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3.68
94件
64人が満足とsee********さんのコメント
女性40代カップルsou********さんのコメント
女性40代家族旅行快適に楽しく過ごすことができました。
お食事バイキングも美味しかったです。
お風呂が分かりにくく 露天とその他のお風呂が別々になってました。他のお客様も迷ってたので 分かりにくいんだと思います。
edi********さんのコメント
女性20代以下家族旅行色々なサイトで子連れに良いとの口コミを多数拝見したので宿泊しました。
口コミでは総合的にとてもよかったので、期待していましたが、
・部屋には蜘蛛の巣が何箇所もある
・背の低い人は見えないような場所は埃だらけ
・食事は冷凍食品を見える位置に置いて調理(冷食を使うのは構わないけど、せめて見えないようにしてほ...
dan********さんのコメント
男性50代カップル部屋はグレードアップして頂き充実した時間を過ごせました、
温泉入った後のマッサージ機でマッサージするのが些細な楽しみの一つでしたけど、有料だったのが残念でした。
qqg********さんのコメント
女性40代カップル部屋をランクアップして頂いて、広くて、海は見えて最高！でした。Wi-Fiの繋がりが悪く、すぐに切れてしまうのは、残念でした。料理も美味しくまた行きたいです。
m*d*r*n*o*a*o*i*oさんのコメント
男性30代お子様連れ総合的に満足でした。
接客は中国人❓の方でしたが一生懸命さは伝わってきました。
朝夜共にご飯は種類は少なく感じたものの、味は満足できるレベル。
客室は綺麗な方ですが、新館だった為、本館は不明。
温泉は、泉質はかなり良いと感じました。男ですが、出た後は肌がツルツルしていて、嫁は大満足だったそうです。
でもも...
y*k*e*0*1*_*9*1さんのコメント
女性30代家族旅行エントランスや部屋などは凄く良かったです★部屋をアップグレードして頂いたので広々と過ごせました。子供がいて妊婦だと伝えるとお部屋の消臭もしてくれてたので、匂いも気になりませんでした‼︎お風呂は子供もいるのでちょうどいい大きさかな？？露天が離れてるのは少し不便でした…。ごはんはまぁーまぁーかな？？でも不満...
m*m*0*1*w*i*p*さんのコメント
女性30代ラグーナに近かったので今回利用しました。部屋は少し古かったですが掃除がしっかりされていて特に気にならなかったです。お風呂も綺麗で夜と朝2回とも入りました。洞窟風呂は子供も喜んで入っていました。忘れものをしてしまい旅館に問合せると快く対応してくださり郵便で送ってくれました。また機会がありましたら泊まり...
n*o*o*o*さんのコメント
女性40代家族旅行旅館は、清潔感があり掃除もいき届いていて、良いかったです。ただ、場所によって独特の臭いが気になりました。夕食朝食のバイキングも、美味しく頂きました。ラグナシアへの送迎が無料で利用出来るのは、良かったです。ナイトプールへの送迎もあると、もっと良かったと思います。
また、機会があれば利用したいと思います...
a*c*2*7*さんのコメント
女性30代お子様連れラグーナで遊ぶために宿泊しました。チェックイン時に宿泊代を先に精算だったのですが、少し計算ミスがあり、部屋に入ってから気付きました。すぐフロントに連絡したところ対応が早く誠意も感じられました。外国人のスタッフも一生懸命説明しようとしてくれてて良かったです。また泊まりたいです。
j*2*0*m*5さんのコメント
男性40代お子様連れ訳あり(眺望難)の低価格パックを選択しましたが、充分な部屋でした。朝バイキングの補充も早く、子どももおいしいと食べてました。
本館=古い建物で、通路の空調が望めないこと、客室トイレの換気が悪いとこがありましたが、客室も広く、満足できるところでした。
湯上がり休憩処には、麦茶、黒烏龍茶などが無料で準備され...
w*h*c*4*さんのコメント
男性20代以下お子様連れ老舗な感じで雰囲気も私達夫婦には良かったが、子供はイマイチ匂いなど不評でした。
特に水道水の匂いがダメでした。
m*m*q*2*9*さんのコメント
男性50代一人旅ラグーナテンボスはなびFesの為予約しました。ラグーナテンボス送迎も少なくて夜間は送迎もしてくれずひたすら真っ暗な道を歩いて宿にたどりつきました。
予約確認の電話も3回あり折り返しても誰も出ずやっと出たと思ったら無愛想でした。
ラグーナテンボスへ車無しで行く方は不向きです！
s*u*o*pさんのコメント
男性50代家族旅行渥美半島一周サイクリングのベースとして2泊しました。
自転車はバックヤードで預かっていただけます（室内に持ち込み不可）。
館内にコインランドリーなし（近所にもありません）。
朝食は朝7時きっかりからバイキング形式。
翠水亭（別館）913号室だったが、眺望よし。
大浴場や食堂へのアクセスがややわるい。
掃除が行...
p*u*1*0*さんのコメント
男性40代家族旅行やや古い感じはいなめないが、値段を考えると十分満足できるレベルです。接客や食事もよく、唯一の欠点は冷蔵庫が使いにくかったところです。あとは満足してます。
r*e*k*_*a*lさんのコメント
女性50代カップル今回 部屋食との事でしたのでこちらでの宿泊を決めたのにチェックインの際 お食事は別の部屋でと一方的に言われ えっ！と思いましたが個室でペットと一緒で大丈夫と言われたのでそれならと何も言わず受け入れましたが…食事場所にペット用のトイレとかあるのか気になり食事時間の40分前に見にいって唖然とすると同時に別部屋...
v*b*q*6*8*さんのコメント
男性40代お子様連れ施設は古めでしたが、綺麗に清掃されていて快適にすごせました。
別々に予約をした仲間と部屋を近くにして下さいとのお願いも快くきいていただきとても助かりました。
ディナーバイキングは品数が少なく感じましたが、朝食は満足です。
大浴場と露天風呂が離れていて、脱いだ服を着なおして風呂を移動しなければならないの...
k*n*u*4*5*さんのコメント
男性40代家族旅行年末年始は、特別メニューらしくコース内容が違っていた。当日知って確認すると一応表示されているらしく確認しなかったのが悪いような説明をされた。半年前の予約確定時情報には記載されておらず事前に確認できなかった。会席料理は、それなりに美味しかったが、飲み物について、飲食時に詳しい説明がなく、焼酎１杯を頼ん...
n*b*1*1*さんのコメント
男性60代以上カップル部屋の鍵が違っていて使用できず、交換に手間取ったのに何のお詫びもない。
暖房便座のヒーターが故障しているみたいで、冷たく修理に手間取ったなど、部屋の管理が最低だった。
s*0*6*0*s*さんのコメント
女性30代家族旅行館内利用券1000円付きプランなのに、利用券が付いていなかった。
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はじめて愛犬を連れての1泊2日旅行で宿泊しました。借用がゲージと食器だけと記載されてましたが、トイレ、トイレシーツ、給水器も用意されて、お部屋もゲージ内だけしか歩かせちゃいけないかと思いましたが、気兼ねなく開放して良いとの事でしたので、ストレス無く快適に愛犬と過ごせる事が出来ました。唯一言いたいのは、...