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ゆ湯の宿白山菖蒲亭の口コミ

ゆ湯の宿白山菖蒲亭

石川県加賀市山代温泉桔梗丘4-34-1 地図

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578

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総合評価

4.55

04月07日01:11更新

82件

75人が満足と
評価しています。

81件中21~40件を表示

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    m*k*c*a*n*2*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    大浴場は床のマットとかが濡れていなくて良かった。食事は料金の割には寂しいような。
    夕食に子供がこぼしたご飯が朝食の時にもまだ床に落ちていたのが気になった。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】日本海の旨み&恵みがぎっしり☆季節のお料理☆北陸の味覚がいっぱい和会席・一般客室
    詳しく見る

    k*m*c*a*1*0*_*9*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    従業員の方は皆さん親切で料理も美味しく全般的には満足できました。
    ただいくつか残念な点がありましたので記載させていただきます。(特に1.は早急に改善された方がいいと思います)
    私見ですが、参考になれば幸いです。

    【残念な点】
    1.エレベータホールが喫煙所になっていること。
      一つしかないエレベータ前が...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン】根強い人気プラン!日本海の幸と旬の地野菜料理☆郷土の味とツルツルの温泉<9畳一般客室>)

    ゆ湯の宿白山菖蒲亭からの返答返信日:2016/08/27

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。(当館には、禁煙部屋はありませんが)お部屋で吸いにくい方のためにと、エレベーター横に灰皿を置いておりましたが、ご意見を参考に撤去いたしました。失礼いたしました。また、大浴場のシャンプーに関しては、女性のお客様に向けたサービスとしてシャンプーを選択できるシャンプーバーを設けさせて頂いておりましたが、男性のお客様向けにはまた考えさせて頂きます。また、夏休みイベントに関しましては、係りからの説明不足申訳ございませんでした。1階ロビーにはイベント告知のポスター、また、イベントは開催しておりましたが、情報不足だったとのことで大変失礼いたしました。頂きましたご意見を真摯に受け止め、参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*c*y*n*sさんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女将が部屋まで挨拶に来てくれ、皆さん挨拶をきちんとしてくれて、とても感じよかったです。露天風呂つきの部屋で源泉かけ流しのお湯はとてもよく何回も入りました。食事も美味しくいただき味付けが父達にあってみんな大満足。夜も静かで本当にゆっくり出来ました。またぜひ利用したいと思います。おすすめのお宿です。お世...

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】料理お任せだからこの価格◎ゆ湯の館/露天風呂付和室12.5畳

    ゆ湯の宿白山菖蒲亭からの返答返信日:2016/08/27

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりうれしいです。女将もできる限りお部屋にお邪魔させて頂きご挨拶させて頂いております。またぜひお待ちしております!!本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*a*y*o*t*a*0*さんのコメント

    投稿日:2014/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    多分、予約のプラン以上のクラスの部屋に泊めて頂いたのではないかと思います。 実は、前日に宿泊した高山の某有名旅館で、連休料金にしては余りにもガッカリさせられる内容だったので、「ネットでの予白約はこんなものなのかな」と思って居ましたが、同じような料金での白山菖蒲亭の料理やサービスの内容は、質量共に...

    宿泊日
    2014/05/04
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】温泉露天風呂付 ゆ湯の館 和室12.5畳 夕食部屋食 お約束プラン
    詳しく見る

    h*u*e*h*k*_*0*さんのコメント

    投稿日:2014/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族5人で利用しました。安価なプランだったので期待をしていませんでしたが、部屋も広く、清潔でした。料理も価格から考えると豪華で高齢の母も満足していました。部屋付きの露天風呂の温度もちょうど良く、気持ち良く入浴出来ました。眺望については、田園と民家なのは少し残念です。女将の挨拶、従業員の方のサービスも...

    宿泊日
    2014/04/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】料理お任せだからこの価格◎和室10畳/飛翔の館
    詳しく見る

    m*n*_*i*u*2*5*2*さんのコメント

    投稿日:2014/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    4/5に、露天風呂客室で利用させて頂きました。 客室露天風呂は、大変満足でした。料理も良かったです。 従業員の皆さんも笑顔で良い印象でした。 女将さんがご丁寧にご挨拶に来て頂きましてありがとうございます。 大浴場と露天風呂が少し残念でした。 気持ち良く宿泊できましたありがとうございました。

    宿泊日
    2014/04/05
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】★ゆ湯の館・露天風呂付(温泉)和室★ 21時間ステイ(14時イン−11時アウト)♪・特選料理
    詳しく見る

    m*i*c*o*1*7*さんのコメント

    投稿日:2014/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂付のお部屋に泊まるのを旅の目的に、こちらのお宿にお世話になりました。 送迎等サービスもよく、居心地のいいお宿で大変気持ちよく過ごす事が出来ました。 お部屋の広さも、部屋の露天風呂も宿の大浴場・露天風呂もとても良かったです。 ただ、朝利用出来る大浴場と夜利用出来る大浴場で、夜は女性向けの用意がさ...

