Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 鹿児島県 > 鹿児島・桜島 > 鹿児島市 > 

かごしまプラザホテル天文館の口コミ

かごしまプラザホテル天文館

鹿児島県鹿児島市山之口町7-8 地図

お気に入り

442

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.23

08月04日12:14更新

71件

61人が満足と
評価しています。

41件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    mor********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この数年は毎年定宿としています。場所、価格、サービスなど総合的に判断すればとても良いです。また今回は朝食バイキングが無くて残念でした。当然、昨今の新コロナ状況で仕方ありませんが。ここの朝食バイキングはいいですよ。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    天文館のど真ん中!シングルステイプラン!
    詳しく見る

    mak********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーにコスメや入浴も充実してたし、
    シャンプー&コンディショナーが多種類、置いてあり好きなものをパックに詰めて部屋に持っていけるのは嬉しかったです。
    部屋にナノイーのフェイススチーマーがあってテンション上がりました。
    備品が充実していて良かったです。
    立地条件もとても良かったです。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】天文館のど真ん中!シングルステイプラン!

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2019/11/06

    上様

    この度は当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
    お客様に快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。

    また機会がございましたら、是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。
    上様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    フロント 馬渡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*r*m*r*e*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    受付の女の子かわいかった。目の保養になりました。
    朝ごはんに奄美料理けいはんは最高でした。マットも良くてぐっすり寝れました。歩いて飲み屋に行ける立地も最高。駐車場の人も優しいし受付の人はかわいいし良い旅でした。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ピンクリボン協賛プラン】喫煙シングル2名様利用☆セミダブル)
    詳しく見る

    n*h*e*4*8*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族旅行でツインの部屋を利用しました。立地は天文館の中にあるので何処に行くにも近く便利でした。フロントスタッフの対応も素晴らしく、アメニティも充実して妻がかなり喜んでいました。寝返り用枕を使用しましたが寝心地が良くぐっすり朝まで寝れました。また鹿児島旅行をする際にはこちらのホテルを利用させて頂きます...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリー向け・お子様添い寝無料】家族みんなで仲良く素泊まりプラン【スタンダードツイン・禁煙】
    詳しく見る

    u*e*h*y*1*5*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    利便性優先で
    やはり
    このホテルに決めました
    朝ご飯も美味しい

    レストランスタッフの元気な挨拶に
    一日頑張る気力頂きました

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30【朝食付き】(30日前までの予約がお得)

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2018/12/14

    上様

    この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用いただきまして
    誠に有難うございました。

    当ホテルは、天文館の中心に立地しており、交通の便の良い所に
    位置しております。

    また、朝食のお褒めのお言葉を頂きまして大変、光栄でございます。
    これからもよりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

    この度はお忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠に有難うございました。
    上様の又のお越しをお待ち申し上げて申し上げております。

    フロント 栗野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*m*o*9さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室と浴室は広くて設備も良いです。コスパの良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】天文館のど真ん中!シングルステイプラン!
    詳しく見る

    a*i*u*k*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は仕事で4泊しました。格安でしたので、不安もありましたが、値段以上のサービスでした。大満足でしたので、評価をさせていただきました。

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 5のつく日キャンペーン・ポイント最大15】天文館のど真ん中!シングルステイプラン!
    詳しく見る

    g*o*y*i*s*n*_*y*d*e*mさんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2018/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフさんの対応も笑顔も素敵で、すごくいいホテルでした。場所の便利も良かったです。

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(サンデー得割★出張ビジネスマン前乗り応援プラン(喫煙シングル))
    詳しく見る

    y*1*7*0*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ベッドがエアウィーブでいいですね。

    宿泊日
    2017/05/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割14【14日前までの予約がお得】☆彡
    詳しく見る

    y*2*s*8*6*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室設備が良く、また朝食も満足しました。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    プラザの大人気!朝食バイキング付プラン ☆Wi-Fi完備!
    詳しく見る

    h*l*v*3*8*_*0*0さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    よかった
    浴槽を大きくしてほしい
    あと朝食をもっと充実させてほしい

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードクイーン・素泊まりプラン☆彡
    詳しく見る

    h*r*4*0*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインの時間より少し早く到着しましたが、フロントで対応してもらい、部屋に入る事が出来ました。フロント横に漫画がたくさん置いてあり、借りて読みました。また、いろんなメーカーのシャンプーなどが置いてあり、好みの物を取ることもできます。 
    リニューアルしたばかりで部屋もきれいで快適でした。エアコンの...

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早割7【朝食付き】 ☆(7日前までの予約がお得)☆彡 禁煙シングル)
    詳しく見る

    w*t*a*a*h*r*0*0さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お盆を迎える為に二泊三日しました。春のお盆も宿泊させて頂きましたが、評価の通り心地良く利用しました。部屋も良かったですが、、朝食の"鉄鍋の具だくさん汁物"と"赤米・黒米ごはん"はたいへん旨かったですよ。あっ、お粥も食べたかったのですが夏場は出していないとのことで来年の春のお盆には又、宿泊し朝食を満喫したい...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】感謝の気持ちを込めて★朝食無料シングルプラン

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2016/08/30

    上様
    この度は、かごしまプラザホテル天文館を
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    当館のご朝食についても多くのお褒めの言葉を
    頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。
    お客様の仰る通り、鉄鍋の味噌汁は当館の
    朝食バイキングの中でも人気の一品で旬の食材を
    ふんだんに使用した自慢のメニューとなっております。

    上様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げて
    おります。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    フロント 塚田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*_*o*u*c*i*9*2さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    天文館に来る時は、ここが便利で使いやすいですよ!

