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下呂温泉山形屋

岐阜県下呂市湯之島260-1地図

売れ筋ランキング6位

エリア:下呂

お気に入り

1,136

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総合評価

4.02

01月02日02:00更新

96件

74人が満足と
評価しています。

g*l*x*_*r*w*g*d*g*a*i*u*e*h*_*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8月14日お盆に娘家族と5人で宿泊しました
当初10畳和室の予約だったのが当日チェックイン時に広いお部屋が空いていたとの事でとても良いお部屋にグレードアップしていただきました
これには家族皆んなで感激しました
小学生と保育園児の2人の子供がいたんですが保育園児は食事だけの予定だったのがしっかりお布団...

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お料理おまかせシンプルプラン♪陶川閣 和室10畳/2食付

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2019/10/30

このたびはクチコミ投稿をいただきありがとうございます。またご来館いただけるのをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

g*o*g*_*o*h*h*r*さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2016/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お料理も美味しく頂きました。女将さんをはじめ、従業員の皆様の接客対応にも十分満足しました。また、ぜひ宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プラン【早期30★スペシャルプライス】お料理おまかせシンプルプラン♪呂尚館 和室10畳/2食付

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2019/10/30

このたびはクチコミ投稿をいただきありがとうございます。またご来館いただけるのをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

k*i*k*s*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜の料理はとてもよかった。飛騨牛も思っていたよりも量があった。
それに比べて朝食は残り物? という感じがしないでもない
そのほかはなかなかよかった

  • 宿泊日2016/08/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★人気No.1★お好みでメインをチョイス~飛騨牛♪新鮮お刺身♪【選べる会席】/呂尚館)

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2019/10/30

このたびはクチコミ投稿をいただきありがとうございます。またご来館いただけるのをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

f*s*8*0さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/08/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

洗面所の床がかなり傷んでいた。

  • 宿泊日2016/08/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お得だ値!】お料理おまかせシンプルプラン♪呂尚館 和室10畳/2食付)

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2019/10/30

このたびはクチコミ投稿をいただきありがとうございます。またご来館いただけるのをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*i*t*n*さんのコメント

投稿日:2014/02/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

呂尚館和室のはずが、実際の部屋は陶川館だった。最上階だったので、静かで眺望は良かったが、畳が黒のパンツに沢山刺さって、チクチクになってしまった。食事は美味しかった。

  • 宿泊日2014/02/09
  • 宿泊プラン<ほっとな魅力が満載>旅の演出に女性限定の特典がいっぱい♪カップル限定特典も★呂尚館和室

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2014/02/18

この度はご宿泊誠にありがとうございました。勝手ながらこちらの都合でお部屋をバストイレ付の陶川閣にランクアップさせていただきました。しかしながら畳のささくれでご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ぜひまたご来館をいただきますようお願い申し上げます。このたびはありがとうございました。

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施設から返信あり

m*_*o*c*a*2*0*さんのコメント

投稿日:2014/02/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は2食とも贅沢すぎるほど。お部屋も掃除が行き届いていました。 お風呂は脱衣場のお掃除をもう少ししていただくとよかったです。

  • 宿泊日2014/01/03
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】えらべて楽しい4つのオプション付プラン★ご夕食には飛騨和牛や山の幸和会席をどうぞ・D.全部付プラン

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2014/02/05

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。またレビューを投稿いただきましてありがとうございます。大浴場につきましては定期的に清掃作業を行っておりますが、多くのお客様にご利用いただくという場所柄、ご迷惑をお掛けしてしまう場合もございます。申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*r*1*2*h*p*y*i*eさんのコメント

投稿日:2014/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料理がとても美味しく、とても満足しました。 スタッフの対応も素晴らしく、『おもてなし』ができる旅館だと思いました。ぜひまた利用させていただきたいと思いました。

  • 宿泊日2013/12/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】寄ってこ!お買物券500円付♪露天風呂からは四季の山々を一望<呂尚館>)

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2014/01/07

このたびは数ある旅館の中から下呂温泉山形屋にご宿泊いただきましてありがとうございました。またお褒めのクチコミ投稿を頂戴いたし、従業員一同嬉しく拝見させていただきました。このお言葉に甘んじることなく、さらなるサービスの向上を目指して従業員一同精進させていただきます。今後ともどうかよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。

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施設から返信あり

m*2*0*g*さんのコメント

投稿日:2013/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は8階で見晴らしがよく、夜景もきれいでした。一番は食事です。懐石料理で夜のお食事も朝の朝食もどちらも品数が多く、食べきれないほどでした。もちろん味は良くおいしくいただけました。(^O^) 温泉は言わずと知れた名湯です。下呂温泉で他の旅館も宿泊したことありますが、そこよりも温泉の質が良かったです。...

