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ホテル松本楼の口コミ

ホテル松本楼

群馬県渋川市伊香保町伊香保164 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:伊香保・榛名

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520

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総合評価

4.34

11月21日00:52更新

61件

55人が満足と
評価しています。

58件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    建物は古いながらも綺麗にリフォームされていて、接客態度はとても丁寧で、掃除も行き届いていてとても満足しています。温泉もアニメティーが、行き届いていて温まる温泉でした。食事もアップグレードはしませんでしたが、どれも手間をかけて作ってくれているのがとても良くわかります。朝食バイキングもとても美味しい物ば...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】カップル&ご夫婦オススメ<2人で最大6,000円OFF>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mik********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    急きょ前日に予約しました。お部屋が反対側で期待してた景観は望めず、到着したときは
    正直がっかりしました。でも宿の従業員のかたはみんな感じよいし、料理も夕食も朝食も
    とても美味しかったのと、お風呂が気にいったので全体的には満足です。
    8階の大浴場(露天風呂と大浴場前の休憩コーナー)から、遠くに山々が見えて...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】松本楼から感謝をこめて、お客様還元プラン!夕食時ワンドリンクサービス付き!
    詳しく見る

    say********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食はどれも非常に美味しくいただきました。また、仲居さんの笑顔もステキでした。反面、お部屋の洗面所の床が歩くたびに大きな音でギシギシきしみ、不快に感じてしまいました。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【カップル限定】2人っきり<人気の貸切風呂無料>で密着度UP!恋する伊香保旅
    詳しく見る

    kom********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    前日に決めた割に、大正解でした。8階のお風呂バッチリ、朝なめこ汁美味い、夕飯最高。石段までの送迎もありだったりで、雨が降っていなければもっと良かったです。

    夕飯時の、お皿の下げる声がけタイミングだけ、もー少し察してくれると、良かったかなー、なんて思います。

    早く片付けたかったのかな?

    でも全然、良か...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】カップル&ご夫婦オススメ<2人で最大6,000円OFF>
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    s*n*o*e*o*o*o*aさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビーに入った瞬間、素敵で、超高級旅館風なのに驚いた。
    そこでいただくウェルカムスイーツ(自家製ゼリー)美味しかったです。
    部屋の冷蔵庫は旧式で、中身を抜いたら加算されるタイプだったので、それではなく空の冷蔵庫が良かったです。
    部屋は広々12畳と応接セットがある部屋とあり、とても広くて快適。
    温泉は、2種類...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】松本楼から感謝をこめて、お客様還元プラン!夕食時ワンドリンクサービス付き!
    詳しく見る

    b*q*u*6*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約の確認のお電話頂いてから
    到着してから帰るまで、全ての応対が完璧でした!!
    お世話になりました。


    お料理も美味しかったですし
    お風呂も気持ち良かったです。
    本当にお世話になりました(^^)

    また行きます!!

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋食 グレードアップ会席】伊香保の名産「上州牛」を使った特別な一皿を堪能!個室でお食事満喫
    詳しく見る

    r*c*p*c*r*o*u*eさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は全体的に良かったです。強いて言えば、部屋のお風呂の清潔感やドライヤーがイマイチでした

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋食 スタンダード会席】松本楼人気サービスの1つ!お部屋でのんびり、周りを気にせずお食事満喫
    詳しく見る

    r*y*2*7*9さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘と娘の友人2人の誕生日祝いで2人が念願だった温泉旅行を企画しました。2人が一緒に過ごす時間が思い出だと思っており、宿にはあまり期待していなかったのですが、部屋までの案内をしていただいた平沢さんから各フロアが季節をイメージしている話しを聞きながら降りたフロアが偶然にも娘達の誕生月季節のフロアで、誕生日...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は姉妹館「ぴのん」】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで
    詳しく見る

    a*m*l*n*wさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    Wiーfiが入っているとのことでしたが、私の部屋は、圏外で、使えず、ロビーでパソコンを操作していましたので、「施設・設備」のみ、辛口の点数としましたが、あとは十分に満足しました。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ホテル内は清潔感がありとても良かったです。
    帰りにクーラーボックス用の氷を頂き遠出の私達にはとてもありがたい心遣いでした。
    街並みやアットホームな雰囲気のホテルにまた来てみたいと思えました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】高速バスでも間に合う!<23時までチェックイン可能>地産地消バイキング朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*n*y*p*p*m*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    11ヶ月の子供と祖父母の計5人で利用させていただきました。子供が初めての旅行だったので少し心配でしたが、とても楽しく過ごす事ができました。
    特に離乳食はとても綺麗に盛り付けられており、お出汁が効いていて大人でもおいしいと感じました。
    お風呂でもベビーバス、ベビーチェア、ベビーベッド、おもちゃもいくつか用...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    !当日朝までキャンセル無料!【平日限定・赤ちゃんプラン】初めての温泉旅行にオススメ。お部屋食確約
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/05
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    客室のおトイレがとても臭く汚くお掃除が行き届いていないことがとても残念であると同時に、生花が生けてありましたが枯れておりました。この2点はとても残念です。
    接客はとても良かったです!!!!!

