フサキビーチリゾート　ホテル＆ヴィラズ

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、インドアプール、大浴場を楽しまれ、年越しそばもご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を元に今後の利便性向上に役立てていく所存でございます。
次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋のデザインにてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。

次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約２０００点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約１ｋｍのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非当リゾートにてお会いできるのを楽しみにしております。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室デザインやハウスキーピングサービス、朝食につきましてのコメントいただき誠にありがとうございます。
両替機につきましても将来的なサービス向上に向けて前向きに検討させていただきたいと思います。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

またのご来訪心よりお待ちしております。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約２０００点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約１ｋｍのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非当リゾートにてお会いできるのを楽しみにしております。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約２０００点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約１ｋｍのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非Goto後にもお越しください。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋の清掃にかんしましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、レストランでの新型コロナウィルス対策でございますが、現在対策を行政の指導の下徹底しておりますが、お客様には不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様と従業員の健康と安全は弊ホテルの最優先事項であり、常日頃より当ホテルをご利用されるお客様に安心してご宿泊いただけますよう今一度衛生管理の徹底に努めております。

今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人　山城　伸之

この度は、フサキビーチリゾートをご利用いただきありがとうございます。
今年8月にオープンいたしましたサウスウイングのお部屋にて素敵な時間を過ごすことができたとのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食のレストラン予約にて説明不足によりご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後のスタッフ教育強化を徹底していく所存でございます。

次回お越しの際には、ぜひともリゾート感あふれるデザインにて、施設内を移動されるお客様にご利用いただけるカートサービスをご利用くださいませ。

また次回機会がございましたら、当リゾートをご利用いただけます様スタッフ一同お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。

フサキビーチリゾート
総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年6月に新しくオープンいたしました、Ｆｕｓａｋｉ　Ｓｐａにてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
また、お部屋のソファーの位置やテレビなどにてご面倒をおかけし大変申し訳ございませんでした。

是非、次回機会がございましたらまた当リゾートにお越しいただければ幸いです。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
八重山の大自然の中、非日常生活をお寛ぎいただけたとのことで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、レストランにてのスタッフ対応、並びにご指摘いただきました衛生管理の面にてご不快な思いを點せましたことお詫び申し上げます。
現在弊リゾートでは、新型コロナウイルスに関する対策を行政の指導の下徹底しておりますが、お客様と従業員の健康と安全は弊ホテルの最優先事項であり、常日頃より当ホテルをご利用されるお客様に安心してご宿泊いただけますよう今一度衛生管理の徹底に努めております。今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。
次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご朝食やスタッフサービスにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当館にお越しいただければ幸いです。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、スタッフのサービスやリラックスが出来たとのコメント、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当館にお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 お会いできることを楽しみにしております。
フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に対するお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当館にお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 お会いできることを楽しみにしております。
フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コーナースイートへのご滞在、お部屋やレストランでのサービスをご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。しかしながら、頂きましたフィードバックへのご返信がなくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当館にお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、プールを楽しまれ、以前のフサキリゾートより格段に良くなったとのお言葉大変嬉しく存じます。また、夜のブッフェメニューにつきましても同じ内容ばかりでない様今後改善させていくように努めて参ります。
また石垣島にお越しの際は是非、当館にお越しいただければ幸いです。この度はご投稿いただき、ありがとうございました。お会いできることを楽しみにしております。
フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 より良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。
ホテル設備やお部屋のアメニティ、ビーチ・プールタオルにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後、いただきました内容を含め、お客様案内について検討して参りたいと思います。
機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いです。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人

この度は、フサキビーチリゾートをご利用いただきありがとうございます。 当館に関しまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービス向上に一層努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
フサキビーチリゾート. 総支配人　山城　伸之