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旅行人山荘の口コミ

旅行人山荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

288人がお気に入りに登録

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総合評価

4.61

07月17日00:33更新

59件

57人が満足と
評価しています。

58件中1~20件を表示

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    m*_*i*h*i*o*y*7*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋から見える景色は最高でした。貸切露天風呂も緑に囲まれて、空気もおいしく、とっても癒されました。ゆのはながたくさんでビックリしました。
    お料理もどれも鹿児島ならではのメニューでおいしくいただきました。
    スタッフの方もみなさんとても親切で気持ちの良い応対をしていただき、楽しく過ごすことができました。ま...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る

    t*k*k*d*2*1さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    風呂・部屋は古さを感じますがとても綺麗にされています。
    ご飯も大変美味しくいただきました。
    フロントの方々の対応も素晴らしく、結婚記念日として宿泊することを伝えておいたら食事の際にお花とお料理を一品のおもてなしをして頂いたこと、とても嬉しかったです。
    ただ残念なことが二つあります。
    一つは、夕食時の席を...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    みやま御膳プラン 貸切露天風呂45分無料Ok!

    旅行人山荘からの返答返信日:2019/05/27

    この度は、ご結婚記念日のご旅行で旅行人山荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    その記念すべきご旅行にも関わらず私どもの不手際で、心ならずもご気分を害された事は大変申し訳ございませんでした。
    まずご夕食時のお席へのご案内ですが、お席札を窓側にご用意しておりましたが、お料理のセッティングを隣席と取り違えておりました。
    係がご案内時に気づきましたが、ご説明をしないままにお席のご移動をお願いしてしまった次第でございます。
    本来であれば、理由をご説明し再度窓側へセッティングを行うべきところ、このような対応になったことは私どもの指導の至らぬところであり深く反省しております。
    セッティングの誤り、お席の確認が不十分であったこと、また何のご説明もせずにお手数をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、従業員の館内利用の方法についても仰るとおりであり、改めて全従業員へ教育・指導を行います。
    今回のご指摘いただきました点は、当館全体の問題と受け止め改善にむけ取り組んで参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
    またのご機会がございましたらどうぞ霧島へお越し下さい。
    ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*_*i*gさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    貸切湯も大浴場も最高ですね。大浴場の露天風呂から桜島が見え、そんなに湯温も高くなくゆっくり出来ました。(翌朝は熱かった)

    夕食は内容は普通ですが盛り付けに工夫がありました。

    部屋はとても綺麗にリニューアルされていたようで、特にトイレのドアが天然木で驚きました。洗面台も綺麗だったのですが、化粧水等が一...

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る

    n*l*_*9*6さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    かなり歴史のある古いお宿でしたが、非常にのんびり出来ました。
    リピーターが多い事が分かります。居心地が良いのです。
    食事は料理方の気持ちが伝わるようでした。
    しみじみ美味しかったです。
    早朝の赤松の湯では鹿の家族に会えました^^。
    再訪したいお宿です。

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る

    r*w*2*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉がとても良かった!貸切露天風呂と大浴場の露天風呂どちらも自然の中と眺めが最高であった!料理も最近はやりのバイキングではなかったが美味しく満足出来た!

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る

    y*n*u*a*u*o*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかくスタッフの対応が素晴らしい。チェックインから食事、帰るまで心休まります。施設は新らしいとはいえませんが、清潔で古き良き風格を感じます。全てを良く感じるのはスタッフの高品位のなせる技。これはオーナーの経営理念がすばらしいからでしょう。4回目でしたがまだまだ行きたい場所になりました。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    母、姉の親子旅行でお世話になりました。
    少々足の悪い母に親切にして頂きありがとうございました。
    貸し切り露天風呂から見える夕陽は格別でした。
    スタッフの方々がとても対応が良いのが印象的でした。
    霧島は三度目ですが、またお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    山間の静かなホテルで、桜島をはるかかなたに望む眺めがよかったです。スタッフも親切で感じがよかったです。露天風呂も眺めがよく気持ちよかったです。会席料理も地元の味を楽しませていただきました。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*r*t*r*0*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風接近の中、宿泊するか迷いましたが、親切で丁寧な接客で「来てよかった」と思いました。宿泊は3回目ですが硫黄泉と単純泉の二つが楽しめ、露天風呂も含めてとても気持ちの良い泉質でした。また、今回は台風のためチェックアウト後も帰ることができず、午後までロビーで待機させていただきましたが、足止めの私たち(10...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶスペシャル】雄大な景色を望む露天風呂が人気!禁煙和室/2食)
    詳しく見る

    e*7*1*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3回目の宿泊でした。
    お風呂もお食事もとても良くスタッフの方々も親切な対応をしていただけました。
    また行きたいと思うお宿です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    特に、ロケーションが素晴らしい。さらに、敷地内の散策が楽しめました。