    宿泊日
    2014/02/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性限定プラン】気のあった仲の良いお友達と!料理と温泉を堪能 女子会宿泊プラン<9帖>)

    ゆ湯の宿白山菖蒲亭からの返答返信日:2014/04/07

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。大浴場に関しましては、夜の男性大浴場内に露天風呂もあるのですが、女性の大浴場に関しては、露天風呂が離れているためご不便をおかけしてしまったかもしれません。ただし、夜の女性露天風呂は、1つの内湯と3つの露天風呂とおすすめのお風呂となっております。またご来館頂きました際はぜひお試しください。またのご来館を心よりお待ちもうしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*l*e*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女将さんが挨拶に来てくれたり、玄関から出迎え見送りを大人数でしていただき両親も喜んでいました。部屋もキレイでお風呂も気持ちよかったです。食事は仲居さんが忙しくしていて落ち着いて食べれませんでした。

    宿泊日
    2013/08/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休みプラン】100gの活鮑1個付き宿泊プラン<10畳和室>)

    ゆ湯の宿白山菖蒲亭からの返答返信日:2014/04/07

    先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご両親との大切なひと時に当館をお選びいただきとてもうれしく思っております!客室係りの件に関してましては、大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。また機会がございましたらぜひお越しください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*h*n*n*_*さんのコメント

    投稿日:2013/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    よかった点ですが、まず露天風呂付きの部屋でこの価格、それだけでも大満足でしょう。とても静かでゆっくりと過ごすことができました。料理の量、質、味付けも満足できました。部屋付きのお姉さんもうるさすぎず○でした。 もう少し頑張ってほしい点は、どうしようもないのだけど温泉街から外れている。WiFiが使えないぐらい...

    宿泊日
    2013/07/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【標準宿泊プラン】新鮮な海の幸と加賀の地野菜を量・質ともにグレードアップした満喫プラン<露天風呂付>)

    ゆ湯の宿白山菖蒲亭からの返答返信日:2014/04/07

    先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。温泉街から離れているため(徒歩で12分ほど。無料送迎行っております。)ご不便な点があったかと思います。また、WiFiに関しましてもロビー内のみ使用可能なため、今後客室でも取り扱いできるよう検討中でございます。いろいろ教えていただきありがとうございました。ご来館誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*x*w*7*さんのコメント

    投稿日:2013/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年は5月と7月に利用し、今年は4月末に利用し、大変満足しております。部屋に露天風呂があるのはとてもいいことですね。

    宿泊日
    2013/04/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2013年GW(4/27〜5/6)限定の直前お値打ちプラン】財布に優しいお値打ち宿泊プラン)
    詳しく見る

    y*2*5*2さんのコメント

    投稿日:2013/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付の部屋で、子供が何回もお風呂に入れてすごく良かった。綺麗好きの妻も室内が綺麗でよろこんでいました。部屋は広く、サービスも良く、また行きたいと思います。

    宿泊日
    2012/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<タイムセール>カップルからご家族、熟年の方まで♪北陸の味覚堪能!お値打ち宿泊プラン 露天風呂付客室)

    ゆ湯の宿白山菖蒲亭からの返答返信日:2014/04/07

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご家族の皆様でごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。四季おりおりで露天風呂はお楽しみ頂けますので、またぜひお越しくださいませ。ありがとうございました!!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*o*2*8さんのコメント

    投稿日:2013/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗な旅館で、設備も整っており、また部屋も大きく満足しています。ただ旅館の周りが何も無く、買い物等には不便しました。でも温泉は色々入れて良かったと思います。

    宿泊日
    2013/01/20
    宿泊プラン
    <冬の味覚の王様★カニを食す>日本海の新鮮な幸が楽しめる白山会席膳・基本プラン◎5名定員和室
    詳しく見る

    a*i*i*o*9*0*0*2さんのコメント

    投稿日:2012/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女将がわざわざ挨拶にきてくれました。部屋や廊下の花が造花では無く生花で綺麗でした。お客さんの数が少ないのに経費的には造花にしたいはずなのに・・・また、子供と外で雪合戦を行い帰ってきたら、店員さんが『靴を乾かしましょうか?』と気が付いてくれ、乾かしてくれました。こうゆう部分に店側のやる気が感じられます...

