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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズの口コミ

フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ

沖縄県石垣市新川1625 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:石垣・宮古・西表島

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603

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総合評価

4.20

08月06日00:24更新

74件

59人が満足と
評価しています。

68件中1~20件を表示

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    wis********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    屋外プールも広く、ウォータースライダーが初めての6歳の長男も大満足でした。大きなバケツの水が降ってくるアトラクションも楽しかったです。
    コロナ禍で心配だったバイキングも消毒など徹底されており、安心して食事ができました。夕食も朝食もバイキングの品数に大満足でした!あの夕食で食べたローストビーフの柔らか...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    ktn********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プールの種類も多く、リゾートらしい雰囲気が出てて南国を満喫出来ました。お風呂も大浴場がほんとに綺麗でした。また、石垣島に来たときにはリピートしたいです。

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/08/06

    このたびは、フサキビーチリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中、プールや大浴場をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく思います。
    リゾートを満喫できたとのお言葉をいただき、大変恐縮致しております。
    今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

    是非また石垣島にご来島の際は、当館をご利用いただけば幸いです。
    スタッフ一同、お客様に再度お会いできることを楽しみにしております。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田 和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    swb********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの設備、サービス等は大変素晴らしかったが、プール、レストランにおいて若干不満がありました。プールでは、若者がフリスビーをしてプールを占拠していても監視員は何も言わず。レストランでは、刺青を派手にされた方があちらこちらに。子供がビビってました。適切な運営を希望します。

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/08/06

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    当館の設備やサービスにつきまして、お褒めのお言葉いただき、大変光栄に存じます。
    しかしながら、プール、レストランでの対応につきましては、不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。
    もっとお客様に配慮したご案内をすべきでございました。
    ご指摘いただきました点につきましては、スタッフに共有し、今後このようなことがないよう、改善を図ってまいります。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sat********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設が新しく、子連れでプールや海を楽しむには良かったです。スプラッシュパークが楽しく、ベビーから使える小さなプールや雨の日でも室内プールがあるのは素晴らしいです!海も浅めで少し歩けばお魚を見れました。
    朝食のビュッフェも内容が充実していて、マスク着用が徹底されていて、スタッフの方々も親切でよく見回っ...

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/08/06

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ビーチやプールなどでお楽しみいただけたとのこと、ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
    今春にオープンしました室内プールや大浴場などの設備を有したウェルネスセンターもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
    スタッフ一同、注意を払いながら、お客様のご対応にあたるようにしており、その点をご評価いただき、うれしい限りでございます。

    しかしながら、BBQディナーは、今回のご滞在では、ご満足いただけなかったご様子をおうかがいし、心苦しく思います。
    ご指摘いただきました点につきましては、スタッフに共有し、改善に努めてまいります。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルながら、満足度が非常に高い。プールも心地よく、カバナも2000円と良心的。チェックアウト後も大浴場があるので、非常に快適。朝食ビュッフェは、種類が多く豪華だったが、味は平均的。とにかくスタッフの皆さんがみな心地よい対応で、多くの人におすすめしたい。今までインターコンチだったが、今後はこちらで...

    宿泊日
    2020/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コロナ情勢の中、接客や料理提供にとても満足しました!
    プール施設等でのサービスもとても満足です!
    ただ、時間の都合で大浴場に入らなかったのが残念ですm(_ _)m
    次回、堪能したいと思います!

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/07/30

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    社会情勢の影響をうけ、ご満足いただけるようなサービスが充分でなかったかと思いますが、ご滞在いただき、満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    今春には室内プールや大浴場などの設備を有したウェルネスセンターをオープンいたしましたが、一部営業を制限させていただいたこともあり、ご利用いただけなかったとのことで、心苦しい限りです。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく出来た棟ということもあり、キレイで快適に過ごせました。広いプール、遊具のあるプールに子どもは大はしゃぎでした!朝食は色々種類があり楽しめました。

    ディナーで、プールサイドのBBQレストランを利用しましたが、日差しを遮るものも、空調設備などもなく、日が落ちるまでは暑くて辛かったです…。夏期は19時以降...

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】28日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/07/30

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    プールなどでお楽しみいただけたとのこと、ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

    屋外でのBBQディナーは、景色をお楽しみいただける反面、日差しが熱く、今回のご滞在では、十分にお楽しみいただけなかったご様子、心苦しく思います。

    今春には室内プールや大浴場などの設備を有したウェルネスセンターをオープンいたしました。
    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです!プールは最高、子供が楽しく過ごしました!

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【BABY初旅】ママ楽※おむつ使い放題!ベビーカー・ベビーベッドも無料貸出<朝食付>

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/07/30

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    プールなどでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    また、今春には室内プールや大浴場などの設備を有したウェルネスセンターをオープンいたしました。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dor********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    予定していたレストランが利用できないとのことで、やむなく別のレストランに変更。その際、飲み放題の話がレストラン担当者に伝わっていなかったようでしたが、申し出ると対応してくださり食事ができました。レストランが変わったことに不安がありましたが、快く飲み放題の対応をしていただいたことが、柔軟な対応のできる...

