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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉

新潟県妙高市桶海1090地図

売れ筋ランキング4位

エリア:上越・妙高・糸魚川

お気に入り

492

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総合評価

3.57

10月28日01:52更新

130件

81人が満足と
評価しています。

shi********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/10/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

◎○△✕
○室内の設え→一般のビジネスホテルの1ランク上くらい
○ユニットバス→客室備付のトイレユニットバスは一般のビジネスホテルと同等
○清潔感→ホテル外観はやや古さはあるが、ホテル内は細かい所まで清潔感が行き渡ってる。※客室に入ってカーテンを開けたら、窓の屋外側に汚れが付着してたのが気になりまし...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【別館(アネックス)】素泊まり

nak********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前よりイルミネーションを見てみたいと思っていて今回gotoを利用して宿泊しました。イルミネーションの規模は縮小されていたようですが花火のある日で満足でした。県内の宿泊客に一人2000円の商品券もあり、おみやげを購入できて満足です。時間がよかったのかお風呂は混んでなくゆっくりできました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】新潟県応援プラン2食と売店で使えるお土産2,000円分付

ayn********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今年で5回目のイルミネーション旅行でした。
無料で見れるのは嬉しかったですが、年々寂しくなってるイルミネーションが今年は…。ギネス級の龍の時から見てたので残念な感じでした。コロナの影響もあるので仕方ないですが来年は復活することを期待しています。お部屋は毎年綺麗なのですが、今年は洗面台の上に大きなクモ...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】2食付和食ディナーコース 旬の食材を活かしたお料理を高原レストランGINにて

tak********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は広くて清潔でした❗温泉も良かったです。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【別館(アネックス)】朝食バイキング付

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/10/27

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました評価を頂き光栄でございます。
当館の客室はリゾート施設として広めのお部屋をご用意いたしておりますため、ゆったりとご利用いただけたかと存じます。また大浴場は内湯は人工温泉、外湯は天然温泉としてご用意しており、よりおくつろぎしていただけるようになっております。
ぜひ次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 中林

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施設から返信あり

zzk********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉空いていて最高でした。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】2食付洋食ディナーコース 牛フィレ肉のステーキを特製ソースと共に

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/10/27

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました評価を頂き光栄でございます。
当館大浴場は内湯は人工温泉、外湯は天然温泉にてご用意しておりますので、ぜひ次回もご利用いただきおくつろぎくださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 中林

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施設から返信あり

bob********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/01

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

●良かった点
・花火、イルミネーションがあり、宿泊時間(夜間)を楽しめた
・アメニティは充実していた、お風呂はビジネスホテルよりは広いがレジャーホテルとしては普通
・バイキング(追加支払い)は、内容は価格以下と感じたが接客してくれた方が随分と感じがよく満足した

●悪かった点
・とにかく上の階の足音...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅行サンデー】 【本館】朝食バイキング付

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/10/02

この度はアパリゾート上越妙高へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊先として当館をお選び頂いたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
自動販売機に関しましては、1階の休憩スペースに設置しております自動販売機のメーカーが他の自動販売機と異なっている為、商品によって様々な値段が設定されておりますが、他自動販売機での同一メーカーによる同一商品での価格に相違はございませんのでご安心下さいませ。
アクティビティの受付時間につきましてはいただきました貴重なご意見をもとに検討して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント 中林

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施設から返信あり

gen********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

go to利用で大変安く利用させていただきました。夕食+朝食ブッフエに加え、1人2000円の館内限定の商品券もついているので文句は言えませんが、ゴルフ場のクラブハウス+宿泊施設の感は否めません。夕方のお風呂はゴルフ終わりのおじさんで超密!これには参りました。夕食は少ないスタッフで頑張っていましたが、...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】新潟県応援プラン2食と売店で使えるお土産2,000円分付

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/29

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見を今後の改善事項として検討させていただきます。
再度ご来館いただいた際には、ご満足いただけるように努めて参ります。

この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

nar********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

フロント対応は丁寧で気持ちが良かったです
部屋もまぁまぁでした(ちょっと古い気がきましたが 手は入っている)
問題はwi-fiが角部屋だったせいか電波が弱かった点
後は何よりも寒かったです おそらくエアコンが冷房時期と暖房時期の切り替え?だった為
ですかね 子供らが小さいので一晩中布団に入っているか...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【本館】朝食バイキング付 天然露天風呂「金泉の湯」で最高の癒やしを

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/25

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また宿泊したいとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
WiFiに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。電波状況を確認し改善に努めます。
当ホテルは標高600mに位置していることから気温が低くなっております。
また、ご宿泊いただいたお日にちはエアコンの設定が冷房時期であった為、ご不便をお掛けいたしました。暖房器具の無料貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

受付の方の応対が凄く良かった。食事も思ったより豪華で楽しめました。宿泊者の人数の割にお風呂が少し狭く感じました。ロッカーもあると良かったと思います。新潟県応援プランについてきた商品券はすごくありがたかった!!気候も快適でライトアップや花火が楽しめて、家族全員大満足でした!!

