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ホテルパレス仙台の口コミ

ホテルパレス仙台

宮城県仙台市宮城野区小田原1-1-5 地図

お気に入り

532

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総合評価

3.63

08月04日11:46更新

38件

23人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

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    b*k*t*n*t*m*1*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駐車場は近くに24時間600円のパーキングあるのでそちらの方がお得でした。食事は食べてないので分かりませんが、浴場あるといいですね。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【現金特価】1日5室限定・得々!仲良しセミダブル
    詳しく見る

    a*a*a*u*2*3さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    建物は少し古いですが
    昔ならではの作り、設備で、
    しっかりしていると思います。
    部屋はちょうど良い広さでした。
    お風呂、トイレは狭く感じられますが、
    入浴剤を入れて、湯船にも浸かりました。
    駅からも近く、格安の料金で泊まれたので
    有り難い限りです。
    食事はしていないので、星は無しです。
    接客は、どの方も素晴...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    禁煙シングルプラン
    詳しく見る

    g*i*2*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    格安プランで大変助かりました。新幹線の線路脇の立地ですが、特にうるさくて寝れなかったと言う事もなく快眠でした。
    朝食は和定食でしたが、大変美味しくいただきました。一点だけ不満を言うと、タバコの臭いが少々不快でした。喫煙者で喫煙部屋に宿泊したので不満を言う立場ではありませんが、加熱式や電子タバコの方は...

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【現金特価】ECO滞在者清掃なしシングルプラン
    詳しく見る

    y*t*t*h*さんのコメント

    投稿日:2010/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金はリーズナブルで駅からも思ったより近くて良かったです。 施設は新しくないですが、部屋がきれいに掃除されていました。 お風呂も無臭で、一点のよごれ・カビ等が無いくらいきれいに清掃されていて快適でした。 部屋のテレビはブラウン管で、チャンネルによっては映像が乱れてました。 機会があれば、このお値段でこの...

    宿泊日
    2010/04/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日5室期間限定!!お財布おたすけシングルプラン)

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2010/12/09

    この度はホテルパレス仙台を御利用頂き、誠にありがとうございます。当館のリーズナブル料金プラン並びに清掃状況に御満足を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。客室テレビについては、現在地デジ対応へを検討中ですので御了承下さいませ。今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、機会がございましたら是非の御来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。  ホテルパレス仙台 フロント 東海林 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*s*y*l*e*xさんのコメント

    投稿日:2009/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近かったので大変便利でした。 また、学生だったために手ごろな値段でしっかりと休養することができ、本当に助かりました。 今回はありがとうございました。

    宿泊日
    2009/06/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(10日前からの早割りシングルプラン最大35%OFF)

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2009/08/31

    この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。当館プランにご満足いただき、ぐっすり休養がとれたご様子、スタッフ一同、何より嬉しく思っております。今後ともお客様に御満足の頂けるホテルとしてサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。ホテルパレス仙台 フロント

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    施設からの返信あり

    nak********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    定宿です。
    設備は古いですが安くて便利なので気に入ってます。
    欲を言えば空調をもう少し自由に調整出来ると助かります。

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セミダブルルーム
    詳しく見る

    nak********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    施設は古くユニットバスは狭いというのは有るがコスパは非常に良いので毎回利用しています。
    24時間チェックイン可能なのでフロントの愛想は期待せず。
    まあ、また利用しますよ定宿ですから。

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セミダブルルーム
    詳しく見る

    nak********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    安くて良い。
    しかし、設備の古さ傷みが気になるのと接客は決して良いとは言えないのが気になります。
    まあ、値段から言えば仕方ないかもですね。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セミダブルルーム
    詳しく見る

    q*s*n*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普通に良かったです。駐車場が少ないので早めに予約した方がいいです

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    和定・朝食付きツインプラン
    詳しく見る

    m*l*n*e*h*n*3さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストパフォーマンス的に評価しました。
    朝食付きプランでしたが、思った以上に品数が多かったです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【現金決済】一押し!選べる朝食サービス喫煙シングル
    詳しく見る

    q*j*d*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2人で2泊、安く宿泊できてよかったです。
    最初に駐車場が分からず困ったのと、電話をしても夜はなかなか出なかったので、接客の部分は星を減らしています。
    部屋はやや狭いものの問題はありませんでした。
    設備も問題ありませんでした。近くにコンビニもいくつもあって便がよかったです。食事はしていません。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【現金特価】5室限定「安くてラッキー」ツインプラン
    詳しく見る

    e*g*5*5*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近く、お土産を買ったり食事に出掛けたりするのに便利でした。コンビニもすぐ近くにあるので、コーヒーを買いに出掛けたりもしました。部屋の窓を開けると、目の前の通りが夜中でも交通量が多いのでうるさいですが、窓を閉めれば問題ないです。部屋のお風呂は狭いので、大浴場があったら尚嬉しかったですが、とりあえ...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セミダブルルーム

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2019/08/04

    この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
    当館は仙台駅から徒歩10分圏内にあり、仙台駅周辺で御宿泊される方に好評を
    頂いております。
    コンビニも当館から徒歩5分圏内に2店ございます。
    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ホテルパレス仙台 加藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*s*1*6*さんのコメント

