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大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観

宮城県宮城郡松島町磯崎字浜1-1地図

売れ筋ランキング4位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

お気に入り

1,279

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総合評価

3.81

06月18日01:02更新

180件

128人が満足と
評価しています。

him********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/06/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

松島湾に面した海側の少しグレードアップした広々としたお部屋を予約しました。
今は宿泊料金の安いホテルですが
その昔はそれこそ名の知れた高級ホテルだったと建物外観も内部を見ても感じ取れます。
お部屋、食事のバイキング、お風呂等々
この料金では充分だと思います。
コスパ最高です。
コロナ対策も万全だし、...

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定お得なプラン!】 1泊2食バイキング付 アップグレード部屋料金無料!

mom********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/06/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

これからがんばってください。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/06/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定お得なプラン!】 1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/06/14

この度は私共、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、励ましのお言葉や、ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂ける空間作りに励んでおり、皆様の楽しい旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂ければ光栄です。今後も頂戴致しますお言葉と真摯に向き合いながら努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h_k********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一階の和室に泊まりました。
広々として、綺麗な庭園が見えました。
食事も豊富な数があり美味しかったです。
刺身を切ってくれた方は、お客様の要望に少しでも答えてあげたいと親切に取ってくれました。
ありがとうございました。
またリピートしたいです。

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定お得なプラン!】 1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/05/25

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aki********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/01

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

古い建物ですが掃除が行き届いており、コロナ対策もしっかりしていて安心して過ごせました。
温泉も気持ちよかったです。
食事は写真を見て期待してましたが、残念な感じでした。
刺身の種類は少なく、生マグロも期待はずれ、ステーキは形成肉、牛タンは薄く焼きすぎてて硬い、あなごの1本揚げは一口大の大きさで、揚げ...

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!タイムセール】日本三景松島からすぐ!<3/19~4/30 かに食べ放題>

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/05/10

この度は大江戸温泉物語ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。バイキングメニューも四季折々工夫を施しておりますが頂戴致しましたご意見・ご感想を参考にさせて頂き努力して参ります。今後も今以上に精進し続けますので、次回お越し頂ける機会を頂戴出来ましたならば幸いでございます。

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施設から返信あり

if1********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

飲み放題付でアルコールも大変美味しく頂きました。
朝夕の食事も美味しく頂きました。

帰りに外で、お掃除をしていた70歳代の男性の方が車に乗る前に「有難う御座いました。」と元気な声で言っていただき、車で門を出る時も、もっと大きな声で「有難う御座いました。」を2回も言っていただき、本当に素晴らしい方だ...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【飲み放題70分付きプラン】キンキンの生ビール・日本酒・酎ハイ等お好きなだけ! 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/04/09

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

god********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナのせいか客は少ないと思いました。
食事はバイキングでスムーズに美味しいくいっぱい頂きました。
やはり接客は感染予防か少し物足りなく感じた。
また機会があればよろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン 1泊2食付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/04/09

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けた部分もございましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。今後も皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を参考にさせて頂き、成長の糧に精進致しますのでまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/11

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

携帯の電波状態が悪く、お風呂も期待外れでした。

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】5のつく日限定!スペシャルスタンダード2食付プラン 当館一番人気

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/01/13

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足に至りませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見・ご感想を今後の参考とさせて頂き、お越し頂きます皆様に、よりご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

kat********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は広かった。バイキングの料理も美味しくお風呂も大変満足です。部屋の景色は街側なのでありませんが仕事で宿泊したので特に気にはなりませんでした。
また泊まりたいと思います!

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 1泊2食付 自慢のバイキング2/28までかに食べ放題と冬のまぐろづくしフェア

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/01/13

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aym********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

バイキング会場では一回ごとに使い捨て手袋を使用するなど徹底したコロナ対策で安心して食事ができてお料理もそれなりに美味しく頂きました。
露天風呂は幻想的でかつ滑りにくいタイルが施されていて安全性が高かったです。
ただ、総合的に考えると宿泊料金設定はちょっと高いかな。松島観光することを考慮すると妥当かも...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】高城館 和室10畳 禁煙 海側 お約束プラン

dea********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/01

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

Wi-Fiが部屋で使えなかった事と、コンセントが少なすぎる事が残念でした。
温泉、食事は満足です。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 1泊2食付 自慢のバイキング2/28までかに食べ放題と冬のまぐろづくしフェア)

lex********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とてもきれいになりました
バイキングも美味しかった
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別注料理付プラン】ちょっぴり贅沢アワビ付き<お造りor踊り焼チョイス>1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/01/07

