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湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉の口コミ

湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉

大阪府大阪市西区江戸堀3-6-35 地図

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総合評価

4.24

12月05日10:20更新

141件

125人が満足と
評価しています。

139件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    癒されます。これまでは、年2回のイベントで利用してましたが、連休は宿泊で過ごそうかと思います。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〓朝食付〓ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/11/28

    過日は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中より年に2回も当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    お客様から「癒されます」とのお言葉を頂戴できました事大変嬉しく思います。

    当館地下一階にございます天然温泉は、大阪市内で唯一温泉協会より認定された本物の天然温泉でございます。
    地下1,000mから湧き出る天然温泉を、ドイツから直輸入の本格的クア施設でお楽しみ頂けます。
    「美人の湯・若返りの湯・胃腸の湯」とも呼ばれており、健康増進や疲労回復に大変効果がございますので是非、次回ご宿泊頂いた際にも心ゆくまでお湯に浸かって頂き、快適なお部屋でゆったりとした時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。

    また、当館の1階にございます【Lohas寛】では自然と健康にこだわった健康朝食をご用意しております。
    有機JAS認定野菜を使用した健康サラダバーやスーパーホテルオリジナルの5種
    類のドレッシングも大変ご好評を頂いておりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。

    この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方だけでなく、清掃の方や夜の警備員さんまで接客が素晴らしいホテルでした。お風呂もとても良かったですし、お部屋の清掃も行き届いていました。是非また利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bls********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張て利用しましたが立地条件が清潔感も有り、設備も充実して満足です。機会が有れば又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆素泊り◆【タイムセール】 ベストレートプラン☆(本館)禁煙☆セミダブルルルーム 「早め」)

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/11/24

    この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。出張でお越しとの事でございますが、当館自慢の天然温泉でお仕事のお疲れを癒していただけましたでしょか。地下1000mより湧き出す天然温泉は『美人の湯・若がえりの湯・胃腸の湯』とも呼ばれ、疲労回復効果は勿論の事、美容や健康増進に効果がございます。また当館がございます阿波座はちょうど難波や梅田の中間に位置しており、本町にもすぐアクセスをいただける為、お仕事先にもスムーズにアクセスをいただけたかと思います。また是非大阪へお越しの際にも当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお客様のお帰りをお待ち致しております。湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉支配人

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    施設からの返信あり

    sue********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〓朝食付〓ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに
    詳しく見る

    tkf********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪の宿泊ではいつもお世話になっています。温泉の泉質とクアハウスの設備は本当に素晴らしいと思います。なお、以前、夜にレストランでアルコール飲み放題を何度か利用しましたが、今はやっていないのでしょうか?

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】2連泊以上でお得な割引きプラン!

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/10/02

    いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当館の自慢の天然をお気に召して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
    また、当館のドイツ直輸入の本格的クア施設も気に入って下さり、重ねて御礼を申し上げます。
    地下一階の温泉は大浴場と小浴場で2つございまして、それぞれ自慢の設備が入っております。大浴場にはイオンパックやキングチェアー等ご用意しておりますが、小浴場にはエステカイザーバスがご用意しております。男女1日交替制となっておりますので、是非二種類ともお楽しみくださいませ。
    また、一階にある「寛」というレストランは10月からも以前と同じ料金でアルコールの飲み放題をご提供しておりますので、ご安心くださいませ。営業時間が少々早いですが、午後5時半から9時半がラストオーダーで10時まででございます。是非、次回お越しの際にご利用くださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております
    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

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    施設からの返信あり

    u*i*n*5*5*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉が気に入って何度も利用しています。今回も大変快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/09/30

    いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当館自慢の天然温泉をお気に召していただいております事を大変嬉しく思います。
    地下1000mより湧き出す天然温泉は『美人の湯・若がえりの湯・胃腸の湯』とも呼ばれ、疲労回復効果は勿論の事、健康増進や美肌効果にも大変効果があり、沢山のご好評のお声を頂いております。
    中でも対浴場にございますタイル貼りの暖かい椅子『キングスチェア』は座って頂くだけで全身の血流が良くなり、リラックス効果がございます。
    また大浴場、小浴場と共にございます、サウナ施設を温泉水を冷却した水風呂をご一緒に利用頂きますとより温泉の効果を実感いただけるかと思います。

    『今回も大変快適に過ごせました。』とのお言葉にも大変感激いたしております。
    今後も快適にお過ごし頂けます様にスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございます。
    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*i*n*5*5*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉が気に入って、何度も利用しています。今回もとても満足しています。近いうちにまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/09/19

