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ホテルnanvan焼津の口コミ

ホテルnanvan焼津

静岡県焼津市越後島360-3 地図

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238

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総合評価

4.41

11月21日00:55更新

66件

65人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    w*b*9*6さんのコメント

    投稿日:2012/05/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    温泉チケット付きだったけど、同じ名前の早く閉まる方だったので入れなかった。 温泉楽しみにしてたのに、結局別のところに入りに行った。 チケットは何時までなど記載して欲しい部分はあったけど、とても奇麗なお部屋でした。 サービスに不満なのは、照明が玄関側にしか無く、暗くなったら見えない障害者を一緒に連れてい...

    宿泊日
    2012/04/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【天然温泉】温泉で癒されよう!やいづ黒潮温泉チケット付)

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2012/06/11

    この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在に際しご不便とご満足いただける対応ができず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご事情に事前のご対応もできずにいたことでこちらの一番の落ち度でございます。誠に申し訳ございませんでした。ホテルnanvan焼津マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    red********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    山口から関東への長旅の中継地点として宿泊しました。
    駐車場は広く止めやすい平面駐車場、コンビニはほぼ敷地内にあり、32型TVに珍しくDVDデッキまで装備。ごっつい椅子がデスクに収まらず邪魔ではあるが、部屋にあった飲食店の地図も事細かくて親切だ。
    しかしながら、楽しみだった【特選なんばん丼付プラン】にしたもの...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【船元福一】 特選なんばん丼付プラン
    詳しく見る

    s*a*o*t*f*o*f*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料の朝食は美味しい🥣
    食器が沢山食べられないようにか?
    器が小さ目。
    ホテルは、清潔でとても良いと思います。
    今回は二度目の宿泊でした
    焼津に行く時は、又 利用しようと思う。
    10連休でスタッフも疲れたと思います
    お疲れ様でした ‼️‼️👏

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リフレッシュルーム 【焼津食べつくし2】マグロづくし刺身と盛合せにぎりと助六付きプラン)

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2019/09/18

    いつもホテルnanvan焼津をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくクチコミにご投稿頂いたにもかかわらず、お礼の返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び致します。ご投稿より”清潔”とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。オープンしてまもなく14年になりますが、すべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々の清掃には気を配っておりますので、そのようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後ともまた利用したいとすべてのお客様に感じて頂けるように、精進して参りますので、またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。最後になりますが、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。フロント 永田

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    施設からの返信あり

    m*c*h*r*1*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のバイキングにマグロの漬けがおいてありました
    また漫画がとても充実しておりいい時間が過ごせました
    また利用したいと思いました

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【船元福一】 特選なんばん丼付プラン
    詳しく見る

    h*u*j*_*3さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    フロントの方がすごく気さくでいい方で良かったです!
    また焼津の方へ行く機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストプライスカップルプラン
    詳しく見る

    c*u*3*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    無料送迎をしてくれるので外に飲みに行くときにたすかりました

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストプライスカップルプラン
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    k*r*r*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族で利用しました。
    ホテルの従業員の方の対応も良いし、美味しいお店も教えて頂き、
    又予約までして頂けました。
    オススメのお店だけあって、大変美味しかったです。
    又、朝食もマグロの漬けや焼津丼?なるものもあり、思わず食べ過ぎてしまいました。
    部屋の設備・食事等、総合的に判断するとCPはかなり高いと思います...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストプライスプラン 【室数限定】
    詳しく見る

    m*f*t*4*r*さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    出張で利用しました、
    夕飯を頼んでいたのですが、頼まなければよかったと思うレベルで(日替わり定食)残念でした。
    朝食はそれなりに良かったです。
    ただ、この暑さの中、チェックインしてエレベーターを降りたら、廊下や部屋にエアコンが効いていなく、暑い暑い!
    部屋は一度出るとエアコンが切れるので、夕飯に行っている...

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 日替り夕食付 】プラン
    詳しく見る

    j*t*s*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が若干狭いくらいで、それ以外はとても満足するものでした。また使いたいですね。

    宿泊日
    2017/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ベストプライスカップルプラン ダブルルーム喫煙 朝食無料・駐車場無料・コンビニ隣接)

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/11/13

    この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。若干のご不便以外はご満足いただき、次のご来館をご希望くださり重ねてお礼申し上げます。次回のお越しをお待ちしております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*m*q*6*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    美味しい魚が🐟食事できる
    ユニットバスのサイズが大きくて良い

    宿泊日
    2017/05/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント2倍】 お得な早割14プラン 朝食無料・駐車場無料
    詳しく見る

    s*a*g*a*9*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    受け付けの方の対応が素晴らしいと感じました。
    部屋も綺麗で、気持ちよく過ごせました。
    お風呂(シャワー)のお湯加減の調整が難しく、突然ぬるくなったりしたので総合評価を4点にさせていただきました。
    こちら方面に来たときには、また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2017/03/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ベストプライスプラン シングルルーム 【禁煙】 朝食無料・駐車場無料・Wifi接続無料・コンビニ併設)

