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ホテルレジーナ河口湖の口コミ

ホテルレジーナ河口湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

674人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

09月16日00:34更新

54件

46人が満足と
評価しています。

50件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/18
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストからすれば、仕方ないかな。古い印象でした。低層階だったから、木が邪魔して富士山何とか見えるくらいです。外国の方がとても多く、朝食大変でした。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン」全室富士山ビュー 和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*y*7*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝5:00頃にホテルの部屋から富士山の絶景を見られたことが唯一の良かった点です。食事については、夕食はおいしくて満足しています。(飲み物の値段はすごく高くて残念!)が、朝食は、味も量も申し分ないのですが、場所が狭く嫌な思いでした。また、仲居も本人がまだ席にいるのに何も言わず食器を片付けられました。すご...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    3名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 4ベッド51平米 お約束プラン
    詳しく見る

    x*n*j*0*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コスパ良し。レストランは一ヶ所しかないので、連泊には不向き。部屋は綺麗だし、お風呂もキレイです。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★10月限定オススメプラン☆大好評♪和牛陶板付懐石料理
    詳しく見る

    m*i*a*4さんのコメント

    投稿日:2013/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    富士山ビューのはずが、富士山が見えず。夜から台風だしいいかな、と思ったけど、晴れてる間だけでも見たかった。チェックインは15時くらいだったし、なぜだろう?

    宿泊日
    2013/09/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大好評!しゃぶしゃぶ食べ放題1泊2食付プラン/ツイン【富士山ビュー・バルコニー付】25〜33平米)
    詳しく見る

    h*r*_*u*3さんのコメント

    投稿日:2010/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は洗面台も広く、とても使いやすくて良かったです。朝食のバイキングも種類が豊富でバランスの良い食事を頂くことができました。 温泉の洗い場が数が少なくて、他の宿泊客さまと時間帯が同じになると待たないと駄目でした。 連泊したのですが、2時半過ぎに外出先から戻ってきたら、「まだ部屋の掃除が終わっていない」...

    宿泊日
    2010/07/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】/眺望は富士山/ツイン/朝食付き

    ホテルレジーナ河口湖からの返答返信日:2010/08/05

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また施設・清掃の件では大変ご不便とご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらぬよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*c*a*6*2*さんのコメント

    投稿日:2010/06/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    笑顔の対応で気持ちよかったです。

    宿泊日
    2010/06/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定 シングルルーム バス・トイレ付★☆朝食付☆★ 2階又は3階  )
    詳しく見る

    g*n*i*o*1*さんのコメント

    投稿日:2008/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋がとても広くマンションのようでした。 富士急で遊んだあと家族3人で広々ゆっくり過ごすことができました。富士急から何も食べずにホテルに帰ってきて、おなかが空いていたのですが、レストランが終了していて残念でした。お酒を飲むラウンジで、中学生の子供も一緒におつまみや軽食をいただいて、おなかを満たしまし...

    宿泊日
    2008/08/10
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 4ベッド51平米 確約プラン
    詳しく見る

    t*n*a*1*0*1*6*さんのコメント

    投稿日:2008/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    富士急ハイランドからすぐ近くで、送迎もして頂けるので、富士急ハイランドへ行く予定の人にはもってこいです。

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン
    詳しく見る

    c*c*w*n*h*n*3*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めて河口湖周辺の宿泊施設に泊まりましたが、満足のできる施設でした。プールやテニスコートもありましたが、利用してないので設備などは普通の評価としています。宿泊部屋や朝食をとるレストランなど思ったよりきれいで満足です。また来年も泊まりたいと思える場所です。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン」全室富士山ビュー 和洋バイキング
    詳しく見る

    t*r*b*k*u*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    富士山がみたくて1泊2食付き~部屋から富士山展望と月替わり懐石~のプランで予約しました。
    梅雨明けもしていなかったため、雨もぱらつき厚い雲の日になってしまったので窓からの富士山期待できないと思っていましたが、翌早朝カーテンを開けるとばっちり富士山が見えました。目覚めてすぐに雄大な富士山、このホテルにし...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン ~部屋から富士山展望と月替り懐石~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい部屋を利用できました。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン」全室富士山ビュー 和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*t*y*u*aさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     3世代3部屋で宿泊しました。部屋も広く清掃も行き届き快適に過ごさせて頂きました。前日の雨今日も曇りで富士山を見れないとあきらめていたのですが、朝5時過ぎに雲の隙間から顔を出し雲が徐々に切れて富士山が浮かびました。その時の感動は忘れないものになりました。お世話になり有難うございました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(3室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 4ベッド51平米 お約束プラン
    詳しく見る

    n*t*o*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    一泊二食付のスタンダードツインルームプランで予約しましたが、当日5階のデラックスツインルームにアップグレードして頂きました。なんといっても魅力は部屋から富士山が見えるということでした。チェックイン当日は雨のため見られませんでしたが、翌朝カーテンを開けた途端、目の前に現れた富士山に感動しました。これが...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン ~部屋から富士山展望と月替り懐石~
    詳しく見る

    r*d*0*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    懐石料理の夕食、一品一品しっかりと手が込んでいて美味しい。

    大浴場が一階で富士山が目の前のホテルなのに残念でした。

    部屋は二部屋繋がりて広くゆったり、富士山も一望できて大満足。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン ~部屋から富士山展望と月替り懐石~
    詳しく見る

    h*z*3*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインの部屋でしたが、空きがあったとのことで、上階の良いお部屋を提供して下さいました。
    天気がよくなかったので、富士山は雲に隠れていましたが、晴天であればすごくキレイに見えるんだと思います。
    フロントの従業員の方も、質問に丁寧に答えていただき、大変助かりました。
    夕食なし朝食付きプランでしたが、朝食は...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(B&Bプラン★お得な朝食バイキング付★/ツイン【富士山ビュー・バルコニー付】25~33平米)
    詳しく見る

    h*d*m*n*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内は浴衣で移動可。大浴場があり、タオル類も用意されているので手ぶらで入浴できます。
    部屋から富士山が望めて快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪全室富士山側/ツイン33平米/朝食付
    詳しく見る

    s*t*_*m*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルの方の対応がよく、快適に過ごすことができました。部屋も広くて良かったです。食事は朝食のみの利用でしたが種類も多く、美味しくいただけました。大浴場は少し洗い場が少なく小さめですが、他の宿泊者の方とあまり会うことがなかったので、ゆっくり入れ良かったと思います。河口湖方面に行く時には、また利用したい...

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪全室富士山側/4ベッド51平米/朝食付
    詳しく見る

    k*2*y*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はきれいで広くよかったです。
    夕食の量はちょうどいい感じでした。料金を考えれば満足です。
    風呂は露天があればと思いました。

    宿泊日
    2017/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(~部屋から富士山展望と月替り懐石~1泊2食付プラン)
    詳しく見る

    o*u*o*a*u*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まずアクセスがいい。食事が大変満足でき、2食付でこの料金はお得感十分。ベランダからの富士山も素晴らしい。テニスコートも併設されており、ゴルフコースへの送迎もあるらしい。

    宿泊日
    2017/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大好評!しゃぶしゃぶ食べ放題1泊2食付プラン/ツイン【富士山ビュー・バルコニー付】25~33平米)
    詳しく見る

    m*_*a*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ホテルの規模に比べて温泉?!が小さかったですね。。。その他は、部屋から富士山も見えて満足でした。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪全室富士山側/ツイン33平米/朝食付
    詳しく見る

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