zen********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/23

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1

接客・サービス2
客室・アメニティ1
食事1
バス・お風呂2
施設・設備1

ビックリしました
お部屋の狭さ古さでお誕生日祝いできたのですが残念でした

宿泊日2021/03/20
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【お食事場所おまかせでお得】お一人様1，000円OFF！スタンダード会席とおごと温泉満喫

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/18

5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

犬と乳児を連れての宿泊で、荷物の移動や食事準備、お風呂など、なかなか大変なところを色々気を配ってもらえて、おかげさまで快適に過ごすことができました。好き嫌い多い自分ですが、食事も美味しかったし、周辺も犬の散歩をさせやすくてよかったです。周辺のペット可で宿泊できるところの中だとアクセスのわりにサービス...

宿泊日2021/03/11
利用人数3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【温泉貸切風呂付】開放的！びわ湖の四季を見渡せる「展望温泉貸切露天付プラン」

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/11

2

接客・サービス3
客室・アメニティ2
食事2
バス・お風呂2
施設・設備-

駅まで迎えに来てくださりサービスは普通でしたが部屋が魚臭かったです。なぜかなと思っていたところその日の夕食が焼き魚を部屋で焼くお料理でした。次の日まで匂いは消えずずっと魚臭かったです。またレイクサイドと書いてあったのに琵琶湖は少ししか見えず目の前は道でした。めちゃくちゃ楽しみにしていたので凄く残念で...

宿泊日2021/03/09
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【お日にち限定】＜部屋食＞　スタンダードプランと同料金！近江牛霜降り一口ステーキなどお得な3大特典付

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/03/09

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

初めてのワンコとの旅行でしたが、本当に素敵な時間を過ごすことができました。
到着すると丁寧な応対をしていただきました。お部屋はきれいで臭いもなく清潔感が際立っていました。朝食は食事処でするはずでしたが、ワンコがいることから部屋食に変えていただき、真心に感動しました。仲居さんにワンコも含めフレンドリー...

宿泊日2021/03/05
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【お日にち限定】＜部屋食＞　スタンダードプランと同料金！近江牛霜降り一口ステーキなどお得な3大特典付

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情報提供元：一休.com

sac********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2021/02/21

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂4
施設・設備4

夕食は工夫がなされ美味しく頂きました。ただ三才時の朝食内容は食べれる物が無く困りました。ほとんど大人の和食と同じで、残念でした。ヨーグルトは子供向きではなくプルーン味。孫は味付け海苔、肉団子位でした。ウインナーは凄く変な着色でした。大人だけの宿泊ならお勧めします。

宿泊日2021/02/19
利用人数大人3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【おトクカニ！】ズワイ蟹・近江牛霜降り一口ステーキ・鯛のあら焚き！人気メニューが勢ぞろい＜期間限定＞

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kgg********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/17

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備4

犬連れOKの宿のなかで、ずっと来たいと思っていた場所のひとつですが、人気のお部屋はなかなか予約が取れず、またコロナ禍で旅行を予定しては見送る…を繰り返していました。家族のみで車で移動し、旅館に到着してもお部屋の中だけで過ごすなら、そんなに後ろめたい気持ちにならなくても気分転換に良いかなと思い行きまし...

宿泊日2021/02/14
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【ペット専用露天風呂付客室　料理長特選会席】露天＆愛犬風呂で一緒に温泉三昧！朝夕ゆったりお部屋食

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yam********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/20

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂4
施設・設備4

先月に続いて二度目の宿泊です。仲居さん前回と同じ方で良くして頂きました。お料理もメインを一口ステーキにバージョンアップしてもらえて大変嬉しかったです。温泉４回入りました、お部屋に露店風呂付いているとやはり便利です、又行きたいです。

宿泊日2021/01/17
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【基本】あれこれとプランに迷ったらシンプルが一番！気軽に楽しく温泉旅行「スタンダードプラン」

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/08

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

例年は年はじめの一人遊びで祇園のお茶屋で芸舞妓さんとご飯食べの予定が新型コロナの影響で営業中止に
今年は私も傘寿を迎える特別な歳でもあり一人旅を一休さんにお願いし実現できました。
雄琴港が(若い頃バス釣りによく来た)見える部屋で豪華な夕食を堪能一人酒が進み過ぎ翌朝食が喉に通らずスタッフ、料理の方には...

宿泊日2021/01/06
利用人数1名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【基本】あれこれとプランに迷ったらシンプルが一番！気軽に楽しく温泉旅行「スタンダードプラン」

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情報提供元：一休.com

ner********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/04

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

犬連れでのんびりするために宿泊。
適度な距離感で犬への対応含めて温かみのある接客、ほど良い食事、湖が見えゆったりできる部屋、気兼ねなく入れる露天風呂…希望通り気持ちよく過ごせました。時流に逆らう喫煙家族なので部屋での喫煙可なのも有難く、本当に寛ぐことができました。（広縁で障子閉めれば、犬の間近でない...

