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定山渓万世閣ホテルミリオーネの口コミ

定山渓万世閣ホテルミリオーネ

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総合評価

3.83

11月02日00:06更新

65件

49人が満足と
評価しています。

63件中1~20件を表示

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    s*m*g*o*s*0*4さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/10/24ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か過去に宿泊したことがあり、久しぶりに伺いました。乳幼児を含め9人での宿泊でしたが、大変満喫させてもらいました。バルコニーにあった足湯も、順番をさほど待つこともなく楽しめました(目の前にあった植物が大きく育っていて、奥のすばらしい紅葉がその影になってしまっていたのは残念だと、9歳の娘が申しており...

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    7名(3室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    n*w*y*e*5*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/07/06ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良い点は、接客は全体的に気持ちの良いものでした。また、食事も宿泊料金からみれば十分楽しめる内容で満足でした。
    悪い点は、ベッドのあるツイン部屋でしたが、ベッド下にゴミとホコリがあったのはいただけません。清掃を見直した方が良いと思います。
    また宿泊したいと思う施設ではあります。

    宿泊日
    2017/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館ツイン 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    d*e*m*e*l*wさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/29ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10数年ぶりに利用させていただきました。施設は近代的でとても清潔感のあるホテルです。夕食は部屋食プランでした。
    順番に出される会席料理は、美味しいだけでなく、器も上品で、目で見て楽しめる、食欲そそる素晴らしい料理でした。それに加え、客室係りのお嬢さんの丁寧な説明や、まるで若女将と思わせるくらいの完璧...

    宿泊日
    2017/06/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《祝開業20周年》創作和食会席膳・絢(はる)!4~6月は目抜潮浜鍋仕立!夕食はお部屋で「絢(はる)」)
    詳しく見る

    b*j*s*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/07ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連休で混んでいたため、臨時駐車場だったり、夕食時間が遅くなり、不便だった。料理は良かったです。パンやピザなど焼きたてだったり美味しかったです。風呂はまぁまぁだったのてすが、アメニティについてはイマイチで残念。空気清浄機があったのですが、タバコ臭かったのも残念。でも、機会がありましたら、また泊まっても...

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!・ツイン
    詳しく見る

    f*t*5*7*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/04/06ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイキング会場がリニューアル後に初めて行きました。夕食・朝食内容、会場の雰囲気などとても良かったです。翌朝の立体駐車場から車を出すのが難点です。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!・ツイン
    詳しく見る

    t*d*y*s*c*o*d*a*c*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/09/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回の利用は4回目ですが、温泉・食事(バイキング孫が喜んでいました)共に満足しました。また、北海道行く機会がありましたら利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/07/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪シルバー割引≫65歳以上の方が1人でもいればOK♪ 夕食は『ライブビュッフェ』)
    詳しく見る

    s*0*0*yさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/31ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツイン洋室にて部屋食プランにしてみました。
    思いの外 部屋食が美味しかったです。
    あと ここには 垢擦りが有るのが良いですね。
    今回のプランではコスパ十分、満足です
    また寄らせてもらいます。

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館ツイン 夕食:部屋食/2食付
    詳しく見る

    h*k*d*t*0*0*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しくなったというビュッフェが過ぎくおいしかったです、1つ1つ料理の味がいいんですよね、ピザや、ステーキ、てんぷらと、ライブ感もあり美味しく頂きました、
    従業員さんの対応もよかったです

    宿泊日
    2016/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏旅セール最大50%OFFプラン◆ツイン28平米)
    詳しく見る

    t*k*m*k*r*_*1*3さんのコメント

    投稿日:2014/03/24ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二度目の宿泊です。 施設のアンケートにも記載しましたが、チェックイン時に部屋鍵が1つしか渡されないため入浴時は不便でした。 あらかじめ家内と待ち合わせ時間を決めて入浴しましたが、できれば自分のペースで入浴を楽しみたいものです。 それ以外はとてもすばらしい施設、サービスだと思っています。 次回も利用しよう...

    宿泊日
    2014/03/21
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】★本館 和室★ 夕食はバイキング♪オリジナルデザート付♪
    詳しく見る

    n*o*1*7*さんのコメント

    投稿日:2014/03/12ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    建物は新しいものではなかったが、とてもきれいに清掃されていて気持ち良く宿泊できました。 バイキング形式の食事でしたが、種類がものすごく豊富かつ美味しく、今まで宿泊したどのホテルよりも良かったです。 お風呂もきれいで気持ちよかったです。 ただ、露天風呂からの眺めが目の前のくもりガラスのせいで見晴らしがよ...

    宿泊日
    2014/03/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪WEB最安値≫2014年ミリオーネ感謝プラン♪ [和室10畳/バイキング])
    詳しく見る

    w*k*a*a*_*a*o*さんのコメント

    投稿日:2013/11/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1日目はバイキングプランを利用し、2日目はこの部屋食プランにしてみました。こちらの要望にもお応えくださいましてありがとうございました。 眺めがよく、部屋のお風呂も清潔感のあるお部屋でした。 お食事は部屋でゆっくり食べることができまして 良い休日となりました。 スタッフが大変お若い方が多いのに 笑顔で対応す...

    宿泊日
    2013/11/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル一押し!トク得◎】【美味旬旅 冬の北海道】お部屋で味わう四季の郷膳 和室10畳)
    詳しく見る

    w*k*a*a*_*a*o*さんのコメント

    投稿日:2013/11/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    老朽化が進んでいるものの綺麗に清掃されていて、清潔感がありました。10畳でも大変広く、部屋のお風呂とトイレが別々に配置されて使いやすかったです。 バイキングの夕食は本当に久しぶりで、和洋折衷楽しみながら食しました。味は大味です。たくさん召し上がる方には向いていると思います。ビール一杯orソフトドリンク飲...

