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彦根キャッスル リゾート&スパの口コミ

彦根キャッスル リゾート&スパ

滋賀県彦根市佐和町1-8 地図

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総合評価

4.45

05月29日00:22更新

97件

86人が満足と
評価しています。

94件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    桜の時期にまた、泊まりたいです。靴を脱ぐスタイルが気に入りました。

    宿泊日
    2020/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5~7月限定】のんびり自由気ままに過ごす彦根旅!ー素泊まりー
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    凄く良かった!
    また利用したい。

    宿泊日
    2020/04/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2020/04/14

    この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想に「また利用したい」とお書き頂きスタッフも大変喜んでおります。今後も皆様の滞在のお手伝いができお迎えできる日を楽しみにしております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    丸いジャグジー付きのスーペリアルルームに泊まりました。正面に彦根城が見えるお部屋で桜も満開で最高でした。部屋のすみのホコリの溜りが気になりました。それにトイレットペーパも安いものでもっと厚手の高級なものにすべきと考えます。食事は値段相応で近江牛もおいしくいただけました。駐車場に屋根があるといいですね...

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定 シニアプラン】 近江牛のしゃぶしゃぶ、すき焼き、石焼からメイン料理を当日チョイス!

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2020/04/14

    この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。客室の清掃不備に関しましてはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後、徹底した清掃確認を行うように致します。また、トイレットペーパーについても検討したいと思います。今後もお客様のお声を大事に取り組んで参る所存です。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/04/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    申し込み前に口コミを見ていましたが、思っていた以上に部屋が狭くこの部屋のクオリティーでこの宿泊費は少し高く思いました。桜の時期だからこの金額設定とは思いますが……コロナウイルスのためライトアップもイベントも中止。桜もまだまだ2~3分咲き。このホテルを利用する必要と値打ちが無いと思いました。
    食事はミステ...

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付ミステリープラン】お料理は当日のお楽しみ!近江牛を堪能 お食事お任せ特別プライスプラン

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2020/04/07

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパをご利用賜り、心よりお礼申し上げます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。レストランご利用の際お客様のご期待に副う事ができずご迷惑をお掛けしましたこと心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。これからもお客様のお声を第一に、快適な空間づくりとサービスの更なる向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも彦根キャッスル リゾート&スパをご愛顧いただければ幸甚に存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は少し古く感じたが清潔で問題ない範囲
    大浴場はややコンパクトだが彦根城が見えて眺めが良い
    お風呂上がりに利用できるラウンジはリラックスできる雰囲気で良い
    モーニングは一般的なビュッフェだが、名物や果物もあって個人的に嬉しかった
    スタッフの方は丁寧で感じが良かった

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ービジネスやひとり旅にー 彦根城を眺める大浴場&地場食材の和洋ブッフェ朝食付き【シングルルーム】

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2020/01/25

    この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場の城見の湯、ライブラリーラウンジ、ご朝食、スタッフの対応とお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。今後も益々のサービス向上を目指しお客様滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場からの彦根城の眺めは最高!お風呂上がりのドリンクサービスも満足!ベッドは清潔で眠り易く快適!翌朝の朝食も手作り感があり味付けも申し分ありませんしメニューも豊富・・・ついつい食べ過ぎてしまいました。次もお世話になりたいです。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2020/01/21

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。朝食は手作りにこだわった地元食材を使用しお腹元気にご出発頂ける様にご用意しております。今後も益々のサービス向上を目指しお客様の滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    国宝彦根城がすぐ近くにあるため決めました。
    彦根城のライトアップを遠くにみながらの
    入浴が格別でした。
    朝食は品数が多く美味しく、満足です。
    次回は彦根城の見えるお部屋に泊まりたいです。
    お城もホテルも素敵で、有意義のある旅になりました。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2020/01/12

    この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想に「有意義のある旅になりました」とお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上を目指しお客様のご滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kff********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室の大きな窓から見る、彦根城最高。部屋も清潔で夜もぐっすり眠れました。
    朝食もかなりのハイレベルで大満足です。このレベルでこの料金はかなりお値打ちだと思います。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2020/01/08

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在ではダブルルームをご予約頂きましたが私共の都合でツインルームに変更頂きありがとうございました。今後も部屋の清掃、朝食のグレード等、お値打ちであったと思って頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yos********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が広く、玄関先で部屋ばきに履き替えてリラックス出来ます。部屋のバスタブも広くて清潔でしたし、大浴場もゆったり出来て癒されます。朝食メニューは、地元の産品をふんだんに使い説明も分かりやすくて美味しかったです。彦根城のライトアップを部屋から間近に楽しめて大満足でした。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/12/27

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食のご意見で「美味しかった」とお聞かせ頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もこの様なお言葉を聞かせて頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素晴らしいお宿でした。想定以上に、レストランのレベルが高く、驚きました。
    これからも、いきたいお宿です。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付ミステリープラン】お料理は当日のお楽しみ!近江牛を堪能 お食事お任せ特別プライスプラン

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/12/24

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。レストランについてお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。今後も益々のサービス向上を目指し滞在が少しでも良き思い出となれる様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋から見渡せる彦根城が立派で、思わずいつまでも眺めていたいなと思ったくらいです。ライトアップされた天守閣がかっこよかったです。部屋は広めで、ソファーも、ベッドも申し分なかったです。もう少し、お部屋が広かったらもっとよかったのですが。暖炉型のストーブもムードがあって楽しかったです。

    浴室はとても広...