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】新潟県応援プラン2食と売店で使えるお土産2,000円分付

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/25

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今年度販売中の「新潟県応援プラン」は買い物券付きでとてもお得なプランとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/22

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

トイレの便座が冷たすぎてびっくり!喫煙室でしたが、窓は開かないのはわかりますが、換気扇もなく空気が澱んでいる感じがして嫌でした。
バイキングは天ぷらが美味しかったです。子供はフルーツとソフトクリームがあり、嬉しそうでした。
クレンジングがあったらいいなと思いました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】2食付バイキング 天然露天風呂「金泉の湯」で最高の癒やしを

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/24

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をお選びいただいたにもかかわらず、設備面でのご用意がご希望に添えず申し訳ございません。
トイレの温座式の早期変更や、お部屋の空気につきましても吸気口の設置はございますが、新たに設置することが難しい為、早急に対応することが難しいのですが、定期の点検時に換気や消臭などチェックするなどで改善できることもございますので、お客様にとってより良い環境をなるよう設備も含めまして検討してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mus********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋も広くお風呂も自然感があってくつろげました!
バイキングも種類豊富で美味しかったです。またイルミネーションの季節が来たら伺いたいと思います!

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【本館】朝食バイキング付 天然露天風呂「金泉の湯」で最高の癒やしを

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/25

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋と露天風呂からは時間帯によって日本百名山の一つ、妙高山を望めるおすすめポイントでございます。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
バイキングでは和洋中を取りそろえ、地元ならではの食材や料理を提供しております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お部屋、接客、お風呂は大変満足の行くものでした。ただし、コインランドリーが遠いのとwi-fiが寸断するところが少し残念です。その他と景色は満足でした。また、利用したいと思います。今度はゴルフも含めて利用を考えています。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】【素泊まり】 テレワーク応援 5日連続プラン Wi-Fi接続無料

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/24

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
コインランドリーのご利用につきましては、別館での設置の為ご移動にご足労をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
当館併設のゴルフ場は自然を活かしたコースになっており、たくさんのお客様よりご好評いただいておりますので、ゴルフのご利用もお待ちしております。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sas********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

花火はたくさん上がってきれいでした。ただ食事が美味しくなく残念でした。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】2食付バイキング 天然露天風呂「金泉の湯」で最高の癒やしを

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/25

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ライトアップイベントと花火はご満足いただけましたでしょうか。
今年度はアパリゾート上越妙高15周年記念ということでライトアップイベントを無料開放で開催しております。
食事に関しましてはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足いただけるように食事内容の改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Go toを使って、2食付きのお土産付きで1人6,000円位でした。食事も美味しかったです。花火が素晴らしかった。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】新潟県応援プラン2食と売店で使えるお土産2,000円分付

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/25

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今年度は2食付きで売店買い物券2,000円分が付いて10,000円の特別プランを販売しております。GOTOトラベルキャンペーンもご利用いただけますので、多くのお客様に好評いただいております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連休を利用して宿泊させて頂きました。
とてもお安いプランでしたが朝食付きで、種類豊富なメニューはどれも美味しく、和食のおかず、その場で焼き上げてくれるオムレツ、フレンチトースト、白ごはんが最高でした。
お風呂も時間によっては混み合いましたが、洗い場は皆譲り合って使っていたので、不便はありませんでした...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【本館】朝食バイキング付 天然露天風呂「金泉の湯」で最高の癒やしを

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/25

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
また、ご意見のございましたコンビニやスーパーに関しましては今後の改善事項として検討させていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

be_********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

何度も宿泊している夫婦ですが、景色も良くいつも気持ちの良い宿泊です
ただ今回、売店でのお会計でとても気分の悪い思いをしました。お会計の時にまだ商品も受け取っていないのに「次の人のお会計を始めました」受け取った9商品は袋からはみ出した状態でみっともなく、もう一枚袋を下さるわけでもなくがっかり致しました...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】新潟県応援プラン2食と売店で使えるお土産2,000円分付