    宿泊日
    2013/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪乾杯★生ビール付≫感謝価格〜お一人様7777円♪ /和室10畳)
    詳しく見る

    a*a*i*e*1さんのコメント

    投稿日:2013/11/11ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子供用連れでの申し込みでしたが 受付 布団など忘れていたようです

    宿泊日
    2013/11/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】本館ツイン 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    t*e*n*1*0さんのコメント

    投稿日:2013/11/01ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食の時間は混み合っているので19時からと言われたが.18時20分頃行って見るとそれ程混んでいなかったので.良いですかと聞くとすんなり入れた。19時からとはなんだったんだろう。 生ビール付のプランだったのですがスタッフは把握していなくて催促しても確認に時間がかかりビールがくるまで10分位待たされました。料理の品...

    宿泊日
    2013/10/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪乾杯★生ビール付≫感謝価格〜お一人様7777円♪ /和室10畳)
    詳しく見る

    g*n*t*d*b*d*b*さんのコメント

    投稿日:2013/10/25ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    何とも残念な感じでした。社員旅行や宴会等で利用するようなホテルかな?とにかくいつでも何処でも騒々しい、スタッフも忙しいせいかバタバタしている。温泉も家族ずれ外国の方が騒々しく、ゆっくり温泉につかって癒されるという感じは望めません。食事は結構良かったです、そこだけがよかったかな。

    宿泊日
    2013/10/13
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!・和室
    詳しく見る

    t*d*y*s*c*o*d*a*c*さんのコメント

    投稿日:2013/08/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当ホテルは2度目ですが気持ちよく利用することができました。食事(バイキング)・風呂・部屋共によかったと思います。前回は、山側(道路)でしたので景色がよくありませんでしたが、今回は、渓谷側にしていただいたので、景色も良く、夜には花火も見れたので孫も喜んでいました。北海道旅行の際には、また利用したいホテルで...

    宿泊日
    2013/08/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】本館和室 夕食:バイキング/2食付

    定山渓万世閣ホテルミリオーネからの返答返信日:2013/09/18

     この度は定山渓万世閣ホテルミリオーネをご利用頂き誠にありがとうございます。花火は定山渓グランドホテル主催で夏の期間行なっておりました。お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜んで頂けるような企画を行なっていきたいと考えております。 又、機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 定山渓万世閣ホテルミリオーネ 副支配人 境 邦晴

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*m*z*j*さんのコメント

    投稿日:2013/06/12ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    母の喜寿のお祝いに母と兄妹夫婦で、このプランを使いました。 お部屋は広くて眺めのいいお部屋にして下さり感謝しております。 このプランのホールケーキとシャンパンが付くと言うのがあるのですが食事は母がバイキングが好きと言う事でバイキングプランにしたんですが食事の時に飲んで乾杯したかったのですがバイキングプ...

    宿泊日
    2013/05/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(楽しいひとときを演出で♪お祝いプラン)

    定山渓万世閣ホテルミリオーネからの返答返信日:2013/09/18

     この度は定山渓万世閣ホテルミリオーネをご利用頂き誠にりがとうございます。折角の喜寿のお祝いにも関わらず、ホテルスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来、お客様が購入された飲物、食べ物に関してはレストランへの持込をお断りさせて頂いております。しかし、今回の様にホテルからの特典のお飲物についてはレストランへの持込は可能でございます。該当スタッフに対して、間違った対応、ご案内を行なわない様教育・指導を行なわせて頂きます。 又、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 定山渓万世閣ホテルミリオーネ 副支配人 境 邦晴

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*8*9*3*さんのコメント

    投稿日:2013/05/14ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    細かい要望を出していたのですが、全て対応していただきました。また機会がありましたら、利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/05/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪60歳以上はお得≫無料送迎バス付♪シルバープラン)

    定山渓万世閣ホテルミリオーネからの返答返信日:2013/09/18

    この度は定山渓万世閣ホテルミリオーネをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルスタッフにご満足頂き大変嬉しく思います。今後も、お褒めのコメントを多く頂ける様サービスに努めて参ります。 又、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 定山渓万世閣ホテルミリオーネ 副支配人 境 邦晴

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*y*n*m*n*さんのコメント

    投稿日:2013/01/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    年明けに、休めのお値段で泊まる事ができました。設備の古さは否めませんが、不快になるほどでは無かったです。バイキングも美味しくて満足です。畳はそろそろ変えてもいいのでは?

    宿泊日
    2013/01/03
    宿泊プラン
    【こどももワクワク!おんせん大好き!】夕食はバイキング!
    詳しく見る

    m*r*_*s*b*s*さんのコメント

    投稿日:2012/11/09ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    11月7日に利用しましたが、全て最悪・・・! 夕食は居酒屋で一人2,000円分の注文が可能でしたが、注文して出てきたものが既製品の物でした。味も最悪食べる気になれず残しました・・・。ここのホテルの居酒屋は無くていいと思います。従業員は接客態度が悪いし、愛想のかけらもないし。外出する際に鍵をフロントに渡し、戻っ...

    宿泊日
    2012/11/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪お部屋はホテルおまかせ≫居酒屋アラカルト◆)
    詳しく見る

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63件中 1~20

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