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おごと温泉 びわこ緑水亭の口コミ

おごと温泉 びわこ緑水亭

滋賀県大津市雄琴6-1-6 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:大津・草津

お気に入り

391

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総合評価

4.27

04月09日00:32更新

76件

68人が満足と
評価しています。

73件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    <当館最高級・お部屋食>90平米 純和風露天風呂付【萬葉】 5.5万ほど(2名)
    だいたい毎年リピです。
    朝食会場いいです、大浴場は同じですが道中は最高です。
    お部屋は少し広すぎです。
    良いからリピするのですが、次回のリピのために希望です。
    部屋の露天風呂のサイドのガラスが目隠しのためにシールが貼ってあります
    ...

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的にバランスの取れた宿だったと思います。施設自体は古いものの、リノベーションを施してあり快適でした。若いスタッフの方も一生懸命で、好感が持てました。料理は想像以上にレベルが高く、大変満足致しました。具体的なことを書き過ぎると面白味がありませんので、ぜひ一度泊まって実感してみてください。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
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    情報提供元:一休.com

    sxh********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋で温泉に入れる点、食事の量が多すぎないこと、接客内容などが気に入りこのところ家族旅行で年に一度利用させていただいています。今回は、ハッピーアワーや色浴衣など新しいサービスが増えていて、滞在中はいつも以上に満足して過ごせました。帰宅したところ、カード決済の金額に間違いがあり現金書留で差額返金の旨、...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    琵琶湖が見える旅館ということで宿泊しました。本当に琵琶湖の真ん前でした。宿泊した日は雨だったのですが、翌日はお天気が良く、綺麗な朝日に照らされた琵琶湖を見ることができました。部屋のお風呂は展望風呂だったので、入る時に寒くなく、この季節に丁度良かったです。なにより温泉のお湯がとてもやわらかくて肌がしっ...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の皆さんが、どなたも会う度に挨拶をして下さり好印象でした。
    夕飯の食事の量も充分で、味付けも良かったです。朝食ビュッフェの種類も豊富で、和食・洋食メニューともにおいしかったです。
    温泉も清掃がしっかりされていて、気持ちよく利用出来ました。大満足です。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足出来ています。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【戦国ワンダーランド滋賀】特典あり・近江牛のステーキ・温泉の露天風呂付客室・朝食は和食ブッフェ
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    情報提供元:一休.com

    min********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、夫婦で宿泊して良かったので今回家族旅行で再度子供と一緒に宿泊致しました。部屋のお風呂も良かったです。食事も美味しく頂きました。うっかり忘れものをしてしまいましたが、宅急便で送って頂きました。琵琶湖に観光で行く際には、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 びわすみれ 和室10畳+踏込1.5畳 お約束プラン
    詳しく見る

    a13********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    クリスマスイブに露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。チェックインはラウンジでゆず茶をいただきながら丁寧な説明。かわいい浴衣を選べます。夕食前にハッピーアワーという企画があり、素敵なテラスでドリンクとおつまみをいただけます。
    びわ湖を観ながらの露天風呂付きのお部屋は最高でした。夕食も大満足。朝食の干物...

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
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    vin********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    両親と10ヶ月の赤ちゃんと宿泊しました。夕食も朝のバイキングも美味しい!夕食の盛り付けも素敵でどれも印象に残ります。近江牛のしゃぶしゃぶは少しだけかと思っていたら、一枚のお肉が大きくてまた量も十分で本当に美味しかった。朝食の干物魚も大きく、6種類もあり自分で焼いて食べるので熱々で美味しい。赤ちゃんにも...

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    70代の両親と一緒に初めて利用しましたが、写真よりもお部屋が広くて綺麗で、いい意味で予想が外れました。
    お料理もとても美味しく、夕食の近江牛は3歳の息子が夢中で食べていました。
    温泉のお湯も肌がつるつるになり、ずっと身体が暖かかったです。
    夕食時に、4階の部屋の廊下から、最後には部屋の中にま食事の匂いが漂...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3年連続してお世話になりました。今年は幼い子にご配慮いただき感謝申し上げます。
    新しいお部屋をご用意していただきまして快適に過ごせました。ただ 露天風呂とシャワー室がかけ離れていたため 掛け湯せずに入るのが憚れました。 どうも昨年のお部屋の方が使い勝手がいいように感じました。特に子供連れの場合には そう思...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2016年9月全10室の洋室【碧の章】オープン!とろける近江牛のステーキ【1泊朝2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*p*n*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アルバイトも含め教育が行き届いているよう感じました。同じサービス業に携わる者として参考にさせて頂きます❗
    料理の質も十分に満足いく内容で素晴らしい。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
    詳しく見る

    k*o*o*h*s*i*o*o*s*i*y*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良いと思いました。家族揃っての記念旅行で記念撮影記念品等良かったのですが朝食がバイキングのみで左手の使えない私は自分で取ることもできず残念な思いをしました。テーブルワゴンのサービスでもあればもっと良かったのですが

