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ホテルレジーナ河口湖の口コミ

ホテルレジーナ河口湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

624人がお気に入りに登録

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総合評価

4.10

07月23日00:34更新

52件

44人が満足と
評価しています。

48件中1~20件を表示

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    h*r*t*m*t*r*s*nさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊客の事をよく考えておられるなあと、思いますした。当方にとっては久しぶりの良いホテルでした。部屋は小さいけれど、食事はよく考えて提供された。風呂はカランが5つしかないが、最初の日は誰もおられず、ゆとりで入れたが、2日めは7人が一緒になり、カランが足りなかった。大きな施設なので多人数で入るときは不便...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン」全室富士山ビュー 和洋バイキング
    詳しく見る

    m*s*m*m*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    館内ほこりひとつなく、清掃が行き届いていて快適なホテルでした。
    懐石料理は、どれもおいしくいただきました。
    ただ、量が少し少なく感じました。
    大浴場は狭かったですが、清掃が行き届いていて、気持ち良かったです。
    また、泊まりに行きたいと思っています。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン★朝食付★温泉・Wi-Fi接続無料! <シングルルーム ~25平米~ 2階~3階>)
    詳しく見る

    i*s*i*d*i*h*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    2019,1/3.4の2泊でした。1泊目はスタンダードツインで2泊目はグランコンフォートツインでお願いしました。スタンダードツインでも充分ひろいのですが、グランコンフォートはまた素晴らしく広く、9階ということもあり富士山が裾野までみれ、朝は日の出まだ見れました。正月ということもありこの部屋しかなかったし、いつもよ...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食 特別懐石プラン

    ホテルレジーナ河口湖からの返答返信日:2019/01/06

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    またお褒めの言葉もいただき、併せてお礼申し上げます。
    ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。スタッフ一同より良いサービスを目指して参りますので、山梨・河口湖方面へお越しの際はぜひ当館をお選びいただきますようお願いいたします。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*z*m*w*d*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足できる宿でした。次回も是非利用したいと思います。
    富士山の景色は最高です。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン ~部屋から富士山展望と月替り懐石~
    詳しく見る

    l*v*p*a*e*6*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士急やサファリパークへもアクセスしやすく、何より接客からお部屋の居心地と目の前の大きな富士山の景観、大浴場の清潔さとアメニティ、食事の美味しさも。車椅子の母を連れての旅行に不安もありましたが、とても快適に過ごす事が出来、母も喜んでいました。
    大変満足な旅行となりました事を感謝しています!

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大好評!しゃぶしゃぶ食べ放題1泊2食付プラン/ ツイン(888))
    詳しく見る

    m*n*k*m*2*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    今回2泊させていただきました。富士山を眺めることが目的だったので、大変満足に過ごせました。
    ただ、大浴場の洗い場が少なすぎて、少し残念でした。
    でも、お風呂以外は大変良かったので、必ず利用させていただきます

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】お手頃価格ステイ♪全室富士山側/ツイン33平米/朝食付
    詳しく見る

    x*y*_*a*i*x*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    早く到着したにも関わらずお部屋の準備をしてくれて、体調悪い私は大変有難かったです!
    またお部屋をグレードアップしていただき、友人3人と広々快適に過ごすことが出来ました!
    お部屋のバス、トイレが別々で良かったです。
    しいたけ茶すごく美味しかったです。
    ハイランドへのバスも対応が早く助かりました。

    曇りだっ...

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪全室富士山側/ツイン33平米/朝食付
    詳しく見る

    c*a*c*r*2*8さんのコメント

    投稿日:2013/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の対応もとても丁寧で、過ごし易く、とてもリラックスした時間を過ごす事が出来ました。 プールも調度よい温度設定で、3歳の子供も楽しく遊ぶ事が出来ました。お風呂もタオルを大浴場にセットしてあるのは、子連れには本当に便利でした。 以前の投稿では、洗い場が足りないとありましたが、多すぎはしないで...

