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大阪キャッスルホテルの口コミ

大阪キャッスルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

512人がお気に入りに登録

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総合評価

3.58

08月13日00:42更新

40件

25人が満足と
評価しています。

38件中1~20件を表示

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    t*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    すべてが狭い。コンセントが少ない。湯飲みしかなく、マグカップがない。景色もない。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋のみ】 朝刊1紙サービス ビジネスプラン
    詳しく見る

    k*2*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    老朽化しているので、そろそろ改装されてはどうですか?

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も♪日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりプラン シングルB)
    詳しく見る

    r*n*a*a*u*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/01/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    年末から、4泊しましたが、チエックイン時の女性、にこりともせずの対応でした。部屋に入ると部屋が臭く、洗面所のドアを開けると排水溝の匂いがひどく気持ちが滅入りましたが、他のホテルに代わる事もできず最悪でした。又、夜中もどかどかと騒がしかったです。

    宿泊日
    2017/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン 食事なし
    詳しく見る

    y*5*7*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食でバイキング形式を利用しましたが、はっきり言って美味しくありませんでした。
    あまり食べずに終わりました。

    宿泊日
    2017/02/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(元気モリモリ!朝食バイキング付プラン シングルB)
    詳しく見る

    k*q*r*8*さんのコメント

    投稿日:2014/02/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    「限定10ルーム」は、ツインのシングルユーズでしたので、ベットが小さく部屋もそんなに広くなかったです。部屋はタバコ臭く、とてもきになりました。リセッシュが置いてありよかったですが、臭さは抜けませんでした。部屋の選択をする際に、「喫煙・禁煙」の選択ができるといいと思います。

    宿泊日
    2014/02/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【21日前までの予約でお得】〓早期割引〓21プラン■★1日限定10ルーム★朝食付)
    詳しく見る

    y*s*_*a*o*e*さんのコメント

    投稿日:2013/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フォースの部屋でしたが2/4がソファベッドで寝がえりのたびにギシギシと音が鳴り響いた。 トイレの便座を上げたまま男性が用をたすことができず苦労していた。 隣接ビルや駅との通用口がありとても便利だった。

    宿泊日
    2013/07/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〓早期割引〓【14日前までの予約で朝食無料!】★1日限定10室★フォース)
    詳しく見る

    t*a*s*5*3*さんのコメント

    投稿日:2012/12/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    娘の専門学校の試験前日にこのプランで利用しました。大阪マラソンと重なったため、何処もホテルが空いてなくて、非常に助かりました。しかし、受験票等が必要とのメールが2回届き、さらには電話が1回確認のためありました。ちょっと、しつこく感じました。 また、宿泊時は他の修学旅行生と同階だったため、話し声や通路を...

    宿泊日
    2012/11/24
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。
    詳しく見る

    l*b*8*a*i*さんのコメント

    投稿日:2011/06/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    料金は立地条件、朝食付きでこの価格なので満足です。夜の食事場所も近辺にたくさんあり、とてもいいところでした。 しかし、団体客がいたらしく、騒がしいのはある程度仕方ないと思いますが、部屋を違う階にするとか、予約時に団体がいる等連絡をもらう等なんらかの配慮が必要ではないでしょうか?誰が考えても騒がしくなる...

    宿泊日
    2011/06/20
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/朝食付
    詳しく見る

    k*w*i*i*c*i*9*6さんのコメント

    投稿日:2011/03/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ちょっと設備が老朽化していますが 値段を考えれば 全く問題なかったです。

    宿泊日
    2010/12/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/朝食付
    詳しく見る

    c*v*_*e*e*_*l*sさんのコメント

    投稿日:2010/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張で2泊しました。天満橋駅&駅ビル直結というロケーションは出張時の夕食や急に必要になった文具や衣類、傘などの買い物にかなり便利です。ホテルのフロントからジュンク堂の店内に直接アクセスできる連絡通路も助かりました。客室は古い典型的なホテルのスタイルです。ビジネスで使う分には充分。室内に金庫がないの...

