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ホテル大野屋

静岡県熱海市和田浜南町3-9地図

売れ筋ランキング2位

エリア:熱海

お気に入り

1,944

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総合評価

3.64

02月22日00:14更新

207件

135人が満足と
評価しています。

dre********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/21

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客が高圧的で不快でした。

お風呂はキレイで大きく、お湯も快適でした。
ご飯は満足できましたが、自動で茶碗に盛る機械があって、悪くはないけど何だかなって感じでした。
建物は歴史を感じさせるものでしたが、悪くはありませんでした。
歯ブラシを求めたらもらえたのはありがたかったです。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【訳ありでお得】朝食バイキング付ショートステイプラン(ソフトドリンク飲み放題)

scr********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/20

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

接客「電話対応含」は愛想が無いですね
食事はしてないので評価できません
何よりも今時府屋にWi-Fiないのがキツイ
家族風呂はちょっと笑えた。でもある意味のんびりできます

また利用はするとおもいますが
部屋のWi-Fiだけは欲しいです

  • 宿泊日2021/02/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【訳ありでお得】素泊まりショートステイプラン(貸切風呂24時間使用可))

mon********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/02/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20年ぶりの熱海旅行が決まり、ネット検索をして観光案内を見て情報収集するなかホテル大野屋さんに目に留まりました、中でも食事、お風呂(ローマ風呂)が気に入り即決、
宿泊をしてみて感じたことは、ネットでの情報以上の内容で、館内の隅々迄奇麗に清掃して有り大満足の旅行が出来ました。
帰宅後直ぐに春の旅行にも...

  • 宿泊日2021/02/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン

jql********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/02/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1月に仲間4人で利用しました。お部屋も温泉も広く清潔感がありとても良かったです。カラオケボックスも無料で最高でした。コロナの感染対策もバッチリで久しぶりに良い息抜きが出来ました。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/01/16
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン

mer********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

仕事で利用しました。洋室シングルの部屋はかなり狭く、壁が薄いので隣の人の咳やくしゃみがよく聞こえます。エアコン、ユニットバスはかなり古いです。清掃は行き届いており、部屋全体は清潔に保たれています。ローマ風呂は広々としてゆったり温泉に浸かれました。この値段ならまた利用してもいいと思いました。

  • 宿泊日2021/02/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン源泉かけ流しの貸切風呂は24時間使用可!リーズナブル素泊まりプラン

sek********さんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/02/02

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナ対策をきちんとされているであろうと思い、宿泊施設応援の為にと宿泊させて頂きました。が、夕食時のバイキングの際、入り口で手袋とマスクの着用の旨説明がありましたが、会場内では人がごった返しており、手袋もせずに料理を取っている方を複数見かけました。また、マスクもせずに飲み物を取りに来ている方も居て、...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(直前割)早い者勝ち!室数限定!ちょっぴり滞在短めだけど、しっかり二食付プラン

yok********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2021/01/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2家族8人で泊まりましたが、小さい子たちも楽しんで過ごせました
又行きたいです

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン

kou********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/27

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

素泊まりで宿泊しましたが小さい窓が1つだけしかないツインルームで刑務所みたいな部屋でした。
1つの大きな部屋をあとから改造して2つの部屋にしたみたいなクソ狭く不便な部屋でした。
もう2度と泊まる事はないです。

  • 宿泊日2021/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン源泉かけ流しの貸切風呂は24時間使用可!リーズナブル素泊まりプラン

clu********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

提供備品が、いまひとつ。(グラス・コップ)消毒済とあったが。

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン

mur********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

建物が少し昭和な感じ、安いから仕方ないですけど。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【11~1月期間限定】一人用鍋で楽しむ“豪華じぶん鍋”フェア開催!!

kek********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場入口に「入れ墨、タトゥーの方の入浴を遠慮してもらいたい」と掲示してあるにも関わらず、堂々と入浴している方が何名かいました。この対策をしないと伊藤園リゾート自体の評判につながると思う。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【11~1月期間限定】一人用鍋で楽しむ“豪華じぶん鍋”フェア開催!!

res********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

伊藤園グループの中でもとても良いホテルだと思います。値段も安く、食事も美味しく、風呂も良いです。花火大会の時にまた泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン

iku********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/31

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋はおまかせだったのですが、二間続きの和室でオーシャンビューの部屋を用意して頂きありがたかったです。
伊東園は余り食事が良くないと聞いていたのですが、良い意味で裏切られました
種類が豊富で補充も何度もされていて、好みの具材とスープで作る"じぶん鍋"など楽しむ要素もあり文句の付け所がありませんでした...

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【11~1月期間限定】一人用鍋で楽しむ“豪華じぶん鍋”フェア開催!!

tak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/18

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋にトイレの匂いが充満していて、気分最悪。換気しても、全くとれず。そのうち鼻が慣れて気にならなくなったが、部屋から出て戻ると、また悪臭が気になる。部屋の準備をしているときに、従業員は気付かないのだろうか?要改善。東館。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン

ino********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フロント近くの段差が危ないと感じましたが、その他はとても良いと思います、
来年、また楽しみにしています。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン

yos********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナ禍の中では頑張っていると思います。チェックイン時に少し人が並んでいたのですが、時間がかかり結構待たされました。食事は種類も多く美味しく頂けました。早くサウナが利用できれば良いと思います。部屋は一人部屋ですが、チョット狭いです。寝るだけですからOKですが。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「お客様感謝ウィーク」改め「連泊ウィークプラン」

kdd********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

伊東園グループのホテルになります。なので建物などはそれなりに老朽化しているのはご愛敬と考えましょう(笑)この金額で温泉に入れるというのが評価のポイントです。ローマ風呂はある種の感動でした(笑)

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン源泉かけ流しの貸切風呂は24時間使用可!リーズナブル素泊まりプラン

y_t********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ローマ風呂が広くて、ゆったりと入ることができ、とても満足しました。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン

szf********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ローマ風呂最高でした。バイキングの方も伊藤園グループの中で最高でした。種類も豊富!
客室もとても広かったです。
少し残念な点は露天風呂が丸見えでした。男性の方ですけど、あまり落ち着かずすぐ出ました。
道路から丸見えだし、客室のベランダからも丸見えでした。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン秋の熱海には魅力がいっぱい!1泊2食付きスタンダードプラン

eis********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/05

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

一人旅だったので安い部屋に泊まりました。まずは机の表面にカビが付いてます...拭きましょう、暑いので冷房効かせようとしたら熱い風しか飛んでこないので寝られず辛かったですクーラーつけてくださいまたは妥協案として扇風機ください。WI-Fiは部屋にも使えるようにしてほしい、風炉は時間使えると書いているのに...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン源泉かけ流しの貸切風呂は24時間使用可!リーズナブル素泊まりプラン

186件中 1~20件

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