    宿泊日
    2012/12/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬得】一年の疲れを温泉で癒されよう♪一年のスタートを温泉で♪お値打ちな宿泊プラン<寄っトク券付>)
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    t*t*t*n*a*7さんのコメント

    投稿日:2012/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族5人で利用させて頂きました。1歳2ヶ月の子供がいたので、時折、寝てしまっている時には小声で対応して頂いたり、朝食の準備を少しずらして頂いたり、細かな配慮がとても素晴らしかったです。部屋も広く、露天風呂も緑の景色が落ち着かせてもらえて気持ちよかったです。ただ、食事はおいしかったのですが、他に団体客が...

    宿泊日
    2012/08/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(日本海の新鮮な幸と加賀平野の地野菜を量・質ともにワンランクグレードアップした満喫プラン 飛翔の館 )
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    r*3*b*5*e*r*3さんのコメント

    投稿日:2012/08/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回、一人旅で利用しました。 温泉や共有スペースは清潔で満足するものでした。 ただ、部屋についているトイレ一体のユニットバスのにおいは残念でした。無理やり付けるなら無い方がよかったと思います。 また、酒飲みはあまり米は食べませんが、朝飯くらいは炊き立てのつやつやご飯が食べたいと思いました。

    宿泊日
    2012/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ぶら〜り山代温泉!!自由気ままにひとり旅♪あなただけのひと時を満喫旅◇和室deビジネス/飛翔の館)
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    n*b*_*4*7*さんのコメント

    投稿日:2012/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回、客室露天風呂付きプランを利用しましたが、他と比べて破格の料金だったため、あまり期待をせずに伺いましたが、予想をはるかに上回るお部屋で、また、従業員の心遣いや挨拶等も丁寧なもので、大変満足させていただいた利用となりました。またぜひ、利用させていただきたいと思いました。※レディー・カガの若女将もと...

    宿泊日
    2012/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<タイムセール>カップルからご家族、熟年の方まで♪北陸の味覚堪能!お値打ち宿泊プラン 露天風呂付客室)
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    w*w*_*0*9さんのコメント

    投稿日:2012/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    法事の後、10名でお世話になりました。2部屋共とても広く素敵なお部屋でした。還暦の人が3名いましたので、赤いチャンチャンコをお借りしてお祝い致しました。急なお願いにも関わらず お祝いのお品まで頂き有難うございました。大変良い思い出になりました。お連れしたお客様も大満足して頂き、鼻高々です。こんなにお安い...

    宿泊日
    2012/05/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(インターネット予約1日5室限定!!春の特別宿泊プラン【露天風呂付客室】)
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    k*t*u*o*o*oさんのコメント

    投稿日:2012/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良いお宿でした 広々としたお部屋に広々とした露天風呂が付いてました。 GW中で家族連れ等で騒がしいのかと思ったのですが とても静かで、日常を忘れることが出来ました。 その割りに料金は安いほうだと思います。 満足な休日を過ごせました。

    宿泊日
    2012/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2012年GWスペシャル!GWは山代温泉へ♪お父さんお母さん応援!お財布に優しい宿泊プラン/客室露天)
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    a*u*o*o*oさんのコメント

    投稿日:2012/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    わりと評価が良いので、期待しすぎてしまいました。到着して30分も無いぐらいで料理の用意が出来たので不思議?でしたが、お刺身は、冷たくなく、ご飯は、冷めていました。お品書きや料理の説明もなかったので最後に天ぷらが出てくるのが分からず最後に揚げ物が出てきて驚きました(少しさめてました)。追加注文した刺身がち...

    宿泊日
    2012/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(インターネット予約1日5室限定!!春の特別宿泊プラン【一般客室】)
    詳しく見る

    i*o*u*i*8*7さんのコメント

    投稿日:2012/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    みなさん接客がよく、フロントで周辺施設までの時間を伺うと女将さんが車で送迎を指示して下さり、本当に気持ちよく利用させて頂きました。また、食事の内容も量も十分で、おいしく頂きました。部屋の露天風呂も気持ちよかったです。すべてに満足しましたが、気になった点としては夕食のまぐろの刺身が一人だけ筋だらけであ...

    宿泊日
    2012/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】カップルからご家族、熟年の方まで♪北陸の味覚堪能!!お値打ち宿泊プラン 露天風呂付客室)
    詳しく見る

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