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。今後も皆様の笑顔をたくさん引き出し、旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。これからも皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を成長の糧に精進致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yui********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食、夕食ともに想像以上に品数も多く、おいしいものばかりで感激でした。
牛タン、蟹、牡蠣フライなど、たくさん頂きました。
平日宿泊、このご時世の中、たくさん人もいて驚きました。それだけ人気ということでしょうか。
wi-fiは、ロビーだけでなく、客室でも使用できたらもっとよかったなと思いました。
また...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 1泊2食付 自慢のバイキング2/28までかに食べ放題と冬のまぐろづくしフェア

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/01/07

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共はお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂ける様努力しております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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boo********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

二名で予約しましたが とても広いお部屋でした😃眺めもよかったです。飲み放題プランだったので ビールたくさん飲みました😃

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【飲み放題70分付きプラン】キンキンの生ビール・日本酒・酎ハイ等お好きなだけ! 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mat********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いきなりのキャンペーンで不慣れな客が多い中、頑張ってロビーを回していたフロントの方々の努力が報われますようにと願います
密を避けるため3回転の夕食らしく早めの食事でしたが食後の時間も取れたので結果的によかったです
お風呂はちょうど満月で綺麗でしたが、ほかの景色が見えなかったてのもあるし温泉の質も地元...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】高城館 和室10畳 禁煙 海側 お約束プラン

aki********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/12/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2年に1回、この宿に行きます。料理最高、温泉最高、値段最高と揃っています。部屋もいいです。もちろんまた、行きます。慣れているし。友人も喜んでいました。

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別注料理付プラン】ちょっぴり贅沢アワビ付き<お造りor踊り焼チョイス>1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊では気持ちの良いお時間をお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。頂戴致しましたお言葉は今後の参考とさせて頂き、今後もお越し頂きます皆様に安心・安全を感じながら快適にお過ごし頂けますようご用意致しますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の畳がとても新しく感激しました。部屋もきれいでした。
朝、海原の向こうに朝日が昇る景色を見て、疲れがいっぺんに吹き飛ぶほど感激しました。
泊まって」良かったです。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【連泊プラン】期間限定!二泊で最大一人5,000円もお得!!さらにGoToトラベル35%OFFも対象

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mix********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

1年ぶりに利用させていただきました。
お風呂は、肌にとろっとして好きなお湯です。ただ、外国の方がずっとおしゃべりしていて
おちつかなく、ゆったり出来ない場面もありました。
前回に比べお食事がとてもよかったです。去年はがっかりした記憶がありました。
まぐろ刺しですが、とてもおいしく、会場についてすぐ、...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別注料理付プラン】ちょっぴり贅沢アワビ付き<お造りor踊り焼チョイス>1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足に至りませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見・ご感想を今後の参考とさせて頂き、お越し頂きます皆様に、よりご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

yut********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

両親も一緒に行きました。泊まったお部屋が別館だった為お食事会場や大浴場までの移動距離が長いと言われてしまいましたが、お食事は美味しく、景色も良く、内風呂も温泉?のようで、結果的には喜んでくれました!今回Go toを利用してだったので、お得に観光出来て良かったです!!

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン11/30まで【かに・生まぐろ・牛タンのごちそうフェア】スタンダードプラン 定番の1泊2食バイキング

wws********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

客室内清掃がお客様の目線より下はきれいに清掃されていたが、目線より上については、清掃が不十分だった。特にエアコン回りにはタバコのヤニや綿埃などがあった。また、壁もシミだらけで臭いもタバコ臭さが消えていなかった。責めて空気清浄機くらい入れて欲しかった。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン11/30まで【かに・生まぐろ・牛タンのごちそうフェア】スタンダードプラン 定番の1泊2食バイキング

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を今後の参考とさせて頂き、安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂けるホテルへと成長できる様、努力して参ります。今後も皆様から頂戴致しますお言葉を参考にさせて頂き、工夫・改善して参りますので、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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tat********さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/11/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夕食のバイキングはカニ、お刺身等々豪華で美味しかったです。お風呂に関しては、出るとすぐに体が冷めてしまいました。なかなか温まりにくい泉質なのかなと思います。そして、Wi-fiがロビーでしか使えないのがちょっと残念でした。
ただ、全体としては満足して利用できました。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン11/30まで【かに・生まぐろ・牛タンのごちそうフェア】スタンダードプラン 定番の1泊2食バイキング

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。此度頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、参考にさせて頂き、改善・工夫を行い、今後の成長に繋げさせて頂きたく存じますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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