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/04/28

    この度はホテルnanvan焼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。多岐に渡るお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。お湯加減の調節でございますが、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧に努めて参りますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。フロント 渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*d*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントとレストランの対応がとても良かった。是非また利用したいと思う。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【船元直送 寿司盛合せ】付プラン シングルルーム『禁煙』 駐車場無料・朝食無料・コンビニ隣接)

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/04/28

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉もいただき、大変光栄でございます。今後もこのようなあたたかいお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*t*t*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    DVD の機械が部屋にあるが、以前はDVD のメニュー表がありフロントで借用できたけど。
    今回は、メニュー表もなく自宅から持参したDVD も見れなかった。少し残念

    宿泊日
    2016/11/25
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【船元直送】 寿司盛合せ付プラン 朝食無料・駐車場無料

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/10/09

    この度は、ホテルnanvan焼津をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    DVDの調子が良くなかったとのこと大変申し訳ございません。調子の悪い所は
    順次替えておりますので、次回はこの様なことの内容にチェック等行っていく
    所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    フロント担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*m*1*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お風呂は大浴場は無く、室内のユニットバスだけで残念でした。
    スシ盛合せ付ぷらんでしたが、ネタも大きくとても美味しかったです。

    宿泊日
    2016/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【船元直送】 寿司盛合せ付プラン 朝食無料・駐車場無料

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/10/09

    この度はホテルnanvan焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。私どものホテルは大浴場がないので、客室のバスタブを少し広めに設計させていただいております。
    フロントカウンターにて、毎日入浴剤をご用意させていただいております。合わせてお使いいただき、お疲れのお客様には少しでも癒していただければと、これからも出来る限りお喜びいただけるものをご用意して参りたく存じます。
    次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*i*e*2*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂の給湯がお湯と水で温度調整するタイプで調整がちょっとめんどくさい。その他は大変良かたと思います。また、焼津へ行く機会があれば、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ご夫婦・お友達同士も】 ベストプライスカップルプラン 朝食無料・駐車場無料

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/10/09

    この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき誠の有難うございます。
    ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご利用に際しお風呂の給湯の調整で、ご不便をおかけして申し訳ございません。
    しかしながら「また利用したい」とのお言葉を頂戴しありがとうございます。
    なるべくお客様のご不便な点を少なくしていけるよう努力していく所存でございます。
    またのお越しをお待ちしております。
    フロント担当

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    施設からの返信あり

    k*u*c*i*t*r*_*a*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋も広く、食事もそこそこ良いです。

    宿泊日
    2016/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】 日替り夕食付プラン 朝食無料・駐車場無料

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/10/09

    この度はホテルnanvan焼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    気持ちよくお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
    今後も安心快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げます。
    フロント担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*n*n*a*k*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの時のスタッフの方の対応が非常に丁寧でした。室内なとがきれいだったので、非常に満足しました。焼津に行くときは是非利用したいと思います。焼津の海の幸の美味しい店などを教えていただけてよかったです。コストパフォーマンスは良いと思います。

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得な早期予約プラン ポイントUP シングル喫煙)

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2016/11/26

    この度はホテルnanvan焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。季節ごとに美味しい魚が獲れ、美味しく召し上がれるお店もたくさんありますのでまたのお越しの際にご紹介できればと思います。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*b*4*5*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    学生さんの団体が2組おり、騒がしくて落ち着かなかった。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張ビジネス&ひとり旅応援割引】 ベストプライスプラン 朝食無料・駐車場無料

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/10/09

     この度はホテルnanvan焼津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ただ、ご滞在中 不快な気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。お客様の滞在中、快適にお過ごしいただけますよう細心の注意を持って対応して参ります。ご指摘いただきましてありがとうございました。
    次にもお越しいただけますようスタッフ一同邁進して参ります。次のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
    フロント担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*1*o*o*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お値打ちで、フロントもスムーズでよかったです。
    朝食会場が満席でしたが、他の場所をご提供頂き助かりました。

    宿泊日
    2016/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 朝食無料・東名焼津ICより1分・駐車場無料 

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/10/09

    この度は、ホテルnanvan焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。ありがとうございます。
    常にお客様にご満足頂けるように今後も精進致します。
    又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    フロント担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*a*6*6さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドが大きく、鏡も大きく、満足な部屋でした。駅以外でも車を出していただけるサービスは良いと思います。

    宿泊日
    2016/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張ビジネス&ひとり旅応援割引】 ベストプライスプラン 朝食無料・駐車場無料

    ホテルnanvan焼津からの返答返信日:2017/10/09

    この度はホテルnanvan焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私共ホテルは駅からはお車で約7分程度の処に位置しておりまして、徒歩で、お荷物をお持ちのお客様にとりましては、大変な距離となっております。ただ、オープン以来ございます送迎サービスを予め駅への到着時間に合わせてお電話いただけますと、ストレスなくご利用いただけるかと存じますので、次回にも送迎サービスをご利用いただきたく存じます。またのご利用お待ちいたしております。
    フロント担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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