フサキビーチリゾート　ホテル＆ヴィラズ

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋のデザインにてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見を元に今後の利便性向上に役立てていく所存でございます。

次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ 総支配人　金子　宏之

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご延泊いただいたうえ、リピート決定というお言葉までいただき、スタッフ一同心より喜んでおります。
ご家族様でのご再訪を心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ　総支配人　金子　宏之

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、パティオでごゆっくりされ、お子様とリゾート内施設にもご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

ホテル大浴場営業に関しましても今後はご指摘にありました密が起こらぬ様最新の注意をして皆様にリラックス出来るスティのサポートが出来るよう努力していきます。
フサキビーチ沿いに約1kmあります当リゾートですが、リゾート気分を盛り上げるペイントを施したカートにてのご送迎もいたしておりますので、次回お越しの際にはまたご利用くださいませ。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート　ホテル＆ヴィラズ　総支配人　金子　宏之

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はお子様とのご滞在を楽しまれたようで、少しでも日頃のお忙しい喧騒を忘れてリラックスして頂けましたら本望でございます。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました、ぜひ次回のご再訪を心よりお待ちしております。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ　総支配人　金子　宏之

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。石垣島への初来訪という事で私どもをお選びいただき、ありがとうございました。
ご滞在中素敵な時間を過ごすことができたとのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。
当リゾートは東西に約1km広がっておりますが、リゾート感満載にデコレーションされた電動カートなどで施設間の無料送迎順次行っておりますので、次回の再来訪時には活用下さいませ。
また、一部お部屋アメニティにつきましてのご意見確かに承りました、今後のサービス度向上のアイデアとして関係部署と話あっていきます。
この度は、ご滞在、ご投稿いただきありがとうございました。
次回の再訪ぜひお待ちしております。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ　総支配人　金子　宏之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は昨年オープンいたしましたサウスウィングへご滞在頂けました事、名蔵湾を見渡せるオーシャンビュー、ISHIGAKI BOLD KITCHENでのご朝食、全天候型屋内プールも満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お食事中虫が飛来していたという事で、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。当リゾートは八重山の大自然に囲まれておりますので、全ての虫の往来を防ぐ事は難しいですが、スタッフにて最善の努力をするよう再度指示徹底いたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また次回も非日常を満喫する機会がございましたら是非とも再訪いただきたいとスタッフ一同心よりお待ちしております。

フサキビーチリゾート　総支配人　金子　宏之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、インドアプール、大浴場を楽しまれ、年越しそばもご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を元に今後の利便性向上に役立てていく所存でございます。
次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋のデザインにてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。

次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約２０００点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約１ｋｍのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非当リゾートにてお会いできるのを楽しみにしております。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室デザインやハウスキーピングサービス、朝食につきましてのコメントいただき誠にありがとうございます。
両替機につきましても将来的なサービス向上に向けて前向きに検討させていただきたいと思います。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

またのご来訪心よりお待ちしております。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約２０００点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約１ｋｍのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非当リゾートにてお会いできるのを楽しみにしております。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。

託児ルームも備えた石垣島最大級のプールエリア、約２０００点のアイテムが揃うショップや、大浴場、スパ、インドアプールなど、約１ｋｍのビーチ沿いに広がる多様な施設で皆さまをお迎えいたします。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
また是非Goto後にもお越しください。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋の清掃にかんしましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、レストランでの新型コロナウィルス対策でございますが、現在対策を行政の指導の下徹底しておりますが、お客様には不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様と従業員の健康と安全は弊ホテルの最優先事項であり、常日頃より当ホテルをご利用されるお客様に安心してご宿泊いただけますよう今一度衛生管理の徹底に努めております。

今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人　山城　伸之

この度は、フサキビーチリゾートをご利用いただきありがとうございます。
今年8月にオープンいたしましたサウスウイングのお部屋にて素敵な時間を過ごすことができたとのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食のレストラン予約にて説明不足によりご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後のスタッフ教育強化を徹底していく所存でございます。

次回お越しの際には、ぜひともリゾート感あふれるデザインにて、施設内を移動されるお客様にご利用いただけるカートサービスをご利用くださいませ。

また次回機会がございましたら、当リゾートをご利用いただけます様スタッフ一同お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。

フサキビーチリゾート
総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年6月に新しくオープンいたしました、Ｆｕｓａｋｉ　Ｓｐａにてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
また、お部屋のソファーの位置やテレビなどにてご面倒をおかけし大変申し訳ございませんでした。

是非、次回機会がございましたらまた当リゾートにお越しいただければ幸いです。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
八重山の大自然の中、非日常生活をお寛ぎいただけたとのことで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、レストランにてのスタッフ対応、並びにご指摘いただきました衛生管理の面にてご不快な思いを點せましたことお詫び申し上げます。
現在弊リゾートでは、新型コロナウイルスに関する対策を行政の指導の下徹底しておりますが、お客様と従業員の健康と安全は弊ホテルの最優先事項であり、常日頃より当ホテルをご利用されるお客様に安心してご宿泊いただけますよう今一度衛生管理の徹底に努めております。今回お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当部署に共有の上、今後も皆様にご安心いただけるホテルを目指しさらなる改善に取り組んでまいる所存です。
次回また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フサキビーチリゾート 総支配人　山城　伸之

この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご朝食やスタッフサービスにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当館にお越しいただければ幸いです。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
フサキビーチリゾート　総支配人　山城　伸之