    宿泊日
    2013/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大好評!しゃぶしゃぶ食べ放題1泊2食付プラン/ツイン【富士山ビュー・バルコニー付】25〜33平米)
    詳しく見る

    y*h*p*y*uさんのコメント

    投稿日:2013/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    デラックスツインに変更して頂き、広々と快適に過ごさせていただきました!! 部屋からは富士山ビューが素晴らしく、富士登山したのですが、温泉に入れて、とても良かったです。また無線LANもすぐに接続出来て、快適でした。ありがとうございました。 また機会がありましたら、利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/07/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早割!!B&Bプラン朝食付★温泉・プール利用無料<ツイン>)
    詳しく見る

    d*b*n*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休み最初の休日に宿泊しました。団体客がいるにもかかわらず、非常にいい意味でシンプルかつ丁寧な対応や部屋からの景色、大浴場、プール、朝食のバイキング、何をとっても値段から考えると家族全員が満足できました。ぜひまた利用したいです。

    宿泊日
    2011/07/23
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 4ベッド51平米 お約束プラン
    詳しく見る

    m*y*m*_*u*u*aさんのコメント

    投稿日:2010/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    富士スピードウェイでのイベントの際に宿泊しました。フロントの方の対応も丁寧で、気さくに話しかけてくださいました。 大浴場は温泉になっていて、疲れを取るのに最適でした。ただ、洗い場が少なく、たまたま人が多い時に入りに行ったので、洗い場の順番待ちになってしまいました。混雑時でなければ問題ないと思います。 ...

    宿泊日
    2010/11/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割☆30】早期お申し込みで1,000円OFF!お得な絶景富士プラン(素泊まり/ツイン))
    詳しく見る

    w*n*d*さんのコメント

    投稿日:2008/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのわがままを嫌な顔ひとつせずに聞いてくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。 お部屋もとても綺麗でしたし、送迎もしていただき、このホテルを選んで良かったと思いました。 また河口湖周辺へ行った時は、宿泊したいです。

    宿泊日
    2008/08/23
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい部屋を利用できました。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン」全室富士山ビュー 和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*t*y*u*aさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     3世代3部屋で宿泊しました。部屋も広く清掃も行き届き快適に過ごさせて頂きました。前日の雨今日も曇りで富士山を見れないとあきらめていたのですが、朝5時過ぎに雲の隙間から顔を出し雲が徐々に切れて富士山が浮かびました。その時の感動は忘れないものになりました。お世話になり有難うございました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(3室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 4ベッド51平米 お約束プラン
    詳しく見る

    n*t*o*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    一泊二食付のスタンダードツインルームプランで予約しましたが、当日5階のデラックスツインルームにアップグレードして頂きました。なんといっても魅力は部屋から富士山が見えるということでした。チェックイン当日は雨のため見られませんでしたが、翌朝カーテンを開けた途端、目の前に現れた富士山に感動しました。これが...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン ~部屋から富士山展望と月替り懐石~
    詳しく見る

    r*d*0*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    懐石料理の夕食、一品一品しっかりと手が込んでいて美味しい。

    大浴場が一階で富士山が目の前のホテルなのに残念でした。

    部屋は二部屋繋がりて広くゆったり、富士山も一望できて大満足。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン ~部屋から富士山展望と月替り懐石~
    詳しく見る

    h*z*3*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインの部屋でしたが、空きがあったとのことで、上階の良いお部屋を提供して下さいました。
    天気がよくなかったので、富士山は雲に隠れていましたが、晴天であればすごくキレイに見えるんだと思います。
    フロントの従業員の方も、質問に丁寧に答えていただき、大変助かりました。
    夕食なし朝食付きプランでしたが、朝食は...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(B&Bプラン★お得な朝食バイキング付★/ツイン【富士山ビュー・バルコニー付】25~33平米)
    詳しく見る

    h*d*m*n*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内は浴衣で移動可。大浴場があり、タオル類も用意されているので手ぶらで入浴できます。
    部屋から富士山が望めて快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪全室富士山側/ツイン33平米/朝食付
    詳しく見る

    s*t*_*m*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルの方の対応がよく、快適に過ごすことができました。部屋も広くて良かったです。食事は朝食のみの利用でしたが種類も多く、美味しくいただけました。大浴場は少し洗い場が少なく小さめですが、他の宿泊者の方とあまり会うことがなかったので、ゆっくり入れ良かったと思います。河口湖方面に行く時には、また利用したい...

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪全室富士山側/4ベッド51平米/朝食付
    詳しく見る

    k*2*y*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はきれいで広くよかったです。
    夕食の量はちょうどいい感じでした。料金を考えれば満足です。
    風呂は露天があればと思いました。

    宿泊日
    2017/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(~部屋から富士山展望と月替り懐石~1泊2食付プラン)
    詳しく見る

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48件中 1~20

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