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    9名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪賀寿のお祝いプラン≫大切な記念のお祝い!記念になる特典付き!《檜の展望風呂》☆10畳34平米☆優雅)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    もう4回目のお伺いになります。
    ゴールデンウィークに急きょ空室待ちの申し込みだったので、いつものお部屋は利用できず、和室の利用となりました。

    やはりベットのお部屋の方が気持ちよかったですね。次回は早めに予約したいと思います。

    夕食は、今回味が濃い目のものが多く、サービスしていただいた方が新人の方で、質...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡

    おごと温泉 びわこ緑水亭からの返答返信日:2019/05/10

    過日は数あるおごと温泉の宿の中、「びわこ緑水亭」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    またご滞在期間中のお食事に関しましては、特にお料理の説明につきまして不十分な点がございましたこと、お詫び申し上げます。
    新人とはいえ、お客様から訊かれたことに対しての回答は常に100%でお返しすべきであること、特に不安に感じられていることは全てお答えすることが肝要であることを、今回担当させていただいた係には特に厳しく指導を致しました。
    今後はキャリアに関係なく、館内どの場所に行かれても常にお客様に満足と安心感を与えられるようなサービスを提供するべく、スタッフ皆で研鑽を続けてまいりたいと思っております。

    また伺います、という暖かいお言葉を頂戴したことに甘えることなく、次回も精いっぱいのおもてなしをさせて頂きたいと思っておりますので、又のご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*o*_*r*p*1*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    雄琴は歓楽街のイメージがあったので、少し不安でしたが、とても素晴らしい宿でした。特に接客していただいたスタッフの方は、とてもよく気がつく方で、終始夫婦で感動してました。
    また、食事場所も個室風でゆったりとでき、食事は、新しくできた足湯やテラスで素敵なひと時を過ごすことができました。
    次回は、両親をびわ...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2016年9月全10室の洋室【碧の章】オープン!とろける近江牛のステーキ【1泊朝2食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3回目の利用です。とても満足です。
    お料理も手際よく出していただけました。
    客室の露天風呂も綺麗でした。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
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    情報提供元:一休.com

    y*h*o*0*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は文句なしですべてのメニューが見た目も味も大変美味しく頂けました。量も多すぎず近江牛のステーキを事前にしゃぶしゃぶに変更してもらい満足でした。施設は全体的に綺麗で清潔的でした。部屋の露天風呂は男性はあまり気になりませんが女性は…湖畔の釣りをしてる人から見えてしまいますので入浴着は用意されてますが...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2016年9月全10室の洋室【碧の章】オープン!とろける近江牛のステーキ【1泊朝2食付】
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    m*t*j*1*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は友人からのオススメでの初宿泊♪
    ホテルの方全ての方が感じ良く心地の良い癒しの空間で
    お部屋へご案内下さった方の細やかなお気遣いから始まり、客室露天風呂は自宅より随分とコンパクトながらも、景観やお湯が良かったので結果オーライ!
    赤ちゃん連れ家族が多くても和やかで、ウチもそうですがお部屋もお風呂も綺麗...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今般大変お世話になりありがとうございました。
    中秋にお邪魔したのですが、ムーンロードが琵琶湖 湖面に映し出される
    景色が幻想的でした
    食事はとても良かったです。美味しく、量も適切でした。
    琵琶湖地域の この地域由来の食材も取り入れていただき、
    楽しんでいただきました。
    また訪れたいと思います。
    お世話になり...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
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    情報提供元:一休.com

    m*r*h*n*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は最高でしたよ。夜の京懐石も朝のバイキングも高級感あってお値段以上の満足でした。
    接客も若い人が頑張ってましたね。説明もわかりやすく質問にもすぐ応えられて気分良かったです。
    トイレが少し臭ってて古いって感じがしちゃいましたね。
    お風呂は普通です。文句は無いけど「わぁ~、すげぇ~」も無いです。
    次に琵...

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】とろける近江牛しゃぶしゃぶ・全室琵琶湖の見えるお部屋・朝日を見て気持ちいい朝食を彡
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