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ホテル大野屋の口コミ

ホテル大野屋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

943人がお気に入りに登録

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総合評価

3.58

09月20日00:08更新

113件

71人が満足と
評価しています。

96件中1~20件を表示

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    x*j*s*6*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロント対応も良く、イベント開催も満足!!
    ベリーグッド!!

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和洋室8畳+14平米/1泊2食
    詳しく見る

    w*w*y*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    老舗ホテルで、ローマ風呂目的で宿泊しました。
    伊東園グループになったという事で、食事はあまり期待しないで行きました。
    接客サービスは、フロントカウンターでチェックイン位しかないので普通です。
    夕食のバイキングは数は多く飲み放題は良かったが、出来あいが多く、美味しいと感じた物が無かったです。
    部屋は広く、...

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!あたみ満喫プールで遊ぼう!バイキング付きファミリープラン
    詳しく見る

    m*n*m*2*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今まで何度もお世話になっておりますが、この度は、本当かひどかったです。
    同日に、大きな団体の宿泊があるそうで、食事は、いつもの場所よりもかなり狭い部屋で、しかも入れ替え制でない為、席が足りず、食事も温かいものがなく、カニも驚くほど不味く、飲み物も、簡易的に準備されたようで、アルコール、ソフトドリンク ...

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和洋室8畳+14平米/1泊2食
    詳しく見る

    t*_*o*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    チェックイン時の対応も丁寧に説明して頂き、客室も広く清潔感がありたいへんくつろげました。ただ、施設面ではところどころ老朽化が否めないもののローマ風呂の広さは圧巻で温泉も私好みで気持ちよく最高でした。また、夕食、朝食のバイキングも豊富でアルコールの飲み放題やライブキッチンなど味、量、種類どれも最高でし...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎・スタンダード】一泊二食 夕・朝バイキング&飲み放題プラン! 高砂館・禁煙和室)
    詳しく見る

    n*b*h*r*t*k*u*h*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    伊藤園グループになってから初めて利用しました。花火の日ではありませんでしたが盛況でした。
    チェックインまでのウェイティングが伊藤園グループの特徴でしょうか。時間通りといえばそれまでですが。働き方改革が徹底しているのだと感心しました。
    施設は老朽化していますが、快適でした。バイキングの夕食、朝食は熱海の...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【高砂館】ゴージャスな部屋で 最高のオーシャンビューを!)
    詳しく見る

    y*e*4*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リニューアルした東館の和洋室で、広いし綺麗だしきちんと掃除されていて、気持ちよく過ごせました。食事も物凄い混雑ということもなく、お値段なりでも満足な内容でした。カラオケも家族風呂も楽しめました!ただ、チェックアウト後の荷物の預かりが、12時までなのが残念でした…。あと、従業員の方が年配の方が多くて、働...

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!あたみ満喫プールで遊ぼう!バイキング付きファミリープラン
    詳しく見る

    k*r*6*m*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1拍2食付のプランで泊まりました。
    本当は禁煙ルームが良かったのですが、喫煙しか空いていなかったので、事前に消臭対応をお願いしたところ、
    バッチリ対応されていて、気持ちよく過ごすことができました。食事も何を取るか悩むくらい種類があり、満足でした。プール入ったり、家族風呂入ったり、ゲームコーナーで遊んだ...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和洋室8畳+14平米/1泊2食
    詳しく見る

    y*d*n*s*k*k*e*i*o*i*a*iさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋からは花火が正面に見えて最高でした! 残念だったことは食事のテーブルに「お食事中カード」を置いて食事を取りに行ったのですが戻ると他の方の食事が置かれていたり、まだ途中だった物を片付けられていたりしたので改善されたら良いと思います。

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和洋室8畳+14平米/1泊2食
    詳しく見る

    d*i*k*n*0*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    花火大会目的の宿泊でしたが、大正解でした。屋上を解放してくれていて大迫力の花火を目の前で見る事が出来ました。熱海の花火は何度か宿を変え見ましたが一番良かったです。又食事も美味しかったです。従業員の方の対応は他の伊藤園グループとは全然違いとても丁寧で元からちゃんとしていたのが解ります。帰って8月の空き...