    この度も湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館の天然温泉においてお寛ぎ頂けましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
    いつもご利用頂いているのでご存知かと思いますが、当ホテルは天然温泉だけではなくサウナや打たせ湯そして、カイザーバス等ドイツから直輸入した本格的ケア施設も取り揃えております。新陳代謝の促進や肩や首のコリをほぐす効果もあると言われております。また7月より温泉受付横の会場に「酸素カプセル」も新たに設置しております。こちらは有料となりますがカプセル内に1時間程度入っていただくだけで「身体全体の疲労が取れ身体が軽くなった。」というお声を多く頂いております。是非次回は天然温泉と並行してこれらの施設もお楽しみいただければ幸いでございます。

    次回のご宿泊にもよりご満足いただけます様にスタッフ一同励んで参ります。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
    今後とも私ども湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

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    施設からの返信あり

    x*2*3*2*6さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントのスタッフの方は元より、掃除のスタッフの方、食事の際のスタッフの方それぞれ
    気持ちの良い挨拶をして下さいました。非常に気持ちが良かったです。
    天然温泉も最高! 健康朝食も美味しく頂けました。
    ただ残念なのは冷蔵庫が冷えないんです。何でかな?そこが残念

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〓朝食付〓ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/09/15

    過日は数あるホテルの中から湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご宿泊の際は、冷蔵庫が冷えず、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    夏の暑い時期でしたので大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
    今後は設備の動作確認の徹底を行い、快適なご宿泊スペースをご提供致します。
    当館のスタッフに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
    お客様に安心して気持ち良くお過ごし頂く為にも、笑顔でのご挨拶でお客様をお迎えする事は一番のおもてなしだと思いますので、お客様からのそのようなお言葉は大変嬉しく拝読させていただきました。
    また、当館自慢の天然温泉や健康朝食もお気に召して頂けたようで、スタッフ一同安堵致しております。地下の温泉は大阪市内で唯一温泉協会より認定された本物の天然温泉でございます。地下1000メートルから湧き出る天然温泉に心ゆくまで浸かっていただき、お疲れを少しでも癒して頂けておりましたら幸いにございます。たくさんのお客様から体が軽くなった、お肌がツルツルになったとご好評いただいております。
    健康朝食ではお客様にたくさんお召し上がり頂き、元気にご出発していただけるよう健康に配慮したメニューをご準備しております。有機JAS認定の野菜を使用したサラダや、オリジナルドレッシング、毎朝朝食スタッフが手作りのおかず、国産小麦を使用したパン等ぜひ次回もお召し上がりくださいませ。
    またお近くへお越しの際は当館へご宿泊いただき、天然温泉や健康朝食をお楽しみくださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*1*p*n*o*a*_*o*_*0*2さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から少し歩きますが、スタッフの方の対応が良く、温泉もお肌スベスベになる温泉です。

    食事はこだわりの素材を使っていて、品数も豊富でした。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〓朝食付〓ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/08/22

    この度は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当館の温泉と朝食をお気に召して下さり、重ねてお礼を申し上げます。
    当館地下一階にございます大阪市内で唯一の天然温泉は厚生労働大臣認定の温泉利用プログラム型健康増進施設でございます。
    泉質は神経痛や筋肉痛、疲労回復等にも効き目があり、大浴場と小浴場で二つと分かれており、男女日替わりでご利用頂けます。大浴場と小浴場それぞれ自慢の設備が入っております。大浴場にはイオンパックやキングスチェアー等ご用意しておりまして、小浴場にはエステカイザーバスをご用意しております。ご一泊でも朝と夜で2種類の温泉を楽しめることが出来ます。当館のテレビの画面から温泉の混雑状況をご確認頂けますので、是非次回温泉ご利用の前にご活用くださいませ。
    ご朝食にはほとんど市場に出回らない有機JAS野菜を使っており、ドレシングもナノ型乳酸菌入りの物を使っております。また、野菜だけでなくお客様の健康を配慮したいろんな手作り料理も楽しんで頂けるように心をかけています。日替わりで種類豊富なご料理を用意しておりますので、是非次回お越しの際にも朝食をお召し上がり下さいませ。
    この度貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

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    施設からの返信あり

    q*k*f*5*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    リピーターです。海外の方も多いですね。お風呂ですが、身体を洗い風呂に入る事をしらず、すのままお風呂に入られる方を目にします。入浴の際、掲示物等で身体を洗う事を説明する事が出来ると良いですね。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪るるぶトラベル限定≫お得なポイントUP◆朝食付◆天然温泉(本館)禁煙セミダブル 「紅葉満喫」)

