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三谷温泉 平野屋

愛知県蒲郡市三谷町南山1-21地図

お気に入り

938

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総合評価

3.71

06月02日00:30更新

121件

83人が満足と
評価しています。

edi********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/12/29

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

色々なサイトで子連れに良いとの口コミを多数拝見したので宿泊しました。
口コミでは総合的にとてもよかったので、期待していましたが、
・部屋には蜘蛛の巣が何箇所もある
・背の低い人は見えないような場所は埃だらけ
・食事は冷凍食品を見える位置に置いて調理(冷食を使うのは構わないけど、せめて見えないようにし...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】周辺観光やビジネス利用におすすめ!朝食のみのシンプルプラン

n*b*1*1*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/01/09

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

部屋の鍵が違っていて使用できず、交換に手間取ったのに何のお詫びもない。
暖房便座のヒーターが故障しているみたいで、冷たく修理に手間取ったなど、部屋の管理が最低だった。

  • 宿泊日2019/01/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気のブッフェプランが期間限定でお得に!

s*0*6*0*s*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/01/07

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

館内利用券1000円付きプランなのに、利用券が付いていなかった。

  • 宿泊日2018/12/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(るるぶ一押し!年末年始◆お得価格+館内利用券1000円付き♪車海老と秀麗豚メインの大人気会席 有楽亭)

y*m*6*0*0*さんのコメント

投稿日:2013/01/07

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

クリスマス間際での予約でした。館内は普通の旅館でしたが、なによりも、水道の配管の故障で宿泊中洗面所、トイレ、シャワーが使えず。その日の夜は大浴場の水が故障でかなり熱いお湯に入り… 翌日の朝は別の大浴場が故障で水のような温度。温泉を満喫とゆう感じではありませんでした。ご飯はおいしかったし、仲居さんもい...

  • 宿泊日2012/12/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(若旦那厳選ワイン1本付☆カップルプラン13800円<緑翠亭和室(数寄屋造り)>)

uto********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/04/12

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

従業員の質が悪いなと思いました。
朝送迎を頼みましたがフロントの方が愛想が無く、運転中に悪態をついてました。
また、チェックイン時に食事中に布団を敷くという話でしたが、部屋に着いたら即来ました。
高齢のお爺さんが来たので手伝いました。
お風呂にはドライヤーも1台しかなかったです。
宿泊前の確認電話の...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラグナシアパスポート付】楽しいイベント満載!ラグーナテンボス満喫プラン<1泊2食>

tob********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

小学生の子供2人を含む家族4人で利用。
部屋にはスリッパ、バスタオル、茶菓子など全て2人分しかなく小学生は宿泊人数に入らないようです。
小学生の子供でもしっかりと料金はとられますが…
ちょっと気分悪くなりました。
料理はバイキングですがありきたりのメニューで普通ですが、全体的に冷めていて微妙でした。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気のブッフェプランが期間限定でお得に!

m*m*q*2*9*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/05/20

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ラグーナテンボスはなびFesの為予約しました。ラグーナテンボス送迎も少なくて夜間は送迎もしてくれずひたすら真っ暗な道を歩いて宿にたどりつきました。
予約確認の電話も3回あり折り返しても誰も出ずやっと出たと思ったら無愛想でした。
ラグーナテンボスへ車無しで行く方は不向きです!

  • 宿泊日2019/05/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】1泊朝食付プランが期間限定でお得に!

r*e*k*_*a*lさんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/02/28

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

今回 部屋食との事でしたのでこちらでの宿泊を決めたのにチェックインの際 お食事は別の部屋でと一方的に言われ えっ!と思いましたが個室でペットと一緒で大丈夫と言われたのでそれならと何も言わず受け入れましたが…食事場所にペット用のトイレとかあるのか気になり食事時間の40分前に見にいって唖然とすると同時に...

  • 宿泊日2019/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ペットと一緒に温泉旅行】お部屋食だから、飼い主さんもペットも安心!/活車海老付会席

s*z*a*3*9さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/05/13

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

サイトの写真と中味が違い当て外れでした、今後は良く注意しますわ。

  • 宿泊日2017/05/12
  • 宿泊プラン【三河の山海の幸を両方満喫♪】ぷりぷり車海老の踊り食い&地元ブランド秀麗豚しゃぶ付会席

n*r*5*_*9さんのコメント

投稿日:2014/03/27

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

子供3名の5名で利用しました。本館は値段と相応な経年劣化がみられます。2歳の子供は食事寝具なし(2500円程)でしたが、浴衣の貸出はありませんでした。 夕食はバイキングでしたが、開始から1時間30分後に行ったところ、プラン内容にあった「調理人が焼くステーキと揚げたて熱々の天ぷら」は撤収されており食べ...

