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ANDOHOTEL奈良若草山

奈良県奈良市川上町728地図

売れ筋ランキング10位

エリア:奈良・平城宮跡

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329

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総合評価

4.21

06月13日00:43更新

113件

89人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもお客様が多く驚きました。私たちも蛍鑑賞がお目当てでしたが、鑑賞できる期間が短いのでたくさんの方が来られるのかもしれません。折角のお食事の配膳に時間がかかったり、説明をお皿を頂いた後で聞いたりと、少し残念なこともありましたが、目でも舌でも楽しませていただき、お食事目当てにもう一度伺いたくなる内容...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2日前までキャンセル料無料+特別企画35%OFF】無料アクティビティ+大和牛しゃぶしゃぶ(2食付)

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/06/09

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に不行き届きな点がございましたこと、大変申し訳ございません。そんな中お喜びくださったことをお伝えくださり、恐縮しております。
お料理につきましては、文字通り一皿一皿真心をこめてお届けしております。季節感や素材の持ち味はもちろんのこと、奈良を感じていただきたいと毎月趣向を凝らしております。
ぜひお食事だけでもまたお越しくださいませ。その折にはころん^^¥様にゆっくりくつろいで召し上がっていただけるようスタッフ一同心を尽くして参ります。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の気色は最高、食事も美味しく非日常を味わえる素敵なホテルでした。サービスと比較してこの価格でかなりお得なプランだと思います。

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】35%OFF!大パノラマ世界遺産・大和盆地の景観と大和牛、雲丹出汁の絶品堪能

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/06/06

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
コメントもお寄せくださりありがとうございます。「非日常を味わえる素敵なホテル」とお褒めいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたお部屋は館内の最上階でして、本当に時がたつのを忘れてお過ごしいただける眺望がおすすめのお部屋でございました。ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。おしながきは毎月変わりますので、ぜひまたお食事だけでも奈良まで足をお運びいただけましたら幸いです。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

5月30日に一名で宿泊させていただきました。到着したら駅から送迎の予約をしていたのですが、電車の遅延で遅れる旨を電話連絡しましたところ、とても親切にやさしく対応いただき安心して到着することができました。到着後のフロントの雰囲気もお洒落で落ち着いていてモダンで素敵でした。ウエルカムドリンクとお菓子もお...

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】組数限定ご優待プラン‐絶景露天風呂・大和盆地の景観と大和牛、雲丹出汁の絶品堪能-

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/06/06

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またこんなにも温かいお言葉をお寄せくださったこと、心より御礼申し上げます。
私どもでお過ごしいただく中、何度も心安らいでくださったご様子がうかがえて、拝見しながらこちらが温かい気持ちになりました。友人の家を訪れたようなくつろぎを味わっていただきたい、ぬくもりあるサービスをご提供したいと考えております私どもにとって、KAZUKO0530様のお言葉はこの上ない励みでございます。
幸せを感じていただけましたことに私どもも喜びがあふれております。
またいつでもぜひお帰りくださいませ。季節ごとに表情を変える眺望は、毎日目にする私どもでも思わずカメラを向けたくなる瞬間がございます。ぜひ「映える」写真を撮りにまたいらしてください。今後もKAZUKO0530様に再び喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。スタッフ一同またお目にかかれますこと心待ちにしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素敵な客室で、家族みんなでゆっくり過ごすことが出来ました。
たくさんのアクティビティを体験して満喫させて頂きましたが、スタッフの方の対応が終始丁寧で、非常に好印象でした。
誕生日であることを伝えていたため、デザートプレートのメッセージや写真などのサービスもあり、とても嬉しかったです。
コロナ禍により...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/05/27

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族水入らずのひとときをくつろいでお過ごしいただけたご様子、なによりでございます。
また大切な記念日に私どもで思い出をつくってくださったことを、大変嬉しく存じます。
若草山の自然に囲まれて、童心にかえっての魚釣りや、薪割りなどHUHCHOMOMO様の心にぜひいつまでも残していただけたらと存じます。
お客様にお喜びいただきたいという私どもの想いを、HUHCHOMOMO様のお言葉を励みに、これからもみな様にお届けして参りたいと存じます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内に漂う心地いい香り。食事にサプライズのこだわり!利き酒セットが良い!夕食後の暖炉でのマシュマロ&ドリンクサービスに癒やさる。無料アクティビティ有り。貸し切り露天風呂は、温泉では無いのに、綺麗で大佛殿を眼下に絶景!

