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池の平白樺高原ホテルの口コミ

池の平白樺高原ホテル

長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野750 地図

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229

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総合評価

3.50

12月02日12:42更新

24件

15人が満足と
評価しています。

21件中1~20件を表示

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    y_8********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    20数年前息子らと宿泊、今回はその息子家族とお世話になりました。
    接客も好感持てましたし、バイキングは息子たちも含め好評でした。
    ただ客室トイレは改善してほしいです。トイレはやっぱり重点項目です。
    またスキーシーズンに利用します。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
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    g*6*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    多少,古さを感じられる施設でしたが,きれいに掃除されていて,客室では快適に過ごせました.また,チェックインの際フロントの説明が丁寧でわかりやすかったです.食事・お風呂については宿泊費を考えれば妥当なのかもしれませんが,もう少し頑張って欲しかったです.

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    r*n*b*u*0*0さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました。着いて直ぐに、お餅ご馳走さまでした。りんごジャムを付けて食べたのは初めてでした。最高に美味しかったですよ。突き立てはやっぱりいいですね。孫が落としたクジラのオモチャ、ありがとう御座いました!孫も大喜びでした。
    夕食にお酒飲み放題、最高!カニと甘エビも最高!ご馳走さまでした。
    また、...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    n*_*h*_*aさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この度は大変お世話になりありがとうございました。

    ホテルに関して気になった点はお部屋の電気(こだま)が切れていて夜真っ暗で寝たので子供が怖がってました、大浴場は狭めで洗い場マチをしたのは初めての経験でした。そして髪の毛がすごくてちょっと足の踏み場を考えながら歩きました。
    食事は品数すくなめかな?

    スタ...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*0*2*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    コスパいいです。全然文句ありません。バイキングでしたが品数も豊富でおいしかったです。従業員さんの接客も丁寧で、星空ツアーという星を見せていただき家族全員文句なしです。お風呂も大浴場でサウナ付、露天もありと大満足です。高いところが絶対ということは全くありません。この価格でここまでいいのですか?といえる...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*e*q*e*n*1*4*さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    古い施設ですが、きちんとメンテナンスがされ、快適に過ごすことができました。食事は手のかかった料理が多くおいしかったです。雲が多く星空はプロジェクターを使っての説明でしたが、終わって外で見ようとしたところ一緒についてきてくれて、外でも説明をしてくれ、孫たちは大変喜んでいました。ありがとうございました。...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*s*0*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員の接遇サービスは、教育がなされているようでなんら申し分ありませんが、設備の劣化・破損に対してメンテナンスが行き届いておらず、がっかりする点が見受けられます(強気の価格の休日はがっかり度・増)。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*t*p*2*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    コメントを参考に予約しましたが、この金額はこのホテルにはちょっと高いなぁと感じました。
    バイキングも、まずくはないけどパッとした感じがなく…

    せっかくの長野のお野菜や果物が生きている料理があまりなく、期待はずれでした。もっと地元押しであったらいいなぁと感じました。
    お風呂は湯巡りワールドに行ってきたの...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    l*p*a*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    夕食のバイキングはカニ食べ放題はとても良い。それ以外の食材グレードは少し低い。アルコール飲み放題はお酒好きな方には大変お得。お酒をあまり飲めない方には食事のグレードが高い方が良いので、その分、食材内容にはイマイチか。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    r*n*1*9さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    蓼科山登山帰りに宿泊。ロケーションがすごくいいですね。池の平ホテルの風呂も自由に利用でき、バイキングもまずまず良かったですよ。施設の古さはこの際致し方ありませんし、さほど感じませんね。

    宿泊日
    2017/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    t*d*s*i*1*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    エアコンがないなんて信じられない 夕食料理も山の中なのでしょうがないのかもしれないが、カニなど塩辛くて食べられませんでした。

    宿泊日
    2017/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    o*a*a*m*mさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    かなり古い建物で、パンフレットのイメージとはかけ離れますが、立地や、フロントの方々の親切さ・丁寧さが姉妹店の池の平ホテルと同じく素晴らしく、満足な宿泊になりました。またお世話になりたいと思っています。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆2つのスキー場共通リフト券+レンタル3点◆【1.5日分】付プラン
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    a*s*uさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ・プラン内容が「夕食がバイキングか和定食か都合により変わります」となっているが、プランの説明上でどちらかハツキリさせてほしい。
    ・夕食の焼肉が超硬かった。
    ・朝食に牛乳もヨーグルトも無かった。貧弱な内容だった。
    ・客室にウォシュレットが無いとは思わなかった。
    ・客室に時計が無かった。
    ※一番気になったのが...

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポタレンジャーキッズスキースクール半日】付&大人様、小学生様【リフト券&レンタル1日分】付プラン
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    n*d*q*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族でのスキーで利用させて頂きました。
    建物や設備は新しくは無いですが、掃除も行き届いていて問題を感じる事はありません。
    こちらの宿は昨年に続いて2回目です。
    今年も利用した理由は、スキーヤーオンリーのゲレンデが目の前という事が魅力に感じた事と、バイキングも子供が喜ぶメニューも準備されているという点で...

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆2つのスキー場共通リフト券+レンタル3点◆【1日分】付プラン)
    詳しく見る

    a*i*i*o*n*k*m*r*_*0*7さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    年末スキーで3年連続利用しています。総合的には満足です。
    しかしながら、初めて利用した時はとにかくお風呂がひどかった!!2015年?にお風呂はリニューアルされようやく気持ちよく入浴することが出来るようになりました。(露天風呂の温度管理だけいまひとつ。ぬるい…。)客室は、、、まぁ年数から考えれば仕方ないのでし...

    宿泊日
    2016/12/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    連泊限定◆2つのスキー場共通リフト券+レンタル3点◆【泊数分】付プラン
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    l*g*c*4*6*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    雨で遊園地のパスポートが生かされなかったのが残念でしたが、接客はとても良かったと思います。ただ部屋の天井に隙間があったのが気になりました。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    a*c*m*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いろいろな、イベント事があり、楽しく 過ごさせて 頂きました。
    客室 お風呂 などは、古さを感じ もう少し 新しければ、
    良かったと思います。
    ホテルの方の対応など とても 親切な方ばかりで
    良いと思います。
    食事も 朝晩バイキング で いろいろと 食べ物が、豊富にあり 良かったと思います。
    また、もう一度 行きたいで...

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*m*t*r*3*j*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋に洗浄便座がなかった。クーラーもなかった。涼しいけど風呂上りなどはクーラーがほしい。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*b*y*s*_*1*さんのコメント

    投稿日:2014/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スキー場から徒歩0分は魅力です。 お風呂も大きめでユッタリ入れるし、夕食バイキングも豊富で子供たちも喜んでました♪

    宿泊日
    2014/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2つのスキー場で使える共通リフト1日券付プラン☆ レンタル特典付き!!)
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    s*c*5*4*さんのコメント

    投稿日:2008/07/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夕食がバイキングなのは良いが、種類が少ない気がする。(味もホテルにしてはいまいち)あと男女の風呂の入れ換えはわかるが、学生の旅行と重なり、入浴時間に制限があり露天風呂に入浴する時間が減ったのは残念。このようなイレギュラーがある場合は事前に連絡なり、コメントがあると良い。

    宿泊日
    2008/07/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏の自由旅『基本料金とオプションプラン』)
    詳しく見る

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