    宿泊日
    2018/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回は二度めの霧島旅行で旅行人山荘さんを利用させていただきました。母が足が不自由なためバリアフリーの露天風呂を進めていただいて、親子でゆっくり入れたことに母はとても喜んでいました。山荘もとても雰囲気があり、来年は秋の紅葉の季節に親子でお世話になにたいと話しています。

    宿泊日
    2018/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】花房プラン貸切露天風呂45分無料Ok!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*8*3*h*h*h*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/04/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦でお邪魔しました。建物は少し古い感じでしたが清掃が良くされている感じで気持ち良く過ごせました。料理は品数も多く満足しました。貸切露天風呂に入ることができたのですが想像以上に良かったです。チェックアウト時のスタッフの方の対応がもう少し良かったら。。。でした

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆みやま会席プラン【見晴らしの良い和室8畳禁煙】◆貸切露天風呂付♪ホテル&ディナー♪桜島ビュー )
    詳しく見る

    h*k*b*r*3*1*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも思う事ですが、全体的にゆっくりと時間が流れて、贅沢な休暇を過ごせました。
    また利用したいと思います。スタッフの皆様いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2018/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】◆花房プラン【眺めのよい和室8畳禁煙】◆貸切露天風呂付☆♪2食付)
    詳しく見る

    g*w*d*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    霧島温泉に行く際に沢山あるホテルから選びました。決め手は景色、多彩な露天風呂に複数回入れる、お料理。結果、大満足です。特に朝に入った赤松の湯、最高でした。人気なのもうなづけます。お部屋から見える桜島も素晴らしかったです。お料理も盛りだくさんで盛り付けも美しく、味も絶品でした。また行きたいと思いました...

    宿泊日
    2018/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆みやま会席グルメプラン【見晴らしの良い和室】◆貸切露天風呂付♪ホテル&ディナー♪桜島ビュー)
    詳しく見る

    s*t*o*u*a*a*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の配膳係がよかった

    宿泊日
    2017/10/09
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新登場!◆海鮮グルメ☆潮会席プラン【貸切露天風呂無料】◆霧島温泉で癒されよう♪桜島ビュー/洋室ツイン)
    詳しく見る

    k*i*s*_*8*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良かったです。
    フロントで接客して頂いた方が、食事の時にはフロアで接客されていたり、従業員皆様でお客様の対応されているようでサービスが充実していました。また、客室には冷たい水がポットに準備されていたり、細かな所まで心遣いが行き届いていました。
    こちらへの宿泊を目的として、また伺いたい施設です。

    宿泊日
    2017/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】◆花房プラン【眺めのよい和室10畳禁煙】◆貸切露天風呂付☆温泉で癒されよう~♪2食付)
    詳しく見る

    y*t*k*2*0*j*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友人と利用しました。日曜泊のためとても安く、お風呂も料理も素晴らしかったです。貸切露天風呂の理解不足で着くまで予約をしなかったので一番人気のお風呂に入れなかったのがちょっと残念でした。また、ホタルの鑑賞会をやっていてチェックイン時に申し込むことができましたが、着くまで知らなかったのでもっと周知すれば...

    宿泊日
    2017/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】◆花房プラン【眺めのよい和室10畳禁煙】◆貸切露天風呂付☆温泉で癒されよう~♪2食付)
    詳しく見る

    k*n*_*t*rさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    窓からの景色は桜島を正面にとても雄大な眺めを堪能できました。貸切露天風呂も山の中にあり、森林浴をしながらの入浴で、なかなかの気分を味わえました。食事も夕、朝とも落ち着いた雰囲気で文句なし。何よりも従業員さんの対応がとても親切丁寧で、気持ちよく過ごせたことにとても感謝です。また行きたいと思う宿です。妻...

    宿泊日
    2017/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆みやま会席プラン【見晴らしの良い和室8畳禁煙】◆貸切露天風呂付♪温泉で癒されよう♪桜島ビュー GW)
    詳しく見る

    k*n*o*o*3*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リニューアルしてある客室は綺麗で清潔感があってよかったです。客室の浴室・トイレは大浴場に入るので使用しませんでしたが、客室が綺麗な分、古さが少し目立ちました。
    温泉、お料理については大満足です。貸切風呂が温度が高くて、慣れるまでに時間がかかりましたが・・笑 全体的におすすめしたいお宿です。また伺いた...

    宿泊日
    2017/04/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】◆花房プラン【眺めのよい和室8畳禁煙】◆貸切露天風呂付☆温泉で癒されよう~♪2食付)
    詳しく見る

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