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】特別料金+ポイント最大5倍! 大和牛、雲丹出汁の絶品和食堪能プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/05/18

先日は大切な記念日にアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は私どもでの時間を存分にお楽しみくださったご様子、大変嬉しく存じます。
心地よく感じてくださった香りは、皆様におくつろぎいただけたらと、白檀を基調にご用意しました私どものオリジナルでございます。リラックスしていただけましたでしょうか。
ほのかに香る中、暖炉前で思い思いにくつろぐ、まるで友人の家を訪れた時のようなひとときをお過ごしいただければと考えております。LPバリュー様には、お二人で過ごされた時間を素敵な記念日の思い出として残していただけましたら幸いでございます。
夏の新緑が過ぎましたら、紅葉も美しく染まりますので、また是非季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋からの景観が見事でした。
スタッフの方々も大変親切で、お食事も素晴らしかったし、細やかな気遣いが随所に感じられ、行って本当に良かったと思いました。
フロントに暖炉があって、燃える薪を見ているだけでも心が癒され、落ち着きました。
また是非訪れたいホテルです。
コロナ禍の中観光関係の方は大変だと思...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日!24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ANDOHOTEL1泊2食絶品和食付きプラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/05/08

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お帰りの折に残してくださったアンケートにも、拝見したこちらが感動してしまうようなお言葉をたくさん綴っていただき、大変嬉しく存じます。お食事の際に担当させていただきましたスタッフも喜んでおります。
ホテルにご滞在中は、日常を忘れて「安堵」していただけるひとときをご提供したいと考えております。ささやかな瞬間にもぬくもりを感じていただけるおもてなしを心がけておりますが、Red Thunder様にお届けすることができて何よりでございます。
またお忙しい日常にお戻りのことと存じますが、時折は奈良でのひとときを思い返して一息ついていただけましたら幸いでございます。そしてまたアンドホテル奈良若草山に足をお運びいただけますこと、スタッフ一同心待ちにいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

なんと言っても何処からの眺めが最高!
朝食が奈良ではの茶粥がオプションになっていたのが残念。
スタンダードな朝食 茶粥膳なんかが選べたらいいと思います。

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】35%OFF+2大特典付き~アーリーイン14時OK&オリジナル珈琲(2食付)

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/16

この度はアンドホテル奈良若草山にお越しくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には奈良を見下ろしながらごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私どもからの眺望は本当に時間を忘れて眺めていられると自負しております。ご到着のロビーから、レストラン、露天風呂と、時間によって表情を変える眺めをご覧いただけましたなら幸いでございます。
ご朝食についてのご意見もありがとうございます。
いただいたみなさまからのお声は、ひとつひとつ丁寧に向き合わせていただいております。
今後のおもてなしにパーキン26様のご意見も生かして参りたいと存じます。
また季節を変えて、違う眺めをご覧にぜひ足をお運びくださいませ。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

車が竹の花粉だらけになっていた。朝、チェックアウトまでに車、拭いてほしかった。情報はすぐ検索頂き、ありがとう。部屋が狭かった

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別企画35%+5%OFF!大パノラマ世界遺産の景観と大和牛雲丹出汁の絶品堪能

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/14

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうござます。
この度は、春は曙、天橋立様に心ゆくまでご満足いただくことが叶わず、大変残念に存じます。
今後はより一層お客様に寄り添っておもてなしができるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

若草山の有料道路の途中にあり、雰囲気の良いホテルでした。
良かった点や悪かった点
悪かった点
前日に確認の電話がありその時点で、ペントハウスや景色がみえる部屋が空室になっていたのを知っていたので、アップグレードについて一般的なやり方などを伺いました。可能なら当日空いていたら追加料金でアップグレードし...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/14

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のランクアップについて、ご案内が不十分でご期待に沿えることが出来ず、申し訳ございません。お電話でもわかりやすくご案内できるよう今後はしっかり努めて参ります。
また館内の清掃の不行き届き、ならびに音の問題などおくつろぎいただくに十分ではなかったこと、重ねてお詫びいたします。申し訳ございません。
そんな中眺望や露天風呂、ホテルご滞在中のご提案に温かいお言葉をくださり、ありがとうございます。たけちゃん2019様にとって、また是非行きたいホテルと言っていただけるのは本当にありがたいことでございます。いくつかご指摘くださった点については、丁寧に向き合い、今後より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人と久しぶりの旅行でした!宿の入口から素敵でテンションだだ上がりでした。スタッフのおもてなしも、お食事も最高でした。貸し切り風呂は、夜と朝、両方とも利用させていただきました。部屋のトイレとお風呂は、改装前の古い感じが残っていましたが気にならない程度です。唯一、トレイが少し下水の匂いがしました。時期...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/14