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夜はホテルでゆっくりと。ディナーブッフェで世界中の料理を堪能!夕食&朝食付き

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/07/25

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    新型コロナウィルス感染予防のため、一部施設の営業を変更しておりました。ご理解とご協力をいただきまして、心よりお礼申し上げます。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。

    今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フサキビーチリゾート 総支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    感染症対策もされていて、食事も他のお客さんと密にならないよう席も用意してくれてました。夕飯は外でバーベキュー。ブッフェではありませんが朝ご飯は豪勢でした。キッズランチもすごかったです。
    感染症対策は仕方ありませんが、堅苦しい雰囲気かと思いきや、楽しめることはちゃんと楽しめる環境だったのでリフレッシュ...

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/06/16

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    ご記載いただきました通り、現在当館では新型コロナウィルスの感染拡大予防策を講じております。
    その一環としてレストランや施設の営業形態を一部変更しており、至らぬ点もあったかと存じます。
    そんな中温かいお言葉をいただき、ありがたい限りでございます。
    今後につきましても、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yam********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は大変綺麗で、赤ちゃん連れでも安心して利用できました。和洋室なのも良かったです。ベッド2台で大人2人と赤ちゃん、布団2組で祖母と小学生の計5名でしたが快適でした。
    レストランも良かったですが、コロナの影響で最大パフォーマンスでは無かったと思います。料理はどれも高い水準でした。
    プールには子供が大はし...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】宿泊後のクチコミ投稿でポイント最大20%&レイトアウト12:00!朝食ブッフェ付き

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/04/07

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    安心してご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
    ご利用いただきましたノースウィングスーペリアツイン和洋室は、お子様連れのご家族に大変ご好評をいただいております。
    しかしながら、新型コロナウィルス感染予防のためとはいえ、ご不便とご協力をいただきまして大変心苦しく存じます。
    皆様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、今後も改善を図ってまいります。

    2020年4月27日には、室内プールや大浴場などの施設棟もオープン予定でございます。
    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    風が強かったため海は断念したが、プールや施設で楽しめた。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】宿泊後のクチコミ投稿でポイント最大20%&レイトアウト12:00!朝食ブッフェ付き

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/04/03

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    プールなどでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    ご記載いただきました通り、ホテル目の前のフサキビーチは強風など海況が悪い場合はマリンメニューや遊泳が中止になることもございます。
    その際は隣接するビーチサイドプールやアクアガーデンにてお楽しみいただけましたら幸いです。
    また、2020年4月27日には室内プールや大浴場などの施設棟もオープン予定でございます。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rui********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルスタッフ、ビーチ、プールのスタッフ皆さんに温かく声をかけて頂き、穏やかで楽しい時間を過ごすことができました。海が見えない部屋はいかがなものかと思っていましたが、中庭に面した1階の部屋でもパティオでのんびり出来て良かったかなと思います。
    天候は今ひとつでしたが、子供にはプールの遊具は最高だったよう...

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】宿泊後のクチコミ投稿でポイント最大20%&レイトアウト12:00!朝食ブッフェ付き

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/03/26

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
    特にスタッフへのお褒めのお言葉は、スタッフの励みとなりありがたい限りでございます。
    ご記載いただきました通り、海が見えるお部屋は一部のみとなっておりますが、中庭やガーデンがご覧いただけるお部屋も大変ご好評をいただいております。
    おくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。
    ホテル目の前のフサキビーチでは、遊泳区域でクマノミもご覧いただけますし、もっとたくさんの種類のお魚をご覧になりたい方にはシュノーケルツアーもおすすめでございます。
    石垣島の自然をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての石垣島でフサキビーチリゾートにしましたが、とても満足しました。コテージに宿泊しましたが、口コミには多少古いと書いてあるのもありましたが、内装されていて問題ありません。また、プールは非常に満足で大人も子供も楽しめる施設です。雰囲気もすごく良かった。ライフガードが子供用プールにも目を向けて監視し...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】石垣の朝食ブッフェ付

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/03/23

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
    ご記載いただきました通り、3段の階段状になっているビーチサドプールは大人の方が、ウォータースライダーのあるスプラッシュパークはお子様に人気でございます。
    ライフガードにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがたい限りでございます。
    その他スタッフも皆様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
    ご朝食ではご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
    いただきましたご意見を基に、安全そして安心してお食事をお楽しみいただけるよう今後も努めてまいります。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yos********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ノースビレッジのパティオツインに泊まりました。
    ホテルエントランスからロビー、プールと海外リゾートのような高級感があります。宿泊棟もとても新しくきれいです。
    レストラン、プール、室内とデザイナーズホテルのようなこだわりが感じられました。
    コロナの影響でブュッフェはスタッフのとりわけスタイルに変更になっ...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】宿泊後のクチコミ投稿でポイント最大20%&レイトアウト12:00!朝食ブッフェ付き