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/07/14

    いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きありがとうございます。この度には私共の案内不足でお客様には大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。海外のお客様のご利用方法につきましてチェックンの際に海外のお客様にご説明が不十分でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないようにご案内の徹底、掲示物の強化に努めて参ります。さらなるサービス向上に努めて参りますので今後とも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉を宜しくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待致しております。湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    遅い時間に到着となりましたが
    色々と親切に大変ありがとうございました
    またご利用させていただきます

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〓朝食付〓ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/07/01

    過日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。
     私たちの接客の事をお褒め頂き、心より御礼申し上げます。先日のご宿泊はいかがでしたでしょうか。ご宿泊をいただいた日は比較的に空いていましたので、温泉でごゆっくりお寛ぎいただけておれば幸いでございます。
    私たちにとってお客様から頂いたお言葉で一番うれしいのが「また利用したい」というお言葉です。また第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ちいたします。
     この度は朝食付きのプランでご予約いただいておりますが、たくさん召し上がりましたでしょうか。スーパーホテルオリジナルドレッシングは植物性ナノ型乳酸菌が含まれているので腸内環境を整えてくれます。個人のおすすめはトマト味のドレッシングでございます。野菜のおいしさを引き立たせてくれますので、とてもサラダをおいしくいただく事ができます。よろしければ、次回お越しの際にぜひお試していただければと思います。
     最後になりましたが、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    梅雨入りも間近ですが、お健やかな日々をお過ごしくださいませ。

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方が男女問わず、とても笑顔が素敵で挨拶もきちんとしてくださり清々しい気持ちになります。
    温泉は抜群によくかなり気に入っています。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*m*r*3*3*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    結婚式とUFJの為、利用 2泊3日
    とにかくスタッフの対応がよい。日ごろから大手温泉には毎月行きますが、
    こちらのスタッフは非常に良い。
    今回2度目の利用で次回も利用します。
    何より温泉があるのが助かります。また、部屋もとても綺麗にされています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    =朝食付=連泊割引プラン 2泊以上なら超お得!

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/06/19

    この度は湯元「花乃井」大阪天然温泉をご利用頂きましてありがとうございます。
    結婚式とUSJの為のご利用との事で結婚式の特別な日に、数ある大阪のホテルから当館をお選びいただきました事を誠に光栄に思います。
    当館スタッフやお部屋の清掃に対しましてのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく思います。

    また当館地下1000mより沸き出す自慢の天然温泉で旅のお疲れを癒して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
    大浴場にはドイツより直輸入の温泉施設をご用意をしており、座っていただくだけで柔らかな温熱に包まれ血行が良くなるキングスチェアや、水流が肩や首の懲りをほぐして頂けます打たせ湯など本格設備をご用意を致しております。
    ので、次回お越しの際にも是非温泉でごゆっくりとお疲れを癒いていただければと思います。

    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございます。
    次回のご利用頂けるとの事でスタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち致しております。

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪で唯一の天然温泉ですが、それ以上にスタッフが素晴らしい。
    口コミで書くと人気が出過ぎて予約がとれにくくなって本当は書きたくないのですが、大阪では一番お薦めのホテルです。
    アメニティは、部屋に湯沸かしポットはありますが、コーヒーやお茶は入口フロントにあります。
    その点は慣れないと不満があるかも分かり...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〓朝食付〓ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/06/14

    この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    度重なるお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
    お客様からのお褒めのお言葉が何よりも励みとなっております。
    現状に満足する事なくお客様に快適にご宿泊頂けるよう精進して参ります。

    私共の案内不足でご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    エコの観点からご利用のお客様にお渡しをさせて頂いております。
    また同じく1階ロビーにて何度でもご自由にご利用して頂けるドリンクサーバーも設置致しております。
    ご利用時間が6時30分から24時までとなっておりますが仕事や旅の疲れを癒して頂けます。
    また是非大阪へお越しの際は当館をご利用下さいませ。

    貴重なお時間ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*t*n*d*n*e*_*l*i*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よかったです

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆朝食付◆【タイムセール】 朝食付きプラン 喫煙☆セミダブルベット 「早め」)

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/06/10

    この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「よかったです」とお客様に仰って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様から頂くお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。さらにお客様に満足して頂ける様にこれからも精進して参ります。またご宿泊の際は当館自慢の天然温泉をご利用頂けましたでしょうか。当館の天然温泉は大阪市内唯一の本物の天然温泉でございまして15時から深夜2時と早朝は5時から10時まで(最終受付30分前)ご利用頂け健康増進や疲労回復に効果がございます。大阪へお越しの際は是非当館の天然温泉で日々の疲れを癒してくださいませ。貴重なお時間ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて大満足です!
    館内も清潔ですし、スタッフの方の接客もとても丁寧でした。
    大浴場も楽しめて、この価格はかなりお値打ちだと思います。
    是非また宿泊したいです!

