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4.04
200件
171人が満足とksd********さんのコメント
男性50代家族旅行wws********さんのコメント
女性40代カップル新潟に行く時は必ずこちらのホテルでお世話になっております。駅から近いし安心して泊まれます。またよろしくお願いします。
いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧を賜ります様お願い致します。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
wat********さんのコメント
男性40代カップルwifi が繋がらない、コンセントが1個しかない
立地は良かった
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
またご多忙の中、クチコミご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの件では大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
時間帯や場所により繋がりにくい時があり、当館ではルーターの貸出を行っております。
また延長コードの貸出も行っておりますのでまた機会がございましたらご利用くださいませ。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
施設からの返信あり
car********さんのコメント
女性40代一人旅ayu********さんのコメント
男性40代一人旅xss********さんのコメント
男性60代以上ビジネスu*k*4*0*さんのコメント
女性60代以上カップル広いツインルームにして頂き ゆっくり過ごす事が
出来ました
風量あるドライヤーも 置いてあり助かりました
また 3点ユニットバスのザイズが
ちょっと広めで使い易かったです
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。少しでもゆっくりされ嬉しく思います。
また新潟お越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
m*_*g*r*さんのコメント
男性60代以上カップルリーズナブルで、部屋は広めの部屋を用意して頂きました。何処のサンルートへ宿泊しても変わらぬサービスでした。駅に近くて安心して宿泊でき、旅先のました。
いつもサンルートチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変拝見させていただきました。今後もサンルートチェーンのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
p*n*s*3*さんのコメント
男性60代以上カップルWi-Fiがまともに繋がらない
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件は大変申し訳ございませんでした。
繋がりにくい場合はフロントでポケットルーターの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
施設からの返信あり
w*x*t*8*さんのコメント
女性50代カップルユニットバスの水漏れがありましたが、迅速に対応していただきました。しかも、上のランクの部屋を提供してもらって嬉しかったです。朝食も美味しかった。また、新潟に行く時は予約しようと思います。お世話になりました。
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。ユニットバスの水漏れの件では大変申し訳ございませんでした。確認し改善致しました。朝食等少しでも満足いただけ大変嬉しく思います。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
w*s*r*3*さんのコメント
女性40代カップルまた新潟に行くことになり宿泊しました。部屋も広くてのんびりできました。お世話になりました。
いつもホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。少しでものんびり出来て嬉しく思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
値段の割に綺麗でとても良かったです
x*p*t*3*さんのコメント
男性40代その他移動と悪天候で疲れていましたが、シングルに空きがなく、アップグレードしてもらい快適に過ごせました。美味しいクロワッサンとスクランブルエッグ最高でした。有難うございました。
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。少しでもご満足いただけ嬉しく思います。是非、またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
w*s*r*3*さんのコメント
女性40代カップル前回泊まってよかったので、今回も泊まりました。新潟に行く機会が増え駅前のいろんなホテルに泊まりましたが、こちらのホテルが金額も安くキレイでよかったので今回もお世話になりました。また泊まりに行くと思います。
いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの口コミお寄せいただき大変励みになります。今後共ご愛顧賜りますようお願い致します。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
q*e*1*3*a*d*1*3*pさんのコメント
女性50代一人旅部屋はゆったりとしてお掃除も行き届いていて大変寛げました。
担当してくれたフロントの女性の方は声が小さくて大丈夫かなと思ったのですが加湿器を部屋まで届けてくれたりわからない事はすぐ答えてくれました。
長岡花火のため泊まりましたが猛暑の中冷房の効いた部屋でゆっくり休めましたので助かりました。シャワーの水...
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。快適のおくつろぎいただけたようで大変嬉しい所存で御座います。また新潟にお越しの際はご利用いただければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち致しております。ホテルサンルート新潟 勅使河原
施設からの返信あり
t*n*o*u*2さんのコメント
女性30代ビジネス広いベッドで快適に眠れました。お部屋にマッサージチェアがあり、嬉しかったです。フロントの方の応対も丁寧でした。
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しい所存でございます。また機会が御座いましたらご利用いただければと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート新潟 勅使河原
施設からの返信あり
h*d*o*6*1*7さんのコメント
男性60代以上施設、料理ともに満足です。17平米の部屋とベッドは広く十分にリラックス出来ました。難はフロントからタクシーを呼んでもらったとき、５分で来るというとの情報を私に伝えくれなかったことです。新潟駅のタクシー乗り場まで徒歩３分のロケーションでしたので時間がかかるなら駅まで歩く積りでした。係りの目の前にいたので...
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい所存でございます。しかしながらタクシーのご手配ではお客様にご予約状況をお伝えせず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう従業員一同、徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また新潟にお越しの際はご利用いただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート新潟 勅使河原
施設からの返信あり
w*s*r*3*さんのコメント
女性40代カップル以前泊まってよかったのでまた泊まりました。セミダブルで予約しましたが充分広くてベッドの硬さもよかったです。また機会がありましたら泊まりに行きます。
いつもホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。少しでも満足いただけ大変嬉しく思います。
また新潟にお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
g*_*l*_*e*さんのコメント
男性60代以上カップル三連休の直前に予約が取れて喜びましたが利用してみると残念でした。混んでもいないのにチェックアウト時のフロントの愛想の悪さも最低でしたが(笑)…部屋が汚過ぎました！至る所にホコリが残されています。安価なビジネスホテルなので厳しい見方はしませんし、個人的にもあまり神経質な方では無いと思うのですが･･･それにし...
先日はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうごいました。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事の無いよう、清掃担当者には指導徹底いたします。フロント担当者においても、お客様に不快な印象を与えることの無いよう指導いたします。大変申し訳ございませんでした。ホテルサンルート新潟 竹之内
施設からの返信あり
p*l*g*r*さんのコメント
女性50代一人旅お部屋をグレードアップしていただき、快適に宿泊できました。
また利用させていただきたいと思います。
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。少しでも快適に頂け嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
施設からの返信あり
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