    宿泊日
    2018/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪8畳+14平米
    詳しく見る

    f*j*k*y*m*i*u*0*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前二度利用した事があり、ローマ風呂が気に入ってもう一度入りたいたいと思い予約しました。
    以前二回は、本館でしたが今回は東館でした。
    お部屋は、和洋室でとても広く景色も良くトイレ&シャワー室が綺麗でした。ただ、残念な事に到着して直ぐに畳の上に1センチくらいの虫を発見して嫌な気分になりました。畳の上は、...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この春、最大割引】一押し!伊豆トク★★春のバイキング&飲み放題【当日までOK】東館・和洋室・禁煙)
    詳しく見る

    s*k*n*u*n*_*e*t*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コスパを考えれば、価格以上かと思います。

    宿泊日
    2018/04/08
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この冬、最大割引】一押し!伊豆トク★★冬のバイキング&飲み放題【当日までOK】高砂館・和室・禁煙)
    詳しく見る

    s*g*a*8*5*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人と一緒に行ったので、4人部屋和洋室で広くて、食事もバイキングで種類が多くて美味しかったです。お風呂も広いし、本当に楽しい旅でした。

    宿泊日
    2018/03/20
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】一押し!伊豆トク★★バイキング&飲み放題【当日までOK】 本館・和洋室)
    詳しく見る

    w*v*h*l*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    12月31日に家族旅行で宿泊しました。駐車場の誘導もスムーズでフロントのスタッフもとても感じの良い対応です。館内は確かに古い感じは否めませんが、値段相応です。
    クチコミで覚悟していたからかもしれませんが、お風呂も大きくてアメニティも豊富です。ローマ風呂はおすすめです。料理の数も文句なしです。主人はアルコ...

    宿泊日
    2017/12/31
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【金目鯛】金目の煮つけを丸々一尾! 得々バイキングプラン!)
    詳しく見る

    k*s*_*h*c*0*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    食堂スタッフの働きぶりや笑顔は満点でとても良かったです。 
    子連れで本館に泊まったのですが本館は
    禁煙でないので館全体がたばこ臭く、廊下から部屋まで煙が流れ混んできました。 禁煙室の希望は事前に言っておかないとだめですね。

    宿泊日
    2017/11/25
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この秋、最大割引】一押し!伊豆トク★★秋のバイキング&飲み放題【当日までOK】本館・和洋室)
    詳しく見る

    h*d*n*r*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回金目鯛の煮付けを頼んだのですが、非常に満足できる大きさで、他のバイキング料理は無くてもこれだけでも行った甲斐がありました。サービスは普通でしたが部屋も大きくてゆったりと満足出来ました。又金目鯛を楽しみに行きたいと思います。

    宿泊日
    2017/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【金目鯛】金目の煮つけを丸々一尾! 得々バイキングプラン!)
    詳しく見る

    t*k*s*i*0*7*1*7*3*3さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/10/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    施設等には満足したが、食事の際にお客さんが食事しているにも関わらず料理をすぐ下げたり片づけ始めるのはよくないと感じた。

    宿泊日
    2017/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この秋、最大割引】一押し!伊豆トク★★秋のバイキング&飲み放題【当日までOK】本館・和洋室)
    詳しく見る

    t*h*c*3*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    伊豆が好きで、伊豆半島の主な温泉ホテルは利用させて頂きました。こちらも20年前と10年前にも泊まり、今回で3回目になります。施設、部屋共にリフォームと掃除が行き届いて快適に過ごせました。食事は、今迄泊まった大規模宿泊施設の中で、朝夕共に我が家ではベスト3に入ります。

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキング&飲み放題【当日までOK】本館・和洋室)
    詳しく見る

    v*_*v*a*aさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    熱海の花火大会があってホテルの屋上から迫力もありとてもきれいにみえた。施設で予約制の卓球を満喫できた。大きいお風呂は人がたくさんだった。家族風呂はゆっくりは入れてよかったのでおススメです。建物が古いのはわかっていたが宿泊した部屋が天井からドタバタ音がして子どもの走っている音かなと思っていたが夜中もず...

    宿泊日
    2017/08/18
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキング&飲み放題【当日までOK】本館・和洋室)
    詳しく見る

    k*m*_*a*o*nさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    トップシーズンなので、混雑は予想していたが、到着時の車の誘導が適切に行われていなくて不快だった。夕飯はバイキングを避けて正解。ゆっくり食事ができてよかった。部屋もきれいで広く、満足。お風呂は…期待しすぎ(?_?)たかな。普通だった。洗い場が少なくて混雑した。女性は洗い場を長く使うのでねぇ~。値段的にも手頃...

    宿泊日
    2017/08/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【和食膳】和食膳プラン☆飲み放題付☆東館【街側】(和洋室又は和室))
    詳しく見る

    g*b*c*4*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    立地、料金、食事、ローマ風呂最高でしたぁ。
    とっても楽しい旅行になりましたぁ。
    昭和レトロ感が良かったですが清潔感がもうすこし欲しい感じでしたぁ。

    でもまた、泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/07/24
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】伊東園×るるぶトラベル一押し!*バイキング*プラン☆飲 本館・東館(和室又は和洋室))
    詳しく見る

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