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】天文館のど真ん中!シングルステイプラン☆Wi-Fi完備!

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2016/08/30

    上様
    この度は、かごしまプラザホテル天文館を
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    当ホテルの立地は確かに天文館の真ん中に位置しており、
    お買いものやお食事にも最適となっております。

    今後もお客様に愛されるホテル作りを目指して精進して
    参る所存でございます。

    この度はご投稿誠にありがとうございました。

    フロント 塚田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*r*a*8*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変満足です。
    一点、ボディソープの香りが強いなと思いました。

    宿泊日
    2016/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】天文館のど真ん中!シングルステイプラン☆

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2016/08/30

    上様
    この度は、かごしまプラザホテル天文館を
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    そして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し
    重ね重ね御礼申し上げます。
    今後もお客様に喜ばれるサービスを追究し
    日々精進して参る所存でございます。

    この度はご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 塚田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*i*さんのコメント

    投稿日:2011/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ホテルの立地が良く、翌日は船で種子島へ。繁華街、駅、乗船場所など、すべてタクシーでワンメーター内でしたし、立地も設備も文句なしです。

    宿泊日
    2011/07/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 【夏得】焼きたてパン&地鶏卵が自慢の朝食付★ 喫煙シングルプラン)
    詳しく見る

    p*p*l*n*さんのコメント

    投稿日:2011/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋のドアを開けるたびにボンタンの甘くさわやかな香りが迎えてくれるので、とても気分が良かったです。アメニティが充実し、ロビーには近隣のグルメ情報や観光案内も十分に用意されていて、「もてなし心」にあふれたホテルだと思いました。朝食はジュースが新鮮で美味しかったことと、各料理の説明の手書きポップが上手で...

    宿泊日
    2011/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(レディース禁煙シングル☆焼き立てパンが自慢のセミ朝食バイキング付き)

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2011/02/05

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またたくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。「もてなしの心」にあふれたホテルというお言葉は、日頃おもてなしを第一に考えている私たちの励みとなります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kse********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    選べる枕が良かった!買いたいぐらい。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】天文館のど真ん中!シングルステイプラン!

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2019/12/16

    上様

    この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用頂きまして、
    誠に有難うございました。

    「選べる枕が良かった」とのお声を頂きまして有難うございました。
    こちらはフロントでも販売致しております。
    ご購入ご希望の場合はお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

    また、枕以外でもシャンプーバーや選べる入浴剤も無料でご利用頂けますので、こちらも是非ご利用下さいませ。

    これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう、
    接客サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

    上様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hon********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    連泊で初めて利用しました。良かった点は、
    ベッドの寝心地
    朝食のご飯とみそ汁のおいしさ
    悪かった点は、
    シャワーカーテンの雑菌臭
    朝食でハーブウォーターとカレーの補充が遅い(もしくはこの2品は補充が無いのかも)
    でした。
    全体的には値段を考えると、充分に満足できました。贅沢をいえば、アウトが11時になったらい...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大人気!和洋50種類の朝食バイキング付プラン【地元薩摩の郷土料理が食べ放題】

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2019/10/21

    この度はかごしまプラザホテル天文館を
    ご利用頂き、誠に有難うございます。

    シャワーカーテンや、朝食の補充につきましては
    ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    清掃面ではチェックイン前の最終確認にも力を入れ
    上様をはじめ皆さまに快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。

    朝食に関しましても、平等にご提供できる様
    目配り・気配りを怠らない様にしていきたいと思います。

    お忙しい中、貴重な御意見を有難うございました。
    宜しければまた、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*f*j*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の設備等は大変満足でした。朝食はバイキングで概ね満足でしたが、お惣菜が殆ど冷めていて少し残念でした。
    エアウィーブのマットレスは少しへたっているのか噂程ではなかったです。天文館も近く立地条件から言えば値段はかなりお得だと思います。朝食は周囲のホテルを調査して改善を望みます。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大人気!和洋50種類の朝食バイキング付プラン【地元薩摩の郷土料理が食べ放題】

    かごしまプラザホテル天文館からの返答返信日:2019/06/22

    この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用頂き
    誠に有難うございます。

    朝食やエアウィーヴ等、上様のご期待に添えるものをご提供出来ず
    誠に申し訳ございません。

    上様をはじめ皆様にご満足頂けるよう、今回ご指摘頂いた問題を
    今後の課題とし、スタッフ全員で改善に努めて参ります。

    もし機会が御座いましたら、次回も当館をご利用頂けると
    幸いでございます。

    お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
    上様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123

次へ

41件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる