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仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭

宮城県仙台市太白区秋保町湯元上原27地図

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総合評価

4.24

10月28日01:31更新

181件

155人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてがよかった。眺め、食事、接客、そしてお風呂、皆さんのおもてなしに感謝です。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍!高台に佇む緑水亭ならではの眺め!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

・全てが良かったです。
・チェックイン、チェックアウト時のフロントの方の対応、分かりやすい説明。
・夕食、朝食時に身の周りをお世話頂いたスタッフの方々の対応。
・そして、露天風呂。特に夜の露天風呂は、日常生活を忘れさせられる別空間でした。
・楽しい一夜有難うございました。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ!「タラバガニ酒蒸し」と「特選牛ステーキ」がおいしい!かがり火御膳

情報提供元:一休.com

ain********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

満点の夢素敵なお部屋でした^ ^
部屋食も美味しかったです。

露天風呂には、丁度金木犀が満開で香りにいやされました。

バスタオルが1枚も置いておらず、フロントまでコールしてもってきていただいたところ、
お部屋の露天風呂にいるときはWi-Fiが弱く切れて使えないため、露天風呂でゆったりしながらスマ...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋食】露天風呂付き客室「星物語」で過ごす「緑水御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室「満天の夢」のお部屋をお気に召していただきとっても嬉しいです。ありがとうございます。
大変人気があり、リピート率の高いお部屋でございます。今回頂戴したご意見を真摯にうけとめ、改善していけるよう検討してまいります。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル庭園
 ・雨降りだったので、ホテルロビーから眺めた。
  ・大きな滝に明かりがともってて、大きな池に流れて、
   池には大きな赤い橋がかかってて、鯉が泳いでいる。
   豪華だなーって眺めてました。
夕食
 ・今回のプランは、部屋食だった。
  ・盛り付けが綺麗でおいしかった。
   ・アワ...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋食】露天風呂付き客室「星物語」で過ごす「緑水御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

庭園、料理、温泉等、全体的にご満足いただけてとっても嬉しいです。
コロナウイルス感染防止対策による新しいおもてなしへの変化が求められるなか、私共のできる接客サービスを追求しております。今後も状況によりまして変化が必要になってくると思いますが、精一杯おもてなしをさせていただくことに変わりはありません。

また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

落ち着いた良い旅館でした。接客も歴史を感じました。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけて安心いたしました。お客様皆様にコロナウイルス感染防止対策にも快くご協力いただいておりますので、より一層穏やかで落ち着いた空間に感じられるのかもしれません。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

予約した部屋は(10+4.5畳)でしたが実際には畳の他に応接セット付きの板の間もあり かなり広く感じました。
食堂はコロナ対策で広く使えましたし、料理も大変美味しくこちらの食事ペースに合わせて配膳してくれたので大変満足です。
不満ではありませんが、築年数が経っているのを感じるところはありました、また...

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお料理にこだわる!「仙台牛ステーキ」と「活き鮑の酒蒸し」がおいしい!緑水御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけて安心いたしました。決して新しい建物とはいえませんが、メンテナンスを行ないながら大切に守っていきたいと考えております。
また機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も、お料理も、大浴場も、露天風呂もどれもとても素晴らしくて満足しました。
半年以上遠出もできなかった中の久しぶりの旅行で、とても良いお宿に宿泊できてよかったです。

夜のお料理もどの品も美味しくいただきました。

大浴場から露天風呂までの距離に少し驚きましたが、夜の篝火がとても素敵でした。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン緑水亭ならではの眺め!和モダンスイート「月物語」&「緑水御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/15

この度はご宿泊誠にありがとうございました。久しぶりのご旅行先に当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

全体的に大変ご満足いただきましてとってもとっても嬉しいです。
ありがとうございます。

敷地の広さをいかした露天風呂は大浴場から約40段の階段での行き来になりますがその分、開放的な空間をお楽しみいただけることと存じます。日中と夜の雰囲気がガラリと変わりますのでご滞在中はぜひ両方の雰囲気をご堪能いただきたいです。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も広くて、綺麗。お食事もどれを食べても美味しくお酒もすすみました!従業員のかた、皆さん親切丁寧でお陰さまでのんびり、気持ちよく過ごす事ができました。また、泊まりにきたいと思う宿です。

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋食】露天風呂付き客室「星物語」で過ごす「緑水御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/13