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/03/23

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    特にプールエリアの雰囲気は皆様からご好評をいただいており、南国リゾートの雰囲気を感じていただけましたら幸いです。
    2020年3月19日からはプールサイドにございます'THE STAR BAR'もオープンし、お飲み物もお楽しみいただけます。

    ブッフェレストラン'ISHIGAKI BOLD KITCHEN'でのご提供スタイルの変更につきましては、ご理解とご協力をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    2020年3月20日よりBBQレストラン'夏至南風'がオープンいたします。
    季節によりレストランやバーなどの営業が異なりますが、いただきましたご意見を基により皆様に快適にお過ごしいただけるよう社内で検討してまいります。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    総じて満足ですし、友人にオススメしたいホテルでした。
    その上で何点か気になった点を書かせていただきます。
    ガーデンテラス宿泊でしたが、入った瞬間部屋のカビの匂いが酷かったです。石垣島は雨が多いため仕方ない部分はあるかもしれませんが、洗面台の横のアメニティ入れのカゴにカビが生えていましたので、滞在中ずっ...

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/03/19

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    「友人にオススメしたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。
    しかしながら、お部屋の臭いや不備など、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
    土地柄もございますが、お客様をお部屋へお通しする前に確認し対処するべきでございました。
    今後このようなことがないよう、改善を図ってまいります。
    また、ご朝食のメニューにつきましてもご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
    新型コロナウィルス感染予防策として、ブッフェスタイルを一部変更しております。
    このような状況の中でも、皆様にご満足いただけるよう検討を重ねてまいります。

    2020年4月27日には、大浴場や屋内プールなどの施設棟がオープン予定でございます。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ikk********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜間にもかかわらず部屋のトラブルにも迅速かつ丁寧な対応をしてくださりホテル滞在が充実した日々になりました。子供たちも大喜びでした。プールの監視員さんも優しく対応してくださりました。北風が強くプールも海もほとんど入れなかったですが、とても広い設備があって楽しいホテルでした。また伺いたいです。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年7月オープン】ノースウイング棟限定!お部屋タイプおまかせプラン・朝食ブッフェ付

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/03/12

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お部屋につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    それにもかかわらず温かなお言葉をいただき、恐縮の限りでございます。
    お子様もお喜びいただけたご様子で、私どもも安堵いたしました。
    風が強く海況が荒れている場合は遊泳やアクティビティを中止させていただくことがございます。
    今回はあまり入れなかったとのこと、自然のこととはいえ大変心苦しく存じます。
    2020年4月27日には、大浴場や室内プールなどの施設棟もオープン予定でございます。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食付きの安いプランで泊まれたのでラッキーでした。ブッフェはバラエティに富んでいてよかったですが、沖縄らしいアーサー汁やじゅーしーなどあったらもっとよかったと思いました。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ブッフェレストランオープン1周年記念!世界のメニューが楽しめるディナーブッフェ&朝食付き

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/03/02

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    ディナーでご利用いただきました'ISHIGAKI BOLD KITCHEN'では、ご記載いただきました通り様々なジャンルのメニューをご用意しております。
    お客様からいただきましたメニューに関するご意見は、スタッフに共有し、検討してまいりたいと思います。

    今年のGWには、新しいレストランもオープン予定でございますので、
    機会がございましたら、またぜひ、お食事をお楽しみいただけたらと思います。

    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応が温かく、親切で気持ちよく宿泊できました。朝食は美味しく、種類豊富で大満足です。ビーチでもゆったりでき、次回も石垣島に来たときは、リピートしたいです。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/02/29

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    スタッフへのお褒めのお言葉は、何より励みとなりありがたい限りでございます。
    2020年5月には大浴場や室内プールなどの施設棟がオープンし、2020年秋には新しい客室棟がオープンする予定でございます。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新築なのでとてもきれいな部屋でした
    ただ、ソファーとテレビの位置関係は微妙に感じました
    どういう基準かわかりませんが、ノースウイングの最寄りの駐車場が空いているのに、遠くの駐車場を案内されました(送迎はありましたが)ノースウイングの一番奥の2階だったので移動距離がかなり長かったです
    次は工事が完了した...

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年7月オープン】ノースウイング棟限定!お部屋タイプおまかせプラン・朝食ブッフェ付

    フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズからの返答返信日:2020/02/23

    この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    遠くの駐車場に案内されたとのこと、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
    担当部署へいただきましたご意見を伝え、ご案内方法の見直しを図ってまいります。
    2020年5月には大浴場や室内プールなどの施設棟がオープンし、2020年秋には新しい客室棟がオープンする予定でございます。

    機会がございましたら、またぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
    この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    フサキビーチリゾート
    総支配人 塩田和巳

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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