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
この度は女神エリーちゃん様から温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。
ご友人と特別な時間をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
まだまだみなさまにお喜びいただけるよう努めていかねばならない箇所はございますが、そんな中、おもてなしや料理を最高と言っていただけたことは、今後の何よりの励みでございます。
ちょうど桜が葉桜へと姿を変えておりましたのが、非常に残念でございます。本当にピンクに染まるアンドホテルをご覧いただけますので、来年の春ぜひもう一度お越しくださいませ。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋の大きな窓から外を見ると東大寺、興福寺の五重塔が奈良盆地の中にひっそりと建っています。下には桜が、この時期すでに満開を過ぎてはいましたが、花弁が時々舞い上がり、とても幻想的な雰囲気を醸し出していました。若草山の中とあってとても静かで、本当に奈良の良さを味わうことができました。夕食も丁寧なお料理で...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/06

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

桜爛漫の古都を見下ろすロケーションはすばらしい。ただしレストランでは席によって他の客が妨げになること、わたしたちの部屋は眺望がほぼなかったことなどは難点。奈良市内の「テラス」という高級フレンチの系列のため、お料理は独自性がありすばらしい。一方、ホテルとしての歴史は浅いためか、サービスにはぎこちない面...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別企画35%OFF!大パノラマ世界遺産の景観と大和牛雲丹出汁の絶品堪能

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/07

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は私どもの不案内によりうさぴこたん様にはご不便おかけしました。申し訳ございません。
情報共有をよりしっかり行い、スムーズなご案内ができるようにいたします。
一方でお料理や星空ツアーはお楽しいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
若草山ならではの思い出をお作りいただきたいとご希望のお客さまをご案内しております。
ご参加くださりありがとうございます。
お越しくださった皆様に心よりおくつろぎいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても良いホテルでした。
スタッフの皆さんがキビキビ働いていて、気持ちが良かったです。

大浴場のタオル切れや、溜まったタオルが溢れていたのが、あまりよそのホテルではないことなので、星空ツアー後の時間帯は特に注意すると良いと思います。

過去の口コミにはよくないことも書かれていたけど、その口コミにき...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/07

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
大浴場での対応不足につきまして、おくつろぎいただけるところご迷惑をおかけし、申し訳ございません。今後はしっかり対応してまいります。
@つば九郎様のご滞在中は眺望も楽しんでいただけたご様子、嬉しく存じます。
また私どものサービスについてお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様からいただくお言葉には真摯に向き合い、ひとつひとつ見直しております。温度感あるおもてなしを今後も心がけてまいります。
また季節を変えて眺望を楽しみにお越しくださいませ。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/02

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

大風呂の、シャワー固定位置を座って洗髪できるように 固定位置をもう一つ 下に設けたらと思います。
客室の換気扇のホコリ掃除 お願いします。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/05

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の折にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
清掃の不行き届きにつきまして、大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるように菊右衛門様に頂戴したご意見について、検討してまいります。
また清掃につきましては、さらに徹底して行うように努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

4ベッドのお部屋に宿泊させて頂きました。
景観はないとのことでしたが、この時期は桜が満開で部屋の大きな窓が額になり本当に素晴らしい眺めで幸運でした。スタッフさんはどの方も親切でありがたかったですし、お食事は盛り付けも演出も楽しかったです。お宿は+αがあると嬉しいもので、美味しいウェルカムスイーツ、お...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/05

