地域を大きくまたぐ移動には十分なご留意とご配慮をお願いします。
Go To トラベルのるるぶトラベルプランへの適用については追ってサイト上でご案内さしあげます。詳細はこちら

鬼怒川温泉ホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉滝545 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:日光・鬼怒川

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この施設の衛生対策について

鬼怒川温泉ホテルの衛生対策について

当館では全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会の「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン(第1版)」を参考に、お客様と従業員の安全・安心を最優先し、感染防止対策に取り組んでまいります。
お客様には引き続きご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

1・基本原則と共通事項
<基本原則>
・お客様と従業員、及びお客様同士の接触を避け、1m以上の対人距離を確保するよう努めます。
・感染防止のためお客様の整理を行い、チェックイン・アウト時に密にならないよう対応いたします。
・ロビー、大浴場、食事処、レストラン等、多くのお客様が同時に利用する場所での感染防止対策を行います。
・入口及び、施設内の手指の消毒設備の設置を行います。
・お客様、従業員へのマスクの着用を周知いたします。
・施設及び客室の換気を行います。
・施設内の定期的な消毒を行います。
・お客様への定期的な手洗い、消毒をお願いいたします。
・従業員の毎日の体温測定、健康チェックを行います。
・従業員は消毒液を帯同し、いつでも消毒を行えるようにしています。

<共通事項>
・共用する物品や手が触れる箇所を工夫して最低限にいたします。
・複数の人の手が触れる場所を定期的に消毒いたします。
・手や口が触れるコップや箸などは適切に洗浄消毒いたします。また可能なかぎり使い捨てを採用いたします。
・人と人が対面する場所は、1m以上の距離を保ち、カウンターにはアクリル板などで飛沫感染を防止しています。
・ユニフォームや衣服はこまめに洗濯しています。
・手洗いや手指消毒の徹底を図ります。
・お客様や従業員がいつでも使えるように、消毒液を施設内(客室、レストラン、風呂、共用トイレ、エレベーター)に設置しています。
・お客様、従業員の中に無症状感染者がいる可能性があることを踏まえて、感染防止策をとります。
・自社バスでの送迎は、密集しないよう人数を制限して運行します。

2・各エリアの留意点
<入館時>
・検温をお願いしています。ご体調不良や37.5度以上の発熱があった場合には、相談窓口へのご連絡をお願いいたします。
・万が一感染者が発生した場合に備え、個人情報の取り扱いに十分注意しながら、お客様の名簿を適正に管理します。
・入り口、ロビー内に消毒液を設置し、入館の際などに手指の消毒をお願いしています。

<送迎時>
・送迎車の運転席と後部座席の間に、ビニールシートで仕切りを設置しております。
・駐車場へのお車移動を、お客様ご自身で移動していただくか、スタッフが移動するかを確認させていただいております。スタッフが移動する場合、白手袋とマスクを装着し、感染防止に努めます。

<チェックイン・チェックアウト>
・フロントカウンターにはアクリル板を設置しております。
・フロントデスク、筆記用具を定期的に清拭消毒しております。
・館内の案内を簡易にさせていただき、エレベーターからお部屋まではお客様だけでのご移動をお願いしております。お部屋に館内の簡易案内をご用意しております。
・返却された鍵の消毒を徹底いたします。
・チェックイン時は代表者がまとめてチェックインを行えるようご案内しております。

<エレベーター>
・抗菌シートを貼り、定期的に清拭消毒しています。
・過密状態にならないようお客様にお願いをしております。

<客室>
・ドアノブを清拭消毒しております。
・お部屋の清掃時に、窓を開けて換気をし、消毒剤を使用して清拭しております。
・洗面所のコップを、使い捨ての紙コップに変更しております。その他茶器やグラス、スリッパ等は消毒をしております。
・お部屋内には、お客様が使用できる消毒液を設置しております。

