!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*r*a*7*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場の人は車幅など気を付けてくださりとても親切でした。フロントの女性も応対が良かったです。特に他は特に問題有りませんでした。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プラン!(食事無し)ポイント最大15倍
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    わすれ物をしたので、連絡したら最初確認できないとのことでしたが、その後一所懸命捜索していただき、見つけていただきありがとうございました。
    感謝します。浅草に行く際には的また利用させていただきます。
    その際にはご迷惑かけないよう忘れ物しないようします。
    重ねて、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引】「7日前限定宿泊プラン」(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スカイツリービュールーム(911号室)に宿泊しました。
    正面にスカイツリーが綺麗に見えました。
    部屋は機能的で特に不便は感じませんでした。
    埃っぽいのと冷蔵庫が小さいのが気になったくらいです。

    浅草寺や奥浅草にも近く便利な立地にあると思います。
    また機会があったら宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定特別プラン!(食事無し)ポイント最大15倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/21
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    天井の壁紙が剥がれ、部屋置きの携帯電話も充電切れ。ユニットバスも換気扇が効いていないのか弱いのか臭いがきつかったです。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定特別プラン!(朝食付)ポイント最大15倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/23
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用しました。同僚の分も予約したところ、大変気に入った様子でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定特別プラン!(食事無し)ポイント最大15倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    東京出張で利用。
    普段常宿にしているホテルの予約ができず、初めて宿泊しました。
    誤って喫煙室で予約をしてしまったが、禁煙室は満室で変更が不可だったのが後悔点。

    全てにおいて過不足なく、サービス・設備やアメニティは料金相応かそれ以上。
    コストパフォーマンスにおける満足度は高いと思いました。
    特に、清潔感と...

    宿泊日
    2018/05/14
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引】「7日前限定宿泊プラン」(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    浅草寺本堂のすぐそば。
    想像以上にスカイツリー全貌が見えました。(7階)
    夜0時になるとスカイツリーのライトアップが消えました。
    バスタオルが少しにおいました。タオルが二枚だったので
    手洗い用のハンドタオルとボディウォッシュ用タオルがあるとうれしい。
    コップを置いてある場所が足元に近く蓋もないので気になり...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プラン!(食事無し)ポイント最大15倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*o*_*a*eさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    問題なく宿泊させて頂きました。スカイツリーがよく見え、眺めもよく落ち着いた雰囲気の良いお部屋でした。唯一お風呂設備が旧型のためか温度調節の反応が鈍く丁度良い温度にするのが難しかったのが残念です。大きいサイズの浴衣だけだったのでサイズが合うものがあれば良かったなと思いました。全体的にはお値段もお安くよ...

    宿泊日
    2017/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【のんびりふたり旅】12時チェックアウト(食事無し)<セミダブルC(シングル)禁煙>)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂設備についてお客様にご不便を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。現状、少しづつではありますが浴室設備の一新を図っているところでございます。また浴衣のサイズについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。この度はお忙しい中コメント投稿をしていただき誠にありがとうございます。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*c*5*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/06/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食が、種類がおおくおいしかったです。

    宿泊日
    2017/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆◇早割7プラン◇◆◇ 7日前までのご予約でお得 <朝食付き>)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングにご満足いただけたようで大変うれしく感じております。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの維持・向上に努めてまいります。また東京・浅草にお越しの際はヴィアイン浅草をよろしくお願いいたします。次回ご宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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