IDでもっと便利に新規取得

ログイン

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ

沖縄県石垣市新川1625地図

売れ筋ランキング1位

エリア:石垣・宮古・西表島

お気に入り

761

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.30

01月26日00:26更新

126件

105人が満足と
評価しています。

nor********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/01/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

敷地が広く開放感がある。部屋は敷地内ではあるが屋外のため雨や寒い日はちょっと辛い。
インドアプールは暖かくて楽しめる。大浴場があるホテルは少ないため貴重。非常に綺麗。
レストランもクオリティが高い。

年越し蕎麦が美味しかった。

次はもっと広い部屋で、アウトドアプールを楽しみに伺いたい。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】2連泊ごとに夕食1回特典付 ご予約は10/6まで/朝食付きプラン

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2021/01/11

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、インドアプール、大浴場を楽しまれ、年越しそばもご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/02

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

数えきれないくらい世界のホテルに泊まってきましたがこちらのコスパは最悪でした。翌日同価格帯(1泊10万円ほど)の近所の別ホテルに泊まりましたがそちらは素晴らしい内容でした。とにかく部屋が酷かったです。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2021/01/11

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を元に今後の利便性向上に役立てていく所存でございます。
次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/01/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

憧れの施設でしたが、憧れのままにしおいた方が良かったかも。GoTo中止でかなりの出費でしたがそれに見合う満足は得られませんでした。施設が新旧あって古い方になったのですが、1泊7万円以上にも関わらずチープなビジネスホテル並みのユニットバスにはがっかりしました。外観は素晴らしいのだから、旧施設の方の内装...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夜はホテルでゆっくりと。ディナーブッフェで世界中の料理を堪能!夕食&朝食付き

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2021/01/11

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋のデザインにてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。

次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リゾートホテルに初めて泊まりました。
どれをとっても最高でした。
もっと宣伝したら良いのに、と思うくらいでした。
また暖かい時期に行きます。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夜はホテルでゆっくりと。ディナーブッフェで世界中の料理を堪能!夕食&朝食付き

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/12/24

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約2000点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約1kmのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非当リゾートにてお会いできるのを楽しみにしております。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新しく生まれ変わった客室はデザイン性も良く、清潔でとても快適でした。3階のお部屋でしたが、各階エレベーター前にランドリーがあり、とても便利でした。強いて言うなら、両替機があれば、フロントまで両替に行かずに済んだかも知れないと思います。朝食のクオリティも申し分なく、コストパフォーマンスも良い。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】60日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/12/24

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室デザインやハウスキーピングサービス、朝食につきましてのコメントいただき誠にありがとうございます。
両替機につきましても将来的なサービス向上に向けて前向きに検討させていただきたいと思います。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

またのご来訪心よりお待ちしております。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で感染防止もしっかりされていました。石垣島行くならまたここに泊まりたいです!!

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/12/13

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約2000点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約1kmのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非当リゾートにてお会いできるのを楽しみにしております。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

シーズンオフの時期でしたが充分楽しめました。スタッフの方みなさん親切丁寧で、食事も美味しく、施設も海外のリゾート並みの綺麗さで素晴らしかったです。GO TO終わってもまた絶対行きたいホテルです。今度はシーズン中に行って、ガーデンプールを楽しみたいなと思います。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】40日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/12/13

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約2000点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約1kmのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非Goto後にもお越しください。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

3泊4日のゆっくりとした滞在でした。
お部屋は明るくて広く天井が高くゆったりとした造りでした。
お風呂も日本式でトイレが別というのも気に入りました。
チェックイン時、お掃除が不十分であちこちにほこりが目立ち、
持参したアルコール除菌のティッシュペーパーで拭きました。
特にベッド頭側の壁と洗面所との境...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】40日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/12/13

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋の清掃にかんしましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、レストランでの新型コロナウィルス対策でございますが、現在対策を行政の指導の下徹底しておりますが、お客様には不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様と従業員の健康と安全は弊ホテルの最優先事項であり、常日頃より当ホテルをご利用されるお客様に安心してご宿泊いただけますよう今一度衛生管理の徹底に努めております。

今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年オープンしたサウス棟に宿泊しました。
サウス棟はさすが新築だけあってお部屋も綺麗で、お風呂から海もみることができました。
ただ、フロントからは徒歩5分くらいかかるので、注意が必要です。
しかし、途中にレストランや売店があったりして散歩を楽しむのには最適です。
1点だけ気になったのは、チェックイン...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】60日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/12/03

この度は、フサキビーチリゾートをご利用いただきありがとうございます。
今年8月にオープンいたしましたサウスウイングのお部屋にて素敵な時間を過ごすことができたとのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食のレストラン予約にて説明不足によりご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後のスタッフ教育強化を徹底していく所存でございます。

次回お越しの際には、ぜひともリゾート感あふれるデザインにて、施設内を移動されるお客様にご利用いただけるカートサービスをご利用くださいませ。

また次回機会がございましたら、当リゾートをご利用いただけます様スタッフ一同お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。

フサキビーチリゾート
総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コーナースイートを利用させて頂きました。

スタッフの対応はとても丁寧で親切で気持ちが良かったです。
スパも利用しましたが、とても対応が良くリラックス出来ました。
忘れ物をしましたが、すぐに対応してもらいスムーズに受け渡しもしてもらいよかったです。
印象ですが、口コミの為とかではなく日々のサービスが...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】28日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/12/03

