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大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観

宮城県宮城郡松島町磯崎字浜1-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

お気に入り

1,284

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総合評価

3.81

06月22日01:03更新

181件

129人が満足と
評価しています。

k*o*i*d*s*eさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/07/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足でした

  • 宿泊日2018/07/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《和室10畳》 【スタンダード】まんぷく!70種類バイキングぷらん〔ファミリーにおすすめ〕)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2018/09/15

この度は、ホテル壮観をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも皆様に喜んで頂けるよう、精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*m*y*m*_*6*3さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/12/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉、ブュッフェ、接客は最高ですね(^^)部屋のお風呂の清掃はイマイチ。

  • 宿泊日2017/12/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《洋室ツイン禁煙》【アルコール70分飲み放題付!】気分は上々♪グルメバイキングぷらんっ)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2018/03/14

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃面はスタッフに早急申し伝え、今後このような事が無い様徹底し改善に努めて参ります。またお客様にお越しいただける様、今後ともスタッフ一同サービス向上を目指して参ります。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*k*m*t*sさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/07/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋がタバコ臭かった(ただし禁煙室で予約してない)のと、温泉が掛け流しでなく循環だったのを除けば、
清潔な施設(部屋、温泉、廊下など共有スペース)、充実したメニューの夕食・朝食、雰囲気のある温泉へのアプローチ、広い部屋、漫画スペースなどのくつろぎ空間の確保、選べる浴衣(子供用もあり)などとてもコスパ...

  • 宿泊日2017/07/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《和室10畳海側》 【気まぐれ】2名様~最大2,000円お得!お日にち限定☆直前割ぷらん)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2017/08/19

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ここ松島では河川・海に温泉を流す事が出来ない為、天然温泉のある宿は、全てかけ流しを行っておりません。何卒ご理解の程お願い致します。しかしながら、お褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく存じております。またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

k*c*h*2*4さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

全体的にとても満足した旅行となりました。ただ、温泉前提感があり、部屋でのアメニティがいまいちでした。食事はとても満足しました、夜と朝のバイキングどちらもいただきましたが、老若男女問わず種類が豊富だったと感じました。
大浴場もとても清潔感があり、良かったと思います。
卓球やカラオケなどもあり、ホテル内...

  • 宿泊日2016/10/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《洋室ツイン禁煙》 【レイトイン】17時~チェックイン&19時~ご夕食利用!ちょっぴりお得★平日限定)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2016/10/21

この度はホテル壮観をご利用頂き誠にありがとうございます。館内・お食事・大浴場とご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。然しながらお部屋のアメニティについてはご期待に添えず申し訳ございません。今後スタッフで検証しながら皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

n*r*4*4*さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2016/09/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食も朝食もバイキング形式で宮城の牛タンや笹かまぼこ、カキフライなどメニューも豊富で美味しく頂きました。
温泉も清潔感があり、いいお湯でした。是非、また行きたい宿です。

  • 宿泊日2016/09/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《洋室ツイン》 【スタンダード】まんぷく!笑顔いっぱい★70種類グルメバイキングぷらんっ)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2016/10/21

この度はホテル壮観をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉にお食事とご満足頂けたこと大変嬉しく思います。「また行きたい宿」とのお言葉を頂きありがとうございます。これからもより一層ご満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

h*d*g*w*7*7さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料金が割安で食事のバイキングが種類も多く大変美味しかったので、次回も利用したいと思います。

  • 宿泊日2016/08/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《和室10畳》 【一押し!ナッ得☆バリュー】★ちょっぴりお得に♪ぷらんっ)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2016/10/21

この度はホテル壮観をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事について大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。これからもより一層ご満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

y*n*h*r*さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2016/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年青森帰郷の帰路中間ポイントとしてエリア検索、今年は乳児幼児同行の6人旅として利用。観光拠点から少し離れているロケーションでしたが無料送迎バスサービスがあり助かりました。食事はバイキングでしたが種類や内容に大変満足、乳児入浴の環境、その他サービスなど十分満足できる内容でした。料金対満足度は最高ポイ...

  • 宿泊日2016/08/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《和室10畳禁煙》 【スタンダード】まんぷく!笑顔いっぱい★70種類グルメバイキングぷらんっ)

a*e*_*_*1*0*さんのコメント

投稿日:2014/05/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜は星が綺麗で朝は松島の景色が一望できる露天風呂と焼き立て牛タンが食べれるレストランは最高です。

  • 宿泊日2014/05/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(松島温泉で癒されよう!【平日】まんぷく!熱々牛タン&70種類グルメバイキングぷらんっ★)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2014/05/13

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と高いご評価をいただく事ができ私どもスタッフも大変嬉しい限りでございます。GW期間中で混み合う日でもございましたが、思い出に残るご旅行となっていただけたら幸いです。是非またお近くにお立ち寄りの際はお越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。ホテル壮観 予約 高橋

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施設から返信あり

h*2*8*3*1*2さんのコメント

投稿日:2013/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3世代8名で宿泊させていただきました。 夕食のバイキング会場で、床がぬれているのに気がつかず、お椀を持ったまま転んでしまったのですが、「お怪我はございませんか?」と素早く対応してくださり、替えの浴衣もテーブルまで持って来ていただきました。 子供たちは、マンガやインターネットのコーナーにも喜んでいまし...