<大浴場>
・定期的にロッカー、洗面台等の清拭消毒を行っています。
・タオル、バスタオルはお部屋からの持参をお願いいたします。
・浴室内の備品、洗い場の清拭消毒をしています。
・浴室内の換気を強化しています。
・洗い場、洗面台は間を開けての利用をお願いしております。
・大浴場をご利用の際は、スリッパキープのご利用をお願いいたします。
・ドライヤー等備品等の清拭消毒、化粧品・ブラシ等は持参をお願いいたします。
・共有するテーブル、椅子、血圧気、マッサージ機は定期的に消毒いたします。
・水や自動販売機のボタン等定期的な清拭消毒をいたします。

<お食事>
・調理スタッフ、レストランスタッフはマスク、抗菌手袋を使用しております。
・従業員スタッフ、盛り付け担当者の衛生管理を徹底しています。
・下膳作業後の手洗い、手指消毒の徹底をいたします。
・従業員スタッフは手指消毒をしてから清潔な食器や料理の補充・提供をおこないます。
<個室ダイニング結坐、お部屋食>
・発熱、咳、カゼ症状のある人は入場をご遠慮いただきます。
・お刺身等は個々盛りでご用意いたします。
・できるだけ一度に料理を提供し、従業員の入室回数を少なくいたします。
<石窯ダイニング楽炎(ブッフェ)>
・入場時、手指消毒の徹底をお願いしております。
・発熱、咳、カゼ症状のある人は入場をご遠慮いただきます。
・お客様にも料理お取り分けの際にマスクと抗菌手袋のご利用をお願いしております。
・入場人数の制限、滞在時間の制限をさせていただきます。
・会場の換気を強化いたします。
・お食事テーブルの間隔は、1m以上を離れるよう設置しております。
・大皿料理を極力小皿盛りにし提供いたします。
・大皿料理のトングを30分置きに交換いたします。
・使用したトレーを清拭消毒してから次のお客様に提供いたします。
・ボタンやピッチャーの持ち手の清拭消毒をいたします。

<清掃等の作業>
・浴衣、タオル等のリネン類は全て洗濯、消毒済みのものと交換いたします。
・使用済みタオルは回収後に人が触れないように密閉保管し、洗濯・消毒いたします。
・ゴミはビニール袋で密閉して処理いたします。
・テーブル、ドアノブなど手の触れる部分は、消毒液にて清拭消毒いたします。

3・お客様の感染疑われる際の対応
・発熱や呼吸困難、けん怠感など、感染の疑われるお客様がいる場合、客室内で待機し、マスク着用をお願いし、外に出ないようお願いいたします。(同行者も同様)
・事前に他のお客様と区分して待機する部屋を決めます。
・食事をお部屋にお届けし、他のお客様との接触を避けます。そのお客様と対応するスタッフも限定いたします。
・保健所の「帰国者・接触者相談センター」に連絡し、感染の疑いのあるお客様の状況や症状を伝え、その後は保健所の指示に従います。
・当日の宿泊者名簿を確認し、保健所への提出に備えます。
・館内の他のお客様への情報提供は、保健所の指示に従います。

4・館内施設の営業
当面の間、館内施設の休業や営業時間の変更をさせていただいております。


総支配人(2020年07月18日更新)

【1泊朝食付】22時までのチェックインで自由なリゾートステイを

るるぶトラベルプラン

割引クーポン一覧を見る

遊楽館 和室 【禁煙】

禁煙

朝食付き

IN 午後3:00~午後6:00 OUT ~午前10:00

アメニティー

歯ブラシ、タオル、バスタオル、ゆかた、せっけん、ボディソープ、スリッパ

空室・宿泊料金

1部屋あたり 利用人数

お子様のご利用人数について

の空室状況

カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。

◯:10部屋以上空室あり  ×:空室なし  ー:設定なし

宿泊日当日の午後5:00までお申し込み可能

例:8月6日の宿泊プランは、8月6日の午後5:00までお申し込み可能

お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

他のプランを見る

プラン概要

このプランは1泊から6泊まで利用可能です。
このプランは1室から7室まで利用可能です。

獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。

◆プラン特長
22時までのチェックインで、お仕事後や、
日光・鬼怒川の観光を存分に楽しんだ後でもご宿泊いただける朝食付のプランです。
(夕食のご用意はございません。)

