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ヴィアイン浅草の口コミ

ヴィアイン浅草
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,334人がお気に入りに登録

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総合評価

3.97

09月16日00:08更新

149件

111人が満足と
評価しています。

134件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    浅草寺本堂のすぐそば。
    想像以上にスカイツリー全貌が見えました。(7階)
    夜0時になるとスカイツリーのライトアップが消えました。
    バスタオルが少しにおいました。タオルが二枚だったので
    手洗い用のハンドタオルとボディウォッシュ用タオルがあるとうれしい。
    コップを置いてある場所が足元に近く蓋もないので気になり...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プラン!(食事無し)ポイント最大15倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*m*w*r*n*h*n*0*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    浅草寺の近くだったので、便利でした。都心へも地下鉄などで近いですし、付近にはコンビニやドラッグストアもありました。ホテルスタッフの対応に関しては、良い方とそうではない方がいらっしゃいます。駐車場に関しての問い合わせの際に、不快な思いをしました。満車の時の対応について問い合わせたところ、自分で近隣の駐...

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇◆早割21プラン◆◇◆ 21日前までのご予約でお得 <食事無し> シングルA(セミダブル)喫煙 )

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルスタッフの接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。接客サービスが行き届いていない点がありお恥ずかしい限りでございます。今後は全スタッフの接客サービスが統一するよう、言葉づかい含め再度教育・指導を徹底させていただきます。お忙しい中コメントを頂戴し誠にありがとうございます。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*d*s*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    地下鉄浅草駅から少し遠かったですが、すぐ分かりました。隣は浅草浅草寺ですが場所の割には静かでゆっくりできました。
    朝食は安定のヴィァインならでは揃えでした。納豆にソラマメが入っているのは初見なので
    こういうのもありなのかなと納得でした。

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆早割21プラン◆21日前までのご予約でお得<朝食付> シングルA(セミダブル)禁煙)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草をご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは比較的閑静な所に立地しており、ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく感じております。またご朝食バイキングの品ぞろえにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ソラマメ入りの納豆はヴィアインホテルチェーン内で『浅草』 でのみお召し上がりいただけます。また浅草にお越しの際はヴィアイン浅草でごゆっくりお過ごしいただけたら幸いでございます。次回ご宿泊をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。ヴィアイン浅草フロント 木内 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*t*s*4*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食はお正月ということもありますが、他のホテルでは味わえないほどの料理で充実感は完璧です。特に玄米ご飯や納豆に豆類和えたものなども絶品でした。接客対応も申し分無いし、気持ちよく宿泊することができましたので元気をもらいました。

    宿泊日
    2017/12/31
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】喫煙シングルA/朝食付

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食バイキング〜お正月Ver,〜にご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。また『料理の充実感は完璧』のお言葉はいただき恐縮いたします。よりご満足いただけるよう、レストランスタッフならびにフロントスタッフ一同、一日一日努めてまいります。東京にお越しの際はヴィアイン浅草をよろしくお願い致します。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*r*d*rさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な変更に対応していただきありがとうございます。
    また、部屋からはスカイツリーが見え、一泊だけの宿泊でしたが大変満足できました。

    宿泊日
    2017/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】嬉しいポイントUP! 素泊/シングルA(セミダブル)喫煙)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご要望に応じることができ、嬉しく感じております。また当ホテル自慢のスカイスリー側のお部屋にご満足いただけたようで重ねて嬉しく感じております。また浅草にお越しの際はヴィアイン浅草をよろしくお願いいたします。ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*_*a*eさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    問題なく宿泊させて頂きました。スカイツリーがよく見え、眺めもよく落ち着いた雰囲気の良いお部屋でした。唯一お風呂設備が旧型のためか温度調節の反応が鈍く丁度良い温度にするのが難しかったのが残念です。大きいサイズの浴衣だけだったのでサイズが合うものがあれば良かったなと思いました。全体的にはお値段もお安くよ...

    宿泊日
    2017/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【のんびりふたり旅】12時チェックアウト(食事無し)<セミダブルC(シングル)禁煙>)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂設備についてお客様にご不便を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。現状、少しづつではありますが浴室設備の一新を図っているところでございます。また浴衣のサイズについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。この度はお忙しい中コメント投稿をしていただき誠にありがとうございます。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*s*_*r*zさんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2017/09/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バスルームが古い。
    ドライヤーも風量も弱く、温風にしているにもかかわらず冷風が出て来て、まったく髪が乾きません。
    駅からも遠いので、今後利用することは無いでしょう。
    浅草は好きな土地なので残念です。

    宿泊日
    2017/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇◆早割21プラン◆◇◆ 21日前までのご予約でお得 <食事無し> シングルA(セミダブル)禁煙)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ドライヤーについてご滞在中に御不快に思いにさせてしまい大変申し訳ございません。少しづつではありますが浴室設備の一新をおこなっております。今後このようなことが起きないようにサービス面の向上をして参ります。またご機会がございましたらヴィアイン浅草をどうぞ宜しくお願い致します。ヴィアイン浅草フロント 木内

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    施設からの返信あり

    d*n*l*a*lさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ユニットバスにやや古さを感じるかも知れないですが、広さ、設備、特に浅草観光に最適な立地の良さを考慮すれば、とてもコストパフォーマンスの良いホテルです。
    ロック側の様に喧騒が無いのも、オススメポイントです。

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【サマープラン】直前予約OK♪(朝食付き) シングルA(セミダブル)禁煙)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地にご満足いただけたようで大変うれしく感じております。ユニットバスは現在少しづつですが一新してお客様をお迎えしております。よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルになるよう、努めさせていただきます。また東京・浅草にお越しの際はヴィアイン浅草をよろしくお願い致します。ホテルスタッフ一同お待ちしております。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*r*1*6*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    私が予約して3人で泊まりましたが私に確認無しに同行者のカードにポイントを付けるし、QUOカード付きなのにこちらから言うまで渡さないし最悪のフロントマンでした。駅から遠いし次回から使用しません。