  • 宿泊日2013/10/05
  • 宿泊プラン【いいね!宮城】松島温泉で癒されよう!観光利用券付♪牛タン・揚げたて天ぷら食べ放題☆バイキングプラン

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2013/10/10

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご夕食時、お客様の転倒を事前に防ぐ事が出来ず申し訳ございませんでした。今まで以上に、会場内の見回りを徹底して参りたいと考えております。しかしながら、数々のお褒めのお言葉も頂戴でき嬉しく感じております。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル壮観 予約 高橋

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k*3*x*j*さんのコメント

投稿日:2013/07/29

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

低価格なのにチェックインからチェックアウト時間まで時間がたっぷりあり、食事もおいしくて、ゆっくりした女子会ができました。 露天風呂もきれいでいいお湯加減でした。機会があったらまた行きたいです。

  • 宿泊日2013/07/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ナツ得☆大人気企画 −500円引】牛タン×天ぷら×ソフトドリンク飲み放題!70種類バイキングぷらん)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2013/09/02

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂き私どもスタッフも大変嬉しく感じております楽しいお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。季節によりバイキングのメニューも変わりますので、是非また時期を替えてお越し下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル壮観 予約 高橋

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施設から返信あり

k*k*w*b*さんのコメント

投稿日:2013/06/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このお値段でこれだけのサービスと施設はすばらしいの一言に尽きます。 温泉の泉質も大変よく、また従業員一人ひとりの接遇の良さも特筆されるところです。 ひとつだけ注文させていただくとしたら、お布団のカバーが外れやすい点でしようか。 また、是非利用させて頂きます。 お世話になりありがとうございました。

  • 宿泊日2013/06/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】焼き立て牛タン×牛ステーキ☆サクッと揚げたて天ぷらぜ〜んぶ食べ放題♪バイキング)

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2013/09/02

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。スタッフの大変励みになるお言葉を頂戴でき光栄でございます。重ねまして御礼申し上げます。ご指摘頂いた布団カバーの件は、今後スタッフで話し合い検討させて頂きます。また近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。ホテル壮観 予約 高橋

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mom********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/06/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

これからがんばってください。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/06/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定お得なプラン!】 1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/06/14

この度は私共、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、励ましのお言葉や、ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂ける空間作りに励んでおり、皆様の楽しい旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂ければ光栄です。今後も頂戴致しますお言葉と真摯に向き合いながら努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

if1********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

飲み放題付でアルコールも大変美味しく頂きました。
朝夕の食事も美味しく頂きました。

帰りに外で、お掃除をしていた70歳代の男性の方が車に乗る前に「有難う御座いました。」と元気な声で言っていただき、車で門を出る時も、もっと大きな声で「有難う御座いました。」を2回も言っていただき、本当に素晴らしい方だ...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【飲み放題70分付きプラン】キンキンの生ビール・日本酒・酎ハイ等お好きなだけ! 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/04/09

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

god********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナのせいか客は少ないと思いました。
食事はバイキングでスムーズに美味しいくいっぱい頂きました。
やはり接客は感染予防か少し物足りなく感じた。
また機会があればよろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン 1泊2食付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/04/09

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けた部分もございましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。今後も皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を参考にさせて頂き、成長の糧に精進致しますのでまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kat********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は広かった。バイキングの料理も美味しくお風呂も大変満足です。部屋の景色は街側なのでありませんが仕事で宿泊したので特に気にはなりませんでした。
また泊まりたいと思います!

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 1泊2食付 自慢のバイキング2/28までかに食べ放題と冬のまぐろづくしフェア

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/01/13

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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aym********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

バイキング会場では一回ごとに使い捨て手袋を使用するなど徹底したコロナ対策で安心して食事ができてお料理もそれなりに美味しく頂きました。
露天風呂は幻想的でかつ滑りにくいタイルが施されていて安全性が高かったです。
ただ、総合的に考えると宿泊料金設定はちょっと高いかな。松島観光することを考慮すると妥当かも...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】高城館 和室10畳 禁煙 海側 お約束プラン

yui********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食、夕食ともに想像以上に品数も多く、おいしいものばかりで感激でした。
牛タン、蟹、牡蠣フライなど、たくさん頂きました。
平日宿泊、このご時世の中、たくさん人もいて驚きました。それだけ人気ということでしょうか。
wi-fiは、ロビーだけでなく、客室でも使用できたらもっとよかったなと思いました。
また...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 1泊2食付 自慢のバイキング2/28までかに食べ放題と冬のまぐろづくしフェア

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2021/01/07

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共はお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂ける様努力しております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aki********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/12/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2年に1回、この宿に行きます。料理最高、温泉最高、値段最高と揃っています。部屋もいいです。もちろんまた、行きます。慣れているし。友人も喜んでいました。

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別注料理付プラン】ちょっぴり贅沢アワビ付き<お造りor踊り焼チョイス>1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊では気持ちの良いお時間をお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。頂戴致しましたお言葉は今後の参考とさせて頂き、今後もお越し頂きます皆様に安心・安全を感じながら快適にお過ごし頂けますようご用意致しますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の畳がとても新しく感激しました。部屋もきれいでした。
朝、海原の向こうに朝日が昇る景色を見て、疲れがいっぺんに吹き飛ぶほど感激しました。
泊まって」良かったです。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【連泊プラン】期間限定!二泊で最大一人5,000円もお得!!さらにGoToトラベル35%OFFも対象

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mix********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

1年ぶりに利用させていただきました。
お風呂は、肌にとろっとして好きなお湯です。ただ、外国の方がずっとおしゃべりしていて
おちつかなく、ゆったり出来ない場面もありました。
前回に比べお食事がとてもよかったです。去年はがっかりした記憶がありました。
まぐろ刺しですが、とてもおいしく、会場についてすぐ、...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別注料理付プラン】ちょっぴり贅沢アワビ付き<お造りor踊り焼チョイス>1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返答

返信日:2020/12/14

この度は私共大江戸温泉物語松島温泉ホテル壮観へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足に至りませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見・ご感想を今後の参考とさせて頂き、お越し頂きます皆様に、よりご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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