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋食 スタンダード会席】松本楼人気サービスの1つ!お部屋でのんびり、周りを気にせずお食事満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    口コミにて非常に高評価でしたので宿泊をさせていただきました。
    総評としては、良い宿ですが口コミほどではありません。
    スタッフの方々の気遣いは非常に感じました。
    施設、料理、お風呂は可もなく不可もなくといったところです。
    朝食ビュッフェは、よく目にする普通の朝食ビュッフェです。
    夕食は、味・量共に満足のい...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は姉妹館「ぴのん」】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    家族での旅行でとても綺麗でサービスもスタッフの皆さんもいろいろと配慮してくださり、楽しい旅行となりました。また利用したいと思います。お風呂も綺麗でした。夕食は無しので居酒屋の利用を考えていましたが近くのお店が20:00過ぎないと営業しないところが多いとのことも教えて頂き、電話して聞いてくださったりとても...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】高速バスでも間に合う!<23時までチェックイン可能>地産地消バイキング朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*k*c*i*i*9*3さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にとても満足できるレベルでした。このお値段で泊まれるならお値打ちだと思います。
    料理もお風呂もよかったです。
    お土産を買うときに出てきた年配の番頭さんみたいな男性がブスッとしていたのに驚いたくらいですかね。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(群馬の食材盛りだくさん!『地産地消の旬の恵み』♪■スタンダード会席■)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    伊香保温泉は初めてでしたが、口コミからここを選んで予約しました。結果は大満足で過去に口コミをしていただいた方には感謝します。
    予約時のチェックポイントは「露天風呂」と「食事」の写真ですが、イメージどおりで素晴らしかったです。8皆の露天風呂は2種類の温泉があり広くて、しかも展望は抜群です。
    食事も大満足...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リニューアルセール 第1弾!ダイニングと会席を大胆に一新!<2人で最大6,000円OFF>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*u*o*1*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    評価が良くて宿泊を決めました。
    夕食は、一つ一つのお皿や器がとても凝っていて、見た目でも楽しく味も美味しく良かったです。地元の豚?の味が、パサパサと味もなく唯一残念でした。
    お風呂は、個人的に嫌いな、シャワーボタンを押しても直ぐにお湯が止まるタイプでイライラしました。色々と良いお風呂にも行っているせい...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リニューアルセール 第1弾!ダイニングと会席を大胆に一新!<2人で最大6,000円OFF>
    詳しく見る

    e*g*0*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    雨の日の到着で入口から少し離れた所に案内され
    雨に濡れながら荷物を降ろしていると、他のスタッフの方が飛んで来て傘を差してくれました。到着時は残念な気持ちもありましたが、それ以外は満足して過ごす事が出来ました。
    特に食事に関しては大満足です。お肉は最高でしたし、デザートもとても美味しかったです。朝食はど...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リニューアルセール 第2弾!新メニューが更にグレードUP和膳に!<会席無料ランクUP>
    詳しく見る

    m*k*a*a*0*2さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族全員喫煙者なので、気兼ねなく部屋で喫煙できるのはありがたい。広々とした部屋は清潔で花のあしらいも楚々として美しい。お風呂は心地良い大きさで清潔、露天風呂の温度も調度良い。食事は地物をふんだんに使い調理も工夫されている。タイミングも申し分ない。朝食も実に美味しかった。誰もが笑顔の接客で日頃の疲れも...

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リニューアルセール 第1弾!ダイニングと会席を大胆に一新!<2人で最大6,000円OFF>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    4月の第1週に行きました。
    東京では桜が満開でしたが、伊香保はまだでした。
    水沢うどんを用いたカレーうどんの有名店が近くにあり、地産マルシェも近くにあり、観光も楽しめます。
    伊香保観光を済ませてホテルに戻り8階の露天風呂に行くと、驚きの景色が広がっていました。
    露天風呂は空が広く、夕焼けがとてもきれいでし...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リニューアルセール 第1弾!ダイニングと会席を大胆に一新!<2人で最大6,000円OFF>
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    情報提供元:一休.com

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