  • 宿泊日2014/03/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【40種類の和洋ディナーブッフェ♪】焼きたてパン!ステーキ!三河の味が食べ放題に注目!◎◎本館和室)

t*u*u*6*o*o*6さんのコメント

投稿日:2013/08/26

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

値段の割に食事が悪かったです。海が近いため、魚介類がもっと良いものが出ると思っていましたが、鮮度が悪く、秀麗豚の豆乳しゃぶしゃぶも白菜だらけでした。量より質で選び、夕食はブッフェではなく個室での食事を選びましたので、質を高めて欲しいと思いました。朝食のブッフェ開場が混雑していたのは致し方ありませんが...

  • 宿泊日2013/08/23
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】三河湾味饗宴☆三河湾で獲れた新鮮な海幸をふんだんに使ったお料理をお楽しみに♪・基本料理

k*y*p*n*3*さんのコメント

投稿日:2008/02/14

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

以前にもお世話になりました。老舗ということもあり期待をしてお伺いました。しかしながら、食事についてはかなり残念でした。内容、質、盛り付けは三流です。湯守りの係りの方は細かな気配りでした。夜食処は料金が高すぎます。からくり人形は観覧場所の暖房設備が故障とのことでしたが、対応ができるはず。内容も・・・。...

  • 宿泊日2008/02/12
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・有楽亭部屋食プラン

zaa********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/21

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

作り置きのバイキング料理の温度が低すぎて美味しくない。もっと温度に気遣って欲しいです。蟹は先月より大きくなっていました。ライブキッチンの天麩羅は熱々で美味しかったです。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Tポイントが貯まる】小学生半額!ずわい蟹も食べ放題!和洋40品ディナーブッフェ

kto********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夜食は個室利用して満足しているが朝食はバイキング形式でコロナ対策が20点で最悪、
トングの使用で手袋使用80%で素手使用が20%の状況でした。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日におすすめ】若旦那厳選ワイン付!カップルプラン/国産牛or活きあわび陶板焼付会席

mai********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

コロナ禍においては仕方がないが、他施設の温泉巡りは不可なことについて事前に何らかの告知が必要だと思う。そのことを到着時にフロントに聞いたら、わけのわからない説明。また、スリッパホルダーもなく、従業員の情報連携も不足しており、はっきり言って不快でした。その後、責任者から大変丁重なお詫びの言葉と館内利用...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気のブッフェプランが期間限定でお得に!

r34********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインまでの宿側のコロナ対策はきちんとできていました。宿泊日前日の夜遅くに最安値の和室2食で予約しましたが、部屋のランクUPしてくれて広くて良かったですが、部屋の入り口の照明が暗く、段差が分かりにくいです。冷蔵庫は、フリーで全て使えるようにし、必要に応じて電源を入れるようにしてほしい。夜音が喧...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】人気のブッフェプランが期間限定でお得に!

nvr********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋は良かったですが、部屋の設備必要な物が無さすぎです
子供と行く旅館ではありません。
特に朝ご飯子供が食べる物はありません

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ちょっと訳あり】眺望なしでお得に宿泊!リーズナブルな訳ありプラン<朝食のみ>

n_g********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

老舗なので古さは仕方ない。
山上で湿気があるのか通路、エレベーターはカビ臭い
ご飯はブュッフェで、ズワイガニ子供喜んでました、しかし密でした。
ステーキ1皿に2切れ、余分には焼かない主義
一度に2皿取ると後ろの人がなくなると悪いし、、
気を使った
ご飯中に布団を敷いてると思ったが
なくて問い合わせた...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ずわい蟹も食べ放題!】小学生半額!三河の味覚食べ放題!和洋40品ディナーブッフェ

w*h*c*4*さんのコメント

男性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2019/08/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

老舗な感じで雰囲気も私達夫婦には良かったが、子供はイマイチ匂いなど不評でした。
特に水道水の匂いがダメでした。

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラグーナプール&パスポート付】夏だ!プールだ!夏のラグーナテンボス満喫プラン/ブッフェ 小学生半額

k*n*u*4*5*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

年末年始は、特別メニューらしくコース内容が違っていた。当日知って確認すると一応表示されているらしく確認しなかったのが悪いような説明をされた。半年前の予約確定時情報には記載されておらず事前に確認できなかった。会席料理は、それなりに美味しかったが、飲み物について、飲食時に詳しい説明がなく、焼酎1杯を頼ん...

  • 宿泊日2018/12/31
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【三河3大食材を贅沢に!】蒲郡産アカザエビ&アワビ&三河牛を堪能!贅沢会席プラン

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