    宿泊日
    2010/11/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1日5室限定】デラックスシングル◇16平米◇おいしい和洋朝食バイキング付   )
    詳しく見る

    o*e*u*s*l*3さんのコメント

    投稿日:2009/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅の上なので、便利でした。大きな本屋とも直結していたので重宝します。 でも、廊下の話し声や隣の部屋の声は、よく聞こえます。 でもこのお値段でしたら、仕方ないかな、、と思いました。

    宿泊日
    2009/07/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(関西一押しプラン【1日5室限定!リバーサイドビュー!】◇デラックスツイン◇2〜3名様ご利用可能!)
    詳しく見る

    m*k*h*dさんのコメント

    投稿日:2008/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    3連休期間のトリプルでの予約はなかなかとりにくいので、部屋が確保できただけでもラッキーと思っていましたので、少々古くてもガマンガマン。古いなりに小奇麗にしてありましたし、特に気になりませんでしたよ。川沿いのお部屋でしたが、紅葉した木々も見え、水上バスも見え、子供たちは喜んでいました。

    宿泊日
    2008/11/23
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 ツイン31.9平米 確約プラン
    詳しく見る

    e*m*s*s*iさんのコメント

    投稿日:2008/07/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    不都合はありませんでした。

    宿泊日
    2008/04/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日・月・金限定】超格安シングル★朝食付★)
    詳しく見る

    c*a*h*n*a*h*さんのコメント

    投稿日:2007/12/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    遊んでゆっくりしようとホテルに入ったのに何かセミナーのようなものが行われていたのか、マイクで話す声が聞こえてくるし、その後の片付けなのかすごく煩かったです。ゆっくりどころか少しイライラしちゃいました。 お風呂も隅の方が掃除が行き届いていないようでした。

    宿泊日
    2007/12/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クリスマス特別企画】2人でのんびり贅沢に26時間ステイプラン★リバーサイド・デラックスツイン★)
    詳しく見る

    s*j*n*8*さんのコメント

    投稿日:2007/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    天満橋なのでよかった

    宿泊日
    2007/08/22
    宿泊プラン
    やどまかせ(★トリプル★■友達・ご家族でワイワイにぎやかSTAY■◎地下鉄・京阪天満橋駅直結で便利◎)
    詳しく見る

    s*0*4*5さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    入り口が駅の裏側でどこにあるの?みたいな場所にあります。中は古めですが、部屋広く結構穴場なイメージです。身体こするスポンジとかなかったのでそれはたぶん、フロントでもらわないといけないかんじだと思われます。領収書が明細と金額で切り分けられるのでよかったです。食事は今回、入れなかったのでわからないです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    コンサート、イベント、スポーツ観戦に!【宿泊】HANKENプラン
    詳しく見る

    t*p*c*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古いイメージでも部屋の中は大きな窓から
    リバーサイドの眺めも大変良くてトイレとお風呂が別々で最新の設備には気持ち良く4つのベッドも無駄なく設置され快適でした。駐車場が無いのを知らず困惑していたらすぐ隣に有料駐車場があり駐車券をホテルで購入し一泊1600円で利用する事も出来ました。今回は甲子園に野球観...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も!日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりフォース(4名1室))

    大阪キャッスルホテルからの返答返信日:2019/05/20

    この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。大川沿いに面しており、リバーサイドのお部屋からは四季折々の景色をご覧頂けます。桜の季節には大川沿いに広がる満開の桜をご覧頂きながら周辺を散策されるとより一層お楽しみ頂けるかと存じます。当館は駐車場はございませんが、近くに駐車場がございます。駐車券は通常24時間2000円のところをフロントにて1600円で販売させていただいております。大阪メトロ・京阪電車「天満橋駅」の真上に位置し屋根伝いでお越しいただけます。これまでにも多数お喜びのお言葉をいただいておりますまた、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*k*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地下鉄や私鉄の天満橋駅から近くてとても便利でした。シングルをツインに変えて頂きありがとうございました。建物や設備は若干古めかしさを感じましたが、お風呂などの水周りが綺麗で満足してます。空気清浄機があればなおいいですね。フロントの方も凄く感じが良かったです。このお値段でとても満足してます!

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    コンサート、イベント、スポーツ観戦に!【宿泊】HANKENプラン
    詳しく見る

    o*a*a*2*2*o*t*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    天満橋駅の上 京阪モールの横で、食事、買い物に便利なところでした。部屋もグレードアップしてくれて有難かったです。フロントの方々も丁重接客で好感ものでした。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も♪日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりプラン シングルB)
    詳しく見る

    k*m*0*8さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広くて静かで良かったです。私は感じなかったですが、高齢の母はベッドの寝心地と布団が重いと言っていました。

    エコ連泊で、アメニティとシーツ交換や掃除は無しで了解していましたが、バスタオルとフェイスタオルの交換の事を聞くと、「エコ泊なので。」と一旦断られましたが、「2日も同じタオルを使うのはちょ...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2泊以上限定】連泊エコプラン♪ ★お掃除2泊に一度でエコに宿泊★スタンダードツイン)
    詳しく見る

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