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クインテッサホテル伊勢志摩の口コミ

クインテッサホテル伊勢志摩

三重県志摩市阿児町鵜方1210-1 地図

お気に入り

757

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総合評価

4.07

05月25日00:28更新

90件

75人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    hbd********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    スタッフの方の接客がとてもよく
    値段も安く部屋もグレードUPしていただき
    気持ちよく旅行ができました。
    また機会があれば利用させてもらいたいと
    思います。

    宿泊日
    2020/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    dtv********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/05/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    mor********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/04/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    部屋に入ってビックリ 清掃が 途中で
    終わってました
    何回も 利用してますが こんな事は初めてですが
    三重県志摩でもコロナウイルス感染者が出ています
    きっちり 清掃 除菌 消毒して欲しいですね❗

    宿泊日
    2020/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    syu********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    接客はさすがと思いますが、温泉は期待外れ。客室にある冷蔵庫に水もないし、かなりがっかりです。
    次回は、伊勢市とかを中心に考えたいと思います。
    コスパに合いませんでした。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    miu********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも女一人旅で利用しています。建物は少し古めですが、掃除が行き届いていて安心して宿泊出来ます。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t_t********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か宿泊しています。
    問題はないですが、タオルとバスタオルはもう1枚ずつあれば便利だと思いました。
    売店で借りたゲームは何個かない部品があったので遊べませんでした。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    bos********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    wun********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもお値打ちに宿泊することができました。ツインのお部屋は充分な広さで清掃も行き届いていると感じられました。駐車場も無料で利用出来ますし、フロントの対応も丁寧で好感が持てます。大浴場は賑わっていてあまりゆっくり出来ませんでしたが、良いお湯でした。また機会があれば是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m_s********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!【朝食付】伊勢志摩を満喫
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    wat********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はホスピタリティを感じた旅を提供して頂き満足しています。本当に有難う御座います。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    meg********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングは伊勢うどん、ホテルカレー、肉じゃがなどまであり、プリンやジュレなどの可愛いデザートも何種類かいただきました。クリスマスの雰囲気も素敵で大満足でした。ベッド不要の幼児も、現地で朝食バイキングを440円で追加させてもらえました。ぜひまた利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    rie********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    コーヒーの、入れ替えが、早くて、ベットをよせる事ができて、良かったと、思いました。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    rie********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    家族で宿泊。娘がベットから落ちるので壁側にベットをよせるとその下から埃とお菓子のカスがあり、気持ち悪かった。掃除をしっかりしてほしい。
    値段がリーズナブルでよかった。
    朝食もコーヒーが出来立てで嬉しかったし、デザートがたくさんあった。ゼリーもう少し硬くてもよかったんじゃないかなとは、思ったけど、美味し...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!【朝食付】伊勢志摩を満喫

    クインテッサホテル伊勢志摩からの返答返信日:2020/02/04

    この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。

    客室の清掃につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    清掃担当に、本件を伝え今まで以上に細かなところまで清掃して参ります。

    ご朝食におかれましては大変ご好評いただき、嬉しく存じます。
    より良いサービスをご提供出来ますように努めて参ります。

    お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sub********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!【朝食付】伊勢志摩を満喫
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    sub********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!【朝食付】伊勢志摩を満喫
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    nao********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!【朝食付】伊勢志摩を満喫
    詳しく見る

    pyt********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪食事なし ダブルベッドルーム(喫煙))
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    pyt********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何度も利用したお店です。
    今回なんだか部屋にパジャマや、タオル、バスタオルなど用意されず。。。
    特にチェックアウト際にフロントの係人さんはこちらからの質問に対して超不機嫌でした。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(素泊まり)

    クインテッサホテル伊勢志摩からの返答返信日:2020/02/04

    この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お部屋のアメニティにつきまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

    客室担当に伝え、今後このようなことが無いよう努めて参ります。
    また、チェックアウト時のスタッフの対応におきまして、大変不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
    今後はこのような事が無いよう、社内にて今一度教育致します。

    お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nat********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    総合で話すとまた、泊まりたいホテルです。
    幼児と2人で泊まりましたが、大浴場にとても喜んでおり こちらまで嬉しくなりました。

    鵜方駅までの迎えを駅に着く1時間前に頼んだところ更に30分遅くなるとのことでしたので、予定が決まってる方は早めに電話するのがベストです。

    また、パルケースパーニャまでの送迎がないと...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍!】5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
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    mak********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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