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大阪キャッスルホテルの口コミ

大阪キャッスルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

505人がお気に入りに登録

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総合評価

3.56

06月02日02:24更新

39件

24人が満足と
評価しています。

37件中1~20件を表示

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評価が低い順

    t*p*c*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古いイメージでも部屋の中は大きな窓から
    リバーサイドの眺めも大変良くてトイレとお風呂が別々で最新の設備には気持ち良く4つのベッドも無駄なく設置され快適でした。駐車場が無いのを知らず困惑していたらすぐ隣に有料駐車場があり駐車券をホテルで購入し一泊1600円で利用する事も出来ました。今回は甲子園に野球観...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も!日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりフォース(4名1室))

    大阪キャッスルホテルからの返答返信日:2019/05/20

    この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。大川沿いに面しており、リバーサイドのお部屋からは四季折々の景色をご覧頂けます。桜の季節には大川沿いに広がる満開の桜をご覧頂きながら周辺を散策されるとより一層お楽しみ頂けるかと存じます。当館は駐車場はございませんが、近くに駐車場がございます。駐車券は通常24時間2000円のところをフロントにて1600円で販売させていただいております。大阪メトロ・京阪電車「天満橋駅」の真上に位置し屋根伝いでお越しいただけます。これまでにも多数お喜びのお言葉をいただいておりますまた、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    すべてが狭い。コンセントが少ない。湯飲みしかなく、マグカップがない。景色もない。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋のみ】 朝刊1紙サービス ビジネスプラン
    詳しく見る

    t*k*k*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地下鉄や私鉄の天満橋駅から近くてとても便利でした。シングルをツインに変えて頂きありがとうございました。建物や設備は若干古めかしさを感じましたが、お風呂などの水周りが綺麗で満足してます。空気清浄機があればなおいいですね。フロントの方も凄く感じが良かったです。このお値段でとても満足してます!

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    コンサート、イベント、スポーツ観戦に!【宿泊】HANKENプラン
    詳しく見る

    c*a*u*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コンサートのため、十年ぶりぐらいに仲良し四人組が集合! 久しぶりだし、コンサートが終わってから食事に行きたいけれど 帰りの電車の時間を気にしながら…というのはちょっと慌ただしいので、その晩はどこかに泊まろうということになりました。 しかし、旅館のように四人部屋のあるホテルは無いだろうとダメ元で探して...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    コンサート、イベント、スポーツ観戦に!【宿泊】HANKENプラン
    詳しく見る

    o*a*a*2*2*o*t*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    天満橋駅の上 京阪モールの横で、食事、買い物に便利なところでした。部屋もグレードアップしてくれて有難かったです。フロントの方々も丁重接客で好感ものでした。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も♪日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりプラン シングルB)
    詳しく見る

    k*2*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    老朽化しているので、そろそろ改装されてはどうですか?

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も♪日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりプラン シングルB)
    詳しく見る

    k*m*0*8さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広くて静かで良かったです。私は感じなかったですが、高齢の母はベッドの寝心地と布団が重いと言っていました。

    エコ連泊で、アメニティとシーツ交換や掃除は無しで了解していましたが、バスタオルとフェイスタオルの交換の事を聞くと、「エコ泊なので。」と一旦断られましたが、「2日も同じタオルを使うのはちょ...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2泊以上限定】連泊エコプラン♪ ★お掃除2泊に一度でエコに宿泊★スタンダードツイン)
    詳しく見る

    m*m*t*n*0*0さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室の古さは感じますが 清潔感がありました。
    天神祭に利用しましたがロケーションがとても良く目の前楽しむ事ができました。
    フロントの方も笑顔で接客してくださりとても良かったです。

    宿泊日
    2018/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も★日程が合えばラッキー★特典朝刊1紙サービス朝食付スタンダードツイン)
    詳しく見る

    f*a*s*g*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2018/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地はすごいいいですね。
    天満橋の駅ビルに色々食べるところがあって食事には困りませんでした。
    建物はかなり古い感じがします。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ロングステイ】26時間ステイプラン
    詳しく見る

    m*i*e*t*k*0*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    翌朝、京都方面に行くので駅から近いということで泊まりました。
    部屋をホテルの御好意でランクアップして頂き、川側で夜景も楽しめました。お風呂もリニューアルされてとても綺麗でした。娘と2人で泊まったのでヘアードライヤーも別で貸していただきました。(1200Wで助かりました。)結構、古いかなと思いつつリーズナ...