◆プラン情報
【夕食】なし *1
【朝食】ブッフェ(石窯ダイニング楽炎)
・チェックイン 15~22時 *2
・チェックアウト 10時
・ウェルカムドリンク 14~18時

[ご朝食について]
目の前で握る「お結び」や種類豊富な朝食パンコーナーなど和食と洋食が並びます。
栃木県産のわら納豆、ホテルオリジナルの栃木県産とちおとめブレッドや大麦ロールなど
当館だからこその地元メニューもお楽しみください。(仕入れ状況により異なる場合もございます。)

*1 ホテルでの夕食申込みはブッフェ1名5,500円、結坐会席1名8,800円です。
当日の状況で夕食をお受けできない場合がございます。

*2 チェックイン22時までOK。事前に到着時刻をお教えください。
到着予定時刻を過ぎるチェックインはホテルまで(0288-77-0025)ご連絡をお願いいたします。

* お布団は事前にご用意させていただきます。

食事

朝食:あり 昼食:なし 夕食:なし

お支払い方法
現地決済
部屋情報

和室

遊楽館 和室 【禁煙】

部屋定員2~5名 12畳 バス付き

部屋設備
◆設備
洗浄便座、風呂、シャワー、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ、貸金庫、ポット

◆アメニティ
歯ブラシ、タオル、バスタオル、ゆかた、せっけん、ボディソープ、スリッパ
宿泊施設のキャンセル料規定
1名から14名の場合
200日前
  • 連泊予約における全部取り消し規定
     連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。
  • 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
     連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。
  • 一部人員減少における取り消し規定
     15名以上の一部について取消があった場合、宿泊日の10日前(その日より後に申し込みがあった場合は申し込み日)における宿泊人員10%(端数が出た場合は切り上げ)にあたる人数については、取消料は発生しません。また、15名未満の一部について取消があった場合も取消料は発生しません。
  • ※表の中で、取り消し料金が◆と表示されている部分については、宿泊施設に直接お問い合わせください。(電話:0288-77-0025)
  • 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
  • キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
  • 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
  • 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
区分 内容 料金
小人A大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供
小学生(7~12歳)
大人料金 × 70%
小人Bお子様用食事(お子様ランチなど)および寝具の提供
幼児(3~6歳)
大人料金 × 50%
小人D乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合
幼児(1~2歳)
2,200円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容
  • 宿泊料金合計(税抜)に対して0.5%のポイントが獲得できます。
  • Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
名称 種類 予約対象期間 宿泊対象期間 獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント Tポイント 常時 常時 0.5%
ご予約上の注意事項
  • 貸切風呂およびアロマセラピーは事前予約可能です。室内プールは季節営業に付き営業期間はお問合せください。
  • 冬期(12~3月)は雪及び路面凍結の可能性があるため、冬用タイヤやタイヤチェーンをご用意ください。
    小人Aは小学生、小人Bは3歳~未就学児、小人Dは1~2歳で幼児施設使用料2,000円税別(現払い)、寝具利用は要問合せ。
  • 2名1室利用時の小人料金は、大人料金が適用されます。
  • ◆お子様は下記条件にてお申込みください。中学生以上は大人です。
    小人A  小学生(7~12歳)大人と同様の食事、寝具付
    小人B  幼児(3~6歳)お子様向けの食事、寝具付
    小人D  幼児(1~2歳)食事なし、寝具なし。
    ※乳児(0歳)無料。

    ◆本プランは個人のお客様を対象としたプランです。旅行代理店様やランドオペレーター様などの再販・転売を目的とした予約はお受けできません。
  • 禁煙のお部屋です。
  • 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
  • このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
  • 「現地支払い」とは宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。
  • 大人【中学生以上】は、別途入湯税150円かかります。

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情報提供

掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます

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