下呂温泉山形屋

このたびは、当館にご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが二度とございませんよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

このたびは、当館にご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日業務を行いました駐車場係及びお食事処スタッフの対応により、多大なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、当該担当者及びお客様のお車を扱うスタッフに対し再度教育の徹底をさせていただき、今後この様なことが二度とございませんようにいたす所存でございます。
どうかお許しくださいませ。
どうかまたのご来館をお待ちいたしております。
このたびのクチコミ投稿及び評価をいただきまして、誠にありがとうございました。

先般はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフもお客様にお願いを申し上げましたのですが、申し訳ございませんでした。
花火は３月までの土日（一部異なる曜日あり）に開催しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
このたびはありがとうございました。

せっかく当館をお選びいただきながら、私どもの不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを早急に改善いたします。
この度のご宿泊ならびに、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

先般はご宿泊いただきましてありがとうございました。
大浴場では大変ご不快の念を抱かせてしまいましたことお詫び申し上げます。
刺青お断りの告知はいたしておりますが、さらに告知を徹底させていただく所存でございます。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら下呂温泉数ある旅館の中で当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に添えずご満足いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたベッドなどにつきましては、検証をいたしまして改善できる部分は改善させていただく所存でございます。
今後もご来館いただきました皆様にご満足いただけるようスタッフ全員で一丸となって努力いたしますので、今後ともご指導を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行でゆっくりとお過ごしいただけましたことうれしく思います。
化粧品などの表示方法などを今後検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またご来館いただけるのをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきながら、私どもの不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご満足いただけるようなご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを早急に改善いたします。
この度のご宿泊ならびに、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

このたびは評価をしていただきありがとうございます。またご来館いただけるのをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびは、当館にご利用いただき誠にありがとうございます。　しかしながら、当館の不手際により、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。　今後この様なことが二度とございませんよう、サービスの向上に努めさせていただきます。　またのご来館を心よりお待ちいたしております。

せっかく当館をお選びいただきながら、私どもの不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを早急に改善いたします。この度のご宿泊ならびに、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選びいただきながら、私どもの不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ご満足いただけるようなご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたこと改善いたします。この度のご宿泊ならびに、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

このたびはクチコミ投稿をいただきありがとうございます。またご来館いただけるのをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびは下呂温泉山形屋にご来館いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました貸切露天風呂のクモの巣につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。山間の地形にあります下呂温泉では、この時期どうしても虫さんたちも旅館へとやってきてしまいます。それを狙ってクモも巣作りに一生懸命で、駆除しても駆除してもすぐにクモの巣を張ってしまいます。どうかお許しくださいませ。もちろんフロントにご連絡いただければ、すぐに駆除にまいりますのでご安心くださいませ。山の中の下呂温泉ではございますが、今後ともどうかよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室の備品の整備の不具合につきまして、まことに申し訳ございませんでした。すぐに点検修理させていただきました。また、客室のチェック体制の手順の見直しを行いました。今後はお客様に快適にお過ごしいただきますよう、館内整備を徹底して行います。どうかお許し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびは下呂温泉山形屋にご来館いただきましてありがとうございました。またクチコミ投稿をいただきましたこと合わせて御礼を申し上げます。お部屋からは四季折々に景観がお楽しみいただけますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご投稿をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。ご指摘の客室タイプの違いにつきまして、本来はお風呂無しの「呂尚館」でのご予約でございましたが、私どもの勝手な都合で、バストイレ付きの「陶川閣」にアップさせていただきましたが、チェックイン時にその旨のご説明を致しておりませんでした。不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様全員が心地よくお過ごしいただけるよう、さらに精進させていただきますので、今後共ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました貴重なご意見をもとに、スタッフ全員でサービスについて考え、皆様に喜んでいただけるよう努力する所存でございます。今後共どうかご指導いただきますようお願い申し上げます。ありあとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いたただきました点につきましては、送急に再教育をいたし、ご来館いただきました皆様全てにご満足いただけるようスタッフ一眼となって努力いたす所存でございます。今後共どうかご指導下さいますようおねがい申し上げます。ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。ご指摘いただきました貴重なご意見をもとに、皆様に喜こんでいただける旅館づくりに精進いたします。これからもご指導をいただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。