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しいただき、ありがとうございます。
またお声をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
yaya18様にお泊りいただい日は、本当に桜が見ごろでございました。ご予約いただいたお部屋もこの時期は特別室と呼んでもよい眺めで、桜色に包まれる贅沢を味わえます。お料理とともに奈良の春をご満喫いただけたようで嬉しく存じます。
またぬくもりあるおもてなしを尽くしたいと考える私どもにとりまして、ご滞在中に「あら、うれしい」と感じてくださったことは何よりの喜びでございます。アンドホテル奈良若草山では、これからもささやかではありますが心に刻んでいただけるようなサプライズをご用意してまいります。
最後になりましたがご意見をいただきました体験スペースについて、検討をしてまいりたいと存じます。
また季節を変えてぜひおこしくださいませ。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客や、サービス、お食事にかなり気を使ってくれているホテルです。
スタッフの皆さんは、感じがよく、お食事もとてもおいしかった。
若草山の星空ツアーは、無料とは思えないくらい素晴らしく、感動しました。
お部屋は、とにかく眺めがよく、ゆったりと過ごせました。
星を一つ減らしたのは、ナイトウエアのためです...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/04/05

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋からは奈良を眺めておくつろぎいただけたご様子、またお食事もご堪能くださり大変嬉し存じます。
また若草山にお越しいただけたからこその思い出をと、山頂までの星空ツアーをご用意しております。こちらも存分にお楽しみくださりありがとうございます。
盆地に静かに瞬く町の明かりは奈良らしい、若草山ならではの夜景でございます。シードル2016様にご覧いただけてよかったです。
一方でお声をいただきましたルームウェアについて、快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
素材にこだわり着心地を追求したオリジナルでございましたが、足元のご用意がないことを事前にお伝えできればよかったと反省しております。
今後もお客様からのご意見をひとつひとつ検討させていただき、より快適にご滞在いただけるように努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋のグレードアップもして頂き、スタッフさんの心遣いも素晴らしく満足しています。

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】特別企画35%OFF!大パノラマ世界遺産の景観と大和牛、雲丹出汁堪能

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/03/15

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとお聞かせいただきまして、大変嬉しく存じます。
ひとつひとつのシーンでいかにお客様にお喜びいただけるか、目の前にお客様がいらっしゃる時はもちろんのこと、お出迎えの準備やお料理などお客様に直接お目にかからないスタッフも全員がいつも心に置いて努めております。ランドルフNS様にいただきました満点は何よりの励みでございます。
今後もまごころが伝わりますように温もりあるおもてなしを心がけて参ります。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

料理が美味しくとても良い宿でした。
特に帰りの送迎バスで運転手さんには親切なご対応を頂きありがとうございました。とても助かりました。
ただトイレのリニューアルがされていないように思われ臭いが気になりましたので改善を望みます。
また利用したいと思ってます。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/03/12

先日はANDOHOTEL奈良若草山にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またこの度はお声を寄せてくださいましてありがとうございます。
お料理をお気に召していただけたとのこと大変嬉しく存じます。伝統を大切にしながらも新しいスタイルを取り入れたここでしか味わえない一皿を、奈良ならではの食材を通してお楽しみいただきたいと考えております。毎月おしながきは変わりますので、また関西にお越しの際はぜひお食事だけでも足をお運びくださいませ。
ご意見を頂戴しました設備面についてひとつひとつ見直して参りたいと存じます。
今後もスタッフ一同温かみのあるおもてなしでみな様をお迎えして参ります。
hiro3hk様の再びのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/24

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

景色は抜群です。ホテルになる前にも利用したことがありました。景色を堪能出来るようにレストランを改装されたのは素晴らしいと思います。食事も適量で満足出来ました。ただ、アメニティには古い旅館のままのところがあり、改善してもらいたいですね。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

ANDOHOTEL奈良若草山からの返答

返信日:2021/02/28

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
特に眺望は変わらずお楽しみいただくことはもちろん、よりご堪能いただけるように屋上に露天風呂を新設し、またコメントくださったようにより空間を広く活用したレストランといたしました。食事をしながら見下ろす奈良は格別だと自負しております。またオーソレミオ1952様にはお食事もご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
一方でご指摘いただきましたアメニティにおいては、ご希望に沿うことができず申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるように今後も努めて参ります。

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情報提供元:一休.com

har********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

若草山の星空&夜景ウォッチングツアー最高に良かったです。希望者に若草山山頂からの満天の星空と奈良市街の夜景を楽しむ事ができるツアーとの説明をホテルロビー到着の際に聞いて参加をきめました。夜、9時にホテル玄関入り口にホテルのマイクロバス2台で若草山山頂へ行きました。この日は、金曜日でしたが宿泊客の方も...

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ひとり旅応援プラン】期間限定スペシャルレート!大パノラマ世界遺産の景観と大和牛、雲丹出汁の絶品和食

111件中 1~20件

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