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ホテルレジーナ河口湖の口コミ

ホテルレジーナ河口湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

654人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

08月19日00:37更新

53件

45人が満足と
評価しています。

49件中41~49件を表示

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評価が低い順

    h*r*_*u*3さんのコメント

    投稿日:2010/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は洗面台も広く、とても使いやすくて良かったです。朝食のバイキングも種類が豊富でバランスの良い食事を頂くことができました。 温泉の洗い場が数が少なくて、他の宿泊客さまと時間帯が同じになると待たないと駄目でした。 連泊したのですが、2時半過ぎに外出先から戻ってきたら、「まだ部屋の掃除が終わっていない」...

    宿泊日
    2010/07/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】/眺望は富士山/ツイン/朝食付き

    ホテルレジーナ河口湖からの返答返信日:2010/08/05

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また施設・清掃の件では大変ご不便とご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらぬよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*c*a*6*2*さんのコメント

    投稿日:2010/06/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    笑顔の対応で気持ちよかったです。

    宿泊日
    2010/06/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定 シングルルーム バス・トイレ付★☆朝食付☆★ 2階又は3階  )
    詳しく見る

    g*m*l*r*a*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    風呂が1つしかないのが残念ですが、 それ以外は申し分ない満足さでした。 値段が安いのに、チープさを感じない雰囲気で 部屋も落ち着ける構造で、くつろげました。 料理もおいしく、最初から出来上がっているものがバーンと おいてあるのではなく、順番に作って出てくるので、どれもおいしく最後までいただけました。 量も...

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン33平米 お約束プラン
    詳しく見る

    x*v*o*s*c*mさんのコメント

    投稿日:2008/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋は広く十分にくつろげるスペースで満足できました。しかし、鍵がオートロックでない点、セキュリティに不安を感じます。 また、この時期宿泊客が少ないせいもありますが、朝食のピーク後の時間はバイキングの残りの量が少なく、いささか寂しく感じられたのが残念です。

    宿泊日
    2008/12/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪全室富士山ビュー♪ B&Bプラン!!1泊朝食付)
    詳しく見る

    s*r*h*kさんのコメント

    投稿日:2008/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    広い部屋に泊まらせていただきました。あいにく天気が曇りで富士山を良く見れませんでした。部屋に加湿器があったおかげで、朝起きたときのどが痛くならなくて助かりました。展望風呂があったらいいのになーと思いました。朝食付のプランでしたがお腹一杯食べられてよかったです。贅沢を言えば、グレープフルーツ以外のフル...

    宿泊日
    2008/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定 シングルルーム バス・トイレ付★☆朝食付☆★ 2階又は3階  )
    詳しく見る

    f*o*i*9*5さんのコメント

    投稿日:2008/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    気持ちよく利用できました。

    宿泊日
    2008/07/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定シングルルーム バス・トイレ付★☆素泊まり☆★ 2階又は3階  )
    詳しく見る

    g*n*i*o*1*さんのコメント

    投稿日:2008/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋がとても広くマンションのようでした。 富士急で遊んだあと家族3人で広々ゆっくり過ごすことができました。富士急から何も食べずにホテルに帰ってきて、おなかが空いていたのですが、レストランが終了していて残念でした。お酒を飲むラウンジで、中学生の子供も一緒におつまみや軽食をいただいて、おなかを満たしまし...

    宿泊日
    2008/08/10
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 4ベッド51平米 確約プラン
    詳しく見る

    w*n*d*さんのコメント

    投稿日:2008/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのわがままを嫌な顔ひとつせずに聞いてくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。 お部屋もとても綺麗でしたし、送迎もしていただき、このホテルを選んで良かったと思いました。 また河口湖周辺へ行った時は、宿泊したいです。

    宿泊日
    2008/08/23
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン
    詳しく見る

    t*n*a*1*0*1*6*さんのコメント

    投稿日:2008/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    富士急ハイランドからすぐ近くで、送迎もして頂けるので、富士急ハイランドへ行く予定の人にはもってこいです。

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン
    詳しく見る

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