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/09/25

いつもアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

売店をご利用の際に不快な想いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に対して、接客業としてはあってはならない対応でございます。どんな状況であれ、一人一人のお客様に丁寧に対応出来るようサービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

vgf********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2回目の宿泊でしたが、1回目の時より良かったと思います。前は正直、あまりスタッフの方々が愛想ないな…って思ってましたが、今回は同じスタッフの方々でしたが断然良かったので気分良かったです。
コロナの影響なのか、イルミネーションの前に出店などはありませんでしたし、縮小されていたのかも知れませんがアパリゾ...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】新潟県応援プラン2食と売店で使えるお土産2,000円分付

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/08/20

いつもアパリゾート上越妙高をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

本来、全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテル創りを目指すべきところ、サービスにムラがございますようで、大変心苦しい限りでございますが、「依然と比較し、断然よかった」とのお声に、素直に大変嬉しく思います。

今年は例年のような規模のイルミネーションは開催出来ておりませんが、それでも小規模ながら無料のライトアップイベントを開催できておりますこと、単にご愛顧くださるお客様に支えられてのことと感謝申し上げます。

コロナ禍の影響で、レジャーなどが厳しい状況下ではございますが、ご利用くださる皆様に少しでも楽しんで元気になっていただけますよう、今後も一層鋭意精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用くださいますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/20

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

スポーツの受付で説明を聞いてる最中、掃除機ガーガーとすぐ近くに寄ってきて、よく聞こえなかったです
忙しいのは分かるけど、客がいる時は待ったほうが良いと思います


夕ご飯のインドカレーが美味しかったです
綿飴機は壊れてましたね

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館(アネックス)】2食付バイキング

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/08/20

この度はアパリゾート上越妙高をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

スポーツ施設の受付時に、ご不快な思いをお掛けしておりました事、大変申し訳ございません。お客様エリアでの行動を改めて見直してまいります。

また、ご夕食のバイキングにつきましては、カレーをお気に召していただけしたようで何よりでございます。調理にインドからきておりますスタッフがおりまして、本格的なインドカレーを3種類ご提供しており、皆様に大変好評をいただいております。

またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/19

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

まったくお金のむだ遣いでした。コロ対策もほとんどなしで、接客も他のホテルと比べ物にならないぐらい低俗でした。それにもまして、夕食が、町の定食屋さんの千円ランチのほうがまだましぐらいでした。ご飯は席にすわって30分またないと焚けないし、たけるまで、席で待たされるし、何がメインディシュかもわからず、
で...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】2食付和食ディナーコース

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/08/20

この度はアパリゾート上越妙高をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく遠方まで電車でお出掛け下さいましたのに、リゾートホテルとしは有るまじきサービスのご提供となっておりましたこと、大変恥ずかしく思いますとともに、誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。

お食事に関しましても、現在和食のコースではお料理をお召し上がりいただきながら、〆めにお客様の目の前で炊き立てのご飯をお召し上がりいただけるような手配としておりますが、レストランスタッフからお客様への説明や配慮が欠けておりましたことと推測されます。

この度のお客様のお声を真摯に受け止め、問題が発生した際はスタッフ全員で情報共有し、改善すべきはしっかりと改善していけますよう、今後一層精進してまいります。

誠に勝手ではございますが、当館に懲りずにまた各地へお出掛けの機会がございましたら、アパホテル&リゾーツグループとしてご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願い申しあげます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

e33********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/08/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

次々と花火大会が中止になってしまい、ここなら見れそう…とすがる思いで宿泊。

部屋はリゾートホテルらしい、広めのツインルーム。窓からの眺めも良く、洗面所だけユニットバスの外にあるのは良いポイントです。

お風呂は露天風呂だけ温泉で内湯は人口温泉なので、ほぼ露天風呂しか入りませんでした。その割には結構...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】2食付和食ディナーコース

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉からの返答

返信日:2020/08/20

この度はアパリゾート上越妙高をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきました本館棟の全客室からは、日本百名山の一つでございます雄大な妙高山を望むことができまして、私共の一番自慢の景色でございます。建物自体は築30数年を有しておりますが、5年前に全館リニューアルを実施し、その際に露天風呂も少し拡張し、釜湯も新設いたしました。ご滞在はお寛ぎいただけましたでしょうか?

今年は当館もコロナ禍の影響で4月から今シーズンオープンいたしましたが一時閉館を余儀なくされ、7月1日から営業を再開させていただきました。

厳しい状況が今後も続くことが想定されますが、ご利用くださいます全てのお客様が文字通り「有り難い」ことであると心から感じられる年となっております。

我々ホテルスタッフとして、少しでも多くのお客様が「元気に楽しく」お過ごしいただけるお手伝いができますよう、今後一層努力してまいります。

また機会がございましたら、ぜひともご利用賜りますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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