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【レイトチェックアウト】ゆっくりプラン!最大21:00まで滞在可能!

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/05/28

    この度は湯本「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
    また当館の清掃状態や、スタッフの接客に対しましてもお褒めいただき「全てにおいて大満足です!」とお言葉を頂戴する事ができスタッフ一同感激致しております。
    当館自慢の天然温泉もごゆっくりと堪能いただきましたでしょうか。
    地下1000mより湧き出す天然温泉は「美人の湯・若がえりの湯・胃腸の湯」とも呼ばれ疲労回復は勿論の事、美容効果もございます。

    「是非また宿泊したいです! 」とのお言葉にも大変嬉しく思います。
    是非また大阪へお越しの際にも当館へお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*n*1*8*2*1*2*m*m*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJの観光で利用させていただきました。
    ウエルカムドリンクや天然温泉があり、最高でした。家族みんな大満足で良い旅行となりました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】2連泊以上でお得な割引きプラン!

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/05/04

    過日は数あるホテルの中から湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    USJの観光で大阪にお越しとの事でしたが、ご観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
    だんだんと暖かくなって参りましたが、ご利用のお日にちもお天気に恵まれて楽しい思い出をお作り頂いておりましたら私共も嬉しく思います。
    また、当館のドリンクサービスや自慢の天然温泉もお気に召して頂けたようで大変安堵致しております。
    当館の天然温泉は大阪市内で唯一、温泉協会より認定された本物の天然温泉でございます。
    お疲れのところお戻りだったかと存じますので、地下の天然温泉で足を伸ばして
    ゆっくりお寛ぎ頂き、少しでも疲れを癒していただけておりましたら幸いにございます。
    ご滞在中は何度でもご入浴いただけますので、ご家族でたくさんお楽しみいただけておりましたらと思います。

    もしまた大阪へご観光等でお越しの際は、ぜひ当館へお越しいただき天然温泉をお楽しみくださいませ。
    またお時間がございましたら当館自慢のご朝食もぜひお試しくださいませ。
    お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

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    施設からの返信あり

    i*g*l*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊では部屋の広さや快適さはとても良かった。
    温泉施設がとても良いですが、温泉の入場受付が最終30分前といしていることで、夜はまだ良かったが、朝は入場が数分遅れでも入浴させてもらえません。
    受付で終了時間前に退場すると言っても無理でした。
    (宿泊チェックアウト時間が最終時間と同じにされている)

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    〓朝食付〓ベストレートプラン 【当館人気】大阪観光、大阪出張ビジネスに

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/05/02

    過日は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    快適にご宿泊頂けたとのお言葉を頂け、スタッフ一同胸を撫で下ろしております。受付時間に関しましては、私共のご案内不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。温泉の受付に関しましては、清掃の時間の兼ね合いもあり、30分前までにお願いをしております。
    お客様により快適に温泉をお楽しみいただける様に、改善に努めて参ります。
    この度は、貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。
    これに懲りませず、またご利用いただけたら幸いでございます。
    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
    支配人

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    施設からの返信あり

    m*m*n*h*8*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コスパ最高です。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆朝食付◆【タイムセール】 朝食付きプラン 禁煙☆セミダブルベット1台 「早め」)

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/05/02

    この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きましてありがとうございます。『コスパ最高です。』とのお客様のお言葉に、ご滞在中にはごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で嬉しい限りでございます。当館自慢の地下1000より湧き出す天然温泉で旅のお疲れを癒して頂き、選べる枕や自然由来の珪藻土やケナフクロス等を使用しましたLohasな睡眠に特化しましたお部屋でごゆっくりとお休み頂けたかと思います。現状に満足をする事無く、より御客様にご満足をいただけますご部屋の提供をさせていただくべく努めて参ります。また是非大阪へお越しの際にも当館へお立ち寄りくださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございます。湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉支配人

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    施設からの返信あり

    n*r*t*m*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    接客、お風呂、食事とも良かった。ただ、壁が薄いようで隣室の声やいびきが丸聞こえで寝れなかった。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆夕食・朝食付☆ベストレートでお得に満腹プラン!(本館)セミダブル禁煙 【タイムセール】「紅葉満喫」)

    湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉からの返答返信日:2019/04/01

    この度は数あるホテルの中から湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながらごゆっくりお休み頂けずご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなことがあったにも関わらず接客、お風呂、食事に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの天然温泉は大阪市内で唯一温泉協会より認定された本物の天然温泉でございます。日々の疲れを癒して頂き元気にご出発頂ければ幸いでございます。この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたの『おかえり』をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉支配人

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    施設からの返信あり

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