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋、お料理、接客等ご満足いただきましてとっても嬉しいです。
コロナウイルス感染防止対策で新しいおもてなしを求められるなか、私共ができる最大限のおもてなしを模索してまいりました。
今後も、安全・安心・寛ぎの空間を提供できるよう日々努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ皆でお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、料理、設備はほぼ満足です。ただ夜の布団のセットの時に湯飲み茶碗がそのままで、ティパックのゴミも片付けて無かったのでフロントに連絡すれば来て取り替えていただけたのでしょうけど遠慮しました。細い事ですがそれだけ少し残念でした。お姑さんを連れての一泊でしたが、大変喜んでいたので良かったです。また機会...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ!「タラバガニ酒蒸し」と「特選牛ステーキ」がおいしい!かがり火御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/13

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただきましたなか、お部屋の片付けに配慮が不十分で大変失礼いたしました。
次回ご利用の際は、お気軽にフロントへお声掛けいただければと存じます。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

自分の誕生日で、初めて利用しましたが、とても良かったです。
お部屋に露天風呂が付いているところがよく、写真でみて綺麗かつ食事が美味しそうだったので宿泊することを決めました。
チェックインするなり担当の女性が丁寧にお宿について教えてくださいました。外にはお庭があり、鯉に餌をあげらるようになっていました...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋食】露天風呂付き客室「星物語」で過ごす「緑水御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお誕生日のご旅行に当館を選んでいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客、庭園、お料理とお褒めいただき嬉しいです。
特にデザートのクレームブリュレはとっても好評で、人気の一品でございます!
またのご宿泊をスタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

xyz********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

年に20泊程度する旅行好きです。食事は大変美味しく頂きました。部屋は9階で眺めも良く満足ですが、できればベットで寝たかったです。ベットは上級クラス部屋でないと宿泊できないようですが最近は個人客も多くなっていますのでベットを別途保管しといてお客様の希望により提供できるうになれば最高ですね! コロナ対策...

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、コロナウイルス感染防止対策等ご満足いただきまして安心いたしました。
引き続き、コロナウイルス感染防止対策を十分に行ない、安全・安心・快適な空間をご提供できるように、日々努めてまいります。
次回ご宿泊の際には、ぜひベッドのある客室をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

rch********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋からの眺望も良く、評判の露天風呂は泉質も雰囲気も最高でした。
お料理も皆新鮮で大変美味しかったです。人気のビュッフェスタイルの朝食はコロナ対策で御膳になってたのが残念でしたが仕方ないですね。感染対策は徹底されており安心して過ごせました。
是非また利用したいですね。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ!「タラバガニ酒蒸し」と「特選牛ステーキ」がおいしい!かがり火御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/10/16

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋からの眺め、露天風呂とご満足いただきましてとっても嬉しいです。
コロナウイルス感染防止対策の為、朝食は和食セットメニューでのご用意となっております。ビュッフェを楽しみにされているお客様には大変申し訳ない気持ちでございます。状況をみながら慎重に検討していきたいと考えております。
また、引き続きコロナウイルス感染防止対策をしっかり行ない、お客様に安全・安心・快適な空間を提供できるよう日々努めてまいります。
機会がございましたら、またご宿泊くださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台駅からの送迎バス良かったです。
このホテルは何といっても懐石料理が最高に良かった。刺身もタラバガニも特に牛肉が最高でした。
近ければ又行きたい宿ですね。スタッフの皆さんもきもちよかったですよ。

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ!「タラバガニ酒蒸し」と「特選牛ステーキ」がおいしい!かがり火御膳

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/09/17

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただきましたなか、特にお料理をお褒めいただきとっても嬉しいです。
コロナウイルス感染防止対策により、おもてなしにも変化が求められました。お客様にたくさんのご協力をお願いしておりますので、温かいお言葉をいただく度に励まされます。ありがとうございます。

また機会がございましたらご宿泊くださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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情報提供元:一休.com

yum********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

嘉月に宿泊しましたがお部屋も広く、お部屋での食事もゆったりでき、美味しく、大満足でした。また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン緑水亭ならではの眺め!和モダンスイート「月物語」&「かがり火御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/09/17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「嘉月」のお部屋に大変ご満足いただきましてとっても嬉しいです。
お部屋からの眺めがまた格別で、ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