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年6月に新しくオープンいたしました、Fusaki Spaにてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
また、お部屋のソファーの位置やテレビなどにてご面倒をおかけし大変申し訳ございませんでした。

是非、次回機会がございましたらまた当リゾートにお越しいただければ幸いです。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

非日常生活を送ることができて感謝します。

広い敷地の隅々まで綺麗に掃除され、気持ちよく過ごせました。
早めの便で着くとお電話すると、3時まではチェックインできないが、昼食を取ることはできると伝えていただきました。
後日、レストランは二箇所ではなく一箇所になったと再度、連絡頂き恐縮しました。
ランチ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】2連泊ごとに夕食1回特典付 ご予約は10/6まで/朝食付きプラン

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/12/03

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
八重山の大自然の中、非日常生活をお寛ぎいただけたとのことで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、レストランにてのスタッフ対応、並びにご指摘いただきました衛生管理の面にてご不快な思いを點せましたことお詫び申し上げます。
現在弊リゾートでは、新型コロナウイルスに関する対策を行政の指導の下徹底しておりますが、お客様と従業員の健康と安全は弊ホテルの最優先事項であり、常日頃より当ホテルをご利用されるお客様に安心してご宿泊いただけますよう今一度衛生管理の徹底に努めております。今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。
次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何もかも、素晴らしかった。特に朝食の種類に驚きました。味も、スタッフもベリーグッドでした。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【沖縄タイムセール】ご予約は9/4まで!朝食付き

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/11/25

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご朝食やスタッフサービスにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当館にお越しいただければ幸いです。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2歳と4歳の子連れで石垣島へ初旅行です。
子連れ旅行でまだお昼寝をする年齢のため、観光をメインにするのは難しいと判断し、ホテルを選びました。結果、大正解!
ホテルから出ることなく、海も外のプールも室内プールもあり、10月上旬だったのでどちらも利用できました。スタッフの方も親切で、過ごしやすく満足です...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大13% ご予約は10/6まで/朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々の対応が丁寧でとてもリラックスしながら楽しく過ごすことができました。敷地やお部屋も広く、海外リゾートに来たような気分を味わえました。次回石垣島に来た際もぜひ利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/11/23

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、スタッフのサービスやリラックスが出来たとのコメント、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当館にお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 お会いできることを楽しみにしております。
フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sa_********さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/11/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素敵な時間を過ごすことができました。
また来年家族で行きたいです。ありがとうございました^ ^

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【沖縄タイムセール】ご予約は9/4まで!朝食付き

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/11/23

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に対するお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当館にお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 お会いできることを楽しみにしております。
フサキビーチリゾート 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいフサキコーナースイートに宿泊しました。
ホテル自体の主なターゲットは家族連れだと思われますが、私どものように夫婦でゆっくり過ごしたい方には大変お勧めのお部屋です。ベランダのデッキチェアで、海を長めながらの読書など、リラックスできました。
また、朝食のバイキングの種類も豊富で、ディスポーザブルの...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】60日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/11/23

この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コーナースイートへのご滞在、お部屋やレストランでのサービスをご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。しかしながら、頂きましたフィードバックへのご返信がなくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当館にお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもリゾート感満点で食事も美味しく頂きました。
台風の影響があり風が強く寒い中のプールでしたがとても満喫出来ました。
リニューアルされてからは初めて利用したので以前のフサキリゾートより格段に素晴らしく変貌されており驚きました。
また石垣を訪れた際には利用させて頂きたいです。
一度気づいた点をあげる...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20%】ディナーブッフェで世界中の料理を堪能!レイトアウト&2食付き

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/11/23

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、プールを楽しまれ、以前のフサキリゾートより格段に良くなったとのお言葉大変嬉しく存じます。また、夜のブッフェメニューにつきましても同じ内容ばかりでない様今後改善させていくように努めて参ります。
また石垣島にお越しの際は是非、当館にお越しいただければ幸いです。この度はご投稿いただき、ありがとうございました。お会いできることを楽しみにしております。
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

プールも温泉もホスピタリティもとても良かったと思います。
残念なのはプールや海で使えるタオルの貸し出しが1日1枚しかも薄くてヘラヘラで!
なんども海やプールに入りたいリゾート施設なのにありえないと思いました。

沖縄らしい町並みを再現したようなヴィラは中に入るとビジネスホテルクラスで、こちらもリゾー...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】60日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/11/23

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 より良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。
ホテル設備やお部屋のアメニティ、ビーチ・プールタオルにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後、いただきました内容を含め、お客様案内について検討して参りたいと思います。
機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いです。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

高級リゾートと思い楽しみでしたが、たまたまなのか、受付スタッフの態度があまりいい感じではなく少し驚きました。色々と質問したいこともありましたが、質問しづらく、出来ませんでした。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日常から離れのんびり滞在!レイトアウト12:00・石垣の朝食バイキング付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊するのは初めてでしたが、家族でビーチ利用した時の桟橋は変わらずで懐かしく思いました。
フアミリー向けですが良い意味で洗練されリゾート感に溢れ、のんびり。夕方のBeach Barは最高です。石垣港へのアクセスも案外近いので離島もしやすく次回は連泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】28日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答

返信日:2020/11/23

この度は、フサキビーチリゾートをご利用いただきありがとうございます。 当館に関しまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービス向上に一層努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
フサキビーチリゾート. 総支配人 山城 伸之

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

120件中 1~20件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 2/5まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。