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ホテルサンルート新潟の口コミ

ホテルサンルート新潟

新潟県新潟市中央区東大通1-11-25 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:新潟・弥彦・岩室・寺泊

お気に入り

915

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総合評価

4.04

02月28日00:35更新

212件

181人が満足と
評価しています。

167件中1~20件を表示

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    aka********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】1日5室限定!会員様だけのスペシャルプライス&ポイント最大10倍!!
    詳しく見る

    aka********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大7倍&特別プライス!~素泊り~
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ツインルームも予約していたので、隣同士になるよう予約より良い部屋を用意してくださったようで、ありがとうございました。高齢者連れでしたので助かりました。
    エレベーターに小さくて良いので一脚椅子があるともっと良かったです。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 期間限定販売 特別料金!~朝食付~

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2020/02/05

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
    貴重なご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後のサービス向上のご参考にさせていただきます。
    また新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kyt********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の入口からベッドまでの奥行きがそこそこあり外の音もあまり気にならず
    静かに過ごせました

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大7倍&特別プライス!~素泊り~

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2020/01/20

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。静かに過ごされ嬉しく思います。
     またのご利用をお待ち申し上げております。
     ホテルサンルート新潟 フロント高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wws********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新潟に行く時はいつもお世話になっております。安心して泊まれます。またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍&特別プライス!~素泊まり~5の付く日

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2020/01/11

    いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。今後共ご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
     ホテルサンルート新潟 フロント高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    myr********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前の繁華街に至近で、正月でも外食には困らない。駐車場も平面で止めやすく、金額も妥当。今回の料金は格安でコスパは良い。ネット予約では喫煙室しか予約できなかったが、当日禁煙室に変更できてありがたかった。前回は、正月の振る舞い酒が3種だったが、今回は1種で残念。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍&特別プライス!~素泊まり~5の付く日

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2020/01/10

    先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、振る舞い酒はお客様の期待に添えず申し訳ございませんでした。またのご利用お待ち申し上げております。

    ホテルサンルート新潟 竹之内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mom********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    未就学児一人添い寝でツインルームを予約したのですが、広めのお部屋にしていてくれ、またベッドも2台並べていてくれていたので、うれしく思いました。過去に何度も自分たちでベッドを動かしたことがあるので・・。新潟に行く際にはまた利用させてもらいたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 期間限定販売 特別料金!

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2020/01/05

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。少しでも快適に過ごされて嬉しく思います。
     また新潟お越しの際はご利用お待ちしております。
     ホテルサンルート新潟 フロント高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kur********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大7倍&特別プライス!~素泊り~
    詳しく見る

    wws********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新潟に行く時はいつもお世話になっております。駅に近く、値段も安くて安心して泊まれます。またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍&特別プライス!~素泊まり~5の付く日

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2019/12/08

    いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
     今後ともご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
     ホテルサンルート新潟スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cut********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎シングル17平米〔禁煙〕/朝食付
    詳しく見る

    ome********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    このホテルの朝食はかなり美味いです。ついつい食べ過ぎてしまいます。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】シンプルWEBプラン

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2019/11/23

    先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミの投稿ありがとうございます。
    またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今年もお世話になりました。食事をとるのも便利だし、駅にもそこそこ近く便利なお宿です。ほぼ寝るだけなので充分です。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 期間限定販売 特別料金!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ksd********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別プライス!~朝食付~
    詳しく見る

    wws********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新潟に行く時は必ずこちらのホテルでお世話になっております。駅から近いし安心して泊まれます。またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍&特別プライス!~素泊まり~5の付く日

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2019/11/07

    いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧を賜ります様お願い致します。

     ホテルサンルート新潟 フロント高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    wifi が繋がらない、コンセントが1個しかない
    立地は良かった

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 期間限定販売 特別料金!

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2019/11/01

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
    またご多忙の中、クチコミご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    Wi-Fiの件では大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
    時間帯や場所により繋がりにくい時があり、当館ではルーターの貸出を行っております。
    また延長コードの貸出も行っておりますのでまた機会がございましたらご利用くださいませ。
    ご案内不足で申し訳ございませんでした。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    car********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】~素泊り~14日前までの予約に!
    詳しく見る

    ayu********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 期間限定販売 特別料金!~朝食付~
    詳しく見る

    xss********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 期間限定販売 特別料金!~朝食付~
    詳しく見る

    u*k*4*0*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広いツインルームにして頂き ゆっくり過ごす事が
    出来ました
    風量あるドライヤーも 置いてあり助かりました
    また 3点ユニットバスのザイズが
    ちょっと広めで使い易かったです

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍&特別プライス!旅旅サンデー~素泊まり~

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2019/10/01

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。少しでもゆっくりされ嬉しく思います。
     また新潟お越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。
     ホテルサンルート新潟 フロント高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*g*r*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リーズナブルで、部屋は広めの部屋を用意して頂きました。何処のサンルートへ宿泊しても変わらぬサービスでした。駅に近くて安心して宿泊でき、旅先のました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】ポイント7倍&特別プライス!~朝食付~

    ホテルサンルート新潟からの返答返信日:2019/10/01

    いつもサンルートチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変拝見させていただきました。今後もサンルートチェーンのご利用心よりお待ち申し上げております。
     ホテルサンルート新潟 フロント高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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