どこに泊まるかいろいろ悩んで、最終的に明月のお部屋に惹かれて緑水亭さんに決め大正解でした。部屋の広さ、清潔感、お部屋からの眺め、お部屋で頂いた夕飯、温泉、そして接客、何をとってもパーフェクトでした。とても貴重な旅行になり感謝でいっぱいです。
コロナ禍の中での気配りは大変かと思いますが、これからも頑張...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン緑水亭ならではの眺め!和モダンスイート「月物語」&「かがり火御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/09/11

数ある宿のなかから当館を選んでのご宿泊、誠にありがとうございます。
『明月』のお部屋を気に入っていただいて嬉しいです!また、料理、温泉、接客とこんなにもお褒めいただきまして恐縮しております。
コロナウイルス対策を十分に行ない、今後もお客様に安全・安心をお届けできるようスタッフ皆で努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

玄関で娘と荷物を降ろし駐車場へ車を停めたら、宿の車が来て玄関まで乗せてくれるサービスに、まず驚きました。
滞在中に会ったスタッフの方は、どなたも気持ちの良い接客でした。
夕食も朝食も、どれも美味しく満腹になりました。
お風呂も露天風呂も清潔で趣があってリフレッシュできました。
庭園もよく手入れをされ...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/09/17

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
「オール5」の評価をいただきましてとっても嬉しいです。

庭園はスタッフが毎日手入れをし、四季の変化を楽しめるよう維持しております。これから秋の装いへと移り変わりますので是非ご覧いただきたいです。

スタッフ皆でお待ちしておりますので、またご宿泊くださいませ。
お待ちしております!
女将代理 高橋

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりの夫婦での温泉
ゆっくり、のんびり出来ました
コロナ対策もしてあり、安心して宿泊しました。お風呂も大きくてゆったり
食事も美味しくいただきました
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/09/09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「安心して宿泊しました」
とっても嬉しいご感想ありがとうございます!

コロナウイルス感染防止対策を十分に行ない、今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいりたいと存じます。
ぜひまたご夫婦でご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

このコロナ禍の中で旅館に宿泊することに躊躇がありましたがこちらの旅館は感染対策がしっかりされていて安心して宿泊出来ました。従業員の皆様も明るく対応して頂きリラックスできた宿泊になりました。朝食もちゃんと時間差でお客様が密にならないように対応していたりと配慮もされていました。
次の日に感染対策がまった...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン緑水亭ならではの眺め!和モダンスイート「月物語」&「かがり火御膳」

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/09/07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍での旅行は不安が大きいと存じます。そのような状況でも、お客様に安心・安全にお過ごしいただく為にコロナウイルス感染防止対策に関して検討を重ね、また改善点があればさらに検討し、の繰り返しで確立してまいりました。
今後も感染対策はしばらく続くと思いますが、私たちができる精一杯の対策をしていきたいと考えております。
機会がございましたら、またご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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情報提供元:一休.com

mai********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総じて快適。接客が終始心地よいと感じたのは久々です。
なにより、このコロナ禍の宿泊施設という困難極まりない環境にありながら、
新入社員が頑張って働いているという環境に、企業の底力を感じるというか、とても感動しました。
まだこの業界には試練続きとなると思いますが、
また利用させていただきたいので、
頑...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(おすすめ!「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン)

tbk********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で宿泊させていただきました。入り口でサーモカメラで自動検温、いたるところに消毒液が設置されています。温泉も広々で館内も広々、コロナを気にせずゆっくりできました。夕食朝食は密にならないように時間が分けられ配慮されていて、メインのしゃぶしゃぶと海鮮焼もそれ以外の品も味、量良く美味しかったです。配膳の...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特選牛しゃぶしゃぶ」と「海鮮陶板焼き」がおいしい!杜の華プラン

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返答

返信日:2020/08/22

この度はご家族旅行でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。新型コロナウイルス感染症対策では、皆様に快くご協力いただいていることに日々感謝しております。毎日、感染症対策を十分に行ない、お客様に安全安心を届けてまいりたいと思います。

また、夕食、朝食、お部屋からの眺め、露天風呂、とご満足いただきとっても嬉しいです。
当館のおすすめの季節は、春、新緑の頃、紅葉の頃でございまして、庭園散策もよりおたのしみいただけます。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

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