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仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭

宮城県仙台市太白区秋保町湯元上原27地図

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749

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総合評価

4.25

04月17日00:40更新

201件

171人が満足と
評価しています。

bhn********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめての利用でした。
夕食に大満足です。人は本当に美味しいと感じた時自然に笑顔になるんだなと実感しました。
露天風呂も篝火と星が幻想的ですべてを忘れて過ごすことが出来ました。
接客態度もよく大満足です。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今だけの特別価格】仙台牛ステーキと活き鮑の酒蒸しがおいしい!緑水御膳を20%OFF

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

久しぶりの利用でしたが相変わらず丁寧な接客でした。自慢の露天風呂が地震の影響が少しあったようですがノンビリ入れて良かったです。この料金で朝食も夕食も工夫されてたし、サービスのスタッフも大変感じ良く美味しく頂きました。エステも相変わらず丁寧な施術で快適でした。
館内のどこでも三密状態になる事なく安全で...

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今だけの特別価格!先着300名様】自家源泉の温泉で元気回復プラン

情報提供元:一休.com

yve********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

義妹の癒しを兼ねて我が家の家族合わせて4名で初めて利用しました。
駐車場も広くて広大な庭があります。チェックイン後9階に上がるエレベーターの中から秋保温泉街が見えて部屋からは、山々が見え、眺望が良いです。温泉♨️も広くて温まり、露天風呂は、階段を下がって行き入り、義妹とゆったり入って癒されました。
...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/02

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

スタンダード和室を利用させていただきました。寝具の敷布団が1枚で、マットレスがないので腰の調子が悪い私達のシニア世代には少しきつかった。室内空調の音がうるさく、眠れないので、空調を切って寝ましたが、夜中に寒くて目が覚めました。部屋に枕元に置く行燈がなく、夜中のトイレには不便でした。朝夕の食事はとても...

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今だけの特別価格】仙台牛ステーキと活き鮑の酒蒸しがおいしい!緑水御膳を20%OFF

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対応、お食事、部屋から見る景色、露天風呂などとっても良く、快適に安全に過ごさせて頂きました。
有難うございました。また伺います。

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ!「タラバガニ酒蒸し」と「特選牛ステーキ」がおいしい!かがり火御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2021/01/12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全体的に大変ご満足いただき、とってもとっても嬉しいです。

コロナ禍においておもてなしにも変化が求められておりますが、スタッフの個々のおもてなしに磨きをかけて、お客様に安全・安心・快適な空間を安定してお届けできるように日々努めております。

またのご宿泊をスタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホスピタリティがとても暖かく好印象でした。露天風呂も素晴らしく是非また泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2021/01/12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホスピタリティに好印象をお持ちいただきとっても嬉しいです。
コロナ禍において接客に変化を求められるようになったことで、これまで培ってきたスタッフの個々のおもてなしの心がより前面に出てきたのだと思います。

ぜひまた機会がございましたら、当館へご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

女子旅で利用しました。仙台からのバスも快適でした。旅館の館内には いたるところに消毒のスプレーが置いてあり、安心出来ました。お食事も夕食は部屋で頂き、朝食は会場でしたが 客同士のソーシャルディスタンスが 保たれた席で頂く事が出来ました。衛生面には かなり気遣っておられると思いました。
夕食で残念でし...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン最上階の特別室「花物語」で過ごす「かがり火御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2021/01/12

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
料理・温泉とご満足いただきとても嬉しいです。

館内各所においてコロナウイルス感染防止対策を行なっておりますが、お客様のご協力があってこそと実感しております。終息するまで気を引き締めて実施してまいります。

春になると、庭園散策もより一層お楽しみいただけますので、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wgk********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/08

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

独身時代に何度かお世話になった時にいい思い出だったので、結婚記念日という事もありお世話になりましたが残念な事ばかりでした。夕食は部屋食で楽しみにしていましたがメイン料理以外は正直お粗末な物で、時期的に秋の味覚を多少期待していましたがそれも無く…。満腹にもならず、ただ時間をたっぷりかけた特別感の無い夕...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン最上階の特別室「花物語」で過ごす「かがり火御膳」

pum********さんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

gotoキャンペーンで、とても安く宿泊できました。駅からの送迎も付いているので、困らなかったです。是非また機会があれば、利用させていただきたいた思います!!!!

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ!「タラバガニ酒蒸し」と「特選牛ステーキ」がおいしい!かがり火御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2021/01/12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
仙台駅の無料送迎は1日1便運行しておりますので、次回ご宿泊の際には合わせましてご利用くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

s45********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/11/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場が想像していたよりも広々としていて良かったし、何より湯質が肌に合っていて、ツルツルになりました。懐石料理も美味しかったですし、朝食も大満足でした。GOTOでとてもお得感がありましたし、カウンターバーでビールを飲んだり、とっても気分転換になりました。
また、ぜひ泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/25
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】幻想的な雰囲気の露天風呂・広大なお庭・お食事を楽しむ♪★さくら館和室禁煙10畳・料理長こだわり季節の会席膳

