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アーバンホテル京都の口コミ

アーバンホテル京都
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

999人がお気に入りに登録

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総合評価

3.90

10月18日00:16更新

102件

78人が満足と
評価しています。

95件中1~20件を表示

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    s43********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のレパートリーが多くて美味しかった。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!(朝食付)~ポイント最大10倍~
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    tat********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    予定時刻より4時間ほど早く到着しましたが、問題なくチェックインできました。
    お風呂はユニットバスのため狭いですが、誤操作防止用にシャワーと蛇口、温水と冷水が
    レバーで切替えできるよう水回りが改良されていました。
    各部屋にブラウザやマップによる経路案内に使用できるホテル専用のスマートフォンが
    準備されてお...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍の特別プラン!<素泊り>
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    jpg********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    かなり良かったのですが、最初のフロントの女性の対応に少しむかっときましたが、先輩なフォローしてくださり、帰りも1時間延長でき帰りのフロントの対応はかなり良かったです、また行きます

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】宿泊のみプラン(京都駅八条口車8分)
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    s*i*_*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    仕事で新館に泊まりました。雨に降られて濡れていたのを見かねてチェックイン時にタオルを出してもらいました。心遣いがありがたかったです。館内も大浴場も清潔で、満足でした。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍の特別プラン!<素泊り>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    京都旅行の1日目に利用させて頂きました。
    深夜の到着にも関わらずご丁寧なサービスを受け、ホテルも綺麗で過ごしやすかったです。
    なんといっても朝食がとても豪華で美味しくって、それだけで朝から幸せな気分でした。贅沢な時間を過ごせて大満足でした。駐車場も観光中停めさせて頂きとても助かりました。少し地下駐車場...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】特別料金!こだわり手づくりビュッフェ朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*t*t*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    食事:夕朝食付き 夏先取り!ビヤホールプラン で依頼しましたが アルコール類の飲み放題で おつまみが付いるだけで、夕食はありませんでした。もちろんバイキングでもありませんでした。引っ掛けられたようで 別に食事を頼み 反って 高くつきました。京都のイメージが悪くなりました。伏見稲荷の近くだけに 誑かされ...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝食付】夏先取り!ビアホールプラン
    詳しく見る

    m*w*k*1*6*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きましたが、値段以上にとても居心地良かったです。
    雰囲気も静かで接客も良い意味で淡々としており、途中ホテルを出る際も安心でした。朝食バイキングも味良し種類良しで大変満足しました。
    室内に嫌な匂いもせず、シーツの肌触りも良く、前をボタンで止めるだけの着やすい寝間着も着心地良く、タオルも...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】ポイント最大20倍の特別プラン!会員様だけ朝食無料プラン!!
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    y*m*1*9*1*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    気持ちの良い接客で京都旅行の疲れが取れました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍の特別プラン!<素泊り>
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    b*n*o*h*n*b*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    施設は古いが、部屋は清潔で広いのでゆっくり休めます。宿泊者もビジネスマンや現業職、そして観光客と様々で、老若男女で賑わっていることからもこのホテルの評判が伺えます。朝食の品数も多く、味も美味い。このホテルに宿泊するなら朝食は付けるべきです。京都の名所とは反対方向に位置しますが、それでも朝早くに伏見稲...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】朝食ビュッフェ付プラン)
    詳しく見る

    j*j*1*6*1*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    値段のわりには良かった‼️

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍の特別プラン!<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜は酔っ払ってわからなかったが、朝方目が覚めると枕からタバコの匂いがしてました。
    禁煙ルームを予約したつもりだったが、間違えてたかなぁ?と思って、帰宅後確認したらやはり禁煙ルームを予約してました。そちらは残念でしたが、後はもう大満足です。メンバーカードを作ろうと思いました。
    また、京都に宿泊する時は利...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ネット予約限定】青もみじを見よう!セミダブル2名で6000円<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*a*i*1*8*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    伏見、宇治にいくにおいて使いやすいホテルだと思う。
    帰りは、目の前にくるバスで京都駅にも行けるし、また機会があれば使いたい。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(素泊まり)
    詳しく見る

    f*f*z*7*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駐車場をチェックイン前から利用させてくれるサービスに大満足でした。フロントの対応が良かったですが、部屋の窓についている扉が閉めても完全に閉まらず隙間が空いてしまい、朝陽射しが差し込んでくるのが残念でした…各部屋の確認をした方が良いかと…