宿泊日2020/12/29
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン＜ペット＞夕食はわんちゃんと一緒にお部屋食！「わんちゃん4大特典付きプラン」

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/31

5

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

こじんまりしていてゆっくりできました。
温泉はとてもよく
食事もおいしかったです。
また　利用したいとおもいます。

宿泊日2020/12/29
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【基本】あれこれとプランに迷ったらシンプルが一番！気軽に楽しく温泉旅行「スタンダードプラン」

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情報提供元：一休.com

hit********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/30

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂4
施設・設備3

料理がとても美味しくいただけました。ありがとうございました。

宿泊日2020/12/25
利用人数大人4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【ペット専用露天風呂付客室　料理長特選会席】露天＆愛犬風呂で一緒に温泉三昧！朝夕ゆったりお部屋食

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/13

5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

全体的に満足ですが、特にお食事が素晴らしかったです。
今度は違う季節に行かせていただこうと思います。

宿泊日2020/12/11
利用人数4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【赤ちゃん歓迎】初めての温泉！夕部屋食！赤ちゃんグッズ無料貸出し！「ママパパ応援プラン」

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/13

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

とてもフレンドリーな接客で、おもてなしの心がとても伝わりました。ワンコにもとても優しく接してくださり嬉しかったです。コロナ対策もしっかりされていたと思います。ぜひまた宿泊したいです。

宿泊日2020/12/11
利用人数3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン＜ペット＞夕食はわんちゃんと一緒にお部屋食！「わんちゃん4大特典付きプラン」

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/10

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

全てが最高でした。
お部屋は本当にワンちゃんと一緒に泊まっていいの？と思えるほど綺麗で匂いも全くなく、今まで泊まったホテルや旅館の中で一番清潔で綺麗でした。
お料理も夕食、朝食全て美味しく、近江牛を堪能させていただきお腹いっぱいになりました。
ワンコにも至れり尽くせりで、夕食やおやつも出してもらい、...

宿泊日2020/12/08
利用人数4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【ペット専用露天風呂付客室　近江牛づくし会席】露天＆愛犬風呂で一緒に温泉三昧！朝夕ゆったりお部屋食

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/02

5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

露天風呂付き客室に2人で泊まりました。
部屋は過ごしやすく、温暖灯という名前にふさわしいと思いました。しかし壁が薄く隣の部屋の声が聞こえました。
お部屋に付いているお風呂に入りましたが、2人ではいるなら十分な広さでした。
お食事も大変美味しく、滋賀ならではの食材でとくにシジミが美味しかったです。量は...

宿泊日2020/11/30
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【冬の味覚】冬季限定！ズワイ蟹一杯をひとり占めで贅沢に味わう「まるごと蟹一杯付き会席プラン」

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

わんちゃん連れで宿泊させて頂きました。
お部屋も広く清潔感があり、わんちゃんの匂いも全くなかったです。温泉もつるんつるんでお食事もすべておいしかったです。中居さんも親切で感染対策もチェックインの際お部屋でできて、こちらに宿泊出来てすごく満足しています。
看板犬のまめ太郎くんもとっても可愛かったです。...

宿泊日2020/11/27
利用人数4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【ペット専用露天風呂付客室　料理長特選会席】露天＆愛犬風呂で一緒に温泉三昧！朝夕ゆったりお部屋食

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

ペットと泊まれて部屋もとても綺麗で匂いなんかもなく、ワンちゃんにバンダナ、おやつ、食事のプレゼントがありもうそれだけでも嬉しくて、且つ赤ちゃん連れだったのですが、部屋にはベビー布団も敷いてあるし、バンボもあり、温泉もベビーバスやベビー石鹸、ハイローラックなどもあってとてもアメニティなども充実しており...

宿泊日2020/11/15
利用人数4名（1室）
食事朝食付
宿泊プランチェックイン21時迄！おごと温泉駅無料送迎「1泊朝食付プラン」リモートワークOK！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/11

4

接客・サービス5
客室・アメニティ3
食事4
バス・お風呂4
施設・設備-

初めてペットを連れての旅行だったので不安もあったのですが、スタッフのみなさんが優しく、サービスも良くて感動しました！　

宿泊日2020/11/08
利用人数4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン＜ペット＞夕食はわんちゃんと一緒にお部屋食！「わんちゃん4大特典付きプラン」

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

犬専用ホテルではないけれど、とても歓迎していただきました。お部屋もきれい、お料理も美味しかったです。サークルが設置しているので、夕食のときはわんこに入っていてもらい、ゆっくり食べることができました。
外は湾になっていて散歩もとても行きやすいです。
廊下はわんこを歩かせることはできないので、カートを持...

宿泊日2020/11/06
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン＜ペット＞夕食はわんちゃんと一緒にお部屋食！「わんちゃん4大特典付きプラン」

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情報提供元：一休.com

mah********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/04

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事4
バス・お風呂5
施設・設備5

凄く大好きな宿で何度も行かせてもらってます！
宿の人はとても優しく接客も良いのでとても居心地が良くて犬と連れて温泉に入れる素敵な場所です！
しいて言えば廊下側のベットで眠ると音が響いて誰かが歩いたり話したりした声がよく聞こえるので朝はちょっと気になりました。
でも是非また行きたい素敵な旅館です！

宿泊日2020/11/01
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【ペット専用露天風呂付客室　料理長特選会席】露天＆愛犬風呂で一緒に温泉三昧！朝夕ゆったりお部屋食

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暖灯館きくのや

総合評価

zen********さんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント

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一休.comユーザーさんのコメント

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ner********さんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント

hit********さんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント

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一休.comユーザーさんのコメント

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mah********さんのコメント