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂は大変良かったです。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ!「タラバガニ酒蒸し」と「特選牛ステーキ」がおいしい!かがり火御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の露天風呂の特長は何と言っても、夜に灯る篝火と、ダイナミックな配石です。これからの季節は空気が澄んできますので星空を見ながら、自家源泉をご堪能いただけます。その際は、大浴場で十分に温まってから露天風呂へ行かれることをおすすめしております。
機会がございましたら、ぜひまたご宿泊くださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aya********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

久しぶりの温泉旅館を満喫出来ました。スタッフの対応も感じが良くお食事は味、量とも大変満足出来ました。朝食がバイキングでなく残念と思っていましたが御膳も満足出来る内容でした。露店風呂はこの時期しょうがないのかもしれませんが、落ち葉が大量に沈んでいたようで足にまとわりついて気持ちが悪く長湯は出来ませんで...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】幻想的な雰囲気の露天風呂・広大なお庭・お食事を楽しむ♪★つばき館和室禁煙12.5畳・料理長こだわり季節の会席膳

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内もとても綺麗にされており、暖かく迎えて頂けました。食事もおしいくてついつい食べ過ぎててしまいました。紅葉は終わりかけではありましたが、高台にあるのでお部屋から朝日に照らされた雲海のようなものが見れて感動しました。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性やシルバー世代に人気】おいしいものをちょっとずつ 「美味少量会席プラン」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/04

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
全体的に大変ご満足いただけましたようで安心いたしました。また早朝の雲海のような景色も高台の宿ならではかもしれませんね。この景色をみると、良い事がありそうな気持ちになりますね。
機会がございましたら、ぜひまたご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

よかったです。
スタッフの感じもよかった

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお料理にこだわる!「仙台牛ステーキ」と「活き鮑の酒蒸し」がおいしい!緑水御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/04

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。全体的にご満足いただきとっても嬉しいです。
新型コロナウイルス感染症対策により、おもてなしに変化を求められ、もしかしたら本来のスタッフの良さが伝わらないのではないかと、当初は戸惑いながらお客様をお迎えしてまいりましたが、そのような心配は不要でした。今後も安全・安心のなかで快適な空間を提供できるようスタッフ皆で努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

仙台まで行く予定があったので、足を伸ばして温泉に入りに来ました。紅葉にはまだちょっと早くて残念。
お宿は素晴らしかったです。Gotoで少しいいお部屋を予約したら、二人では広すぎるくらい…贅沢な気分になれました。部屋食でしたが、サーブのタイミングが完璧で、え?どこかで見てる?と姉と冗談で話すほど。味も...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!高台に佇む緑水亭ならではの眺め!

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋、接客、料理等全体的にご満足いただき嬉しいです。特にお料理のタイミングが完璧というご感想はスタッフにとって非常に嬉しいお褒めの言葉でございます。ありがとうございます。経験を積んでよりお喜びいただけるおもてなしができるよう、スタッフ皆で努めてまいりたいと存じます。
機会がございましたら、ぜひまたご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋の雰囲気が良く、食事も美味しかったです!ただ部屋に色々な虫がいたので虫が苦手な方にはおすすめできません。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋食】露天風呂付き客室「星物語」で過ごす「緑水御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけて嬉しいです。そのようななか、自然に囲まれた環境とはいえ、お部屋に虫が侵入してしまい大変失礼いたしました。
今回ご利用の露天風呂付き客室は大変人気で、リピートされるお客様も多くいらっしゃいます。機会がございましたらぜひまたご宿泊くださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kam********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしく居心地の良い時間でした!宿の方はどなたも親切丁寧で、希望通り部屋も温泉もエレベーターからすぐで・・・館内の至るところに椅子があり、高齢者には有り難かったです!コロナ対策もしっかりされて気持ち良く過ごせました!

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン緑水亭ならではの眺め!和モダンスイート「月物語」&「緑水御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/05

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
大変ご満足いただきましてとってもとっても嬉しいです。コロナ禍において安全・安心とともに快適な空間を提供できるよう日々努めてまいりましたので、温かいご感想に励まされました。ありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひまたご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

sng********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

期待通り。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回ご宿泊の際には、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客がとても良いです。食事は美味しいです。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋食】露天風呂付き客室「星物語」で過ごす「緑水御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客、料理とお褒めのお言葉を頂戴しとっても嬉しいです。仙台牛と鮑がメイン料理の「緑水御膳」は当館の料理のなかでも特に好評でございます。「露天風呂付き客室」、「緑水御膳プラン」、共にリピートされるお客様が多くいらっしゃいます。
機会がございましたら、またご宿泊いただければ幸いに存じます。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

たいへん良い宿だと思い、友人にも勧めたいと思います。
客室も広くて快適ですし、洗面台が二つあるのも助かりました。
アメニティは髭剃りがあれば5を付けるところなので問題ないです。
チェックインを担当していただいた女性や、お部屋を案内していただいた女性、レストランの方々、売店の方々、とても親切で気持ち良...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ!「タラバガニ酒蒸し」と「特選牛ステーキ」がおいしい!かがり火御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/12/04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
全体的にご満足いただきとても嬉しいです。
そのようななか、チェックアウトの際に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、とても反省しております。再度徹底いたしますので、また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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