    宿泊日
    2018/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も♪日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりスタンダードツイン)
    詳しく見る

    r*n*a*a*u*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/01/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    年末から、4泊しましたが、チエックイン時の女性、にこりともせずの対応でした。部屋に入ると部屋が臭く、洗面所のドアを開けると排水溝の匂いがひどく気持ちが滅入りましたが、他のホテルに代わる事もできず最悪でした。又、夜中もどかどかと騒がしかったです。

    宿泊日
    2017/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン 食事なし
    詳しく見る

    h*k*s*iさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    トイレやお風呂が奇麗なのが良かったです。
    ベッドも広くてゆっくり眠れました。
    新大阪駅や大阪駅の近くのホテルが安いところが見つからなかったところにこちらを見つけ、駅が出てすぐ左側にあって乗り換えは必要でしたが、困ることはなかったです。フロントの方が乗り換えまで教えてくれたので助かりました。フロントの方...

    宿泊日
    2017/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も♪日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりプラン シングルB)
    詳しく見る

    w*g*n*h*r*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    便利な場所にあり、快適に過ごせました。
    また、機会があったら、利用したいと思います。

    食事は、してないので 未選択です。

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も♪日程が合えばラッキー★朝刊1紙サービス★素泊まりプラン トリプル)
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    m*h*u*3*4さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅地下で便利でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2017/06/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定】ポイントアッププラン★注目!◎◎スタンダードシングル★素泊り★)
    詳しく見る

    y*5*7*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食でバイキング形式を利用しましたが、はっきり言って美味しくありませんでした。
    あまり食べずに終わりました。

    宿泊日
    2017/02/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(元気モリモリ!朝食バイキング付プラン シングルB)
    詳しく見る

    m*o*n*k*y*m*さんのコメント

    投稿日:2014/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    駅から近く食事場所も探し易いのですが、観劇会場によっては乗り換え等が大変かな? 廊下や隣室、電車の音が漏れ聞こえる場合が有り、寝付き悪い方にはお勧め出来ません。 部屋は広く寛げるお部屋でしたが、トイレのレバーが上蓋で固定されて水が流れっぱなしになりましたので、設備評価は低くさせて頂きました。 予定より早...

    宿泊日
    2014/05/17
    宿泊プラン
    ♪♪コンサート、イベント、スポーツ観戦に!【宿泊】HANKENプラン
    詳しく見る

    m*z*3*z*さんのコメント

    投稿日:2014/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変満足してます。ネットでの予約ではリバーサイドの部屋がとれず残念思ってましたが希望をホテル側に伝えておりましたらリバーサイドの8階のお部屋にしていただいておりました。夜の川沿いや橋梁のライトアップやビル群の景色がとてもきれいです。川沿いの桜も見ごろで良かったです。部屋はツインでしたが十分な広さはあ...

    宿泊日
    2014/03/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(元気モリモリ!朝食バイキング付プラン 【お隣同士】スタンダードツイン2室 )
    詳しく見る

    k*q*r*8*さんのコメント

    投稿日:2014/02/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    「限定10ルーム」は、ツインのシングルユーズでしたので、ベットが小さく部屋もそんなに広くなかったです。部屋はタバコ臭く、とてもきになりました。リセッシュが置いてありよかったですが、臭さは抜けませんでした。部屋の選択をする際に、「喫煙・禁煙」の選択ができるといいと思います。

    宿泊日
    2014/02/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【21日前までの予約でお得】〓早期割引〓21プラン■★1日限定10ルーム★朝食付)
    詳しく見る

    y*t*o*u*0*9*さんのコメント

    投稿日:2014/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    川のそばで、目的地に近く便利でした。 初めての時には判り難かったのですが、2回目の今回は利用しやすかったと思います。

    宿泊日
    2013/09/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(元気モリモリ!朝食バイキング付プラン)
    詳しく見る

    y*s*_*a*o*e*さんのコメント

    投稿日:2013/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フォースの部屋でしたが2/4がソファベッドで寝がえりのたびにギシギシと音が鳴り響いた。 トイレの便座を上げたまま男性が用をたすことができず苦労していた。 隣接ビルや駅との通用口がありとても便利だった。

    宿泊日
    2013/07/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〓早期割引〓【14日前までの予約で朝食無料!】★1日限定10室★フォース)
    詳しく見る

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