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4.47
55件
50人が満足とged********さんのコメント
男性40代カップルnkz********さんのコメント
女性20代以下カップル予約の際、値段アップをし湖側を予約したのに、1階の窓側にいくつかの木が邪魔していて全く琵琶湖が見えずのお部屋でした。フロントの方々の愛想はよかったです。が申し訳ないのですが、担当の年配の女将が疲れているのか仕方なく接客しているような愛想が悪くいくつかの溜め口が気になり、全然気が利かずでした。食べ物や...
x00********さんのコメント
男性60代以上カップル21日からの再会直後での宿泊をさせていただきましたが、しっかり対応され安心して利用させて頂きました。部屋、温泉、食事など期待以上の素敵な宿泊でした。お気遣い、お心遣いなどとても良く、また利用させて頂きたいと思います。
kaz********さんのコメント
男性50代カップル夕食の予約のミスもあったが、少しボリュームが無かった。追加で料理を頼んで良かった。料理以外は問題なしです
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代3回目の利用です。今回の部屋は初めて利用しました。部屋で温泉にはいれるのでゆっくりとくつろぐことができました。犬も温泉にいれてあげることができ良かったです。今回のお部屋は食事も部屋で摂れるので犬をひとりぼっちにすることがなく辛い思いをさせることなく過ごせました。ドルチェグストが置いてあるのですが有料...
moc********さんのコメント
女性40代カップルペット とお部屋食 露天風呂付きの
お宿はなかなかないので その点は凄く良かったです。客室対応もとても良かったです。
イマイチな点は、ベットに犬の毛がたくさん付いていて自分でコロコロしてとりました。
部屋にもほこりや、髪の毛が落ちていました。
あと、二階からの物音が凄く聞こえます。
部屋のお湯も出ませんでし...
por********さんのコメント
女性30代家族旅行母の古希のお祝いで昨年買いはじめた犬も泊まれる宿を探してこちらを見つけました。
客室露天風呂付き犬も同じ部屋に泊まれる温泉で口コミも良かったので泊まるのを楽しみにしていました。
期待通りお部屋も凄く綺麗でスタッフの方がとても良い方で本当に素敵な旅行になりました。
お料理も美味しく母のお祝いも出来て犬と...
bri********さんのコメント
女性50代友人・グループ幼馴染3人のおばさん女子会で利用させて頂きました。
1泊2日の週末旅行でしたが、本当に楽しい時間を過ごすことが出来ました。
特記したいのが気持ち良い従業員みなさんの接客と大浴場の温泉。
露天風呂が付いている部屋を選んだのですがやはり大浴場の内湯が最高！
アメニティも充実しています。
初めて訪れたのに、何だか...
kjf********さんのコメント
女性50代家族旅行ペット同室プラン利用。人にもペットにも快適な施設でした。食事が夜も朝も大変美味しくボリューム満点で大満足です。夕食がお部屋でいたたげるのがペット連れには嬉しいです。小さな旅館なので仕方ないですが、エステやカラオケ、卓球など館内で楽しめる施設があればいうことないのになあと思いました。スタッフの皆さんが...
一休.comユーザーさんのコメント
男性温泉、食事、清潔感はすごく良く、とても満足できる旅館です。注・気になる人は気になる部分あり
・温泉は内湯が広く、雰囲気があり、程よくぬめりのある泉質です。
・食事も量も十分かつどれも美味しく、夜も朝も悶絶できる美味しさです。
・清潔感もあり、決して新しい感じのする内外装ではないですが手入れが行き届い...
yuk********さんのコメント
女性40代家族旅行ペット連れの初めての家族旅行で利用しました。ペット（小型犬2歳）への配慮だけでなく、食事や客室、旅館の方の接客など、全てにおいて大満足でした。施設内の共用部分（階段や廊下）は多少古かったので☆4つですが、部屋の中や大浴場はモダンで使いやすく、とても気持ちよく利用できました。ワンちゃんに寂しい思いをさせ...
ats********さんのコメント
男性30代カップル良かったです。彼女と露天風呂付き客室でゆっくりできたら、と思い予約。確かに旅館は古さを感じますが、嫌な感じはしません。部屋も十分な広さでのんびりできました。夜ご飯は量はいらないと思い、スタンダード懐石にしましたが、色々なものが味わえてお腹も満足。なかいさんがついてくれますが、この方が大変素敵な方で、...
一休.comユーザーさんのコメント
露天風呂付きお部屋でしたが、お風呂横のシャワールームの蛇口からお湯がなかなか出てこず長い時間待たされました。身体が冷えきってしまうほどでした。
浴衣は清潔ではありますが、クリーニングした際の洗剤の残り香がきつかったです。それ以外は、お食事も美味しく良かったです。
欲を言えば、アメニティがお洒落だといい...
cha********さんのコメント
女性50代カップルワンコを連れての旅行でした。
お部屋がとても綺麗で、お部屋にある露天風呂もワンコと入れて楽しかったです。部屋の温泉も良かったですが、大浴場のお湯の方が効能が効いている様でとても、スベスベになり、気持ち良かったです。何故だかお部屋が揺れる。犬が走っただけで、結構揺れます。
去年リフォームされたとの事です...
一休.comユーザーさんのコメント
女性従業員さんどうしで情報の共有がされていないと思うことがたくさんありました。どういうことがあったかは個人的なクレームになるのでひかえますが、すごく残念なきもちで宿を後にしました。
一休.comユーザーさんのコメント
着いた時は少し古いタイプの旅館かなぁと思いましたが
改装も行き届いていて快適
近江牛づくしのコース
朝食
共に最高でした
特に接客も素晴らしかったです
e02********さんのコメント
女性30代家族旅行今まで何度も愛犬と宿泊してきましたが、一番良い旅館でした。
部屋も「みなも」で広く、愛犬を温泉水につからせてあげることもでき、
またお部屋食で愛犬を孤独にすることもなく、とてもありがたかったです。
機会があれば、また泊まりたいなと思いました。
一休.comユーザーさんのコメント
ペットが泊まれる客室露天風呂にだいぶ前から予約していました。一年に一回泊まるほどきていますが、今回一番サービスがよくなかったです。平日(でも金曜日)だからなんでしょうか？お出迎えもフロントに行くまでなく、帰りも自分で荷物かかえて外に出るまでなく、スタッフ同士が話しているだけで、会計は、説明なしで紙渡し...
y50********さんのコメント
女性60代以上家族旅行愛犬2頭と宿泊しました。
建物は少々古い感じはありますがお部屋はきれいで清潔感があります。
到着後、すぐに愛犬の散歩に行きましたが
その間に荷物を部屋まで運んでいただき助かりました。
スタッフの皆さん感じが良く、お料理も美味しくて
特に朝食にご飯とおかゆを選べるのは嬉しかったです。
say********さんのコメント
女性50代その他遠方の親戚を招待して、宿泊しました。今回初めての利用でしたが、接客していただいた仲居さんを始めスタッフの方の御心使いに感激しました。特に担当していただいた仲居さんの気配りには、感心しました。４名で宿泊しましたが、泥酔した客にも、全くいやな顔一つせず、チェックアウトまでお付き合いくださり、至れり尽くせ...
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スタッフの方の接客がとても良かった❗
食事も美味しかったです。
柴犬の扱いにもなれておられ、
ぜひ、次回もお世話になりたいです。