  • 宿泊日2013/12/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】寄ってこ!お買物券500円付♪露天風呂からは四季の山々を一望<呂尚館>)

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2013/12/11

先日は下呂温泉山形屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿を頂戴いたしまして合わせて御礼を申し上げます。これからの季節、雪が降りますと窓から見える雪景色もまたいいものでございます。下呂温泉の泉質。良さをお分かりいただけましたこと光栄でございます。このつるつるすべすべ感は日本一(大げさですが)と思っております。ぜひまた機会がございましたら、下呂温泉の下呂温泉山形屋のお風呂に浸かりにいらしてくださいませ。一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

t*r*2*0*s*a*tさんのコメント

投稿日:2013/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

仲居さんありがとう 夕食は多すぎ!残しました しかし!飛騨牛A5ランクの肉は旨過ぎる! 客室露天風呂は良かったなー

  • 宿泊日2013/11/23
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お料理お任せでお得◎なめらかな下呂のお湯を満喫できる宿♪陶川閣・露天風呂付和室

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2013/12/02

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。夕食が多過ぎ!のご指摘も頂戴いたしましてありがとうございました。下呂温泉の名産「飛騨牛」には、皆さん喜んでいただいております。また、そのほかの食材も料理長自ら厳選して仕入れたものばかりを、真心込めて調理いたしておりますので、きっとご満足いただけると信じております。ぜひまた機会がございましたら、ご来館くださいませ。ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*s*i*i*o*e*m*さんのコメント

投稿日:2013/10/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋からの眺めがよく、風情を感じました。温泉も心地よく温まることができました。食事も満足で、海の幸、山の幸、川の幸と揃い、すべてが美味でした。贅沢な気分を感じることができ、日頃の自分への御褒美になりました。 また、下呂温泉に行く際には、宿泊させていただきたく思います。

  • 宿泊日2013/10/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ぶらり一人旅!下呂温泉をひとりで優雅に温泉三昧!<陶川閣>)

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2013/10/21

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたことスタッフ一同嬉しく存じます。また次回のご褒美の際は、ぜひとも当館にご来館いただきますようお願い申し上げます。このたびはレビューの投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*i*i*o*o*i*2さんのコメント

投稿日:2013/08/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

外観はふるびた感じですが、館内はとても綺麗で心地よくすごすことが出来ました。家族の記念日にふさわしいすばらしいひと時をもてて喜んでおります。価格のわりに料理も食べきれないくらいでもったいなかったです。スタッフのかたも丁寧で気持ちがよかったです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2013/08/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル一押し】【スペシャルプライスプラン】露天風呂からは四季の山々を一望<呂尚館>)

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2013/08/28

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。このお言葉に奢ることなく、これからもより良い旅館づくりに励む所存でございます。今後ともどうかよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

k*i*9*3さんのコメント

投稿日:2013/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉で朝食付きなのに安くて嬉しかったです。部屋はビジネスにおすすめとあった通りのお部屋でこじんまりとしていました。トイレと、部屋のお風呂と洗面所が狭かったのが少し気になりました。立派な温泉があるので、部屋のお風呂がなくても良いなぁと。その分トイレ洗面所を広くして欲しかったです。朝食の食事も美味しかっ...

  • 宿泊日2013/08/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ビジネス・出張にオススメ】平日限定22時までチェックインOK♪1泊朝食プラン <ツイン洋室>)

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2013/08/28

このたびは下呂温泉山形屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿ありがとうございました。合わせてお礼を申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。今後も皆様にご満足いただける旅館をめざし、さらなる努力をさせていただきますので、どうかよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。

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施設から返信あり

s*u*i*a*a*さんのコメント

投稿日:2013/08/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の方の対応が丁寧でした。床のギシギシはご愛嬌ですがメンテナンスは行き届いており、。添い寝幼児にも浴衣があり、部屋に生花が生けてあるなど所々に心遣いがありました。お風呂も十分ゆったりできましたがレビュー通り露天風呂から駐車場が丸見えなので目隠しは欲しい。料理は熱いものは熱く、夜は飛騨牛や鮎の塩焼...

  • 宿泊日2013/08/10
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】露天風呂からは四季の山々を一望★陶川閣和室10畳

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2013/08/28

先日は下呂温泉山形屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。ご指摘いただきましたおりゅりにつきましては、今後の検討材料とさせていただき、よりよいお料理の提供に役立手対所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。花火は、対岸の旅館のものでしたでしょうか?いずれにしましてもラッキーでございましたね。下呂温泉はようやく涼しくなって過ごしやすくなってまいりました。ぜひまたこちらにお越しの際は、当館にありがとうございました。たちよりくださいませ。お待ち申し上げております。このたびはありがとうございました。