    宿泊日
    2017/08/23
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカ-ド付】 宿泊プラン1000 (朝食付) 1名限定<シングルB(セミダブル)喫煙>)
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    f*j*k*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ビジネスでシングルに泊まりましたが、客室はきれいで何不自由することなく過ごすことができました。フロントも接客に気を使っている感じがあってよかったしです。朝食は可もなく不可もなくという感じでした。浅草に行く際にはまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2017/06/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆◇早割7プラン◇◆◇ 7日前までのご予約でお得 <朝食付き>)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの客室、またフロントスタッフに対応にご満足いただけたようで大変うれしく感じております。よりご満足いただけるよう、レストランはじめホテルスタッフ皆で努めて参ります。是非、浅草にお越しの際はヴィアイン浅草をよろしくお願い致します。ホテルスタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*c*5*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/06/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食が、種類がおおくおいしかったです。

    宿泊日
    2017/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆◇早割7プラン◇◆◇ 7日前までのご予約でお得 <朝食付き>)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングにご満足いただけたようで大変うれしく感じております。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの維持・向上に努めてまいります。また東京・浅草にお越しの際はヴィアイン浅草をよろしくお願いいたします。次回ご宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*t*h*d*a*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    やはり古さが目立ちます。フロントの対応に余裕が無く、今回も食事付きの予約にもかかわらず、食事なしであるとの対応、最終的に訂正されましたが・・・。団体対応が多くなると個人対応がおろそかになるように感じます。浅草駅から近く、静かで好きな場所ですが、今後の利用は再考します。

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆◇早割7プラン◇◆◇ 7日前までのご予約でお得 <朝食付き>)
    詳しく見る

    o*f*c*_*e*i*u*iさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スカイツリー側のお部屋に変更して頂きとても感激しました。

    宿泊日
    2017/04/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】喫煙シングルA/食事なし

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2018/10/02

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スカイツリー側のお部屋にご満足いただけたようで大変うれしく感じております。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。また東京・浅草にお越しの際はヴィアイン浅草をよろしくお願い致します。ホテルスタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。ヴィアイン浅草フロント 木内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*x*1*1*g*g*g*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良かったです。
    ただ、バスルームに若干カビがあったのが気になりました。
    朝食はバイキングの割には品数がちょっと少ない気もしました。
    ビジネスホテルとしては及第点以上です。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇ヴィアイン×るるぶトラベル一押し!プラン◆◇<朝食付き>)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2017/03/13

    この度は当ホテルをご宿泊先に選んでくださり誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。しかしバスルームでカビを見逃してしまい不快な思いをさせてしまいまた、ご朝食がご満足いただけなく大変失礼致しました。今後は清掃スタッフ、レストランスタッフと連携を強化してご満足頂けるホテルを目指してまいります。今後ともヴィアイン浅草をよろしくお願い致します。ヴィアイン浅草嶋根

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    施設からの返信あり

    k*p*q*4*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回10月の宿泊から2ヶ月ぶりの宿泊ですが、今回も大変お世話になりました。接客・サービスはフロントからお掃除の方に至るまで、全ての方が親切で心地良い笑顔で対応してくれます。清掃が行き届いた客室。便利な物が揃ったアメニティ。施設は浅草寺の近くに有り、観光、交通、食事等徒歩圏で行けます。設備は整っており...

    宿泊日
    2016/12/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヴィアイン スタンダード】(素泊)1名~4名利用
    詳しく見る

    n*m*t*7*1*n*o*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地条件からすると安いと思います。

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    季節限定ウインタープラン【食事無し】
    詳しく見る

    j*u*a*6さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    浅草の主な観光地から近く、徒歩圏。浅草駅にも近い。駐車場はあるようだが、立体で私の車は入らないのでいつも少し歩いた裏の方に止めることにしている。部屋の大きさは平均的だが比較的綺麗な方だと思う。アメニティーが若干貧弱だが、無駄を少なくしているともいえる。check in・outは自動精算機を使うので、合理的とい...

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ウルトラ【タイムセール】 ☆10/5(水)までの期間限定☆ 素泊まり<ツインルームA(禁煙)>)

    ヴィアイン浅草からの返答返信日:2017/02/24

    この度は私どものホテルをご宿泊先に選んで下さり誠にありがとうございます。観光スポットと飲食店が近辺に豊富にあることが当ホテルの特色の一部でございます。今後浅草にご宿泊の機会があれば是非ヴィアイン浅草をよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン浅草嶋根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*t*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    シャワーの水圧が弱かった!

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヴィアイン スタンダード】(素泊)1名~4名利用
    詳しく見る

    a*a*0*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベットもきれいにシーツがかえてあり、掃除も行き届いていました。10階でしたのでとても静かでした。もう少し朝食時間が早ければ食べられたので残念です。

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヴィアイン スタンダード】(素泊)1名~4名利用
    詳しく見る

    k*p*q*4*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2016年10月3日女子4人で宿泊。予約の部屋よりホテルの御好意でランクアップされており部屋に入るとすごく広くきれいで皆大喜びでした。ホテルの部屋に厳しい友人も今回は文句のつけようが無く大満足で、次回の宿泊もここにしようと言ってくれて幹事として大成功でした。ホテルの方々有難うございました。

    宿泊日
    2016/10/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヴィアイン スタンダード】(素泊)1名~4名利用
    詳しく見る

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