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】50歳以上限定 選べる近江牛メイン料理 シニア向けプラン

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/12/08

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご夕食の鉄板焼きを美味しく召し上がって頂きシェフとスタッフ達も大変喜んでおります。ライブラリーラウンジの件は社内で検討して改善できる様に取り組んで参ります。今後もご滞在頂くお客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    xxa********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    城見温泉の設備が気持ちがいいし、景観もお城が見えて最高でした。夕食の献立・味付け・サービスには大満足。宿泊者用フリードリンク付きラウンジでの一服もお城を見ながらで楽しかった。スタッフも気持ちよし。朝食いい内容だった。部屋に物を置くところ(台・棚・抽斗)が少なくちょっと不便した。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    近江牛と松茸のすき焼き付き 秋の美味会席 ~湖東、秋の味覚を堪能~

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/12/04

    この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。特にお食事についてお口に合った様で料理スタッフも大変喜んでおります。また、湯上りドリンクでのライトアップもお楽しみ頂けており良き旅の思い出となればと思っております。今後もご滞在頂くお客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設計の問題なので仕方ないと思いますが、部屋がもう少し広ければ文句なしです。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    12席限定の特別な空間「近江牛鉄板焼」にて 霜降り近江牛と魚介の創作料理 ー花コースー1泊2食付

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/12/04

    この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今回ご滞在頂きましたキャッスルビューツインは22平米とコンパクトな作りになっておりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様からのご意見を大切に改善・工夫しご滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    キャッスルビューの部屋からの眺めが素晴らしく大満足でした。スタッフの対応も良く快適に過ごせました。
    予想通り、部屋の狭さ(覚悟していましたが)、洗面・トイレへの段差が気になりましたが・・・清潔で良かったです。夕食は2泊ということで、鉄板焼きと和食を用意して頂き、それなりに美味しくいただきました。なにより...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付ミステリープラン】お料理は当日のお楽しみ!近江牛を堪能 お食事お任せ特別プライスプラン

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/11/04

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色を堪能頂き私共も大変嬉しく思っております。今後も景観に負けない様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tat********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場を利用した後に提供してくださるドリンクサービスがとても良かったです。
    アルコールのサービスがもう少し遅い時間まであるとうれしいです。
    駐車場を早めに利用させていただけたり、お土産の割引券等があり総合的には大変満足しました。
    彦根を訪れる際にはまた利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/10/22

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ライブラリーラウンジでのドリンクサービスはホテルからのおもてなしとしてご用意しております。お風呂上がりのひと時を少しでも楽しんで頂ける様にと思っております。今後も益々のサービス向上に努め旅の思い出のお手伝いが出来ればと思っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は、思ったより小ぢんまりとしていたものの
    お部屋からの眺めも
    お食事も、とても満足したと両親が喜んでおりました。
    良い記念になりました。有難うございました。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】1泊2食 ヘルシーな近江牛ももの鉄板コース料理付 シニア向けプラン

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/10/04

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までお聞かせ下さり重ねてお礼申し上げます。今後も記念日にご利用頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    期待通り彦根城の眺めの良い部屋で寛げました。
    特に2階のライブラリーは寛げるスペースで、桜の季節にまた宿泊できたらと思います。
    ただ、お部屋にクローゼットがなく、洋服を掛けるスペースが狭くて残念です。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    近江牛と松茸のすき焼き付き 秋の美味会席 ~湖東、秋の味覚を堪能~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*o*2*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風呂上りラウンジで夜風にあたりながらライトアップされた彦根城を見ながら飲むビールは最高でした❗️
    女1人旅でしたが安心安全に過ごせました❗️
    また機会があれば利用したいです❗️

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ービジネスやひとり旅にー  彦根城を眺める大浴場&地場食材の和洋ブッフェ朝食付き【シングルルーム】)

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/09/29

    この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。女性の一人旅は何かと不安もあると思いますが安心安全にお過ごし頂けた事、私共も大変うれしく思っております。今後もお客様の滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊支配人三浦 弘行

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*_*_*n*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂あがりのライブラリーラウンジは、彦根城のライトアップを見ながら、とても居ごこちよくとても良かったです。
    お部屋のタオルやドリンク類も充実していたので、ゆったり過ごす事が出来ました。
    スタッフの方々の細かな気配りありがとうございました。また泊まりに行かせてもらいます。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】1泊2食 ヘルシーな近江牛ももの鉄板コース料理付 シニア向けプラン

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/10/01

    この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご感想に「とても良かった」とお聞かせ頂きスタッフ一同、大変喜んでおり励みになっております。今後もお客様の滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*g*h*n*8*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になり、ありがとうございます。
    高齢の両親も大変喜んでくれました。
    夕食の近江牛のすき焼き、とても美味しいかったです。テラスでいただけたのも、気持ちよくて、有り難かったです。
    担当の方もお世話になりありがとうございます。デザートにたくさんの小さなケーキを出していただきましたが、お腹いっぱいで食べ...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人8名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】 霜降り認定近江牛の「テラスdeすき焼き 」1日3組・期間限定スペシャルプラン

    彦根キャッスル リゾート&スパからの返答返信日:2019/09/13

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご夕食のテラスですき焼きをご堪能頂き調理スタッフ、サービススタッフ共に大変喜んでおります。ご朝食のフルーツについては確認し改善出来る様に努めます。今後もサービス向上を目指し、ご滞在が少しでも快適にお過ごし頂ける様に努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

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