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施設から返信あり

s*i*1*4*pさんのコメント

投稿日:2013/01/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大晦日から元旦に掛けて利用しました。従業員は皆さんとても感じが良かったです。強いて難を言うなら、夕食の時間があらかじめ決まっているのに、お子様ランチが出てくるのか遅く、みんなで「いただきます」がなかなか出来なかった位です。総合的には大満足です。良い旅行になり感謝しています。

  • 宿泊日2012/12/31
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】露天風呂からは四季の山々を一望!飛騨川ほとりに佇む宿◇呂尚館

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2013/01/15

先日は下呂温泉山形屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂き合わせて御礼申し上げます。ご指摘のお子様のお食事の遅れにつきましては、大変後迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。早速接客部に伝え、手順の再確認を指示した次第でございます。どうかお許しくださいませ。年末年始のあわただしいときではございましたが、お泊りになられたお客様の笑顔が私たち従業員の最高の励みでございます。これからもこの笑顔を見せていただくために、より一層精進させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

b*d*b*y*w*r*tさんのコメント

投稿日:2010/10/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

有料の貸しきり露天風呂にくもの巣が3つもあり雰囲気がだいなしでした。

  • 宿泊日2010/10/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(オープンキッチンで出来立て天ぷら&焼き魚!【あぶり口福会席】陶川閣(川側和室10畳利用))

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2013/08/28

このたびは下呂温泉山形屋にご来館いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました貸切露天風呂のクモの巣につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。山間の地形にあります下呂温泉では、この時期どうしても虫さんたちも旅館へとやってきてしまいます。それを狙ってクモも巣作りに一生懸命で、駆除しても駆除してもすぐにクモの巣を張ってしまいます。どうかお許しくださいませ。もちろんフロントにご連絡いただければ、すぐに駆除にまいりますのでご安心くださいませ。山の中の下呂温泉ではございますが、今後ともどうかよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

w*n*5*9さんのコメント

投稿日:2010/08/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2歳の子供連れで宿泊しましたが、子供への配慮など、客室係や女将さんの対応も良く気持ちよく過ごすことができました。食事もとてもおいしかったです。

  • 宿泊日2010/08/13
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】ご夕食はお部屋でどうぞ♪露天風呂からは四季の山々を一望いただけます◇大観荘

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2010/08/19

先日は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またコメントをいただきまして合わせてお礼を申し上げます。スタッフ一同うれしく拝見させていただきました。ぜひまたこちらにお越しの際は、下呂温泉山形屋にお泊りいただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*d*i*h*d*v*さんのコメント

投稿日:2010/08/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お盆中のわりには料金はお安く、外の川の眺めもよく満足できました。古い旅館だと思いますが、きれいにしていてとてもよかったと思います。お風呂はさすが下呂温泉、お肌スベスベで気持ちのいいお湯加減でした。料理は量が多く大満足です。 夏のいい思い出になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2010/08/13
  • 宿泊プラン<家族で楽しめる宿>☆早得30☆夏はゆったりと下呂温泉山形屋で水入らず♪

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2010/08/19

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。下呂温泉のお湯は、天下の三名泉と言われ、肌に優しく「美人の湯」といわれております。ぜひまた機会がございましたら、下呂温泉にお越しいただき、下呂温泉山形屋にご宿泊くださいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

q*h*s*2*さんのコメント

投稿日:2010/08/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

冷蔵庫とソファーが壊れているなんてある? 事前に確認しておかないとだめじゃないか? あとは、問題なし。価格に比例している。

  • 宿泊日2010/07/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夏休み7月31日土曜日限定】団体取消発生 夏休み!家族で旅行はこの料金!ご夕食はお部屋食♪)

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2010/08/19

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室の備品の整備の不具合につきまして、まことに申し訳ございませんでした。すぐに点検修理させていただきました。また、客室のチェック体制の手順の見直しを行いました。今後はお客様に快適にお過ごしいただきますよう、館内整備を徹底して行います。どうかお許し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*o*n*u*1*4*さんのコメント

投稿日:2010/05/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

露天風呂の滝の熱めの湯は良かった。部屋の窓から眺望(飛騨川と川向こうの下呂温泉風景など)も良かった。

  • 宿泊日2010/05/02
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 呂尚館 和室10畳 お約束プラン

下呂温泉山形屋からの返答

返信日:2010/08/19

このたびは下呂温泉山形屋にご来館いただきましてありがとうございました。またクチコミ投稿をいただきましたこと合わせて御礼を申し上げます。お部屋からは四季折々に景観がお楽しみいただけますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

h*k*x*0*さんのコメント

投稿日:2009/01/06

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉は最高だったが、担当の仲居さんとの相性が悪かったかな。。。 料理は値段が安い分、まぁまぁって感じだったかな。

  • 宿泊日2009/01/04
  • 宿泊プラン【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】申し込み日限定だからお得価格☆

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