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    京都の中心地から少し離れているので、不便かと思っていましたが、直ぐ近所に大学があるため、24時間営業のお店やコンビニが近く、思った以上に便利でした。駐車場の使い勝手も良く、車で京都に行くならば逆に便利かもしれません。部屋は少しリフォームしたのか、間接照明だったり、ベットにも電源ソケットが備え付けてあり...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金プラン+ポイント最大20倍!<こだわり手づくりビュッフェ付きプラン>

    アーバンホテル京都からの返答返信日:2019/04/19

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき、
    誠にありがとうございます。

    仰るように、京都駅から少し離れた立地となっている為、
    周辺も賑やか過ぎず、ごゆっくりお寛ぎいただける環境かと思います。
    コンビニや薬局も徒歩圏内である他、飲食店も多くございます。
    フロントにて周辺地図やお食事マップもご用意しておりますので
    御入用の際は、ぜひご活用くださいませ。

    お車のご駐車につきましては、普通車であれば泊数に関わらず
    一滞在につき1,000円(別)のご駐車代金となっております。
    チェックイン前、チェックアウト後もご駐車いただけますので
    ご利用の際は、フロントスタッフにお声掛けくださいませ。

    客室にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    ユニットバスのリニューアル工事を始め、1階レストランも
    2月末にリニューアルオープンいたしました。
    今後もよりよいサービス、ご利用環境をご提供していけるよう
    スタッフ一同、精進してまいります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    アーバンホテル京都
    営業統括部 横田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*a*d*r*2*9*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて利用させていただきましたが、全体的に清潔感溢れる印象のホテルでした。朝食バイキングの種類は他のホテルと比べて特徴があるわけではありませんが、綺麗で清潔感がありました。食欲をそそるものでした。ホテルに到着した時、自由に飲用できるコーナーがあったので、ホッとした気持ちにさせていただきました。た...

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    m*w*n*6*8さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    やはり朝食が売りなだけあって最高!部屋は綺麗だが隣の部屋の音が気になった。でも次回も泊まりたい。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】レストランリニューアル記念プラン
    詳しく見る

    m*r*n*5*0*4*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    毎年伏見稲荷参拝の際に利用させていただいています。今年はとても残念なことが二つありました。まず、いつも楽しみにしている美味しい朝食がレストラン改装のため利用できなかったこと。それならそうと予約の際に表示してほしかったです。二つ目は、お風呂の排水が悪すぎて、トイレの方にあふれてきて、足ふきマットと自分...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【宿泊のみ】 ★シンプルプラン★ ~駐車場85台完備・バス停徒歩すぐ・朝夕刊無料/ツイン)
    詳しく見る

    n*s*i*e*7*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初詣で伏見稲荷に行く際に宿泊しましたが、宿泊は快適でした。隣に美味しくてリーズナブルなパン屋もあり、立地は最高です。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】1月~3月限定特別プラン! セミダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駐車場代が安くていつも助かっています。スタッフの応対もGOODです。ホテルから10分程歩いて地下鉄で移動してます。とっても便利です。またリピします。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊割引(2連泊以上)〜駐車場代何泊しても1泊分の1,080円!〜(素泊まり)

    アーバンホテル京都からの返答返信日:2018/11/06

    いつもアーバンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
    お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

    紅葉も見ごろとなり、より一層観光客でにぎわう季節になりました。
    当ホテルから電車をつかって20分ほでにある「東福寺」は、京都の紅葉名所ランキングでも上位3位以内に入っている有名所ですので、足を運んでみてはいかがでしょうか。

    朝晩はめっきり寒くなって参りましたので、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。

    メバリング様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    アーバンホテル京都
    営業統括部 岡村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*u*u*a*a*a*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ごく普通のホテル。京都観光には便利。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝の軽食付】 ★モーニングセット付★ ~人気の『京都祇園ボロニヤ』のデニッシュ使用~/ツイン)
    詳しく見る

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