    投稿日:2014/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストパフォーマンスが良好だと感じました。

    宿泊日
    2014/03/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「禁煙シングル」プラン)

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2014/06/03

    この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ご満足頂けたようでなによりです。これからも、お客様に安心感と安らぎをご提供できるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。今後とも「ホテルパレス仙台」を宜しくお願い申し上げます。お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。ホテルパレス仙台 石川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*a*9*5*9*0さんのコメント

    投稿日:2012/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストパフォーマンス的には満足です。 駐車場も平場でホテルのすぐ裏で便利でした。 フロントの対応も親切丁寧でした。 強いていえば、ユニットバスが少々狭いような。 (アンパンマンミュージアムも徒歩圏内で便利)

    宿泊日
    2012/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードツイン(小学生までのお子様添い寝無料))

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2013/05/10

    この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。お返事が遅くなりまして大変失礼致しました。お客様にはフロントの対応が親切丁寧とのお言葉頂き大変光栄に存じます。設備はすぐに対応することは難しいですが、ソフト面でのサービスで補って参りたいと考えております。又のお越しを心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。ホテルパレス仙台 フロント 松浦

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*g*i*a*0*0さんのコメント

    投稿日:2012/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応がよかったです。

    宿泊日
    2012/06/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「禁煙シングル」プラン)

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2012/08/27

    この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂き有難うございます。お客様からは「フロントの対応が良かった」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉を励みにこれからもより良いホテルを目指して参りますのでホテルパレス仙台をよろしくお願いします。ホテルパレス仙台 フロント 斉藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*u*o*uさんのコメント

    投稿日:2012/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食つきプランを利用しました。他のホテルで同じ料金なら朝食の量が少なくなりがちですが、リーズナブルな割には十分の量で満足しました。施設は少し古いですが、アメニティも準備されているので不満はありませんでした。 また、私はそれほど気にならなかったのですが、線路側の部屋だと新幹線が頻繁に通るので、音が気に...

    宿泊日
    2011/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(本日の一押し!朝食サービスシングルプラン)

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2012/08/27

    この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き有難うございます。まず、返信が遅れまして大変失礼致しました。お客様には当ホテルのご朝食に満足頂けた様で大変嬉しく思っております。新幹線については近くで新幹線を楽しめるということでファンの方々には喜んで頂いておりましたが、騒音については今後の課題とさせて頂きます。お忙しい中の貴重なご意見有難うございました。ホテルパレス仙台 フロント 斉藤

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    施設からの返信あり

    y*o*d*a*さんのコメント

    投稿日:2011/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一泊朝食つきで4500円という値段に惹かれて利用したため、設備等は正直あまり期待していなかったのですが、実際に泊ってみるとこの値段とは思えないほどしっかりしていて、とても良かったです。また仙台に行った際には利用したいです。

    宿泊日
    2011/02/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(本日の一押し!朝食サービスシングルプラン)

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2012/08/27

    この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有り難うございます。まず、返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。ご利用頂けただけでなく、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。またご利用したいとのお話で従業員一同大変嬉しく思っております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 また仙台にお越しの際はホテルパレス仙台のご利用をお待ち申し上げております。ホテルパレス仙台 フロント 斉藤  

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*w*4さんのコメント

    投稿日:2011/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客態度が良かった。 部屋も過ごしやすかった。

    宿泊日
    2011/01/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル3周年記念特別価格の室数限定シングルプラン)

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2011/02/04

    この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。フロントスタッフ並びに客室環境にお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後ともお客様に飽きられないホテルを目指して、サービス向上に努力して参りますので機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご投稿頂き有難うございました。ホテルパレス仙台 フロント 東海林

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    施設からの返信あり

    n*x*x*7*さんのコメント

    投稿日:2010/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    カプセルホテルと同じ位の料金で泊まれたことに大満足です。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/12/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7日前からの早得シングルプラン最大50%OFF)

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2011/02/04

    この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。インターネット限定のリーズナブルなご宿泊料金にご満足頂きました事を大変光栄に存じます。今後ともお客様にリピートして頂けます様、色々なネットプランをご提供とより良いサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルパレス仙台 フロント日下

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    施設からの返信あり

    s*d*c*0*さんのコメント

    投稿日:2009/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    素泊まりプランだったんで設備云々はあまり気にしてませんでした。金額の割にはクローゼットが大きく、広さもそこそこありお金のない私にとっては満足でした。 女性や家族連れ向きではありませんが男性一人なら問題ないと思います。

    宿泊日
    2009/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル るるぶトラベル2周年記念特別価格の室数限定シングルプラン

    ホテルパレス仙台からの返答返信日:2010/12/09

    この度はホテルパレス仙台を素泊りプランで御利用を頂き誠にありがとうございます。リーズナブル料金プランに御満足を頂き嬉しく思っております。今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、機会がございましたら是非の御来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。  ホテルパレス仙台 フロント 東海林 

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    施設からの返信あり

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